eLearningeLearning
LMS LMS
eTutoriaeTutoria
ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
eLearningeLearning
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 2 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Objectivos
Conceitos teóricosModelos pedagógicosFormação a Distância e eLearningCaracterísticas, vantagens e desvantagens
Sistemas de gestão de aprendizagemLMSSistemas proprietáriosSistemas abertos
eTutoriaPapel do eTutorFerramentasProcesso de tutorização
Tutoria na prática
26/27-09-2005 Maria João Spilker 3
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
eLearning
eTutoria na prática
eTutoria
Learning Management System
eLearning
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 4 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Conceitos teóricos
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 5 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Paradigmas da aprendizagem: Behaviorismo
Explicação do mundo através de uma observação externaCérebro é uma BlackboxEstímulo provoca reacção (Pavlov)
CAI Computer Assisted Instruction
Input Output
Cérebro
Ensinar significa juntar o estimulo certo para provocar uma determinada reacção
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 6 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Paradigmas da aprendizagem: Cognitivismo
Processo de aprendizagem (Piaget)Input de informaçãoInformação é processada na memória de curto prazo juntamente com o conhecimento prévioInformação processada é transferida para a memória de longo prazo
CBT Computer-Based Training
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 7 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Paradigmas da aprendizagem: Construtivismo
Aprendizagem como um processo activoConhecimento é construído partindo de experiências anterioresExperiências individuais constituem o ponto central
F
26/27-09-2005 Maria João Spilker 8
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Aprender, Aprender, Aprender!
TendênciasTecnologias de informação e comunicação
Internacionalizaçãodas empresas
Ciclo de vida dos conhecimentos
Sociedade em mudança
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 9 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Ensino presencial e a distância
Ensino Presencial
Professor
Aluno
Centrado no Professor
Ensino a Distância
Professor
Aluno
TransmissãoConhecimentosatravés das TIC
Centrado no alunoCentrado no grupo
Professor orientador
local temporal local temporal
26/27-09-2005 Maria João Spilker 10
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Aprendizagem centrada no professor
26/27-09-2005 Maria João Spilker 11
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Aprendizagem centrada no aluno
Biblioteca OnlineLearning
Peer Chat
Rede Colaborativa
Turma
Professor
Aluno
Trabalho de Grupo
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 12 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Ensino Presencial
Vantagens Concentração na aprendizagemReacção imediata do professorComunicação
DesvantagensAusência do local de trabalhoCustos elevadosRitmo do professor
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 13 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Ensino a Distância
VantagensCustos de viagem e estadiaFaltas no trabalho reduzidasIndependência local e temporal
DesvantagensAprendizagem isoladaCapacidade de auto-aprendizagem
26/27-09-2005 Maria João Spilker 14
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Actividade
Professor Aluno Conteúdos
Tradicional
Actual
Construtor activo do
conhecimentoTrabalho
colaborativo
SeleccionadosHomogéneos
Estáticos
Transmissor de
conhecimento
Mediador de conhecimento
Motivador
Consumidor passivo de
conhecimento
AdaptadosDiversidadeDinâmicos
26/27-09-2005 Maria João Spilker 15
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Actividade
Formação Pedagogia
Tradicional
Actual
Centrado e controlado pelo alunoModelos da
realidade
Centro de conhecimentoTransmissão pontual
Processo cognitivoCentrado e controlado pelo professor
Centro de recursos
distribuídosFormação ao longo da vida
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 16 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
FaD: Características
Separação geográfica e/ou temporal entre professor e alunosDistribuição da informação por meios técnicosO percurso de aprendizagem é determinado pelo aluno
ConteúdoDuraçãoRitmo
26/27-09-2005 Maria João Spilker 17
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
eLearning
“The use of new multimedia technology and the Internet to improve the quality of learning by facilitating access to resources and services as well as remote exchanges and collaboration.”http://elearningeuropa.info
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 18 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
eLearning: Características
Utilização de uma rede (LAN, WAN, Internet) para disponibilizar os conteúdosFormando pode estar integrado num grupo ou aprender autonomamente com a ajuda de suportes digitais independentemente do espaço e do tempoComunicação entre o formador e os formando e os formandos entre si pode ser síncrona ou assíncrona
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 19 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
eLearning: Vantagens
Flexibilidade temporal e local (24x7)Ritmo e intensidade individuaisEscolha dos tópicos a aprofundarEstratégia individual de aprendizagemQualidade do ensinoRedução de custos (deslocação e estadia)Ausência do local de trabalho não é necessáriaNúmero de participantes ilimitado
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 20 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
eLearning: Desvantagens
Complexidade organizacionalInfra-estrutura técnicaRácio Custos/BenefíciosCusto elevados da elaboração de conteúdosComunicação baseada nas TICsCompetências dos formadores e dos formandos
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 21 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
eLearning e eLearner
Motivação e autodisciplinaMetas realistasGestão do factor tempoComunicação entre o grupoParticipação activaConhecimentos básicos das TIC
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 22 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Blended Learning
B-LearningFases presenciais
InteracçãoNível de conhecimentos
Fases em linhaTrabalho individualAuto-AprendizagemComunicaçãoTutor e colegas
B-LearningPresencial e a distânciaLocal e distribuídaSíncrona e assíncronaIndividual e colaborativa
Optimizar as vantagens de todo o tipo de formação e abordagens pedagógicas
26/27-09-2005 Maria João Spilker 23
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Blended Learning
bLearningFormação online
assíncrona
Simulação Experiências
práticas
Formação online síncrona
Coaching and Mentoring
Formação em sala
Trabalho individual
Trabalho de grupo
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 24 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
E-Learning: Modelos de utilização
Formação presencialTrabalho de grupo fora da aulaAuto-AprendizagemAvaliação….
?
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 25 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
eLearning: Modelos de utilização
Formação presencialApresentação de materiais didácticos
Simulações
Integração de materiais externosAudio/Video-Conferencing
Trabalho individualPesquisa
Qualidade da aula
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 26 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
eLearning: Modelos de utilização
Trabalho de grupoFases de trabalho individual e de grupoTecnologia de informação e comunicaçãoComunicação síncrona (em tempo real)
Discussão face2face
Comunicação assíncrona (em deferido)Transferência de informações
Interacção do grupo com o tutor
Flexibilidade temporal e local
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 27 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
eLearning: Modelos de utilização
Auto-Aprendizagem (eLearning puro)Auto-Aprendizagem
Estática (PDF), hipermedial (Internet), dinâmica, interactiva
Pesquisa na WebResolução de problemas
Testes, questionários, exercícios
Interacção e comunicaçãoSíncrona e assíncrona
Flexibilidade temporal/local e organizacional
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 28 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
eLearning: Modelos de utilização
Pré-qualificação ou AvaliaçãoAuto-Avaliação ou avaliação oficial
Treino ou exameFormando ou examinando
Com ou sem feedbackSem feedback (exame)Verdadeiro/falso (exame e aprender)Feedback (aprender)
Qualidade e/ou eficiência organizacional
?
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 29 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Comunicação
ComunicaçãoSíncronaAssíncrona
Ferramentas de comunicaçãoSelecção adequada de ferramentas
26/27-09-2005 Maria João Spilker 30
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Ferramentas de comunicação
Comunicação síncrona
Comunicação assíncrona
Em tempo real Característica Em deferido
Interacção espontânea
VantagemIndependência
do factor tempo
Dependência do factor tempo
DesvantagemInteracção
espontânea não é possível
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 31 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Comunicação síncrona
Chat
Whiteboard
Application Sharing
Áudio-Conferência
Vídeo-Conferência
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 32 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Comunicação assíncrona
eMailFóruns de discussãoNewsletters
26/27-09-2005 Maria João Spilker 33
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Actividade
Comunicação
síncrona assíncrona
… … … … …
… … … … …
26/27-09-2005 Maria João Spilker 34
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Actividade
Comunicação
síncrona assíncrona
Motivação / Problemas Trabalho de grupo … … …
Quantidade de dados Importante é que a
mensagem chegue … …
26/27-09-2005 Maria João Spilker 35
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Learning Management Systems
eTutoria na prática
eTutoria
Learning Management System
eLearning
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 36 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Learning Management System
Sistemas de gestão de aprendizagemCaracterísticasÂmbito de utilizaçãoFerramentasTipos de LMS
Sistemas proprietáriosCaracterísticasVantagens e desvantagensExemplos
Sistemas Open SourceCaracterísticasVantagens e desvantagensExemplos
26/27-09-2005 Maria João Spilker 37
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
LMS: Introdução
Plataforma
Comunicação
Conferência
ChatFórum
CursoFormadorFormando
26/27-09-2005 Maria João Spilker 38
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
LMS: Características
Administração e gestão
•Cursos•Inscrições•Alunos•Tutores
Desenrolar de cursos
•Estrutura•Conteúdos
Processo de aprendizagem
Tutores Alunos
Material de apoio
FAQs
Tracking
Tracing
Fóruns
Chat
Weblog
Perfil
Portfólio
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 39 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Excurso: LCMS
LCMSLearning Content Management SystemSistema de Gestão de Conteúdos de Aprendizagem
Desenvolvimento de conteúdos novosFerramentas de autor
Importação de conteúdos externosCatalogaçãoGestão de conteúdos
Repositório de objectos de aprendizagemLOM = Learning Object MetadaMetadata = Propriedades dos LOs
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 40 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Closed vs. Open Source Systems
Closed SourceSistemas Proprietários
Blackboard (Blackboard)ClassServer (Microsoft)WebCT
Open SourceSistemas livres
ATutor (Univ. Toronto)Claroline (Univ. Louvain)Ilias (Univ. Köln)Moodle (Univ. Perth)
Software livre: Liberdade de utilizar, modificar, copiarSoftware aberto: Acesso ao código fonteOSS = Open Source Software
26/27-09-2005 Maria João Spilker 41
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Sistemas proprietários
LicenciamentoProíbe modificações e redistribiução
InovaçãoDepende da capacidade de investimento da software-house
LongevidadeDependo do sucesso de venda
TCO (Total cost of ownership)Custos de aquisiçãoImplementaçãoEscabilidadeSuporte
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 42 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Open Source Software (OSS): Critérios
1. Livre redistribuição2. Acesso ao código fonte3. Trabalhos derivados4. Integridade do código finte do autor5. Não discriminação de pessoas/grupos6. Não discriminação de estudo/acção7. Distribuição da licença8. Licença não pode ser excluída de um produto9. Licença não pode contaminar outro software10. Licença tem que ser neutra no que respeita à
tecnologia
http://www.opensource.org/docs/definition.php
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 43 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Vantagens de OSS
Flexibilidade/ AcostumizaçãoReutilizaçãoCusto do licenciamentoNúmero de licenças ilimitadosStandards internacionaisInteroperabilidadeEstabilidade
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 44 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Desvantagens de OSS
Falta de transparência do mercadoExistência no futuroCiclos de releaseDocumentação de suporteSuporte técnicoFormaçãoAcostumização
26/27-09-2005 Maria João Spilker 45
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
OSS: Exemplos
Produto Standard Link
ATutor University of Toronto
IMS www.atutor.ca
Claroline Université Catholique de Louvain
Scorm www.claroline.net
Ilias Universität Köln
LOMScorm
www.ilias.uni-koeln.de
Moodle Curtin University of Technology
Scorm Moodle.org
Sakai MIT IMS www.sakaiproject.org
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 46 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
OSS: A considerar
Análise dos requisitos e especificaçõesAvaliação do produtoUtilização de versões estáveisActividade (qualidade e quantidade) da comunidade de programadoresDisseminação do produtoActividade da comunidade de utilizadoresStandardsSuporte profissionalImplementação
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 47 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Actividade: Check-List
AlunoFerramentas de comunicação……
Ferramentas de suporteAdministraçãoCursosCurriculum
Requisitos técnicosHardware/SoftwareLicença
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 48 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Actividade
Virtual Classroom (Netucate)ChatWhite BoardApplication SharingFeedback
Moodle
26/27-09-2005 Maria João Spilker 49
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
eTutoria
eTutoria na prática
eTutoria
Learning Management System
eLearning
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 50 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
eTutoria: Um desafio?
Agentes de formaçãoFormadorTutorFacilitadorModerador
Funções do eTutorCompetênciasProcesso de tutorização Conhecer as ferramentasTer a competência para as utilizar
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 51 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Funções do eTutor
Organização da formaçãoPlaneamento do processo de ensino e aprendizagemLeccionação/Acompanhamento do processo de ensino e aprendizagemAvaliação da qualidadeSelecção de informaçõesConstrução, adaptação e/ou edição de conteúdosAconselhamento de alunos
26/27-09-2005 Maria João Spilker 52
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Competências do eTutor
Reacção a situações problemáticas
Jurídicas
Administrativas
Mediáticas e tecnológicas
Avaliação
Gestão
Sócio-comunicativas
Concepção da formação
Pedagógicas
Científicas
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 53 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Planear uma acção de formação
Pré-RequisitosAlunosInfra-estrutura tecnológicaOrganização
EstruturaTemas a desenvolverPesquisa, redução, adaptação
Conteúdos pedagógicos
Planear a sessãoMétodosFormas de comunicaçãoMédias
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 54 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Requisitos referentes aos alunos
Competência técnicaHardwareSoftware
Competência de auto-aprendizagemDefinição de metas, controlo, motivação
Competência socialAprendizagem cooperativa
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 55 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Requisitos referentes à tecnologia
EficiênciaConfiançaPotenciais problemas
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 56 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Requisitos referentes à organização
Planos curricularesTemas. duração, Avaliação, pré-requisitos
Modelo de ensino e aprendizagemFases presenciaisSincronização das etapas intermédias de aprendizagem ritmo de progressão
Sessão presencial
Auto-Estudo
Discussão assíncrona
Auto-Estudo
Sessão presencial
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 57 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Potenciais problemas
Problemas técnicosInstituto de formação
ServerPlataforma
AlunoInstabilidade do sistemaSoftwareAcesso InternetLargura da banda
Call-Center
Problemas organizacionaisBudget de tempoAgendação por ex. de sessões síncronasQualificação dos tutores
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 58 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Potenciais problemas
Problemas referentes ao formandoSobrecarga
Complexidade dos temas ( mapas conceptuais)Utilização das TIC ( sessão presencial)Conhecimentos prévios ( sessão niveladora)
MotivaçãoProblemas de aprendizagem
MedoMundo à volta…
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 59 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Média
Tipos de média a utilizarOffline
DigitaisClássicos
OnlineAprendizagem “just in time”
Meios de distribuiçãoPapel, CD, Internet, Intranet
Critérios de selecção dos médiaCritérios de carácter pedagógico
Estratégia de aprendizagemComplexidadeNavegação
Próprio ou compradosMédias no mercadoDesenvolvimento próprioCustos financeiros
26/27-09-2005 Maria João Spilker 60
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Actividade
eTutoria na prática
26/27-09-2005 Maria João Spilker 61
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
eTutoria na prática
eTutoria na prática
eTutoria
Learning Management System
eLearning
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 62 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Tutoria e dinamização na prática
Técnicas de comunicaçãoTécnicas de dinamização e motivação
26/27-09-2005 Maria João Spilker 63
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Actividade
Glossário
Wiki
Weblog
Fórum
26/27-09-2005 Maria João Spilker .: 64 :.
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Planeamento de uma sessão
Tema, Sub-TemaObjectivosRequisitos de desempenho
FormandoOrganizaçãoTécnica
Processo de formaçãoOnline ou salaDirigido pelo formador ou autónomoSíncrono ou assíncronoMateriais de suporte
Avaliação do formando, formador e da sessão
26/27-09-2005 Maria João Spilker 65
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ObjectivosObjectivos
ResumoResumo
PráticaPrática
Dica (2)
Sessão presencial
Auto-Estudo (dirigido)
Auto-Estudo
Trabalho de grupovirtual
PPT online Reflexão final
Sala de aula •CBT
•WBT
•Vídeo•AppSh•Chat•Telefon
•eMail•Fóruns
Pesquisa•Internet•Intranet
•Vídeo•AppSh •Vídeo
•AppSh•Chat•Telefon
•eMail•Fóruns