Download pptx - Lean ux wiad2013

Transcript

EM BUSCA DA lean ux

wiad | fevereiro de 2013

sobre mim

CONTEÚDO USABILIDADE AI UX

SOMLIVRE TRY ABRIL LOCAWEB 2000 2004 2008 2012

DESENVOLVIMENTO ÁGIL

movimento lean

Reduza o desperdício

Fracasse rápido

Aprenda rápido

LEAN = ENXUTO

+ DE 90 MIL CÓPIAS VENDIDAS

BEST SELLER DO NYTimes E DA AMAZONhttp://theleanstartup.com/book

movimento lean

MVP

Desenvolvimento contínuo

Métricas AARRR

ciclo da lean startup

LEAN = ENXUTO

http://theleanstartup.com/principles

e ux, como fica?

TEM QUE COMEÇAR ANTES?

É DISPENSÁVEL?

É GARGALO?

o que queremos?

Solucionar problemas e

necessidades dos usuários

como fazemos

CONCEPÇÃO IMPLEMENTAÇÃO

VERIFICAÇÃO

DESCOBRIRE CRIAR

HIPÓTESES

ESPECIFICAR E DOCUMENTAR

HIPÓTESES

VALIDARHIPÓTESES

como fazemos

CONCEPÇÃORoadMapBenchmarkMétricas de Sucesso (KPIs) PersonasModelo Conceitual Blueprint EcossistemaConsumer JourneyEntrevistaObservação Etnográfica Pesquisa Quantitativa CardSortingInventário de Conteúdo Análise de Tarefas Mapa do SiteFluxogramaWireframesProtótipos Navegáveis Storyboards Moodboards

IMPLEMENTAÇÃOCasos de Uso Documento de Especificação Análise Heurística Teste de Usabilidade Controle de Qualidade Análise de AcessibilidadeRecomendações de SEO

VERIFICAÇÃOTeste de Usabilidade TesteA/B EyeTracking Análise de Métricas Análise Quantitativa e Qualitativa

http://arquiteturadeinformacao.com/2012/02/13/palestra-do-fabricio-teixeira-no-wiad-ux-design-antes-do-wireframe/

UNIVERSIDADE CONSULTORIA EMPRESA

PESQUISA PROJETO PRODUTO

onde fazemos

ENTREGÁVEIS SÃO PARTE DO PRODUTO

como fazemos (ainda…)

CONCEPÇÃO IMPLEMENTAÇÃO VERIFICAÇÃO

WIREFRAMES/SPEC

O QUÊ? UX ÁGIL?

FOCO NA EXPERIÊNCIA, NÃO NOS ENTREGÁVEIS

lean ux

http://uxdesign.smashingmagazine.com/2011/03/07/lean-ux-getting-out-of-the-deliverables-

business/

Jeff Gothelf

ESPECIFICAR E DOCUMENTAR

HIPÓTESES

lean ux

CONCEPÇÃO IMPLEMENTAÇÃO

VERIFICAÇÃO

DESCOBRIRE CRIAR

HIPÓTESES

VALIDARHIPÓTESESCOLABORAÇÃO VISÃO COMUM FEEDBACK

colaboração

UX como facilitador

Envolvimento de todas as áreas na concepção (dev, po, marketing, qa...)

Disseminação de metodologias e mindset do design para o resto do time

FIM DO DESIGNER SOLITÁRIO

visão comum

UX como “guardião da visão”

Capacidade de trazer o estratégico (macro) para as decisões táticas (micro)

Focar o time no resultado esperado (outcome)

feedback

Valorização do aprendizado em vez da validação

Uso de protótipos como meio de feedback, interno e externo (testes com usuários durante todo o processo)

Compartilhamento de insights logo e constantemente com o time

protótipo = meio

Prototyping is the iterative development of

artifacts – digital, physical, or experiential –

intended to elict qualitative or quantitative

feedback.

(Geehr, 2008)

https://dschool.stanford.edu/our-point-of-view/

lean ux

COLABORAÇÃO

VISÃO COMUM

FEEDBACK

obstáculos | cultura

Silos - isolamento entre áreas

Metas específicas e/ou conflitantes

Hierarquia vertical

Impossibilidade de fracasso

obstáculos | integração ux/dev

Designer fechado à colaboração

Dev com foco total na engenharia

UX não é percebida como parte do time

anti-patterns de Bill Scott

O designer gênio As tribos O recém-chegado Os maus hábitos O cri-cri (naysayer) O visitante Mudança de cadência O sumiço A torre de Babel O perfecionista O elo fraco O muro O e-mail

http://billwscott.com/share/presentations/2012/svcc/LeanUXAntipatterns.pdf