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GUIA PRÁTICOSEGURANÇA SOCIAL DIRECTA

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, I.P

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FICHA TÉCNICA

TÍTULO

Guia Prático – Segurança Social Directa

(N47 – v4.01 – 4 de Dezembro 2008)

PROPRIEDADE

Instituto da Segurança Social, I.P.

AUTOR

Instituto da Segurança Social, I.P.

PAGINAÇÃO

Gabinete de Comunicação

MORADA

Rua Rosa Araújo, nº 43

1250-194 Lisboa

www.seg-social.pt

DATA DE PUBLICAÇÃOJaneiro 2009

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ÍNDICE

A – O que é? ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 B- O que é necessário para aceder à SSDirecta? ------------------------------------------------------------------------- 5 C- Como posso aderir?------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 5 D- Qual o horário de funcionamento da SSDirecta?----------------------------------------------------------------------- 7 E- Que opções estão disponíveis para pessoas singulares (que não tenham trabalhadores a cargo)? ----- 7 F- Que opções estão disponíveis para as entidades empregadoras (pessoas colectivas e pessoas

singulares)? -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------15 

G- Que opções estão disponíveis para os trabalhadores independentes? -----------------------------------------23 H- Glossário -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------23 FAQs ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------23 

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A – O que é?

A Segurança Social Directa é um canal directo, rápido, eficaz e seguro que permite às pessoas e às

empresas, através da internet, usufruir dos serviços da Segurança Social sem terem de se deslocaraos Serviços de Atendimento da Segurança Social.

Este canal permite:

• consultar informação registada no sistema de informação da Segurança Social

• alterar essa informação (ou propor que seja alterada).

B- O que é necessário para aceder à SSDirecta?

• O Número de Identificação da Segurança Social (NISS) do utilizador .

• A sua palavra-chave de acesso.

• 

Ver em C – Como posso aderir? o que é preciso fazer para obter uma palavra-chave.

Quando tiver a palavra-chave, basta aceder ao site da Segurança Social na internet em www.seg-

social.pt e clicar em “Segurança Social Directa – Aceda Aqui” (no centro da página).

 

C- Como posso aderir?

Pessoas singulares (desde que não tenham empregados a cargo)

Se vai usar a Segurança Social Directa pela primeira vez e ainda não tem uma palavra-

chave

Se ainda não tiver um NISS com 11 números

Entidades empregadoras (inclusive pessoas singulares)

Se já tiver uma palavra-chave para entregar as declarações de remunerações por

internet/online

Se ainda não tiver aderido ao serviço de entrega de declarações de remunerações por

internet/online

Pessoas singulares (desde que não tenham empregados a cargo)

Se vai usar a Segurança Social Directa pela primeira vez e ainda não tem uma palavra-

chave

1. Aceda ao site da Segurança Social na internet, em www.seg-social.pt.

2. Clique em “Segurança Social Directa – Aceda Aqui” (no centro da página).

3. Em Outras Opções, escolha a opção “Se é Beneficiário da Segurança Social e ainda nãotiver acesso a este serviço, Registe-se Aqui!”.

4. Preencha os seus dados.

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Os seus dados são comparados com os existentes nos registos da Segurança Social. Se estiverem

correctos, aparece no ecrã a morada que está registada na Segurança Social e para onde será

enviada a palavra-chave.

Se a morada estiver certa, clique em “Confirmar” e receberá a palavra-chave na sua morada dentro

de 5 dias úteis.

Se a morada não estiver certa, deve ir a um Serviço de Atendimento da Segurança Social para fazer

as alterações necessárias.

Se ainda não tiver um NISS com 11 números

Para se registar na SSDirecta precisa de um NISS com 11 números. Se ainda o não tiver:1. Aceda ao site da Segurança Social na internet, em www.seg-social.pt.

2. Clique em “Segurança Social Directa – Aceda Aqui” (no centro da página).

3. Em Outras Opções, escolha a opção “Se não possui o Nº de Segurança Social de 11

dígitos, Solicite-o Aqui!”

4. Introduza o NISS antigo e clique em “Obter”.

5. É-lhe dado automaticamente o novo NISS.

Entidades empregadoras (inclusive pessoas singulares)

Se já tiver uma palavra-chave para entregar as declarações de remunerações por

internet/online

1. Aceda ao site da Segurança Social na internet, em www.seg-social.pt.

2. Clique em “Segurança Social Directa – Aceda Aqui” (no centro da página).

3. Em “Dados de Acesso”, coloque o NISS da empresa e a palavra-chave que utiliza para a

entrega das declarações de remunerações por internet (DRI) ou online (DRO).

Se ainda não tiver aderido ao serviço de entrega de declarações de remunerações porinternet/online

Se ainda não tiver aderido ao serviço de entrega das declarações de remunerações por

internet (DRI) ou online (DRO), terá de o fazer para ter acesso à Segurança Social Directa.

1. Aceda ao site da Segurança Social na internet, em www.seg-social.pt.

2. Clique em “Declaração de remunerações” (no centro da página).

3. Clique em “Adesão aos serviços” (DR Online, se tiver menos de 10 trabalhadores; DRI, se

tiver 10 ou mais trabalhadores).

4. Faça o seu registo. A palavra-chave do serviço de entrega de declaração de

remunerações serve também como palavra-chave de acesso à SSDirecta.

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D- Qual o horário de funcionamento da SSDirecta?

Para consulta de informação, está disponível todos os dias, a qualquer hora.

Para fazer alterações ou pedidos, funciona de 2ª a 6ª, das 8:00 da manhã às 10:00 da noite.

E- Que opções estão disponíveis para pessoas singulares (que não tenham

trabalhadores a cargo)?

Consultar dados de identificação

Agregado familiar

Alteração do NIB (Número de Identificação Bancária)

Candidatura ao programa PARES

Carreira Contributiva

Cartão Europeu de Seguro de Doença

Contribuições

Declaração de situação contributiva

Declaração de não aplicação de sanções

Consentimentos a entidades públicas para consultar a sua situação contributiva

Documentos electrónicos

PensõesPrestações

Abono de família

Desemprego

Maternidade, paternidade e adopção 

Doença

Prestações familiares

Mensagens e alertas

Regime público de capitalização

Consultar dados de identificação

Permite consultar os seus dados de identificação e alterar:

• morada (se morar em Portugal)

• palavra-chave

• e-mail

• telefone

A alteração de morada é imediata no sistema de informação da Segurança Social.

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Agregado Familiar

Permite ver qual é o agregado familiar registado no sistema de informação da Segurança Social e

propor alterações (por exemplo, acrescentar um novo elemento ao agregado familiar, retirar um

elemento, fazer alterações a um elemento).A alteração não fica registada automaticamente no sistema de informação, tem de ser analisada

pelos serviços da Segurança Social.

Pode acompanhar o estado do processo de alteração através da SSDirecta.

Não pode fazer nova proposta de alteração enquanto a anterior não estiver concluído pelos serviços

da Segurança Social.

Alteração de NIB (Número de Identificação Bancária)

Permite consultar e alterar os NIB(s) registado(s) no sistema de informação da Segurança Social.

Se alterar o NIB, esta alteração será válida para todas as prestações, ou seja, todos as prestaçõesque esteja a receber - excepto pensões e Rendimento Social de Inserção - passam a ser pagas

para a conta bancária associada ao novo NIB.

Se estiver a receber por carta-cheque, ao registar um NIB deixa automaticamente de receber por

carta-cheque e começa a receber por depósito bancário.

A alteração do NIB é registada de imediato no sistema de informação da SSDirecta.

Candidatura ao Programa Pares  

Permite:

• entregar a candidatura ao programa Pares  (programa de alargamento das redes sociais e

equipamentos sociais) sempre que esteja aberta uma fase de candidatura

• consultar as candidaturas já entregues.

Entregar a candidatura ao programa Pares

Como precaução, enquanto estiver a preencher o formulário, deve gravar os seus dados

página a página para não correr o risco de perder toda a informação.

Enquanto estiver a preencher, pode alterar ou corrigir a sua candidatura. Quando submeter o

formulário e receber um código SIPARES constituído por 10 dígitos (Ex: 0802.0X.XXXX),considera-se que a candidatura foi entregue e deixa de poder fazer alterações.

Se quiser alterar uma candidatura anteriormente submetida, e desde que ainda estejam

abertas as candidaturas ao programa, deverá registar uma nova candidatura com as

alterações pretendidas.

Carreira Contributiva

Permite consultar:

• o seu histórico de remunerações mensais do ano em curso e do ano anterior;

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• o seu histórico de remunerações anuais existentes no sistema de informação da Segurança

Social (tem disponível toda a carreira contributiva informatizada, ou seja, desde 1980; em

alguns casos, poderá existir histórico de anos anteriores).

Cartão Europeu de Seguro de Doença

Permite:

• pedir o Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD)

• renovar o Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD) – só quando faltar menos de 1 mês

para terminar a validade do seu cartão CESD

O cartão é enviado para a sua morada no prazo de 5 dias úteis.

Contribuições

Declaração de situação contributiva

Permite:

• pedir uma declaração da sua situação contributiva

• consultar e imprimir as declarações emitidas

Pedir uma declaração da sua situação contributiva

Quando pede uma declaração da sua situação contributiva através da SSDirecta, a

situação é analisada pelos Serviços da Segurança Social e, passado uns dias, a

declaração fica disponível para impressão na SSDirecta. A declaração da situaçãocontributiva deverá ficar pronta no prazo de 10 dias úteis a contar da data em que foi

pedida.

Atenção: A declaração tem uma assinatura digital que tem de ser validada antes de

imprimir. Se aparecer na página um V verde, a assinatura digital está validada e a

declaração pode ser impressa. Se tiver um ponto de interrogação amarelo, a

assinatura digital que tem de ser validada da seguinte forma:

1. Coloque o cursor sobre a assinatura digital

2. Pressione o botão direito do rato

3. Seleccione a opção “validate signature”4. Pressione ok para confirmar.

Consultar e imprimir as declarações emitidas

Quando a declaração de situação contributiva se encontrar concluída, pode imprimi-la

clicando em “Imprimir”.

Quando a informação se encontra em itálico, significa que o pedido foi feito por uma

entidade pública autorizada por si. O NISS indicado é o NISS dessa entidade pública.

Declaração de não aplicação de sanções

Permite:

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• pedir uma declaração de não aplicação de sanção

• consultar os pedidos efectuados

Pedir uma declaração de não aplicação de sançõesO pedido é feito na SSDirecta e as declarações são passadas pelo Centro Distrital da

área de residência no prazo de 10 dias úteis, a contar da data em que fez o pedido, e

enviadas para a sua morada.

Consentimentos a entidades públicas para consultar a sua situação contributiva

Permite:

• dar e retirar consentimento a entidades públicas para consultar a sua situação

contributiva

• consultar a lista de entidades públicas com consentimento activo e imprimir um

comprovativo

• consultar o histórico de consultas efectuadas pelas entidades públicas.

A quem se destina este serviço

Se precisar de apresentar uma Declaração de Situação Contributiva Regularizada às

seguintes entidades públicas:

• Serviços de administração directa do Estado;

Organismo da administração indirecta do Estado;• Autarquias locais, suas associações ou federações, bem como das áreas

metropolitanas.

Quando uma destas entidades públicas lhe pedir uma Certidão Comprovativa da

Situação Contributiva Regularizada, já não tem de lha apresentar em papel. Pode,

através da SSDirecta, dar autorização a essa entidade para consultar directamente a

informação.

Como usar o serviço

1. Clique em “Dar Consentimento”

2. Introduza o Número de Identificação de Segurança Social (NISS) ou Número de

Identificação Fiscal (NIF) da entidade a quem quer dar consentimento.

3. Com o seu consentimento, a entidade pública faz um pedido de consulta da sua

situação contributiva e a informação fica disponível no prazo de 10 dias úteis.

Como retirar consentimento

Se quiser que uma ou várias entidades deixem de ter acesso à sua situação

contributiva, clique em “Consentimentos Activos” para ver a lista de entidades com

consentimento. De seguida, basta clicar em “Revogar” junto ao nome da entidade

pública pretendida.

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Documentos electrónicos

Permite:

enviar em formato digital os documentos necessários às propostas de alterações e aospedidos de subsídios ou pensões feitos através da SSDirecta

• consultar os documentos enviados para a Segurança Social

• consultar os documentos recebidos da Segurança Social.

Para enviar documentos

Os ficheiros a enviar não podem ter mais de 5 mega bytes e podem ser:

• imagens (.JPG)

• documentos Word (.DOC)

• documentos PDF(.PDF)

• ficheiros comprimidos em formato zip (.ZIP).

Deve conservar os documentos originais e apresentá-los nos serviços da Segurança Social,

sempre que lhe sejam pedidos.

Pensões

Permite:

• simular o valor da pensão

• pedir a pensão de velhice• consultar o estado do processo (se o pedido tiver sido feito através da SSDirecta)

Simular o valor da pensão

A simulação é feita com base nas remunerações registadas no sistema de informação da

Segurança Social e numa projecção das remunerações que ainda vai receber.

Este simulador também está disponível no site da Segurança Social na internet, com a

diferença de que, no site, não há acesso à carreira contributiva da pessoa.

Pedir a pensão de velhice

Para pedir a pensão de velhice através da SSDirecta tem de ter, pelos menos, 65 anos ou

completar os 65 nos próximos 3 meses.

Se pedir a pensão através da SSDirecta o pagamento é feito por depósito bancário para o

NIB indicado.

Consultar o processo

Se o pedido tiver sido feito através da SSDirecta, pode ver o número do processo, a data em

que foi feito o pedido e o estado do processo (em análise; deferido=aceite e processado;indeferido=recusado).

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Prestações

Abono de família

Desemprego

Maternidade, paternidade e adopçãoDoença

Prestações familiares

Abono de família:

Permite:

• pedir o abono para crianças e jovens

• pedir o abono de família pré-natal

• verificar se o seu agregado é considerado monoparental (com um só adulto).

Pedir o abono para crianças e jovens ou o abono pré-natal

Se tiver pedido abono de família para crianças e jovens a outra Instituição, terá de

indicar qual.

Indique o seu NIB e confirme se os seus dados estão correctos. Se a morada não

estiver certa, poderá corrigi-la em “Dados de Identificação”.

Depois de entregar o pedido, são-lhe indicados quais os documentos que deve enviar

usando a opção “Documentos Electrónicos”.

O requerimento de abono pré-natal deverá ser feito pela grávida.

Atenção: se já tiver um pedido de abono pendente, não poderá fazer outro pedido.

Verificar se o seu agregado familiar é considerado monoparental (com um só

adulto)

Todos os agregados familiares registados no sistema de informação da Segurança

Social são automaticamente classificados como:

• Monoparental (se no agregado familiar só houver um adulto)

• Não Monoparental (se houver mais do que um adulto).

Se não concordar com a classificação dada ao seu agregado pode fazer umaproposta de alteração:

1. No formulário de alteração é-lhe apresentada a lista dos membros do seu

agregado familiar.

2. Apague, modifique ou introduza novos membros.

3. Clique em “Submeter”.

4. Envie, através da opção “Documentos electrónicos” os documentos

comprovativos da alteração do agregado familiar (documento com a regulação do

poder paternal, registo de nascimento da criança, comprovativo de divórcio, etc.)

5. A sua proposta de alteração é analisada pelos serviços da Segurança Social.

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Pode, a qualquer momento, consultar o estado do processo (em análise, aprovado ou

recusado).

DesempregoPermite:

• Pedir o subsídio de desemprego

• Consultar os subsídios pedidos e o respectivo estado

• Consultar o detalhe do processo

Pedir o subsídio de desemprego

Atenção: Antes de fazer o pedido do subsídio de desemprego pela SSDirecta, tem

de se inscrever no Centro de Emprego.

Os documentos necessários para fazer o pedido podem ser enviados

electronicamente através da SSDirecta. É obrigatório indicar o NIB porque o

pagamento do subsídio é feito por depósito bancário.

Consultar o processo

Pode consultar os pedidos de prestação de desemprego, onde constam o número do

processo, o tipo de subsídio, a data em que ficou desempregado, a data em que

começou a receber e o estado do processo (em análise, deferido=aceite e

processado, indeferido=recusado).

Se clicar no número do processo, poderá ver também a data em que deixa de receber

o subsídio, o número de dias de subsídio a que tem direito e o valor que recebe por

dia.

Maternidade, paternidade e adopção

Permite:

• Pedir o subsídio de maternidade, paternidade e licença parental

• Consultar os subsídios pedidos e o respectivo estado

• Consultar o detalhe do processo 

Pedir o subsídio de maternidade, paternidade e licença parental

Pode fazer os seguintes pedidos:

• Subsídio de maternidade (120 ou 150 dias)

• Subsídio de paternidade (quando a mãe regressa ao trabalho e o pai goza os

dias de licença que faltam para fazer os 120 ou 150 dias)

• Licença de 5 dias

Licença parental.Não pode, por enquanto, fazer os seguintes pedidos:

• Subsídio de maternidade em caso de risco clínico, aborto ou gémeos

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• Subsídio de paternidade em caso de incapacidade física ou psíquica da mãe

ou morte da mãe

Os documentos necessários para fazer o pedido podem ser enviados

electronicamente através da SSDirecta. É obrigatório indicar o NIB porque opagamento do subsídio é feito por depósito bancário.

A certificação que tem de ser feita pela Entidade Empregadora também pode ser feita

através da SSDirecta.

Consultar o processo

Pode ver a data em que começou a receber o subsídio, a data em que deixa de

receber o subsídio, o estado do processo (em análise, deferido=aceite e processado,

indeferido=recusado), o número de dias de subsídio a que tem direito e o valor que

recebe por dia.

Doença

Pode ver o número do processo, o tipo de subsídio, a data em que começou a receber, a data

em que deixa de receber e o estado do processo (em análise; deferido=aceite e processado;

indeferido=recusado).

Se clicar no número do processo, poderá ver o número de dias de subsídio a que tem direito

e o valor que recebe por dia.

Prestações familiares

Pode ver o número do processo, o NISS do titular, o tipo de subsídio, a data em que foi

pedido e o estado do processo (em análise; deferido=aceite e processado;

indeferido=recusado).

Se clicar no número do processo, vê detalhes como mudanças de escalão no abono.

Mensagens e alertas

Permite:

• aderir ao serviço de alertas e alterar as suas opções• consultar as mensagens enviadas pela SSDirecta (novas e antigas)

Aderir ao sistema de alertas

Sistema gratuito de alerta dos pagamentos das prestações de Maternidade, Paternidade e

Adopção, Doença e Desemprego (data de pagamento e valor a receber).

Para aderir deve indicar:

• os seus dados de contacto (número de telemóvel e/ou email)

• se prefere ser contactado por sms (mensagem para o telemóvel) ou email

• se prefere ser contactado de manhã, à tarde ou à noite

No final deve activar o sistema de alertas, assinalando a caixa “Sim”, e clicar em “Confirmar”.

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Regime Público de Capitalização

Permite:

Registar-se para aderir aos Certificados de Reforma• Emitir um comprovativo de adesão

• Consultar extracto de conta individual - informação acerca dos créditos e despesas cobradas

e número de Certificados de Reforma adquiridos por cada débito efectuado na sua conta

bancária.

• Simular a adesão com base nas taxas disponíveis de 2%, 4% ou 6% (no caso de aderentes

com idade igual ao superior a 50 anos) e no valor de incidência mensal.

• Simular capital e renda vitalícia.

F- Que opções estão disponíveis para as entidades empregadoras (pessoas

colectivas e pessoas singulares)?

Consultar dados de identificação

Admissão e cessação de actividade de trabalhadores

Admissão de trabalhadores

Cessação de actividade de trabalhadores

Candidatura ao programa PARESConsultar declarações de remunerações entregues

Consultar dívidas em execução fiscal

Consultar membros dos órgãos estatutários

Contribuições

Declaração de situação contributiva

Declaração de não aplicação de sanções

Consentimentos a entidades públicas para consultar a sua situação contributiva

Entidades públicas

Documentos electrónicos

Gestão de taxas especiais

Prestações

Certificação da entidade empregadora para efeitos de pedido de subsídio de

maternidade ou paternidade

Instituições com crianças ou jovens a cargo

Consultar dados de identificação

Permite consultar os dados de identificação da entidade e dos vários estabelecimentos (se houverestabelecimentos).

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Não é possível alterar estes dados. Se tiver dúvidas sobre os dados de identificação, pode enviar um

pedido de esclarecimento.

Admissão e cessação de actividade de trabalhadores

Admissão de trabalhadores

Permite:

• comunicar a admissão de novos trabalhadores (disponível de segunda a sexta, das

8h da manhã às 10h da noite)

• consultar admissões de trabalhadores comunicadas através da SSDirecta

• imprimir um comprovativo da admissão de trabalhadores.

Comunicar a admissão de um trabalhador

Indique:

• NISS do trabalhador

• Data de nascimento do trabalhador

• Taxa total (contribuição para a Segurança Social)

• Código do estabelecimento onde vai trabalhar

• Data de início da actividade

De seguida é-lhe apresentado o nome do trabalhador. Se os dados estiverem

correctos, clique em “Confirmar”. A admissão do novo trabalhador fica imediatamenteregistada no sistema de informação da Segurança Social.

Consultar admissões de trabalhadores

Pode consultar os 100 últimos registos de admissão de trabalhadores comunicados

através da SSDirecta. Nestes constam:

• NISS e nome do trabalhador

• Data de início de actividade

• Data de operação (quando foi comunicada a admissão)

Pode imprimir uma segunda via do comprovativo destas admissões.

Cessação de actividade de trabalhadores

Permite:

• comunicar a cessação de actividade de trabalhadores (disponível de segunda a

sexta, das 8h da manhã às 10h da noite)

• consultar cessações comunicadas através da SSDirecta

• consultar declarações de situação de desemprego comunicadas através da

SSDirecta.

Comunicar a cessação da actividade de um trabalhador (com ou sem

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declaração de situação de desemprego – DSD)

Indique:

• NISS do trabalhador

Data de nascimento do trabalhador• Código do estabelecimento

• Se quer ou não uma declaração de situação de desemprego (DSD).

Se não quiser uma DSD (comunicação para efeitos de desemprego)

Indique apenas a data em que o trabalhador terminou a actividade e o motivo por que

terminou.

Se quiser uma DSD (comunicação para efeitos de desemprego)

Indique a data em que o trabalhador terminou a actividade e o motivo de

desemprego. Pode também ter de justificar o desemprego e indicar se o trabalhador

foi ou não informado que a quota disponível se encontra excedida.

De seguida é-lhe apresentado o nome do trabalhador. Se os dados estiverem

correctos, clique em “Confirmar”. A cessação de actividade do trabalhador fica

imediatamente registada no sistema de informação da Segurança Social.

Atenção: não é possível comunicar a cessação de actividade de membros dos

órgãos estatutários (MOEs) através desta opção; deverá fazer uma proposta de

alteração através da opção “Consultar membros dos órgãos estatutários (MOEs)”.

Consultar cessações de actividade de trabalhadores

Pode consultar as cessações comunicadas através da SSDirecta. Nestas constam:

• NISS e nome do trabalhador

• Data de fim de actividade

• Data de operação (quando foi comunicada a cessação)

Pode imprimir uma segunda via do comprovativo de cessação de actividade.

Consultar declarações de situação de desemprego

Pode consultar as declarações de situação de desemprego comunicadas através da

SSDirecta. Nestas constam:

• NISS, data de nascimento e nome do trabalhador

• Data de entrega da declaração

Pode imprimir uma segunda via da declaração de situação de desemprego.

Candidatura ao programa PARES  Permite:

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• entregar a candidatura ao programa Pares  (programa de alargamento das redes sociais e

equipamentos sociais) sempre que esteja aberta uma fase de candidatura

• consultar as candidaturas já entregues.

Entregar a candidatura ao programa Pares

Como precaução, enquanto estiver a preencher o formulário, deve gravar os seus dados

página a página para não correr o risco de perder toda a informação.

Enquanto estiver a preencher, pode alterar ou corrigir a sua candidatura. Quando submeter o

formulário e receber um código SIPARES constituído por 10 dígitos (Ex: 0802.0X.XXXX),

considera-se que a candidatura foi entregue e deixa de poder fazer alterações.

Se quiser alterar uma candidatura anteriormente submetida, e desde que ainda estejam

abertas as candidaturas ao programa, deverá registar uma nova candidatura com as

alterações pretendidas.

Consultar declarações de remunerações entregues

Permite consultar as declarações de remunerações entregues desde 2003.

Como consultar

Em “Data de início” coloque o ano e o mês da primeira declaração que quer consultar.

Em “Data de fim” coloque o ano e o mês da última declaração que quer consultar. Pode

consultar, no máximo, 12 meses cada vez, ou seja, a data de fim não pode estar a mais de

um ano da data de início.

Pode também indicar o estabelecimento que pretende consultar.

Informação disponível

Para cada declaração de remunerações são apresentados:

• Ano e mês de referência

• Total de remunerações declarado

• Taxa

• Total de contribuições declaradoSe clicar no ano/mês de referência são também apresentados:

• Número do documento

• Data de entrega e data de processamento

• Origem da declaração (como foi entregue)

• Total de remunerações declarado e calculado

• Total de contribuições declarado e calculado

Consultar dívidas em execução fiscalPermite:

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• Consultar informação sobre dívidas em execução fiscal (fase do processo de execução fiscal;

quantia, juros e custas em dívida).

• Emitir o DUC (documento único de cobrança) necessário para pagar as dívidas na tesouraria.

Consultar membros dos órgãos estatutários (MOEs)

Permite:

• ver os membros de órgãos estatutários registado no sistema de informação da Segurança

Social

• propor alterações à lista de membros de órgãos estatutários.

Propor alterações à lista de MOEs

Para adicionar um membro à lista, clique em “Vincular novo membro” e introduza o NISS, a

data de nascimento e a data de início do novo membro.

Para retirar um membro da lista, clique em “Modificar MOEs” e apague-o.

Quando propõe alterações à lista dos membros de órgãos estatutários tem de nos enviar os

documentos que as comprovam (acta da assembleia geral registada, escritura e/ou certidão

da conservatório do registo comercial). Estes documentos podem ser enviados

electronicamente através da opção “Documentos electrónicos”.

As alterações não ficam automaticamente registadas no sistema de informação da Segurança

Social, têm de ser analisadas pelos serviços da Segurança Social.

A entidade pode consultar o estado do processo na SSDirecta (em análise, aceite ou não

aceite). Só pode fazer uma nova proposta de alteração quando a anterior estiver concluída.

Contribuições

Declaração de situação contributiva

Permite:

• pedir uma declaração da situação contributiva

• consultar e imprimir as declarações emitidas

Pedir uma declaração da situação contributiva

Quando uma entidade pede uma declaração da sua situação contributiva através da

SSDirecta, a situação é analisada pelos Serviços da Segurança Social e, passado

uns dias, a declaração fica disponível para impressão na SSDirecta. A declaração da

situação contributiva deverá ficar pronta no prazo de 10 dias úteis a contar da data

em que foi pedida.

Atenção: se for impressa tal como é apresentada, a declaração não é válida. A

declaração tem uma assinatura digital que tem de ser validada da seguinte forma:

1. Coloque o cursor sobre a assinatura digital

2. Pressione o botão direito do rato

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3. Seleccione a opção “validate signature”

4. Pressione ok para confirmar.

Consultar e imprimir as declarações emitidasQuando a declaração de situação contributiva se encontrar concluída, pode imprimi-la

clicando em “Imprimir”.

Quando a informação se encontra em itálico, significa que o pedido foi feito por uma

entidade pública autorizada por si. O NISS indicado é o NISS dessa entidade pública.

Declaração de não aplicação de sanções

Permite:

• pedir uma declaração de não aplicação de sanção

• consultar os pedidos efectuados

Pedir uma declaração de não aplicação de sanções

O pedido é feito na SSDirecta e as declarações são passadas pelo Centro Distrital da

área da sede no prazo de 10 dias úteis, a contar da data em que fez o pedido, e

enviadas para a sua sede.

Consentimentos a entidades públicas para consultar a sua situação contributiva

Permite:

• dar e retirar consentimento a entidades públicas para consultar a sua situação

contributiva

• consultar a lista de entidades públicas com consentimento activo e imprimir um

comprovativo

• consultar o histórico de consultas efectuadas pelas entidades públicas.

A quem se destina este serviço

Se precisar de apresentar uma Declaração de Situação Contributiva Regularizada às

seguintes entidades públicas:• Serviços de administração directa do Estado;

• Organismo da administração indirecta do Estado;

• Autarquias locais, suas associações ou federações, bem como das áreas

metropolitanas.

Quando uma destas entidades públicas lhe pedir uma Certidão Comprovativa da

Situação Contributiva Regularizada, já não tem de lha apresentar em papel. Pode,

através da SSDirecta, dar autorização a essa entidade para consultar directamente a

informação.

Como usar o serviço

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4. Clique em “Dar Consentimento”

5. Introduza o Número de Identificação de Segurança Social (NISS) ou Número de

Identificação Fiscal (NIF) da entidade a quem quer dar consentimento.

6. Com o seu consentimento, a entidade pública faz um pedido de consulta da suasituação contributiva e a informação fica disponível no prazo de 10 dias úteis.

Como retirar consentimento

Se quiser que uma ou várias entidades deixem de ter acesso à sua situação

contributiva, clique em “Consentimentos Activos” para ver a lista de entidades com

consentimento. De seguida, basta clicar em “Revogar” junto ao nome da entidade

pública pretendida.

Entidades públicasPermite a algumas entidades públicas consultar a situação contributiva de pessoas colectivas

ou singulares (é necessário que lhes tenha sido dada autorização para o fazerem).

Documentos electrónicos

Permite:

• enviar em formato digital os documentos necessários às propostas de alterações feitas

através da SSDirecta

• consultar os documentos enviados

• consultar os documentos recebidos.

Para enviar documentos

Os ficheiros a enviar não podem ter mais de 5 mega bytes e podem ser:

• imagens (.JPG)

• documentos Word (.DOC)

• documentos PDF(.PDF)

• ficheiros comprimidos em formato zip (.ZIP).

Deve conservar os documentos originais e apresentá-los nos serviços da Segurança Social,

sempre que lhe sejam pedidos.

Gestão de taxas especiais

Permite:

• Registar um pedido de dispensa temporária de pagamento de contribuições

• Consultar o estado do pedido

Os empregadores podem pedir uma dispensa temporária do pagamento de contribuições, na parte

que lhes respeita, se contratarem por tempo indeterminado trabalhadores em situação de primeiroemprego ou desemprego de longa duração.

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Registar o pedido de dispensa de pagamento de contribuições

Antes de registar o pedido tem de comunicar a admissão do trabalhador (pode ser feita

através de SSDirecta).

Indique:• Se se trata de um primeiro emprego ou de um desempregado de longa duração

• NISS do trabalhador

• Data de nascimento do trabalhador

• Tipo de contrato

• Data em que foi assinado o contrato

• Data em que entra em efeito o contrato

Envie os documentos necessários em formato digital através da opção “Gestão de Taxas

Especiais”. Se não conseguir enviar todos os documentos, pode fazê-lo mais tarde, através

da opção “Gestão de Taxas Especiais > Consulta do Pedido”.

Consultar o estado do pedido

Indique:

• Se se trata de um primeiro emprego ou de um desempregado de longa duração

• NISS do trabalhador

• Número do processo

• Data de início e de fim

O pedido por estar “em análise” (foi recebido pelos serviços da Segurança Social), “em curso”(está a ser tratado pelos serviços de Segurança Social) ou “concluído”.

Prestações

Certificação da entidade empregadora para efeitos de pedido de subsídio de

maternidade ou paternidade

Permite:

• certificar a situação profissional do trabalhador por conta de outrem (esta certificação

é necessária quando é pedido subsídio de maternidade ou de paternidade)

• consultar as certificações feitas através da SSDirecta

• imprimir uma segunda via do comprovativo da certificação.

A entidade empregadora deve certificar se foi paga ou não remuneração ao trabalhador. Se

tiver sido paga, tem de indicar a data de início e a data de fim do pagamento.

Instituições com crianças ou jovens a cargo

Permite:

• consultar o mapa de pagamento de abonos de família e outras prestações familiares.• imprimir ou exportar os resultados para Excel

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É possível pesquisar por estabelecimento, prestação, data de pagamento ou NISS do titular.

É obrigatório indicar o NISS do titular ou a data de pagamento.

Os dados apresentados são os seguintes:

Estabelecimento• NISS, nome e data de nascimento do titular

• Ano e mês de pagamento

• Ano e mês de referência

• Tipo de prestação

• Valor.

G- Que opções estão disponíveis para os trabalhadores independentes?

Têm acesso às opções das pessoas singulares e às opções das entidades empregadoras (ou seja, a

todas as opções). 

H- Glossário

SSDirecta 

Segurança Social Directa.

Programa Pares 

O Programa PARES visa alargar, desenvolver e consolidar a rede de equipamentos sociais,

apostando nomeadamente na criação de novos lugares em respostas sociais nas áreas da infância,

idosos e pessoas com deficiência.

FAQs

Através da SSDirecta é possível ver exactamente o montante da dívida de uma entidade

empregadora?

Através da SSDirecta consegue ver as dívidas que estão em execução fiscal. Não vê directamente as

dívidas que estão na conta corrente mas que ainda não estão em execução fiscal (que estão do

dentro do prazo para pagar). Se a entidade quiser ter informação actualizada sobre as dívidas que

não estão em execução fiscal, deve pedir uma declaração de situação contributiva (DSC).

Quando a Declaração de Situação Contributiva (DSC) fica com um ponto de interrogação, éválida?

A DSC com o ponto de interrogação não é valida. Para fazer validar:

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1. Coloque o cursor sobre a assinatura digital.

2. Pressione o botão direito do rato

3. Seleccione a opção “Validate Signature”

4. Pressione OK para confirmar.

Porque é que vejo a Declaração de Situação Contributiva (DSC) na SSDirecta e não a consigo

imprimir?

Só estão disponíveis para imprimir as DSC com data posterior a 1 de Outubro de 2007.Até esta data

eram enviadas pelo correio.

Quando tento dar consentimento a uma Entidade Pública surge a mensagem “Não foi

encontrada entidade com os dados que indicam”. O que há a fazer?

Significa que a entidade em causa não faz parte da lista de entidades públicas da SSDirecta.Nota para operador: pede o NISS e o nome da entidade pública a quem o cliente pretende dar o

consentimento e envia para o II (Instituto de Informática) para ser adicionada à lista (se se tratar de

facto de uma entidade pública).

Como posso pedir uma 2ª via da palavra-chave?

Aceda à página de entrada da SSDirecta e clique em “Faça aqui o pedido da 2ª Via da Palavra-

Chave”.

É possível alterar a morada na SSDirecta?

As pessoas singulares (excepto trabalhadores independentes) podem alterar a morada através da

SSDirecta de 2ª a 6ª feira das 8h da manhã às 10h da noite. A alteração fica imediatamente registada

no sistema de informação da Segurança Social.

As entidades empregadoras (quer sejam pessoas, empresas ou organizações) e os trabalhadores

independentes têm de alterar a morada nos Serviços de Atendimento.

Posso consultar todas as comunicações de cessação de vínculo (cessação de actividade de

um trabalhador)?Só pode consultar os últimos 100 registos.

Quando na Consulta de Declarações de Situação Contributiva aparece”dentro do prazo legal

de resposta”, isto significa o quê?

Significa que ainda não pode imprimir a declaração mas que ainda não terminou o prazo legal de 10

dias para a declaração ficar disponível. Para imprimir, tem de estar no estado de “concluído”.

Como é que uma entidade empregadora se regista na SSDirecta?

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Se entregar as declarações de remunerações por DRI/DRO, pode usar essa senha. Se ainda não

tiver aderido ao serviço de entrega das declarações de remunerações por internet (DRI) ou online

(DRO), terá de o fazer para ter acesso à Segurança Social Directa.

Não consigo registar o pedido de desemprego.

Só pode pedir o subsídio de desemprego pela SSDirecta se já estiver inscrito no Centro de

Desemprego.

A minha carreira contributiva está errada na SSDirecta.

Deverá solicitar ao Centro Distrital que efectue o cálculo para a pessoa singular (PS) através da

operação GRhistórico anualcalcular para a PS, para que a SSDirecta veja os valores correctos.

Isto só deverá ocorrer nos anos de 2000 a 2007.

Quando consulto a Declaração de Situação Contributiva, um dos pedidos está em itálico. O

que significa?

Significa que a declaração foi pedida por uma entidade pública a quem foi dado consentimento para o

fazer.

Estou a tentar pedir o subsídio de desemprego através da SSDirecta mas ao fim do 3º

formulário aparece uma mensagem que diz ”Sistema temporariamente indisponível”. O que

significa?

Significa que não está inscrito no Centro de Emprego (tem de estar inscrito para poder pedir o

subsídio através da SSDirecta) ou que, no momento, não temos acesso aos dados do IEFP (que gere

os Centros de Emprego) e não podemos confirmar se está inscrito no Centro de Emprego.

A declaração de situação contributiva (DSC) regularizada emitida através da SSDirecta tem

validade no estrangeiro?

Sim, as DSC emitidas pela SSDirecta, ou seja, por documento electrónico, têm a mesma validade que

as declarações emitidas pelos serviços de atendimento.

Quero tirar apenas 6 semanas de licença de maternidade (35 dias, o tempo mínimo obrigatório

por lei), mas na SSDirecta só me dão as opções de 120 ou 150 dias. Como posso pedir o

subsídio por apenas 35 dias?

Na Segurança Social Directa não é possível fazer pedidos de subsídio de maternidade por períodos

diferentes dos apresentados. Deverá fazer o pedido presencialmente nos serviços de atendimento da

Segurança Social.

Ao pedir uma declaração de situação contributiva, a data que indiquei no campo “início de

actividade” não foi aceite.

O formato da data tem de ser dd/mm/aaaa.

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Durante quanto tempo é válido o consentimento dado a uma entidade pública para consultar

uma situação contributiva?

O consentimento fica activo até a pessoa ou entidade que o deu o anular.  

Quando uma entidade pública consulta os dados de uma determinada entidade, se não

imprimir de imediato e tiver de voltar a consultar, causa um erro?

Não, não causa erro. Se a entidade pública não imprimir quando fizer a consulta, ao voltar a consultar

gera um novo pedido. 

Não consigo ver a minha carreira contributiva anual anterior a 1980

Na SSDirecta é apresentada toda a carreira contributiva que está registada no sistema informático.

Na maioria dos casos é a partir de 1980.

É possível uma entidade empregadora registar um trabalhador através da SSDirecta com uma

data de admissão posterior à data actual?

Não, não é possível fazer registos para o futuro. 

Não consigo efectuar a cessação de um trabalhador, diz que não se encontra registado.

Deve verificar se o código de estabelecimento está correcto.

Quando a entidade empregadora faz a certificação para efeitos de pedido de subsídio de

maternidade ou paternidade, é preciso preencher a data de início e a data de fim do período em

causa?

Só no caso da entidade empregadora ter pago remunerações durante esse período.

Pedi uma declaração de situação contributiva (DSC) via SSDirecta e a declaração indicava que

havia uma dívida. Entretanto a dívida foi paga mas a declaração ainda está dentro do prazo de

validade. Posso pedir outra DSC pela SSDirecta?

Numa situação destas deverá pedir a DSC no serviço de atendimento.

Como alterar a palavra-chave da SSDirecta duma entidade empregadora?

Em DR-Online: Dados da entidade empregadora > Palavra-chave actual > Palavra-chave nova >

Confirmação da nova palavra-chave.

Em DRI: Área reservada > menu personalização > palavra-chave. 

Só é possível imprimir via SSDirecta declarações de situação contributiva regularizada?

Podem ser impressas declarações de situação contributiva regularizada e não regularizada (com

contribuições em dívida e juros de mora em dívida)

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Guia Prático – Segurança Social Directa

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No caso de ser ao mesmo tempo trabalhador por conta de outrem e trabalhador independente,

como é que consulto na SSDirecta os dados de ambas as situações?

Na SSDirecta, em “Dados de Identificação ”, aparece “Entidade  Empregadora ” (mesmo que não tenha

empregados a cargo) e “Beneficiário ”. Pode consultar os dados de ambos os casos. 

A entidade empregadora não imprimiu o comprovativo da comunicação de admissão de um

trabalhador.

Pode imprimir uma segunda via através da opção “consulta de admissões comunicadas”.