Download pdf - História da Coca - Cola

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Marca:

Introdução• A invenção de um líquido em uma tarde de verão no ano de 1886 viria a se tornar

parte da história do mundo e das civilizações. Imagine uma marca que esteja em

todos os lugares do planeta. Uma marca que 99,9% da população mundial conheça.

Que dificilmente alguém nunca comprou. A Coca-Cola tem consumidores do

Tocantins ao Timor Leste. No mais remoto local do planeta, você será capaz de

encontrar uma. Além disso, pode ser encontrada desde o mais requintado ambiente

até o mais simples estabelecimento comercial. Esta é a marca Coca-Cola.

História• Em 1886, um farmacêutico da cidade de Atlanta, John Pemberton, inventou um

líquido para curar dores de cabeça. A mistura de extrato de noz de-cola e extrato defolhas de coca foi levada para a farmácia Jacob’s Pharmacy, onde, misturada à águagaseificada, foi servida aos clientes por US$0,05 o copo.

• O “tônico para o cérebro”, criado pela curiosidade de John Pemberton naquele dia, setornaria um grande símbolo norte americano e uma poderosa marca. A data oficial dolançamento da Coca-Cola é 8 de março de 1886, quando foi lançada na Jacob’sPharmacy.

• Em 1891, sem imaginar que seu invento seria um produto de sucesso mundial,Pemberton vende a marca à Asa Griggs Candler por aproximadamente US$2.300,00.E dois anos depois veio a falecer. Candler foi então o primeiro presidente da empresa,dando real visibilidade à marca. Encontrou formas criativas de divulgá-la: distribuiucupons para incentivar as pessoas a experimentar o produto, forneceu balanças afarmácias, relógios e calendários com a marca Coca-Cola. A promoção agressivafuncionou e a bebida se espalhou rapidamente por todos os lugares.

• Em 1894, Joseph Biedenharn, comerciante do Mississipi, engarrafou a bebida e

ofereceu a Candler, que não gostou da idéia inicialmente, sem saber que esse seria

um dos segredos de sucesso da bebida: a portabilidade oferecida pela garrafa.

Assim, cinco anos depois, em 1899, vendeu o direito de engarrafá-la a dois

advogados por apenas US$1.

bilhões. Com o aumento de vendas da bebida, que já era comercializada em todo

o território Norte Americano, começaram a surgir imitações. A Coca-Cola

Company usou o marketing como arma contra essas imitações: passou a

estimular seus consumidores a exigir a legítima e que não aceitassem cópias. Uma

garrafa própria também foi criada para dar aos consumidores maior garantia de

estarem tomando Coca-Cola.

A Coca-Cola Company cresceu rapidamente. Na década de 1890 seus produtos

já tinham se espalhado pelo mundo. Em 1918, o pai de Robert Woodruff

comprou a empresa, e este assumiu

a presidência 5 anos depois. .

• Embora Candler tenha consolidado a marca nos Estados Unidos, foi Woodruff

que consolidou a marca em todo o mundo nos 60 anos em que esteve no

comando da empresa. Foi dele a idéia de que deveria haver uma Coca-Cola em

qualquer lugar do mundo. Na II Guerra Mundial ele determinou que o produto

fosse vendido à US$0,05 para qualquer combatente Norte Americano, em

qualquer lugar do mundo, independente do custo disso para a empresa.

Os anos 1980 trouxeram mudanças para empresa. Em 1981, o cubano Robert

Goizueta deixou seu país e tornou-se CEO da companhia. Ele revisou a

estratégia da empresa e assumiu alguns riscos: lançou a Diet Coke; e faz a

primeira alteração na fórmula original em 99 anos (mas depois voltou a produzir

a fórmula antiga).

• Os anos 1980 trouxeram mudanças para empresa. Em 1981, o cubano Robert

Goizueta deixou seu país e tornou-se CEO da companhia. Ele revisou a

estratégia da empresa e assumiu alguns riscos: lançou a Diet Coke; e faz a

primeira alteração na fórmula original em 99 anos (mas depois voltou a produzir

a fórmula antiga).

A empresa chegou ao Brasil em 1942. Atualmente, o Sistema Coca-Cola Brasil é

uma das quatro maiores operações da The Coca-Cola Company, composta por 16

grupos empresariais, 46 unidades industriais, cerca de 60 mil colaboradores

diretos e mais de 600 mil indiretos.

Hoje, a The Coca-Cola Company é consolidada como uma das maiores

empresas de todo o mundo, estando presente em mais de 200 países Sua marca é

a mais valiosa do planeta, segundo a consultoria Interbrand, a qual, em 2011, a

avaliou em US$ 71,9.

Esse produto não é essencial a nossa vida, muitas pessoas bebem por diversão,

outras porque são viciadas, e outras até mesmo para se mostrarem .

• A primeira fábrica "de verdade" do país foi instalada na então capital

brasileira, o Rio de Janeiro (até 1960), no bairro de São Cristóvão, o pólo

industrial da cidade, na Rua Conde de Leopoldina. No dia 18 de abril de

1942 saíam da Rio de Janeiro Refrescos (nome da fábrica carioca) o

primeiro lote de garrafinhas de Coca-Cola, na embalagem de 185 ml, única

existente na ocasião. O concentrado e o gás vinham dos EUA e o xarope

era feito no Rio. A fórmula era misturada num enorme tanque de 300

litros, com a ajuda de uma colher de pau feita de peroba do campo -

madeira que não deixa gosto nem cheiro. As máquinas Dixies marcaram a

tecnologia de vanguarda, engarrafando uma garrafa por vez a um ritmo de

30 por minuto. Logo as Dixies foram trocadas por modernas 100-40,

produzidas pela Crown Cork. Depois vieram as Liquids, as Holsteins e as

Krones.

Não tem

• A Coca-Cola vai voltar a ser vendida em Mianmar após uma interrupção de

60 anos, e agora só dois países em todo o mundo não têm o refrigerante:

Cuba e Coreia do Norte, devido a embargos comerciais dos Estados Unidos.

A Coca-Cola tem sido parte da cultura popular por mais de 100 anos.

Suas ações de marketing e comunicação possuem grande senso de propósito e

são conexas com os espectadores de tal modo que faz com que a marca supere

seus concorrentes.

A missão da Coca-Cola não é apenas vender seu produto, mas também de criar

uma impressão positiva, que mude o mundo para melhor.

Missões da Coca-Cola:

– Refrescar o mundo.

– Inspirar momentos de otimismo e alegria.

– Fazer a diferença.

Recentemente, eles notaram que sua estratégia de marketing, que funcionaram

para eles por décadas, precisava evoluir, transformando “Excelência na

Criatividade” em “Conteúdos Excelentes”.

A Excelência na Criatividade sempre esteve no coração da área de publicidade da

Coca-Cola e eles decidiram que o conteúdo é a chave para o marketing do século

XXI, nas mídias sociais.

Marketing

Antes

• Há uns bons anos, os anúncios daCoca-Cola eram cheios deGlamour, e um espelho dasociedade de então. Ao vermosestes anúncios com quase umséculo, apercebemo-nos dasevoluções drásticas de fazerpublicidade, tornando claro queexiste de facto uma forte ligaçãoentre o conceito publicitário, aforma de comunicar e a sociedade.O curioso é que décadas passadas,com formas diferentes decomunicar, com uma sociedadecompletamente diferente, sentimo-nos atraídos por estas imagens.

Evolução

• As razoes do sucesso da Coca-Colaforam pelas diversas campanhas demarketing extremamente bemfeitas, e com alguns golpes de sorteao usarem como por exemplo aimagem do Pai Natal. Foramusadas vários tipos de garrafas,garrafas convencionais, lisas, comuma rolha e um rótulo de papelque identificava o produto. E deseguida usou-se a tampa metálicarevestida por borracha e depois ogargalo. Cada garrafa era feita àmão, soprada por um operáriovidreiro e, por esse motivo, nãohavia duas rigorosamente iguais.

Rótulos

Concorrência

• Durante a década de 1980, Pepsi ea Coca – Cola entraram emrivalidade publicitária uma com aoutra após a Pepsi ser consideradaa preferência das pessoas. Ambasexibiram anúncios publicitários, enum pequeno incidente chamado“A Guerra da Cola”, e a Pepsilançou o “desafio Pepsi”. Logo deseguida a Coca – Cola fez umapublicidade gozando com a Pepsi (em que dois chimpanzés decidiamqual a bola de ténis que tinha maistecido). A partir dai a Coca –Colamanteve a sua liderança.