Guia de Solues Verso 5.0
Arcserve Unified Data Protection
A presente Documentao, que inclui os sistemas de ajuda incorporados e os materiais distribudos eletronicamente (doravante denominada Documentao), destina-se apenas a fins informativos e est sujeita a alteraes ou revogao por parte da Arcserve a qualquer momento. Esta Documentao contm informaes confidenciais da Arcserve e no pode ser copiada, transferida, reproduzida, divulgada, modificada nem duplicada, no todo ou em parte, sem o prvio consentimento por escrito da Arcserve.
Se o Cliente for um usurio licenciado do(s) produto(s) de software constante(s) na Documentao, permitido que ele imprima ou, de outro modo, disponibilize uma quantidade razovel de cpias da Documentao para uso interno seu e de seus funcionrios referente ao software em questo, contanto que todos os avisos de direitos autorais e legendas da Arcserve estejam presentes em cada cpia reproduzida.
O direito impresso ou disponibilizar cpias da documentao est limitado ao perodo de vigncia no qual a licena aplicvel a tal software permanece em pleno vigor e efeito. Em caso de trmino da licena, por qualquer motivo, fica o usurio responsvel por garantir Arcserve, por escrito, que todas as cpias, parciais ou integrais, da Documentao sejam devolvidas Arcserve ou destrudas.
AT O LIMITE PERMITIDO PELA LEI APLICVEL, A ARCSERVE FORNECE ESTA DOCUMENTAO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA", SEM NENHUM TIPO DE GARANTIA, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, QUAISQUER GARANTIAS IMPLCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAO A UM DETERMINADO FIM OU NO VIOLAO. EM NENHUMA OCASIO, A ARCSERVE SER RESPONSVEL PERANTE O USURIO OU TERCEIROS POR QUAISQUER PERDAS OU DANOS, DIRETOS OU INDIRETOS, RESULTANTES DO USO DA DOCUMENTAO, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, LUCROS CESSANTES, PERDA DE INVESTIMENTO, INTERRUPO DOS NEG CIOS, FUNDO DE COMRCIO OU PERDA DE DADOS, MESMO QUE A ARCSERVE TENHA SIDO EXPRESSAMENTE ADVERTIDA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS PERDAS E DANOS.
O uso de qualquer produto de software mencionado na documentao regido pelo contrato de licena aplicvel, sendo que tal contrato de licena no modificado de nenhum modo pelos termos deste aviso.
O fabricante desta Documentao a Arcserve.
Fornecido nos termos de "Direitos restritos". O uso, a duplicao ou a divulgao pelo Governo dos Estados Unidos esto sujeitos s restries definidas nas sees 12.212, 52.227-14 e 52.227-19(c)(1) (2) da FAR e na seo 252.227-7014(b)(3) da DFARS, conforme aplicvel, ou suas sucessoras.
Copyright 2015 Arcserve (EUA), LLC e suas afiliadas e subsidirias. Todos os direitos reservados. Todas as marcas comerciais, nomes de marcas, marcas de servio e logotipos aqui mencionados pertencem s suas respectivas empresas.
Referncias a produtos da Arcserve
Este documento faz referncia aos seguintes produtos da Arcserve:
Backup do Arcserve
Agente de proteo de dados unificada do Arcserve para Windows
Agente de proteo de dados unificada do Arcserve para Linux
Arcserve High Availability
Entrar em contato com Suporte do Arcserve
A equipe do Suporte do Arcserve oferece um abrangente conjunto de recursos para solucionar seus problemas tcnicos e fornece acesso fcil a importantes informaes sobre o produto.
https://www.arcserve.com/support
Por meio do Suporte do Arcserve:
possvel ter contato direto com a mesma biblioteca de informaes compartilhada internamente por nossos especialistas do Suporte do Arcserve. Este site fornece acesso aos documentos de nossa base de conhecimento. A partir daqui, fcil pesquisar e localizar os artigos da base de conhecimento relacionados ao produto que contm solues testadas em campo para muitos dos problemas principais e comuns.
possvel usar nosso link para o Bate-papo ao vivo para iniciar instantaneamente uma conversa em tempo real entre voc e a equipe do Suporte do Arcserve. Com o Bate-papo ao vivo, voc poder obter respostas imediatas para suas dvidas e preocupaes, sem deixar de manter o acesso ao produto.
possvel participar da Comunidade de usurio global da Arcserve para perguntar e responder a perguntas, compartilhar dicas e truques, discutir as melhores prticas e participar de conversas com os seus colegas.
possvel abrir um ticket de suporte. Ao abrir um ticket de suporte online, possvel esperar um retorno de chamada de um de nossos especialistas na rea do produto sobre o qual est perguntando.
possvel acessar outros recursos teis adequados ao seu produto Arcserve.
ndice 5
ndice
Captulo 1: Entendendo a Arcserve UDP 15
Introduo .................................................................................................................................................................. 15
Como a Arcserve UDP funciona ................................................................................................................................. 17
Cenrios com base em tarefas ................................................................................................................................... 19
Captulo 2: Instalando o Arcserve UDP 23
Como instalar a Arcserve UDP .................................................................................................................................... 23
Revise os pr-requisitos e as consideraes ....................................................................................................... 25
Decida o tipo de instalao ................................................................................................................................. 25
Instalar o Arcserve UDP usando o assistente de instalao ................................................................................ 26
Instalar o Arcserve UDP usando a linha de comando ......................................................................................... 32
Verificar a instalao ........................................................................................................................................... 37
Portas de comunicao usadas pela Arcserve UDP ............................................................................................ 37
Como o processo de instalao afeta os sistemas operacionais ........................................................................ 41
Como instalar atualizaes da Arcserve UDP ............................................................................................................. 47
Analisar as consideraes para a instalao de atualizaes ............................................................................. 49
Especificar as preferncias de atualizaes ........................................................................................................ 50
Verificar e instalar as atualizaes ...................................................................................................................... 53
(Opcional) Instalar atualizaes da Arcserve UDP no modo silencioso .............................................................. 54
Verifique se as atualizaes foram instaladas com xito .................................................................................... 55
Como desinstalar a Arcserve UDP .............................................................................................................................. 56
Desinstalao padro .......................................................................................................................................... 56
Desinstalao silenciosa ...................................................................................................................................... 57
Remover componentes ignorados pelo programa de desinstalao .................................................................. 58
Como gerenciar licenas da Arcserve UDP ................................................................................................................. 60
Revise o pr-requisito ......................................................................................................................................... 61
Adicionar uma licena ......................................................................................................................................... 62
Remover uma licena .......................................................................................................................................... 63
Verifique a licena ............................................................................................................................................... 64
Como atualizar para a Arcserve UDP ......................................................................................................................... 64
NCE (No Charge Edition Edio Gratuita) ................................................................................................................ 65
Captulo 3: Explorando e configurando a Arcserve UDP 67
Interface do usurio da Arcserve UDP ....................................................................................................................... 67
Navegando na Arcserve UDP .............................................................................................................................. 68
Guias ................................................................................................................................................................... 69
6 Guia de Solues
Caixa de dilogo Monitor de tarefas ................................................................................................................... 79
Como configurar a Arcserve UDP ............................................................................................................................... 80
Configurar o protocolo de comunicao do servidor ......................................................................................... 81
Configurar banco de dados ................................................................................................................................. 82
Configure a sincronizao de dados de backup do Arcserve UDP ...................................................................... 86
Configurar o SRM ................................................................................................................................................ 89
Configurao de deteco de n ........................................................................................................................ 92
Configurar emails e alertas ................................................................................................................................. 95
Atualizar a configurao ...................................................................................................................................... 98
Configurar a conta de administrador ................................................................................................................ 100
Configuraes de instalao ............................................................................................................................. 103
Mapear o plano para a conta de usurio .......................................................................................................... 105
Como migrar os pontos de recuperao do Arcserve r16.5 para o Arcserve UDP................................................... 106
Crie um repositrio de dados para replicar os dados de um ponto de recuperao do Arcserve r16.5 .......... 106
Replicar os dados do Arcserve r16.5 para o repositrio de dados do UDP ....................................................... 107
Captulo 4: Adicionando e gerenciando ns de origem 109
Como adicionar ns no console ............................................................................................................................... 109
Verificar os pr-requisitos ................................................................................................................................. 111
Adicionar ns .................................................................................................................................................... 112
Detectar ns ...................................................................................................................................................... 115
Importar ns ..................................................................................................................................................... 116
Como gerenciar ns ................................................................................................................................................. 121
Verificar os pr-requisitos ................................................................................................................................. 122
Atualize as informaes do hypervisor ............................................................................................................. 122
Especificar o hipervisor ..................................................................................................................................... 123
Atualizar informaes da VM ............................................................................................................................ 125
Atualizar ns...................................................................................................................................................... 126
Exportar n........................................................................................................................................................ 128
Sincronizar dados .............................................................................................................................................. 129
Excluir ns do console ....................................................................................................................................... 129
Implantar o agente em ns ............................................................................................................................... 130
Implantar o agente em ns ............................................................................................................................... 131
Executar verificaes prvias para as tarefas de backup .................................................................................. 132
Como adicionar e gerenciar grupos de ns .............................................................................................................. 142
Verificar os pr-requisitos ................................................................................................................................. 143
Adicionar grupos de ns.................................................................................................................................... 144
Modificar grupos de ns ................................................................................................................................... 145
Excluir grupos de ns ........................................................................................................................................ 146
ndice 7
Captulo 5: Adicionando e gerenciando destinos 147
Como adicionar um destino ..................................................................................................................................... 147
Verificar os pr-requisitos ................................................................................................................................. 149
Adicionar um servidor do ponto de recuperao ............................................................................................. 149
(Opcional) Implantar o servidor do ponto de recuperao .............................................................................. 151
Adicionar um repositrio de dados ................................................................................................................... 153
Verificar o destino ............................................................................................................................................. 156
Como gerenciar um repositrio de dados ................................................................................................................ 157
Verificar os pr-requisitos ................................................................................................................................. 158
Modificar um repositrio de dados .................................................................................................................. 159
Excluir um repositrio de dados do console ..................................................................................................... 167
Interromper um repositrio de dados .............................................................................................................. 168
Iniciar um repositrio de dados ........................................................................................................................ 169
Procurar pontos de recuperao em um repositrio de dados ........................................................................ 170
Excluir os dados do n de um repositrio de dados ......................................................................................... 172
Soluo de problemas: como usar um armazenamento de dados quando uma ou vrias pastas estiverem cheias ............................................................................................................................................... 173
Como gerenciar um servidor do ponto de recuperao .......................................................................................... 174
Verificar os pr-requisitos ................................................................................................................................. 175
Atualizar um servidor de ponto de recuperao .............................................................................................. 175
Excluir um servidor de ponto de recuperao do console ................................................................................ 176
Importar um repositrio de dados .................................................................................................................... 177
Instalar/atualizar o servidor de ponto de recuperao .................................................................................... 178
Captulo 6: Criando planos para proteger os dados 179
Como criar um plano de backup do Windows ......................................................................................................... 182
Revise os pr-requisitos e as consideraes ..................................................................................................... 183
Crie um plano de backup com uma tarefa de backup ...................................................................................... 186
(Opcional) Executar um backup manual ........................................................................................................... 199
Verificar o backup ............................................................................................................................................. 200
Como criar um plano de backup do Linux ................................................................................................................ 200
Revise os pr-requisitos e as consideraes ..................................................................................................... 201
Criar um plano de backup ................................................................................................................................. 202
(Opcional) Executar um backup manual ........................................................................................................... 216
Verificar o backup ............................................................................................................................................. 217
Soluo de problemas ....................................................................................................................................... 218
Como criar um plano do Host-Based VM Backup .................................................................................................... 219
Revise os pr-requisitos e as consideraes ..................................................................................................... 220
Criar um plano de backup com base em host ................................................................................................... 222
(Opcional) Executar um backup manual ........................................................................................................... 248
Verificar o plano ................................................................................................................................................ 249
8 Guia de Solues
Soluo de problemas ....................................................................................................................................... 249
Como Criar um plano em modo de espera virtual ................................................................................................... 255
Revise os pr-requisitos e as consideraes ..................................................................................................... 257
Crie um plano com uma tarefa de backup ........................................................................................................ 258
Adicione uma Tarefa no modo de espera virtual ao plano ............................................................................... 272
(Opcional) Execute a tarefa no modo de espera virtual manualmente ............................................................ 286
Pausar e retomar sinal de monitoramento ....................................................................................................... 287
Pause e retome a tarefa do modo de espera virtual ........................................................................................ 288
Verificar o plano ................................................................................................................................................ 289
Aplicando prticas recomendadas .................................................................................................................... 290
Como criar um plano no modo de espera virtual para os ns do Arcserve High Availability .................................. 292
Revise os pr-requisitos para o modo de espera virtual remoto ...................................................................... 293
Criar um plano no modo de espera virtual para ns de HA .............................................................................. 293
Configurar conversores remotos ...................................................................................................................... 302
Verificar o plano ................................................................................................................................................ 303
Como exibir configuraes do modo de espera virtual no servidor de monitoramento ......................................... 304
Revise os pr-requisitos e as consideraes ..................................................................................................... 306
Efetuar logon nos servidores de monitoramento ............................................................................................. 306
Entendendo a tela Resumo do modo de espera virtual .................................................................................... 307
Exibir log de atividades ..................................................................................................................................... 310
Exibir configuraes do modo de espera virtual ............................................................................................... 310
Exibir as configuraes de email ....................................................................................................................... 315
Como proteger mquinas em modo de espera virtual ............................................................................................ 316
Revise os pr-requisitos e as consideraes ..................................................................................................... 317
Ligar mquinas do Virtual Standby ................................................................................................................... 318
Proteger mquinas no modo de espera virtual depois de serem ligadas ......................................................... 322
Verifique se a mquina em modo de espera virtual est protegida ................................................................. 323
Como replicar dados entre repositrios de dados gerenciados de um console do UDP ......................................... 324
Revise os pr-requisitos e as consideraes ..................................................................................................... 326
Crie um plano de backup com uma tarefa de backup ...................................................................................... 326
Adicionar uma Tarefa de replicao ao Plano ................................................................................................... 340
(Opcional) Executar uma replicao manual .................................................................................................... 342
Verificar o plano ................................................................................................................................................ 343
Como replicar dados entre repositrios de dados gerenciados a partir de diferentes consoles do UDP ................ 344
Verificar os pr-requisitos ................................................................................................................................. 346
Criar uma conta de usurio para o console de origem ..................................................................................... 346
Criar um plano para definir o repositrio de dados de destino ........................................................................ 347
Mapear o plano para a conta de usurio .......................................................................................................... 349
Enviar o plano e os detalhes da conta de usurio para o administrador de origem......................................... 350
Receber o plano e os detalhes da conta de usurio do administrador de destino ........................................... 351
Criar um plano de replicao para enviar dados ao console de destino .......................................................... 351
Verificar se os dados esto replicados .............................................................................................................. 356
ndice 9
Aplicando prticas recomendadas .................................................................................................................... 356
Como executar uma replicao de dados offline usando o incio rpido do RPS .................................................... 359
Verificar os pr-requisitos ................................................................................................................................. 361
Criar um repositrio de dados temporrio em um dispositivo externo ........................................................... 362
Replicar os dados de origem para o repositrio de dados temporrio ............................................................ 363
Excluir o repositrio de dados temporrio do console de origem .................................................................... 364
Enviar o dispositivo externo para o local de destino ........................................................................................ 364
Receber o dispositivo externo........................................................................................................................... 364
Importar o repositrio de dados temporrio do dispositivo externo ............................................................... 365
Criar um repositrio de dados de destino ........................................................................................................ 365
Replicar dados do repositrio de dados temporrio para o repositrio de dados de destino ......................... 366
Verificar se os dados so replicados ................................................................................................................. 367
(Opcional) Definir a contagem de ns simultneos para o incio rpido do RPS .............................................. 367
Como criar um plano de pontos de recuperao de cpia ...................................................................................... 368
Revise os pr-requisitos e as consideraes ..................................................................................................... 369
Crie um plano com uma tarefa de backup ........................................................................................................ 369
Adicionar uma tarefa de Copiar pontos de recuperao ao plano ................................................................... 383
Verificar o plano ................................................................................................................................................ 386
Como criar um plano de cpia de arquivo ............................................................................................................... 387
Revise os pr-requisitos e as consideraes ..................................................................................................... 388
Crie um plano com uma tarefa de backup ........................................................................................................ 389
Adicionar uma Tarefa de cpia de arquivo ao plano ........................................................................................ 404
Verificar o plano ................................................................................................................................................ 416
Captulo 7: Restaurando dados protegidos 419
Como restaurar a partir de um ponto de recuperao ............................................................................................ 419
Revise os pr-requisitos e consideraes para restaurao ............................................................................. 421
Especifique as informaes do ponto de recuperao para restaurao ......................................................... 425
Restaure o contedo do ponto de recuperao ............................................................................................... 432
Verifique se o contedo foi restaurado ............................................................................................................ 433
Como restaurar a partir de uma cpia de arquivo ................................................................................................... 434
Revise os pr-requisitos e consideraes para restaurao ............................................................................. 436
Especifique as informaes de cpia de arquivo para restaurar ...................................................................... 437
Restaurar o contedo da cpia de arquivo ....................................................................................................... 447
Verifique se o contedo foi restaurado ............................................................................................................ 448
Como restaurar arquivos/pastas .............................................................................................................................. 449
Revise os pr-requisitos e consideraes para restaurao ............................................................................. 450
Especificar as informaes de arquivo/pasta a serem restauradas .................................................................. 455
Restaurar o arquivo/pasta ................................................................................................................................ 468
Verificar se o arquivo/pasta foi restaurado ...................................................................................................... 469
Como restaurar uma mquina virtual ...................................................................................................................... 470
10 Guia de Solues
Revise os pr-requisitos e consideraes para restaurao ............................................................................. 472
Especificar as informaes da mquina virtual a ser restaurada ...................................................................... 473
Restaurar a mquina virtual .............................................................................................................................. 489
Verificar se a mquina virtual foi restaurada .................................................................................................... 493
Como restaurar emails do Microsoft Exchange ....................................................................................................... 493
Revise os pr-requisitos e consideraes para restaurao ............................................................................. 495
Especifique as informaes de emails do Microsoft Exchange a restaurar ...................................................... 497
Restaure o email do Microsoft Exchange .......................................................................................................... 508
Verifique se o email do Microsoft Exchange foi restaurado ............................................................................. 509
Como restaurar um aplicativo do Microsoft Exchange ............................................................................................ 510
Revise os pr-requisitos e consideraes para restaurao ............................................................................. 512
Especificar as informaes de restaurao do Microsoft Exchange ................................................................. 515
Restaurar o aplicativo do Microsoft Exchange .................................................................................................. 520
Verificar se o aplicativo do Microsoft Exchange foi restaurado........................................................................ 521
Como restaurar um email do Exchange em uma mquina virtual do VMware ....................................................... 521
Revise os pr-requisitos e consideraes para restaurao ............................................................................. 524
Especificar o banco de dados de caixa de correio do Exchange ....................................................................... 526
Selecionar os objetos de email do Exchange a serem restaurados .................................................................. 533
Defina as opes de restaurao ...................................................................................................................... 534
Restaurar emails do Exchange .......................................................................................................................... 537
Verificar se o email do Exchange foi restaurado ............................................................................................... 539
Como restaurar um aplicativo do Microsoft SQL Server .......................................................................................... 540
Revise os pr-requisitos e consideraes para restaurao ............................................................................. 541
Especificar as informaes do Microsoft SQL Server a serem restauradas ...................................................... 543
Restaurar o aplicativo do Microsoft SQL Server ............................................................................................... 548
Verificar se o aplicativo do Microsoft SQL Server foi restaurado ..................................................................... 549
Como restaurar um banco de dados Pervasive PSQL............................................................................................... 549
Revise os pr-requisitos e consideraes para restaurao ............................................................................. 551
Determinar o banco de dados e o local para restaurao ................................................................................ 551
Verificar se o banco de dados Pervasive PSQL foi restaurado .......................................................................... 563
Como restaurar um banco de dados Oracle ............................................................................................................ 563
Revise os pr-requisitos e as consideraes ..................................................................................................... 565
Restaurar o arquivo de parmetros do servidor ............................................................................................... 565
Restaurar o arquivo de parmetros .................................................................................................................. 566
Restaurar os logs de repetio arquivados ....................................................................................................... 567
Restaurar os espaos para tabelas ou arquivos de dados ................................................................................ 568
Restaurar sistema, desfazer espaos para tabelas ou arquivos de dados ........................................................ 569
Restaurar todos os espaos para tabelas e arquivos de dados ......................................................................... 570
Restaurar arquivos de controle ......................................................................................................................... 572
Restaurar todo o banco de dados (espaos para tabelas e arquivos de controle) ........................................... 574
Recuperar o banco de dados Oracle usando recuperao bare metal ............................................................. 575
Como executar uma recuperao em nvel de arquivo nos ns do Linux ................................................................ 576
ndice 11
Verificar os pr-requisitos ................................................................................................................................. 578
(Opcional) Recuperar dados do volume iSCSI para o computador de destino ................................................. 579
Especificar o ponto de recuperao .................................................................................................................. 580
Especificar os detalhes do computador de destino .......................................................................................... 584
Especificar as configuraes avanadas ............................................................................................................ 587
Criar e executar a tarefa de restaurao .......................................................................................................... 591
Verificar se os arquivos foram restaurados ...................................................................................................... 592
Como executar uma BMR (Bare Metal Recovery - Recuperao Bare Metal) para computadores Linux ............... 592
Verificar os pr-requisitos do BMR ................................................................................................................... 594
Obter o endereo IP do computador de destino usando o Live CD .................................................................. 595
(Opcional) Recuperar dados para o volume iSCSI do computador de destino ................................................. 596
(Opcional) Recuperar dados do volume iSCSI para o computador de destino ................................................. 597
Analisar o servidor de backup ........................................................................................................................... 598
Especificar os pontos de recuperao ............................................................................................................... 599
Especificar os detalhes do computador de destino .......................................................................................... 602
Especificar as configuraes avanadas ............................................................................................................ 602
Criar e executar a tarefa de restaurao .......................................................................................................... 607
Verificar se o n de destino foi restaurado ....................................................................................................... 614
Como executar uma BMR usando um backup ......................................................................................................... 615
Rever os pr-requisitos e consideraes da BMR ............................................................................................. 617
Definir as opes da BMR ................................................................................................................................. 618
Verificar se a BMR foi bem-sucedida ................................................................................................................ 636
Informaes de referncia da BMR .................................................................................................................. 636
Soluo de problemas da BMR ......................................................................................................................... 642
Como executar uma BMR usando uma VM no modo de espera virtual .................................................................. 646
Rever os pr-requisitos e consideraes da BMR ............................................................................................. 648
Definir as opes da BMR ................................................................................................................................. 649
Verificar se a BMR foi bem-sucedida ................................................................................................................ 672
Informaes de referncia da BMR .................................................................................................................. 673
Soluo de problemas da BMR ......................................................................................................................... 679
Como restaurar ns agrupados e discos compartilhados da Microsoft ................................................................... 683
Verificar os pr-requisitos ................................................................................................................................. 684
Restaurar os arquivos do disco compartilhado de um agrupamento ............................................................... 685
Restaurar um n especfico em um agrupamento ............................................................................................ 685
Restaurar um disco compartilhado de agrupamento corrompido ................................................................... 686
Restaurar os ns agrupados e disco compartilhado inteiros ............................................................................ 687
Captulo 8: Gerando relatrios da Arcserve UDP 689
Como gerar relatrios da Arcserve UDP................................................................................................................... 689
Usando filtros e aes ....................................................................................................................................... 691
Gerar um relatrio ............................................................................................................................................ 692
12 Guia de Solues
Programar emails .............................................................................................................................................. 693
Enviar relatrio por email ................................................................................................................................. 696
Captulo 9: Gerenciando Arcserve High Availability 699
Como o Arcserve High Availability funciona ............................................................................................................ 699
Gerenciar servios de controle HA .................................................................................................................... 699
Gerenciar Licenas HA ....................................................................................................................................... 700
Gerenciar cenrios ............................................................................................................................................ 700
Instalao remota ............................................................................................................................................. 713
Relatrios de alta disponibilidade ..................................................................................................................... 715
Apndice A: Soluo de problemas 717
Adicionar permisses para VDDK 5.1 e 5.5 no Nvel do vCenter Server .................................................................. 717
Sistema operacional no encontrado ...................................................................................................................... 717
Falha em tarefas no modo de espera virtual devido a erros internos ..................................................................... 718
Falha nas tarefas do modo de espera virtual usando o modo de transporte hotadd .............................................. 719
Falha em tarefas de modo de espera virtual para sistemas Hyper-V ...................................................................... 721
O nome do repositrio de dados j est em uso ..................................................................................................... 722
Falha ao fazer backup de um disco virtual. Erro do sistema=[O dispositivo no est pronto (21)]. ........................ 722
O servio do agente de Arcserve UDP executado lentamente ............................................................................. 723
Falha ao criar um instantneo para mquinas virtuais Hyper-V quando vrias tarefas esto sendo executadas ............................................................................................................................................................... 725
Converter backup incremental em backup de verificao, pois os instantneos da mquina virtual foram alterados desde a ltima tarefa de backup ou precisam de consolidao .............................................................. 726
Configuraes desativadas ao abrir a IU do agente ................................................................................................. 727
Configuraes de destino de backup desativadas ao abrir a interface de usurio do agente Linux ....................... 727
A tarefa de backup completo ou incremental programada falha para a VM do Hyper-V ....................................... 728
Impossvel restaurar arquivos .................................................................................................................................. 729
A soluo de problemas da tarefa de backup falha aps a alterao do nome do host/endereo IP do console ..................................................................................................................................................................... 729
O repositrio de dados altera para o modo somente de restaurao ..................................................................... 731
Falha na tarefa de backup ........................................................................................................................................ 733
Ocorre uma falha ao pausar ou retomar quando o agente no estiver conectado rede ...................................... 734
A Arcserve UDP no pode se comunicar com o servio web do Agente do Arcserve UDP (Windows) em ns remotos .................................................................................................................................................................... 735
No possvel aplicar as configuraes de backup para o n ................................................................................. 736
O gravador de VSS NTDS do Hyper-V falha ao criar o instantneo de VSS na VM ................................................... 736
O backup com base em host no usa o modo de transporte hotadd ...................................................................... 737
As alteraes do endereo MAC no so retidas aps a recuperao da VM ......................................................... 737
Falha do backup sem agente com base em host para VM do Hyper-V aps a atualizao do Arcserve UDP ......... 738
ndice 13
Apndice B: Reduo de redundncia de dados 739
Tipos de reduo de redundncia de dados ............................................................................................................ 740
Como a reduo de redundncia de dados funciona ............................................................................................... 741
Quando voc deve usar a reduo de redundncia ................................................................................................. 743
Configurando os repositrios de dados da reduo de redundncia na Arcserve UDP........................................... 744
Reduo de redundncia, criptografia e compactao ............................................................................................ 745
Limitaes de reduo de redundncia ................................................................................................................... 745
Apndice C: Ferramenta de integridade de dados da linha de comandos para o repositrio de dados de reduo de redundncia 747
Apndice D: Termos e definies do Arcserve UDP 751
Backup com base em agente.................................................................................................................................... 751
Compactao ............................................................................................................................................................ 751
configurao ............................................................................................................................................................. 752
Painel ........................................................................................................................................................................ 752
Repositrio de dados ............................................................................................................................................... 752
Destino ..................................................................................................................................................................... 752
Ns detectados ........................................................................................................................................................ 753
Criptografia .............................................................................................................................................................. 753
Backup sem agente com base em host .................................................................................................................... 754
Modo de transporte HOTADD .................................................................................................................................. 754
Tarefa ....................................................................................................................................................................... 754
tarefas ...................................................................................................................................................................... 754
Modo de transporte NBD ......................................................................................................................................... 755
Modo de transporte NBDSSL .................................................................................................................................... 755
Ns ........................................................................................................................................................................... 755
Plano......................................................................................................................................................................... 755
Ns protegidos ......................................................................................................................................................... 755
Evento recente ......................................................................................................................................................... 755
Ponto de recuperao .............................................................................................................................................. 755
Servidor do ponto de recuperao .......................................................................................................................... 756
Replicar ..................................................................................................................................................................... 756
Recursos ................................................................................................................................................................... 756
Modo de transporte SAN ......................................................................................................................................... 756
Sistemas ................................................................................................................................................................... 756
Tarefas ...................................................................................................................................................................... 756
Ns no protegidos .................................................................................................................................................. 756
Captulo 1: Entendendo a Arcserve UDP 15
Captulo 1: Entendendo a Arcserve UDP
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Introduo (na pgina 15) Como a Arcserve UDP funciona (na pgina 17) Cenrios com base em tarefas (na pgina 19)
Introduo
Arcserve Unified Data Protection uma soluo abrangente para proteger ambientes de TI complexos. A soluo protege os dados que residem em diversos tipos de ns como Windows, Linux e mquinas virtuais em VMware ESX Servers ou Microsoft Hyper-V Servers. possvel fazer backup de dados tanto para um computador local ou um servidor do ponto de recuperao. Um ponto de recuperao um servidor central onde os backups de vrias origens so armazenados.
Arcserve UDP fornece os seguintes recursos:
Protege vrios tipos de ns de origem
Faz o backup de dados em servidores do ponto de recuperao
Replica dados de backup para servidores do ponto de recuperao e servidores do ponto de recuperao remoto
Copia arquivos de origem selecionados para um local de backup secundrio
Copia pontos de recuperao em um local adicional
Cria as mquinas no modo de espera virtual a partir de dados de backup
Restaura os dados do backup e executa a BMR (Bare Metal Recovery Recuperao Bare Metal)
Monitora o Arcserve High Availability
Arcserve UDP replica dados de backup que esto salvos como pontos de recuperao de um servidor para outro servidor do ponto de recuperao. Tambm possvel criar mquinas virtuais de dados de backup que podem agir como computadores em espera quando o n de origem falhar. A mquina virtual no modo de espera criada atravs da converso de pontos de recuperao para formatos da mquina virtual VMware ESX ou Microsoft Hyper-V.
A soluo Arcserve UDP fornece integrao com o Arcserve High Availability. Depois de criar cenrios no Arcserve High Availability, possvel gerenciar e monitorar seus cenrios, alm de executar operaes como adicionar ou excluir mquinas de destino.
Introduo
16 Guia de Solues
O diagrama a seguir ilustra as principais funes que o Arcserve UDP permite executar.
Como a Arcserve UDP funciona
Captulo 1: Entendendo a Arcserve UDP 17
Como a Arcserve UDP funciona
Arcserve UDP uma soluo unificada de proteo de dados que permite proteger os seus sistemas de computador. A seguir esto as etapas de alto nvel que voc precisa seguir para proteger seus sistemas usando a Arcserve UDP.
1. Instalar o Arcserve Unified Data Protection.
2. Adicionar os ns que deseja proteger. possvel adicionar ns Windows ou Linux e mquinas virtuais nos servidores ESX/vCenter e Hyper-V.
3. Adicionar um destino. Um destino pode ser um servidor do ponto de recuperao, uma pasta local ou uma pasta compartilhada remota.
4. Criar armazenamentos de dados no servidor do ponto de recuperao. Um armazenamento de dados uma rea fsica em um disco. possvel criar armazenamentos de dados de reduo de redundncia e de no reduo de redundncia.
5. Criar um plano. Um plano um grupo de tarefas para gerenciar backup, replicao e criao de computadores no modo de espera virtual.
6. Execute tarefas como backup, criar modo de espera virtual e replicar.
7. Execute uma restaurao simples ou uma recuperao bare metal.
Como a Arcserve UDP funciona
18 Guia de Solues
O diagrama a seguir ilustra as etapas de alto nvel que voc deve executar para proteger os dados.
Cenrios com base em tarefas
Captulo 1: Entendendo a Arcserve UDP 19
Cenrios com base em tarefas
Os cenrios com base em tarefas so mdulos de informaes que fornecem tudo o que voc deseja saber sobre como executar uma tarefa, tudo em um nico local fcil de seguir.
Arcserve Unified Data Protection:
Como instalar a Arcserve UDP
Como instalar atualizaes da Arcserve UDP
Como desinstalar a Arcserve UDP
Como gerenciar licenas da Arcserve UDP
Como adicionar um destino
Como adicionar ns
Como gerenciar um repositrio de dados
Como gerenciar um servidor do ponto de recuperao
Como gerenciar ns
Como criar um plano de backup do Windows
Como criar um plano do Host-Based VM Backup
Como criar um plano no modo de espera virtual
Como adicionar e gerenciar grupos de ns
Como criar um plano de backup do Linux
Como criar um plano de pontos de recuperao de cpia
Como criar um plano de cpia de arquivo
Como replicar dados entre repositrios de dados gerenciados de um console do UDP
Como replicar dados entre repositrios de dados gerenciados a partir de diferentes consoles do UDP
Como executar uma replicao de dados offline usando o incio rpido do RPS
Como criar um plano do modo de espera virtual para os ns do Arcserve HA
Como exibir configuraes do modo de espera virtual no servidor de monitoramento
Como proteger mquinas em modo de espera virtual
Como executar uma BMR (Bare Metal Recovery - Recuperao Bare Metal) para computadores Linux
Como executar uma recuperao bare metal usando um backup
Como executar uma recuperao bare metal usando uma VM no modo de espera virtual
Como executar uma recuperao em nvel de arquivo em ns Linux
Como restaurar um aplicativo do Microsoft SQL Server
Cenrios com base em tarefas
20 Guia de Solues
Como restaurar a partir de um ponto de recuperao
Como restaurar a partir de uma cpia de arquivo
Como restaurar arquivos/pastas
Como restaurar uma mquina virtual
Como restaurar emails do Microsoft Exchange
Como restaurar um aplicativo do Microsoft Exchange
Como restaurar ns agrupados e discos compartilhados da Microsoft
Agente de Arcserve UDP para Windows:
Como instalar o Agente do Arcserve UDP (Windows)
Como instalar atualizaes do Agente do Arcserve UDP (Windows)
Como desinstalar o Agente do Arcserve UDP (Windows)
Como navegar pela interface do usurio do Agente do Arcserve UDP (Windows)
Como executar um backup
Como restaurar a partir de um ponto de recuperao
Como restaurar a partir de uma cpia de arquivo
Como restaurar arquivos/pastas
Como restaurar um arquivo/pasta para uma mquina virtual sem agente
Como restaurar uma mquina virtual
Como restaurar emails do Microsoft Exchange
Como restaurar um aplicativo do Microsoft Exchange
Como restaurar um aplicativo do Microsoft SQL Server
Como restaurar um banco de dados Pervasive PSQL
Como restaurar um banco de dados Oracle
Como restaurar um Active Directory
Como executar uma restaurao autoritativa de um Active Directory aps BMR
Como restaurar ns agrupados e discos compartilhados da Microsoft
Como executar uma recuperao bare metal usando um backup
Como executar uma recuperao bare metal usando uma VM no modo de espera virtual
Como copiar um ponto de recuperao
Como criar um kit de inicializao
Agente de Arcserve UDP para Linux:
Como instalar o Agente do Arcserve UDP (Linux)
Cenrios com base em tarefas
Captulo 1: Entendendo a Arcserve UDP 21
Como atualizar o Agente do Arcserve UDP (Linux)
Como desinstalar o Agente do Arcserve UDP (Linux)
Como navegar pela interface do usurio do Agente do Arcserve UDP (Linux)
Como gerenciar as licenas
Como gerenciar tarefas
Como fazer backup de ns Linux
Como modificar e executar novamente uma tarefa de backup
Como executar uma recuperao em nvel de arquivo
Como criar um Live CD inicializvel
Como criar um Live CD com base em CentOS
Como executar uma BMR (Bare Metal Recovery - Recuperao Bare Metal) para computadores Linux
Como recuperar automaticamente uma mquina virtual
Como restaurar volumes em um n de destino
Como restaurar um banco de dados Oracle usando o Agente do Arcserve UDP (Linux)
Como integrar e automatizar o Agente do Arcserve UDP (Linux) com o ambiente de TI existente
Como gerenciar as configuraes do servidor de backup
Como gerenciar o servidor de backup a partir da linha de comando
Como gerenciar os usurios no raiz
Captulo 2: Instalando o Arcserve UDP 23
Captulo 2: Instalando o Arcserve UDP
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Como instalar a Arcserve UDP (na pgina 23) Como instalar atualizaes da Arcserve UDP (na pgina 47) Como desinstalar a Arcserve UDP (na pgina 56) Como gerenciar licenas da Arcserve UDP (na pgina 60) Como atualizar para a Arcserve UDP (na pgina 64) NCE (No Charge Edition Edio Gratuita) (na pgina 65)
Como instalar a Arcserve UDP
Como um administrador de armazenamento, voc gerencia backup de dados e restaurao de computadores na configurao da sua rede. O uso da Arcserve UDP permite gerenciar de forma centralizada e proteger ns do Windows, do Linux e mquinas virtuais nos servidores do VMware ESX ou do Microsoft Hyper-V. A instalao da Arcserve UDP oferece as seguintes opes:
Arcserve UDP Integral: instala todos os componentes da Arcserve UDP. possvel instalar esses componentes em um sistema no qual deseja gerenciar as funes de proteo de dados. Esse sistema deve atender aos requisitos de hardware necessrios instalar o Arcserve UDP. Para obter informaes sobre os sistemas suportados, consulte as Notas da Verso da Arcserve UDP. Aps a instalao, voc efetua logon no Console da Arcserve UDP e executa as funes de gerenciamento de dados. O console permite gerenciar e monitorar ns, servidores de ponto de recuperao, backups, restaurao e replicao.
Arcserve UDP agente: instala apenas o agente da Arcserve UDP. Instale o agente nos ns que deseja proteger. Execute essa etapa apenas quando voc deseja instalar o agente manualmente em um n. Geralmente, o agente automaticamente implantado nos ns do Console quando voc cria um plano.
Como instalar a Arcserve UDP
24 Guia de Solues
O diagrama a seguir ilustra como instalar a Arcserve UDP.
O que fazer a seguir?
1. Revise os pr-requisitos e as consideraes (na pgina 25)
2. Decida o tipo de instalao (na pgina 25)
3. Instalar o Arcserve UDP usando o assistente de instalao (na pgina 26)
4. Instalar o Arcserve UDP usando a linha de comando (na pgina 32)
5. Verificar a instalao (na pgina 37)
6. (Opcional) Portas de comunicao usadas (na pgina 37)
7. (Opcional) Como o processo de instalao afeta os sistemas operacionais (na pgina 41)
Como instalar a Arcserve UDP
Captulo 2: Instalando o Arcserve UDP 25
Revise os pr-requisitos e as consideraes
Revise os pr-requisitos de instalao e as consideraes a seguir antes de instalar a Arcserve UDP:
Pr-requisitos
Examine as Notas da Verso da Arcserve UDP. As Notas da Verso contm uma descrio dos requisitos do sistema, sistemas operacionais suportados e uma lista de problemas conhecidos que existem com esta release.
Verifique se seu sistema atende aos requisitos de software e hardware necessrios para a instalao de componentes da Arcserve UDP.
Verifique se sua conta do Windows tem privilgios de administrador ou equivalente para instalar o software nos sistemas em que planeja instalar os componentes da Arcserve UDP.
Verifique se voc os nomes de usurio e senhas dos computadores em que voc est instalando os componentes da Arcserve UDP.
Consulte a Matriz de compatibilidade, que fornece os navegadores, bancos de dados e sistemas operacionais suportados.
Consideraes
Antes da instalao, voc deve determinar como configurar a instalao do Arcserve UDP:
O sistema no qual voc deseja instalar o Console
Os ns que deseja proteger
O nmero de servidores do ponto de recuperao que podem funcionar como destinos de backup
O nmero de servidores de rplica que podem replicar servidores de ponto de recuperao
Decida o tipo de instalao
possvel instalar a Arcserve UDP usando um dos seguintes mtodos:
Instalao padro usando o Assistente de instalao: esse mtodo permite instalar a Arcserve UDP usando o assistente de instalao. Neste mtodo, voc ser solicitado, em cada etapa, escolher as opes desejadas.
Instalao silenciosa usando a linha de comando: esse mtodo permite executar uma instalao autnoma usando a linha de comando do Windows.
Como instalar a Arcserve UDP
26 Guia de Solues
Instalar o Arcserve UDP usando o assistente de instalao
Usando o Arcserve Unified Data Protection possvel gerenciar e monitorar centralmente os ns, servidores do ponto de recuperao, mquinas virtuais nos servidores vCenter, ESX ou Microsoft Hyper-V, servidores de rplica e relatrios do Arcserve Unified Data Protection.
Instale o Arcserve Unified Data Protection em um servidor a partir do qual voc pode gerenciar ns protegidos e outros componentes do Arcserve Unified Data Protection.
Siga estas etapas:
1. Acesse o pacote de instalao do Arcserve UDP do site do Arcserve ou do CD do produto.
Observao: se um dos sistemas operacionais suportados que no estejam em ingls for detectado, voc ser solicitado a selecionar o idioma para a instalao do produto.
2. Clique duas vezes no pacote de instalao.
A caixa de dilogo do Contrato de licena ser exibida.
Como instalar a Arcserve UDP
Captulo 2: Instalando o Arcserve UDP 27
3. Leia e aceite os termos do Contrato de Licena na caixa de dilogo Contrato de licena e clique em Avanar.
A caixa de dilogo Tipo de instalao exibida.
4. Selecione um dos tipos de instalao.
Instalao padro
Permite instalar o agente ou todos os componentes do Arcserve Unified Data Protection.
Arcserve Unified Data Protection Agente
Instala o agente de Arcserve UDP somente.
Para obter mais informaes, consulte Instalar o Agente do Arcserve UDP (Windows) usando o assistente de instalao no Guia do Usurio do Agente de Arcserve UDP para Windows.
Arcserve Unified Data Protection Integral
Como instalar a Arcserve UDP
28 Guia de Solues
Instale o console do Arcserve Unified Data Protection, o servidor do ponto de recuperao e o agente.
Instalao avanada
Permite instalar um ou mais dos seguintes componentes do Arcserve Unified Data Protection.
Agente da Arcserve UDP
Selecionar do ponto de recuperao da Arcserve UDP
Console da Arcserve UDP
5. Especifique se deseja instalar o driver de rastreamento de alterao do Agente do Arcserve UDP (Windows) e clique em Avanar.
Por padro, esta opo est ativada.
Sem esse driver instalado, o Agente do Arcserve UDP (Windows) no pode executar um backup local.
Com esse driver instalado, voc ainda precisa ter uma licena vlida do Agente do Arcserve UDP (Windows) para executar um backup local.
Observao: possvel instalar esse driver a qualquer momento aps a concluso da instalao executando o utilitrio InstallDriver.bat no seguinte local: \Engine\BIN\DRIVER
A caixa de dilogo Pasta de destino exibida.
6. Clique em Avanar.
Como instalar a Arcserve UDP
Captulo 2: Instalando o Arcserve UDP 29
A caixa de dilogo Pasta de destino exibida.
7. Especifique a pasta onde deseja instalar Arcserve Unified Data Protection e clique em Avanar.
A caixa de dilogo Configurao aberta.
8. Na caixa de dilogo Configurao, especifique as seguintes informaes:
a. Selecione o protocolo.
Observao: para uma comunicao segura, selecione o protocolo HTTPS. Para usar o protocolo SSL para um nome de host que contm um caractere de sublinhado (_), necessrio executar manualmente o seguinte arquivo batch antes de usar o agente ou console do UDP:
Agente de UDP: INSTALLDIR \Management\BIN\changeToHttps.bat
Console do UDP: INSTALLDIR \Management\BIN\changeToHttps.bat
b. Digite o nmero da porta do agente.
c. Digite o nmero da porta para o console.
d. Digite o nome e a senha de administrador do Windows.
e. Especifique se deseja exibir o monitor do agente de UDP do arcserve para todos os usurios ou apenas para o usurio atual.
Como instalar a Arcserve UDP
30 Guia de Solues
9. Clique em Avanar.
A caixa de dilogo Configuraes de banco de dados aberta.
10. Na caixa de dilogo Configuraes do BD, clique na lista suspensa Banco de dados para escolher um tipo de banco de dados. possvel especificar um dos seguintes:
Microsoft SQL Server 2008 R2 Express (incluso)
Microsoft SQL Server
Importante: Quando h mais de 500 ns para gerenciar do console, verifique se selecionou o Microsoft SQL Server e no o SQLExpress.
Depois que voc especificar banco de dados, as opes necessrias para o banco de dados especificado so exibidas na caixa de dilogo Configuraes do banco de dados. Siga um destes procedimentos:
Microsoft SQL Server 2008 R2 Express (incluso):
Na caixa de dilogo Configuraes do BD, preencha o seguinte:
a. Especifique o local no qual deseja instalar o Microsoft SQL Server 2008 R2 Express. possvel aceitar o caminho padro ou especificar um caminho alternativo.
b. Especifique o local onde deseja instalar o arquivo de dados para o banco de dados padro do Arcserve Unified Data Protection. possvel aceitar o caminho padro ou especificar um caminho alternativo.
Observao: o Microsoft SQL Server 2008 Express R2 no oferece suporte comunicao remota. Portanto, instale o banco de dados padro e o arquivo de dados no computador em que voc est instalando o aplicativo.
Bancos de dados do Microsoft SQL Server
Na caixa de dilogo Configuraes do BD, preencha o seguinte:
a. Tipo de SQL Server: especifique o tipo de comunicao que o aplicativo deve usar para se comunicar com o banco de dados do SQL Server.
Local: especifique Local quando o aplicativo e o SQL Server estiverem instalados no mesmo computador.
Remoto: especifique Remoto quando o aplicativo e o SQL Server estiverem instalados em computadores diferentes.
b. Nome do SQL Server: se o tipo do SQL Server for Remoto, especifique o nome do SQL Server remoto. Se o SQL Server for local, selecione o servidor na lista suspensa.
c. Segurana: especifique o tipo de credenciais que deseja usar para autenticar o SQL Server.
Usar segurana do Windows: autentica usando suas credenciais do Windows.
Usar segurana do SQL Server: autentica usando as credenciais do SQL Server. Insira a ID de logon e a senha para acessar a conta do SQL Server.
Como instalar a Arcserve UDP
Captulo 2: Instalando o Arcserve UDP 31
11. Clique em Avanar. A caixa de dilogo Excees do firewall exibida.
A caixa de dilogo Excees do firewall lista os servios e programas a serem registrados no firewall do Windows como excees para a Arcserve UDP.
Observao: as excees do firewall so necessrias, caso deseje configurar e gerenciar o Arcserve UDP a partir de computadores remotos.
12. Clique em Instalar para iniciar o processo de instalao.
A caixa de dilogo Andamento da instalao exibida indicando o status da instalao. Quando a instalao for concluda, a caixa de dilogo Relatrio de instalao exibida.
(Opcional) Se desejar verificar se h atualizaes mais recentes do produto, siga estas etapas:
a. Selecione Verificar agora se h atualizaes e, em seguida, clique em Concluir.
A caixa de dilogo Verificar se h atualizaes exibida.
b. Selecione o servidor no qual deseja fazer o download de atualizaes e clique em Fazer download e instalar atualizaes.
c. A caixa de dilogo Processo de atualizao exibida indicando o status do download.
Quando a atualizao for concluda, uma mensagem de alerta exibida.
(Opcional) Para instalar o agente de Arcserve UDP para Linux, siga a instruo na seo Instalar o agente de Proteo de dados unificada do arcserve para Linux.
13. Clique em Concluir.
Uma caixa de dilogo exibida informando que necessrio reiniciar o sistema e perguntando se deseja reiniciar agora ou posteriormente.
Quando a reinicializao for concluda, o Arcserve Unified Data Protection ser instalado no seu computador.
Aplicvel Atualizao 2: ao instalar a Atualizao 2 em um ambiente com vrios ns, importante que todos os ns do agente associado tambm instalem a Atualizao 2 e que voc no tenha uma combinao de ns do agente em diferentes nveis de atualizao tentando fornecer a mesma proteo.
Como instalar a Arcserve UDP
32 Guia de Solues
Instalar o Arcserve UDP usando a linha de comando
possvel instalar a Arcserve UDP de modo silencioso. O processo de instalao silenciosa elimina a necessidade de interao com o usurio. As etapas a seguir descrevem como instalar o aplicativo no modo silencioso usando a linha de comando do Windows.
Siga estas etapas:
1. Abra a linha de comando do Windows no computador onde deseja iniciar o processo de instalao silenciosa.
2. Faa download do pacote de instalao de autoextrao para seu computador.
Inicie o processo de instalao silenciosa usando a seguinte sintaxe da linha de comando:
"arcserve_Unified_Data_Protection.exe" -s -a -q -Products:
-Path: -User: -Password: -Https:
-ConsolePort: -AgentPort: -Driver:
-MonitorFlag: -StopUA: -SummaryPath:
-AutoReboot:
Exemplo:
"arcserve_Unified_Data_Protection.exe" -s -a -q -Products:Agent
-User:administrator -Password:test"
3. Configure a instalao silenciosa usando a sintaxe e os argumentos a seguir:
Importante: se os parmetros inclurem algum dos seguintes caracteres especiais, coloque os parmetros entre aspas:
&()[]{}^=;!'+,`~
Por exemplo: se a senha for abc^*123, a entrada deve ser -Password:"abc^*123".
s
Executa o pacote de arquivo executvel no modo silencioso.
a
Especifica quaisquer outras opes da linha de comando.
-q
Instala o aplicativo no modo silencioso.
Como instalar a Arcserve UDP
Captulo 2: Instalando o Arcserve UDP 33
-Products:
(Opcional) Especifica os componentes que deseja instalar no modo silencioso. Se voc no especificar um valor para esse argumento, o processo de instalao silenciosa instalar todos os componentes. possvel especificar os seguintes componentes:
Agente: instala o componente do Agente de proteo de dados.
RPS: instala o componente servidor do ponto de recuperao.
Console: instala o componente do console.
Tudo: instala todos os componentes da Arcserve UDP.
Exemplo:
Para instalar o agente de proteo de dados:
-Products:Agent
Para instalar o servidor do ponto de recuperao:
-Products:Agent,RPS
Para instalar o agente de proteo de dados, o servidor do ponto de recuperao e o console de proteo de dados:
-Products:Agent,RPS,Console
Para Instalar todos os componentes na compilao:
-Products:All
-User:
Especifica o nome de usurio que voc deseja usar para instalar e executar o aplicativo.
Observao: o nome de usurio deve ser de administrador ou uma conta com privilgios administrativos.
-Password:
Especifica a senha do nome de usurio.
Como instalar a Arcserve UDP
34 Guia de Solues
-Https:
(Opcional) Especifica o protocolo de comunicao. As opes so 0 e 1. Use 0 para http e 1 para https. Padro: 0 Exemplo:
-https:1
-Path:
(Opcional) Especifica o caminho de instalao de destino do Agente de proteo de dados. Exemplo:
-Path:"C:\Arquivos de Programas\CA\arcserve Unified Data Protection"
Observao: se o valor de INSTALLDIR contiver um espao, coloque o caminho entre aspas. Alm disso, o caminho no pode terminar com um caractere de barra invertida.
-ConsolePort:
(Opcional) Especifica o nmero da porta de comunicao para o console.
Padro: 8015
Exemplo:
-ConsolePort:8015
Observao: use essa opo quando desejar instalar o console.
Como instalar a Arcserve UDP
Captulo 2: Instalando o Arcserve UDP 35
-AgentPort:
(Opcional) Especifica o nmero da porta de comunicao para acessar o agente da Arcserve UDP.
Padro: 8014 Exemplo:
-AgentPort:8014
Observao: use essa opo quando quiser instalar o agente da Arcserve UDP.
-Driver:
(Opcional) Especifica se preciso instalar o driver de rastreamento de alterao do agente da Arcserve UDP. As opes so 0 e 1.
0: no instala o driver 1: instala o driver
Padro: 1 Exemplo:
-driver:1
-MonitorFlag:
(Opcional) Especifica o monitor do agente de Arcserve UDP a ser exibido para os usurios. As opes so 0 e 1.
0: exibe o monitor do agente para todos os usurios. 1: exibe o monitor do agente apenas para o usurio atual.
Padro: 0.
Exemplo:
-MonitorFlag:0
Como instalar a Arcserve UDP
36 Guia de Solues
-StopUA:< STOPUA >
(Opcional) Especifica para interromper o servio do agente universal do CA ARCserve.
0: no interrompe o servio do agente universal do CA ARCserve se estiver em execuo durante o processo de instalao. 1: interrompe o servio do agente universal do CA ARCserve se estiver em execuo durante o processo de instalao. Padro: 0
Exemplo:
-StopUA:1
Observao: use essa opo durante a atualizao para uma nova verso. Verifique se voc definiu o valor para 1 ou interrompa o servio antes de iniciar o processo de atualizao. Isso ajuda a garantir que a instalao no falhe.
-SummaryPath:
(Opcional) Especifica o caminho de destino para gerar o arquivo de resumo da instalao.
Exemplo:
-SummaryPath:"C:\Result"
Observao: se o valor de SUMMARYPATH contiver um espao, coloque o caminho entre aspas. Alm disso, o caminho no pode terminar com um caractere de barra invertida.
-AutoReboot:
(Opcional) Permite que o programa de instalao reinicialize o computador aps a instalao se a instalao exigir uma reinicializao. As opes so 0 e 1.
0: no reinicializa o computador.
1: reinicializa o computador se a instalao exigir uma reinicializao.
Padro: 0
Exemplo:
-AutoReboot:1
Observao: se a instalao no exige reinicializao, o programa de instalao no reinicia o computador at mesmo se esse parmetro for definido como 1.
4. Reinicie o computador de destino aps a concluso da instalao silenciosa.
Como instalar a Arcserve UDP
Captulo 2: Instalando o Arcserve UDP 37
Verificar a instalao
Para verificar a instalao, confirme a existncia dos servios do agente de UDP do arcserve e do servidor do ponto de recuperao na caixa de dilogo Servios do Windows. Tambm possvel confirmar a presena do Arcserve UDP clicando em Iniciar, Todos os programas no sistema operacional Windows.
Siga estas etapas:
1. Verifique se o cone da Arcserve UDP exibido na bandeja do sistema.
2. Verifique se os servios do servidor e do agente esto sendo executados a partir do Gerenciador de servios do Windows.
Voc instalou com xito o Arcserve UDP e est pronto para fazer o backup do computador Windows.
Portas de comunicao usadas pela Arcserve UDP
A tabela a seguir lista os nmeros de portas TCP e UDP usadas pela Arcserve UDP.
Componentes instalados no Microsoft Windows
Nmero da porta Tipo de porta Iniciado por Processo de escuta Descrio
8015 TCP Console do UDP Tomcat7.exe Porta de comunicao HTTP /HTTPS padro entre os consoles de gerenciamento remoto e o servidor de UDP.
Porta de comunicao HTTP /HTTPS padro entre os consoles de gerenciamento remoto e o agente de UDP.
Observao: possvel modificar a porta padro de comunicao durante a instalao dos componentes de UDP.
Como instalar a Arcserve UDP
38 Guia de Solues
Nmero da porta Tipo de porta Iniciado por Processo de escuta Descrio
8014 TCP Agente de UDP Tomcat7.exe Porta de comunicao HTTP /HTTPS padro entre os consoles de gerenciamento remoto e o servidor de UDP.
Porta de comunicao HTTP /HTTPS padro entre os consoles de gerenciamento remoto e o agente de UDP.
Observao: possvel modificar a porta padro de comunicao durante a instalao dos componentes de UDP.
8014 TCP UDP Server httpd.exe Porta de comunicao HTTP /HTTPS padro entre o servidor de UDP e os consoles de UDP.
*Porta compartilhada padro e a nica porta que deve ser aberta quando voc usar o servidor de UDP como o destino de replicao. No abrir porta 5000-5060 usada por armazenamentos de dados com reduo de redundncia global ativada.
Observao: possvel modificar a porta padro de comunicao durante a instalao dos componentes de UDP.
8016 TCP UDP Server Tomcat7.exe Reservado para que os Servios web do servidor da UDP se comuniquem com o Servio de compartilhamento de porta RPS da UDP no mesmo servidor.
Observao: no foi possvel personalizar a porta e poder ser ignorada na configurao do firewall.
Como instalar a Arcserve UDP
Captulo 2: Instalando o Arcserve UDP 39
Nmero da porta Tipo de porta Iniciado por Processo de escuta Descrio
1433 TCP Java remoto sqlsrvr.exe A porta padro de comunicao entre o console de UDP e os bancos de dados do Microsoft SQL Server quando eles residem em computadores diferentes.
Observao: possvel modificar a porta padro de comunicao durante a instalao do SQL Server.
5000-5060 TCP UDP Server GDDServer.exe Reservado para o Servio do repositrio de dados da reduo de redundncia global do RPS da UDP. Um armazenamento de dados GDD de UDP usar 3 portas livres iniciadas de 5000. Isso necessrio quando usado armazenamento de dados com GDD ativado para a tarefa de backup ou de restaurao.
4090 TCP Agente de UDP HATransServer.exe Para transferir dados para tarefas do Virtual Standby no modo de proxy.
8006 Para desligar o Tomcat utilizado pelo console de UDP.
18005 CA.ARCserve.CommunicationFoundation.WindowsService.exe
Para desligar o Tomcat utilizado pelo servidor ou agente de UDP.
6052 TCP ARCserve Backup GDB
CA.ARCserve.CommunicationFoundation.WindowsService.exe
CA.ARCserve.CommunicationFoundation.WindowsService.exe
A comunicao permite que o console e o servidor do CA ARCserve Backup Global Dashboard Primary sincronizem dados.
6054 TCP Servidor do CA ARCserve Backup Primary
CA.ARCserve.CommunicationFoundation.WindowsService.exe
A comunicao permite que o console e o servidor do CA ARCserve Backup Primary sincronizem dados.
Como instalar a Arcserve UDP
40 Guia de Solues
Componentes instalados no Linux
Nmero da porta Tipo de porta Iniciado por Processo de escuta Descrio
67 UDP UDP Linux bootpd Entrada, usada para o servidor de inicializao do PXE. Somente necessrio se o usurio desejar usar o recurso de inicializao do PXE.
Observao: os nmeros de porta no podem ser personalizados.
69 UDP UDP Linux tffpd Entrada, usada para o servidor de inicializao do PXE. Somente necessrio se o usurio desejar usar o recurso de inicializao do PXE.
Observao: os nmeros de porta no podem ser personalizados.
8014 TCP UDP Linux Java Tan