Transcript

manual do usurio

ATA Intelbras Modelo GKM 2210 T Parabns, voc acaba de adquirir um produto com qualidade e segurana Intelbras. O ATA GKM 2210T um adaptador para telefone analgico com funes de roteador, com alta qualidade de udio, compatvel com protocolo de comunicao SIP e projetado para ser uma soluo em redes com servios VoIP (Voz sobre IP).

ndiceEspecificaes Tcnicas ..................................................................5 Caractersticas ................................................................................6 Instalao ........................................................................................6Autenticao da Internet pelo modem (roteador) ................................................ 6 Modem configurado como Bridge (modo ponte)................................................. 9 Autenticao da Internet por modem ou roteador (modo esttico)............11 Reset .....................................................................................................................................12 Padro de indicao dos LEDs ....................................................................................12 Configurao da placa de rede para cliente DHCP .............................................13 Estrutura .............................................................................................................................15 Home ...................................................................................................................................16 Status WAN ........................................................................................................................17 WAN ......................................................................................................................................18 Configurao MAC ..........................................................................................................21 Status LAN ..........................................................................................................................22 Configurao LAN ...........................................................................................................22 Configuraes do servidor DHCP ..............................................................................24 Configurao de redirecionamento de Portas......................................................25 Extenses SIP ....................................................................................................................26 Configuraes udio/CODEC......................................................................................28 Sinalizao dos eventos do telefone RTP ...............................................................30 TOS/DiffServ (QoS) ..........................................................................................................31 Configuraes VoIP .........................................................................................................32 Configurao do Usurio 1 ..........................................................................................34 Configurao da Agenda SIP.......................................................................................36 Ring do Usurio 1 ............................................................................................................37 Tons do Usurio 1 ............................................................................................................38 Facilidades..........................................................................................................................39 Configurao do Telefone ............................................................................................40 Configurar os Acessos a Servios ...............................................................................45 Configurao da porta HTTP .......................................................................................45 Configuraes SNMP......................................................................................................46

Menu de voz ................................................................................. 14 Configurao................................................................................ 15

Configurar limite de tempo para acesso via Web ................................................47 Horrio.................................................................................................................................47 Firmware .............................................................................................................................48 Backup .................................................................................................................................49 Restaurar configurao .................................................................................................49 Restaurar configurao de fbrica ............................................................................49 Configuraes remotas .................................................................................................49 Reset .....................................................................................................................................50 Sair ........................................................................................................................................51

Operao ...................................................................................... 51

Desvio de chamada condicional ................................................................................51 Desvio se ocupado..........................................................................................................52 Desvio sempre ..................................................................................................................52 No Perturbe .....................................................................................................................52 Transferncia direta ........................................................................................................52 Transferncia com consulta .........................................................................................53 Restabelecendo a ltima chamada (Rediscar/Pega Trote) ...............................53 Discagem rpida .............................................................................................................53 Rejeitar ligao .................................................................................................................54 Pndulo ...............................................................................................................................54 Conferncia........................................................................................................................54

Termo de Garantia ....................................................................... 55

Especificaes TcnicasInterface WAN 1 x RJ 45 Interface LAN 1 x RJ 45 Interface FXS Fonte de alimentao Dimenses Peso Temperatura operacional Umidade operacional Umidade de armazenamento 10/100BASE-T 10/100BASE-T Canal de voz 2 x RJ11 Entrada: 100 a 240 VCA 50-60 Hz Sada: +5 VCC, 2 A 127,86 x 94,35 x 32,50 mm 147,92 g 0 a 45 C 0% a 85% 5% a 90%

Internet Explorer, Windows, Windows XP, Windows Vista so marcas registradas

ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ou em outros pases ou regies. Linux uma marca registrada de Linus Torvalds.5

Caractersticas Suporte a codecs como G.711, G.723, G.729, G.726 e iLBC. Suporta configurao via menu de voz, navegador Web ou configurao de arquivo central atravs de servidor TFTP, HTTP e HTTPS. Atualizao de firmware localmente. Passagem de fax G711 e T.38. Suporte a supresso de silncio, VAD (Deteco de Atividade de Voz), CNG (Gerao de Rudo de Conforto), cancelamento de eco (G.165, G167 e G168) e PLC (Cancelamento de Perda de Pacote). Atravessamento automatizado de NAT sem manipulao manual do firewall/ NAT. Suporta identificao DTMF e FSK. Suporta gerenciamento e configurao remota.

Instalao necessrio que o ATA e seu computador estejam conectados Internet atravs de banda larga. A conexo pode ser feita com hub ou switch ligado ao modem roteador ou a um computador que faa o papel de roteador, como por exemplo, um computador com duas placas de rede e Windows XP/2000 ou Linux. Sua rede pode estar conectada Internet de trs maneiras: Autenticao da Internet pelo modem (roteador). Modem configurado como Bridge (ponte). Autenticao da Internet por Modem ou Roteador (esttico). Verifique em qual desses trs modos sua rede/computador se encaixa para que a configurao do ATA possa ser feita adequadamente. Obs.: seu administrador de rede ou tcnico de informtica poder auxili-lo a detectar em que cenrio seu adaptador dever ser configurado.

Autenticao da Internet pelo modem (roteador)1. Conecte a fonte de alimentao na entrada PWR, o LED Power acender;6

2. Conecte a porta WAN do GKM 2210 T ao seu acesso internet (porta ethernet do modem). O LED WAN acender; 3. Conecte a porta LAN placa de rede do PC. O LED LAN acender; 4. Conecte o(s) telefone(s) conforme sua necessidade, TEL 1 e/ou TEL 2.

Autenticao modo Roteador Se seu dispositivo de rede (roteador, modem, etc.) estiver configurado como servidor DHCP, o ATA ir receber o IP fornecido para a porta WAN. Para a conexo LAN, deve-se usar o IP que o ATA distribuir, pois este funcionar como servidor DHCP para a porta LAN. Verifique se sua placa de rede est configurada para receber IP automaticamente. Veja o item Configurao da placa de rede para cliente DHPC. Aps finalizar a configurao, seu computador obter o IP e a pgina de configurao do ATA poder ser acessada.

Confirmao do IPSe desejar, confirme o IP de sua LAN atravs do Prompt do DOS, acesse Iniciar>Programas>Prompt do MS-DOS.7

1. Na tela de prompt, digite ipconfig e pressione Enter; 2. Entre vrias informaes estar o IP do gateway; 3. Anote o nmero do IP, pois somente atravs dele ser possvel acessar a pgina de configurao do ATA; 4. No navegador Web, digite http://ipdoATA (IP gateway padro: 10.10.10.1). Em seguida, digite o login admin e a senha admin; 5. Aps finalizar a configurao, a conexo da Internet ser estabelecida pelo ATA e a configurao do VoIP poder ser feita atravs do navegador Web.

Configurao VoIPPreencha os parmetros das configuraes VoIP, conforme o procedimento: 1. Na guia VoIP, preencha o campo Endereo com a URL ou IP do servidor SIP; 2. No campo nmero de telefone, insira o nmero VoIP ou Login do usurio; 3. No campo Nmero de telefone, insira o nmero VoIP ou login do usurio. Em seguida, digite a senha do usurio; 4. Na guia SIP/Codec, assinale os codecs conforme solicitao da operadora. Clique em Salvar; 5. Na guia Reset, clique em Reinicializar. Obs.: caso possua um segundo nmero VoIP, siga os mesmos procedimentos acima para configurar o Usurio2.

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Modem configurado como Bridge (modo ponte)

Autenticao modo Bridge Neste modo, o acesso Internet feito por discador. Aps a configurao, o ATA realizar a autenticao e fornecer o endereo IP ao computador. 1. Conecte a fonte de alimentao na entrada PWR, o LED Power acender; 2. Conecte a porta WAN do GKM 2210 T ao seu acesso internet (porta ethernet do modem). O LED WAN acender; 3. Conecte a porta LAN placa de rede do PC. O LED LAN acender; 4. Conecte o(s) telefone(s) conforme sua necessidade, TEL 1 e/ou TEL 2. Verifique se sua placa de rede est configurada para receber IP automaticamente. Veja o item Configurao da placa de rede para cliente DHPC. Aps finalizar a configurao, seu computador obter o IP e a pgina de configurao do ATA poder ser acessada.

Confirmao do IPSe desejar, confirme o IP de sua LAN atravs do Prompt do DOS, acesse Iniciar>Programas>Prompt do MS-DOS. 1. Na tela de prompt, digite ipconfig e pressione Enter;9

2. Entre vrias informaes estar o IP do gateway; 3. Anote o nmero do IP, pois somente atravs dele ser possvel acessar a pgina de configurao do ATA; 4. No navegador Web, digite http://ipdoATA (IP gateway padro: 10.10.10.1). Em seguida, digite o login admin e a senha admin.

Configurao WANNa guia Configurao WAN, configure seu ATA para realizar a autenticao. 1. Selecione o item Configurao PPPoE; 2. Preencha os itens para autenticao; 3. Clique em Salvar e, em seguida, reinicie o ATA. Aps concluir essas etapas, o seu computador estar conectado Internet atravs do ATA.

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Autenticao da Internet por modem ou roteador (modo esttico)

Autenticao IP Esttico Para configurar o ATA de forma manual (IP esttico), siga o procedimento: 1. Conecte a fonte de alimentao na entrada PWR, o LED Power acender; 2. Conecte a porta WAN do GKM 2210 T ao seu acesso internet (porta ethernet do modem). O LED WAN acender; 3. Conecte a porta LAN placa de rede do PC. O LED LAN acender; 4. Conecte o(s) telefone(s) conforme sua necessidade, TEL 1 e/ou TEL 2.

Menu de vozAps a instalao fsica, possvel configurar o ATA via menu de voz ou navegador web. Para realizar a configurao via menu de voz, consulte a seo Menu de Voz.

Web1. Selecione a opo WAN; 2. Escolha a opo Configuraes;11

3. Selecione o item Configurao Esttica; 4. Preencha as informaes solicitadas; 5. Clique em Salvar e em seguida reinicie o ATA. Aps concluir essas etapas, o seu computador estar conectado Internet atravs do ATA.

ResetAs configuraes de fbrica do ATA so: WAN: Cliente DHCP. LAN: Endereo IP 10.10.10.1, Mscara de sub-rede- 255.255.255.0 e Servidor DHCP na LAN habilitado.

Reset das configuraes de fbricaPressione com um objeto pontiagudo (clips, agulha, etc.) o boto Reset na parte inferior do ATA. Mantenha a tecla pressionada por aproximadamente 10 segundos, solte-a; os LEDs iro piscar. Os ajustes retornaro configurao de fbrica. As configuraes do ATA podero ser refeitas.

Padro de indicao dos LEDsSinalizao dos LEDs:LED Power TEL 1 TEL 2 WAN Funo Aceso: conectado rede eltrica. Aceso: em uso. Piscando: recebendo chamadas. Aceso: em uso. Piscando: recebendo chamadas. Aceso: conexo com a Internet. Piscando: a rede de dados est ativa e h transmisso de dados com a Internet. Aceso: conexo com a rede local. LAN Piscando: a rede de dados est ativa e h transmisso de dados com a rede local.

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Configurao da placa de rede para cliente DHCPWindows XP1. Na barra de tarefas do Windows XP, acesse Iniciar>Configuraes>Painel de controle; 2. Clique duas vezes no cone Conexes de rede e, em seguida, clique em Conexo local com o boto direito do mouse; 3. Clique em Propriedades; 4. Em Propriedades>Geral, selecione Protocolo da Internet (TCP/IP) e clique no boto Propriedades; 5. Selecione Obter um endereo IP automaticamente e, em seguida, clique no boto OK; O computador est pronto para usar o servidor DHCP do ATA.

Windows 20001. Na barra de tarefas do Windows 2000, acesse Iniciar>Configuraes>Painel de controle; 2. Clique duas vezes no cone Conexes dial up e rede, clique em Conexo de Rede Local e, em seguida, clique com o boto direito em Propriedades; 3. Uma janela exibir uma lista dos componentes instalados na rede. Selecione o Protocolo da Internet (TCP/IP), clique em Propriedades e siga para o item 10; 4. Caso contrrio, se o Protocolo da Internet (TCP/IP) no aparecer como componente instalado, clique em Instalar; 5. Na janela Selecionar tipo de componente de rede, selecione Protocolo e clique em Adicionar; 6. Selecione Protocolo da Internet (TCP/IP) na lista de Protocolos da Rede e, em seguida, clique OK; 7. Tenha o CD (ou outra mdia) de instalao do Windows 2000 em mos. Siga as instrues para a instalao dos arquivos; 8. Ao terminar, clique em OK para reiniciar o computador com as novas configuraes; 9. Em seguida, retorne ao item 1; 10. Na janela Propriedades do Protocolo da Internet (TCP/IP), clique em Obter uma endereo de IP automaticamente.13

11. Clique duas vezes em OK para confirmar e salvar suas alteraes e, em seguida, feche o Painel de Controle. O computador est pronto para usar o servidor DHCP do ATA.

Windows 95, 98 e ME1. Na barra de tarefas do Windows, acesse Iniciar>Configuraes>Painel de controle; 2. Clique duas vezes no cone Rede. A janela Rede exibir uma lista dos componentes da rede j instalados. Selecione TCP/IP e passe para o item 10; 3. Caso contrrio, se o Protocolo da Internet (TCP/IP) no aparecer como componente instalado, clique em Adicionar; 4. Selecione Protocolo e clique em Adicionar; 5. Na tela Protocolo de Rede, clique em Microsoft na lista de fabricantes e, em seguida, em TCP/IP no campo Protocolos de Rede; 6. Clique em OK para voltar janela Rede e clique novamente em OK; 7. Tenha o CD (ou outra mdia) de instalao do Windows em mos. Siga as instrues para instalao dos arquivos; 8. Ao terminar, clique em OK para reiniciar seu computador com as novas configuraes;

9. Em seguida, retorne ao item 1; 10. Clique em Propriedades>Endereo IP; 11. Clique na opo Obter endereo IP automaticamente; 12. Clique duas vezes em OK para confirmar e salvar suas alteraes; 13. Em seguida, reinicie o computador. O computador agora est pronto para usar o Servidor DHCP do ATA.

Menu de vozO ATA possui um menu de voz para navegao rpida e configurao fcil. Para entrar no menu de voz, tire o fone do gancho que est instalado na porta 1 ou 2 e digite ***.14

EstruturaMenu # 1# 2# 3# Mensagem de voz Menu principal Endereo IP Mscara de rede Gateway Modo IP Dinmico ou Modo IP Esttico Status da rede Opes do usurio Retorna ao menu principal. Disque o nmero IP de sua WAN, o corresponde ao .. Disque o nmero da mscara de rede. Entre com o IP do gateway. Disque 1# para IP Dinmico. Disque 2# para IP Esttico. Para ouvir as configuraes da rede.

*

10#

20#

ConfiguraoA configurao do ATA realizada atravs de um navegador Web (Internet Explorer 6/Mozilla Firefox 2.0 ou superiores). Acesso ao menu de configurao Web: 1. Primeiro, obtenha o endereo IP do ATA atravs do menu de voz. Em seguida, acesse o menu de configurao via Web digitando http://IPdoATA. 2. Aps acessar a URL, uma janela abrir conforme a figura a seguir;

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3. A interface Web possui dois nveis de privilgios: Administrador e Usurio. Por padro, o nome de usurio e senha para o nvel Administrador admin e para o nvel Usurio user. As senhas so protegidas de fbrica. 4. Aps inserir a senha correta, tem-se acesso ao menu de configurao Web. Obs.: a maior diferena entre administrador e usurio que o administrador tem total controle sobre o ATA, enquanto que o usurio possui controle limitado a determinadas configuraes. Assim, para cada nvel de privilgio, o menu de configuraes apresentado diferente. No caso do nvel de privilgio Administrador, o menu de opes para configurao completo, enquanto que para nvel de privilgio Usurio o menu reduzido.

HomeA pgina Home exibida logo aps o ATA autentic-lo. Nesta pgina so apresentadas algumas informaes referentes s interfaces, verso do software e status das contas VoIP dos usurios. A seguir, so apresentadas as pginas Home para nvel de privilgio Administrador e Usurio, respectivamente.16

Status WANExibe informaes da conexo da interface WAN.

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WANEste menu e submenus permitiro configurar os parmetros referentes interface WAN. Obs.: qualquer ao/modificao que altere a topologia Bridge (ponte) Ethernet, resultar num reaprendizado do ATA em relao s novas configuraes de rede. Durante este perodo de reaprendizado que pode levar at 1 minuto, o acesso HTTP no estar disponvel em todas as interfaces, incluindo a interface LAN.

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TopologiaPermite determinar se o ATA ir funcionar como roteador ou Bridge (ponte).

Nome de Host/Nome do domnioQuando se utiliza determinado tipo de acesso Internet a cabo, o provedor pode requerer o nome do host e nome do domnio como forma de identificao. Verifique com seu servidor de Internet se este servio est configurado. Na19

maioria dos casos, pode-se atribuir apenas um nome para a identificao do dispositivo na rede ou simplesmente deix-lo em branco. Existem trs formas de configurar o acesso Internet no seu ATA:

Configurao dinmicaSe o modo configurao dinmica for selecionado, as informaes de endereo IP, mscara de rede, IP do gateway e IP do servidor DNS sero fornecidas pelo primeiro dispositivo de rede que implante um servidor DHCP. Esse equipamento pode ser um modem, roteador, switch ou um computador conectado na rede. Obs.: se o usurio realizar alguma alterao atravs do navegador web e em seguida clicar em Salvar, os novos valores sero aplicados imediatamente. Caso aparea uma tela solicitando a reinicializao do equipamento, reinicie o ATA.

Configurao estticaSe o modo Configurao esttica estiver selecionado, ento ser necessrio preencher os campos Endereo IP, Mscara de Rede, IP do Gateway e dos DNS de acordo com os especificados pelo provedor. Endereo IP: o endereo IP pode ser considerado como um conjunto de nmeros que representa o local de um determinado equipamento em uma rede privada ou pblica. Esse campo deve ser preenchido com o endereo IP da porta WAN. Mscara de Rede: esse campo determina a mscara de rede da WAN. IP do Gateway: esse campo determina o endereo IP do gateway (equipamento que interliga mais de uma rede fsica, responsvel por interligar tais redes). IP do servidor DNS/DNS2: o DNS (Domain Name System - Sistema de Nomes de Domnios) um sistema de gerenciamento de nomes, traduzindo nomes de servidores em endereos de rede (IPs) e examinando/atualizando o seu banco de dados de nomes. Se quiser usar seu prprio DNS, em vez de solicitar ao servidor de Internet, deixe a caixa marcada e preencha os campos IP do Servidor DNS e IP do Servidor DNS2.

Configurao PPPoEEsta configurao utilizada quando a rede baseada em PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) e so necessrias autenticaes.20

Nome do usurio: preencha com o nome de usurio fornecido pelo servidor de Internet. Senha: senha para autenticao com o provedor de Internet. Desconectar aps o tempo ocioso: configurando este parmetro resultar na desconexo PPPoE se o ATA detectar inatividade na conexo aps o perodo de tempo especificado. Deixando o campo sem preenchimento, a conexo ser mantida permanentemente. Contagem de eco: uma vez configurado, este campo resultar no envio de uma requisio de eco para o provedor de Internet atravs da conexo PPPoE, em tempos peridicos. Se o ATA no receber a resposta desta requisio para o nmero de tentativas especificado no campo Contagem de eco, a conexo PPPoE ser desconectada.

Controle da taxa de envio Configurao da largura de banda: permite configurar a banda de transmisso do ATA na interface WAN. Fragmentao de pacotes: permite habilitar ou no a fragmentao de pacotes, quando a taxa de transmisso baixa, (largura de banda baixa quando a taxa de upload da internet inferior a 32 Kbps).

Limites MulticastPermite configurar os limites de Broadcast e Multicast na interface WAN em termos de percentagem.

Configurao MACEsta pgina permite configurar o endereo Ethernet/MAC para ser usado na interface WAN. Isto tipicamente til, pois alguns provedores de internet somente permitem a autenticao com o endereo MAC previamente especificado ou em outros casos deve-se utilizar o mesmo endereo MAC do computador que estava autenticado no provedor de internet.

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Obs.: o nvel de privilgio de Usurio no tem acesso ao menu Configurao MAC.

Status LANExibe informaes da conexo da interface LAN.

Configurao LANNesta guia, possvel programar a porta de acesso rede local:

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Configuraes de rede Endereo IP: permite configurar o endereo IP de seu ATA visto pela interface LAN. O valor padro de fbrica 10.10.10.1. O valor 10.10.10.1 usualmente utilizado como endereo IP para roteadores em redes locais (LAN). Mscara de rede: esse campo determina a mscara de rede da LAN. O valor padro de fbrica 255.255.255.0.

Limites Multicast Limite Broadcast: este campo determina o limite de broadcast para o roteador/bridge. O valor deste campo configurado como percentagem da taxa de bits na interface LAN. Se este campo estiver em branco, o ATA utilizar o valor de 100%. Limite Multicast: este campo determina o limite de multicast para o roteador/bridge. O valor deste campo configurado como percentagem da taxa de bits na interface LAN. Se este campo estiver em branco, o ATA utilizar o valor de 100%.

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Modo de acesso ao Meio Fsico possvel configurar como ser o acesso do ATA ao meio fsico na interface LAN. Os valores podem ser Negociao automtica, 10 MB Full Duplex, 10 MB Half Duplex, 100 MB Full Duplex e 100 MB Half Duplex.

Configuraes do servidor DHCP

Configurao do Servidor Habilitado/Desabilitado: quando habilitado, o ATA passa a fornecer endereos IP para os equipamentos interligados a ele via porta LAN. Obs.: as configuraes para servidor DHCP no sero aplicados se o ATA estiver operando em somente modo Bridge (ponte). Faixa dos Endereos IP: indica a faixa de endereos IP que sero disponibilizados para os dispositivos conectados a porta LAN.

Informao da rede do clienteEspecifica o nome de domnio (opcional) que providenciado para os dispositivos conectados interface LAN. Dois endereos opcionais para servidores DNS24

estticos podem ser inseridos, os quais sero providenciados aos dispositivos conectados interface LAN. Este sero um adicional em relao aos servidores DNS automaticamente configurados pela interface WAN.

Definir endereo estticoPermite a criao de uma tabela que associa os endereos IPs que sero fornecidos pelo ATA para endereos MAC ou nome do host de dispositivo correspondentes. Por exemplo, no campo Designar endereo esttico, o endereo 10.10.10.100 foi associado ao endereo MAC 00:01:01:12:12:12. O dispositivo de rede que requisitar um endereo IP e possuir o endereo MAC 00:01:01:12:12:12, receber do ATA o endereo IP 10.10.10.100. O formato do endereo MAC somente os dgitos sem traos ou ponto e vrgula. O ATA permite o usurio visualizar as associaes configuradas, para isso basta clicar em Tabela DHCP e o ATA apresentar os clientes associados. O limite de associaes de endereos estticos de 8 associaes.

Configurao de redirecionamento de PortasNesta pgina possvel configurar as caractersticas de redirecionamento das portas. Este parmetro no ser aplicvel se o ATA estiver operando no modo Bridge (ponte).

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O redirecionamento de portas providencia o acesso WAN para a LAN do ATA, especificando o tipo de trfego de determinadas portas que sero redirecionadas para dispositivos predeterminados na LAN. Essa caracterstica somente disponvel se o ATA estiver em modo Roteador. Podero ser realizados at 8 redirecionamentos. Para inserir um redirecionamento, configure a faixa de portas a serem redirecionadas, o tipo de protocolo para redirecionamento (TCP, UDP ou ambos) e o endereo IP do dispositivos na LAN. Clique em Inserir para finalizar. Para remover um redirecionamento j configurado, selecione o redirecionamento desejado e clique em Remover.

Zona DMZO ATA permite tambm redirecionar a um dispositivo especifico (endereo IP) os pacotes de rede direcionadas para outras portas que no foram listadas. Obs.: determinados nmeros de porta so reservados pelo ATA, para uso interno. Desse modo, estas portas no devem ser usadas. Tais portas incluem as portas para sinalizao de chamadas VoIP, pacotes RTP, e protocolos HTTP e SNMP.

Extenses SIPO ATA foi desenvolvido para funcionar com protocolo SIP (Session Initiation Protocol)*. * Session Initiation Protocol (SIP) um protocolo de aplicao baseado em texto, que utiliza o modelo requisio-resposta, similar ao HTTP, para iniciar sesses de comunicao interativa entre usurios. um sinal para estabelecer chamadas e conferncias atravs de redes via IP. A configurao da sesso, mudana ou trmino independente do tipo de mdia ou aplicao que ser usada na chamada; uma chamada pode utilizar diferentes tipos de dados, incluindo udio, vdeo e muitos outros formatos.

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Extenses SIPPermite configurar parmetros adicionais referentes ao protocolo SIP.

Temporizadores SIPPermite configurar parmetros adicionais referentes aos temporizadores do protocolo SIP.

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Configuraes udio/CODEC

Seleo de codecO ATA suporta vrios codecs, incluindo G.711, G.723.1, G.729, G.726 e iLBC.

Supresso de silncioControla a facilidade de supresso de silncio/VAD para os codecs selecionados. Se habilitado, quando o silncio detectado, uma pequena quantidade de pacotes VAD (ao invs de pacotes de udio) ser enviada durante o perodo sem conversao. Obs.: algumas operadoras no suportam a supresso de silncio com determinadas configuraes de codecs e Perodo do Pacote RTP.

Codec preferidoPara cada usurio, pode-se escolher o codec preferido a partir da lista. Obs.: verifique com sua operadora VoIP qual codec utilizar.28

Suporte a faxPermite determinar o codec que ser utilizado para a passagem de sinais de fax, T.38 ou G.711 (Pass-Through). Padro de fbrica: T.38. Obs.: verifique a disponibilidade com sua operadora VoIP.

Perodo do pacote iLBCDefine o tamanho do pacote do codec iLBC. Padro de fbrica: 20 ms.

Tipo de payload iLBCDefine o tipo de payload para o codec iLBC. Padro de fbrica: 97.

Perodo do pacote RTPDetermina o perodo de tempo em que o ATA envia os pacotes RTP para a rede. Padro de fbrica: 20 ms.

Buffer de jitterEste parmetro especifica o tempo em milissegundos do buffer de jitter (tempo em que o ATA leva para organizar as informaes para melhor apresentao do udio). Buffers de jitter adaptativo: algumas vezes so prejudiciais para transmisses de fax quando usam codecs G.711. Se tiverem que adaptar muito rapidamente os efeitos podem ser inconsistncia causando atrasos nos pacotes. Buffers de jitter fixo: em condies de rede adversas, um buffer de jitter fixo providncia um desempenho superior quando manipulando transmisses de fax com codecs G.711. Este parmetro aplicvel a todos os codecs ativos do ATA.

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Sinalizao dos eventos do telefone RTP

Enviar eventos DTMFEsse parmetro seleciona como os dgitos DTMF sero enviados na rede e que podem ser In Band, Out-of-band (RFC2833) e SIP INFO. Obs.: se o codec utilizado for o G729, G723.1, G726 ou iLBC, no selecione eventos DTMF como In-Band pois para esta opo o DTMF no suportado por estes codecs. Para o correto funcionamento com este codec, utilize DTMF Out-of-Band (RFC2833) ou SIP INFO.

RFC 2833 sinalizao usando valor de payloadEste parmetro configura o tipo de carga (payload) do DTMF quando utilizado o evento DTMF Out-of-band (RFC2833).

Regenerar Tom DTMF OOBHabilita a regenerao dos tons DTMF enviados via OOB para o telefone conectado ao ATA.

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Identificao de chamadaPermite determinar a forma de envio da sinalizao de identificao de assinante, via FSK ou DTMF, dependendo do telefone. Se o aparelho telefnico no suportar identificao de chamadas, ignore este item.

TOS/DiffServ (QoS)

Este parmetro usado no cabealho IP de todos os pacotes SIP e RTP transmitidos, utilizado para determinar QoS. Os valores TOS/DiffServ so inseridos como dgitos hexadecimais. Se no for necessrio usar estes valores, insira 00 ou deixe vazio. Mas lembre-se que baseado nestes parmetros que os equipamentos de rede priorizam o trafego de voz frente ao trfego de dados.

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Configuraes VoIP

Servidor Primrio/SecundrioEstes campos devem ser preenchidos com a informao repassada pela operadora VoIP. Endereo: este campo contm o endereo IP ou FQDN (por exemplo, provedorvoip.net.br) do servidor proxy, e devem ser preenchidos de acordo com as informaes repassadas pelo provedor VoIP. Porta: este parmetro define a porta local por onde o ATA ir transmitir e receber as mensagens SIP. O valor padro de fbrica 5060. Enviar registro de requisio: habilita ou no, o envio da mensagem SIP REGISTER para o servidor proxy. Tempo de expirao: este parmetro permite especificar com que freqncia o ATA ir atualizar seu registro com a operadora VoIP. Padro de fbrica: 3600 segundos. IP do Servidor Proxy Outbound: este campo contm o endereo IP ou FQDN do proxy outbound. Se no houver um proxy outbound, este campo deve ser deixado em branco. Caso contrrio, todas requisies de sada sero enviadas a este proxy outbound.

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Porta do Servidor Proxy Outbound: este campo determina a porta do servidor proxy outbound. Caso necessrio verificar com o provedor VoIP a porta a ser utilizada.

Portas RTPDefine a faixa de portas que poder ser utilizada pelo ATA na transmisso e recepo do udio.

Configuraes NAT Nenhuma: neste caso, o ATA no passar por uma NAT. IP do servidor STUN: esta uma funo do servidor para descobrir o IP externo do VoIP quando o mesmo se encontra em uma rede interna. Normalmente, as operadoras VoIP especificam a necessidade ou no de seu uso. Porta do servidor STUN: especifica a porta usada pelo servio STUN.

Conta Voip Nmero de telefone: define o nmero do telefone que ser associado ao ID. Identificao de chamada: define o nome do assinante no servio SIP. O valor deste campo ser exibido no visor do identificador de chamadas do usurio que estiver recebendo uma chamada proveniente do ATA. Em alguns casos, o provedor VoIP pode sugerir a identidade real do chamador. Obs.: se o campo Nome no aparelho identificador de chamadas for configurado com caracteres do alfabeto, a identificao do usurio chamado somente ser possvel se este utilizar Identificao FSK. Porta: define o nmero da porta de comunicao para o VoIP. Padro de fbrica: 5060. Nome do usurio: exibe o endereo SIP que pode ser um nmero que sua operadora fornea ou um nome. Senha: senha da conta para autenticao junto ao provedor VoIP.

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Configurao do Usurio 1

Cancelamento de ecoSe o usurio optar por ligar o cancelamento de eco, o ATA eliminar todo eco gerado pelo udio que sai dos transmissores e retorna ao microfone.

Subscrio do servio Suplementar Habilitar chamada em espera: determina se o Usurio 1 ou 2 do ATA ter suporte a chamadas em espera. As chamadas em espera permitem que o ATA atenda uma chamada entrante, mesmo que o Usurio 1 ou 2 esteja em conversao em outra chamada.34

Por exemplo, o Usurio 1 do ATA est com uma chamada estabelecida. Ao receber uma nova chamada entrante, proveniente de um usurio externo, o Usurio 1 ir receber bipes, que indicam que h uma nova chamada entrante. Para que o usurio atenda esta nova chamada e coloque em espera a chamada atual, o Usurio 1 deve pressionar Flash. Se o item no for selecionado, as chamadas que chegarem no ATA enquanto o Usurio 1 ou 2 estiver ocupado (por exemplo, em conversao em outra chamada) sero rejeitadas. Obs.: durante o perodo de tempo em que os bipes so enviados ao Usurio 1 ou 2 do ATA, este usurio no ir escutar o udio proveniente do usurio externo. Habilitar identificador de chamada: determina se o identificador de chamada (DTMF ou FSK) ser enviado para o telefone conectado ao ATA. Rejeitar chamada annima: permite rejeitar chamadas que no contenham o nome do usurio chamador, ou seja, as chamadas que vierem com o campo From da mensagem INVITE, com o valor Anonymous. Bloquear identificador de chamada para chamadas saintes: se este item estiver selecionado, o cabealho From em uma mensagem INVITE ser ajustado para annimo (anonymous), bloqueando a identificao de quem chama. Isso no impede que provedor VoIP inclua a identidade do chamador nas mensagens SIP.

Rings personalizadosNeste menu, so configurados os nmeros dos chamadores que tero rings diferenciados. As cadncias e tempos destes rings so configuradas no menu Ring.

Discagem rpidaNeste menu, so configurados os nmeros de telefones que sero utilizados na discagem rpida. Para realizar a discagem rpida, o usurio deve digitar o cdigo para discagem rpida e em seguida a posio na lista de discagem rpida. (Por exemplo, *681, onde *68 o cdigo para discagem rpida configurado no menu facilidades).

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PolaridadeEsta funo permite o ATA ao adapatar-se ao sistema de tarifao a partir da configurao da polaridade da linha (Direta ou Reversa) em duas situaes distintas: Chamadas Entrantes: determina a polaridade da linha quando uma chamada entrante estabelecida. Chamadas Saintes: determina a polaridade da linha quando uma chamada sainte estabelecida

Configurao da Agenda SIP

A agenda permite que o usurio do ATA disque para IPs que no estejam registrados na mesma operadora VoIP em que o ATA est registrado. Esta facilidade similar discagem direta via IP, pois a chamada ser estabelecida diretamente com o equipamento que possui o endereo especificado na agenda, sem a necessidade de um servidor proxy para gerenciar a ligao (ligao direta entre ATAs). Para configurar a agenda, preencha o campo Nmero com o nome do usurio registrado no outro ATA, endereo IP e nmero da porta (padro 5060). Salve as alteraes e reinicialize o ATA. Para discar para um dos nmeros que esteja armazenado disque # e o nmero de entrada da agenda. O numero de entrada varia de 1 a 10, sendo o primeiro item da agenda o numero 1 e o ltimo item de cima para baixo o numero 10.36

Obs.: o endereo IP no pode ser o mesmo endereo do servidor proxy configurado na pgina VoIP. Alm disso, o usurio (nmero ou login) a ser chamado deve existir no outro lado da chamada.

Ring do Usurio 1

Tipo de ringPermite configurar o tempo e a cadncia do sinal de ring enviado ao telefone que est conectado no ATA. O ATA permite configurar at 8 tipos de ring personalizados e chamadas em espera. Os sinais de ring personalizados so utilizados para diferenciar chamadas entrantes provenientes de determinados nmeros. Os rings personalizados esto associado aos nmeros VoIP de chamadores que esto configurados na pgina Configuraes.

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Tons do Usurio 1

Tipo de TomPermite selecionar um tipo de tom da lista, modificar a freqncia e o nvel, entretanto recomenda-se no alterar os valores destes campos.

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Facilidades

Configure o uso de facilidades dos seus nmeros VoIP como: Desvio de chamada condicional, Retornar chamada, No perturbe, etc. Dependendo do Provedor VoIP, estes cdigos podem criar incompatibilidades com alguns servios oferecidos pelo provedor VoIP ou PABX. Nesta situaes, desabilite as facilidades do ATA.

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Configurao do Telefone

Tempos de FlashAltera o tempo mximo e mnimo de Flash para cada usurio.

Controle de GanhoPermite definir o nvel de udio que se deseja durante uma conversao. Em alguns casos, o volume da ligao aumenta, mas o rudo tambm pode aumentar.

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Plano de discagem

O plano de discagem designado para provedores VoIP para adaptar e modificar a forma do ATA coletar e enviar dgitos discados. Cada usurio poder configurar o plano de discagem individualmente. A sintaxe do plano de discagem descrita a seguir: Dgito ::= 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 Temporizador ::= T | t Letra ::= Dgito | Temporizador | # | * | A | a | B | b | C | c | D | d Faixa ::= X | x corresponde a qualquer dgito. | [ Letras ] corresponde a qualquer letra especificada. Letras::= Subfaixa | Subfaixa de letras. Subfaixa::= Letra -- corresponde a qualquer letra especificada41

| Dgito - Dgito -- corresponde a qualquer dgito entre o primeiro e o ltimo Posio::= Letra | Faixa ElementoString::= Posio -- corresponde a qualquer ocorrncia de posio | Posio . -- corresponde um arbitrrio nmero de ocorrncias includo 0 String ::= ElementoString | ElementoString String ListaString::= String | String | ListaString PlanoDiscagem::= String | ( ListaString ) Um plano de discagem, de acordo com a sintaxe apresentada, definido por uma string ou por uma lista de strings. Alm disso, o plano permite inserir um temporizador no final do plano, para que a discagem ocorra aps um determinado perodo de tempo. O ATA ir processar o plano de discagem e se o resultado corresponder a algum dos planos o ATA realizar a discagem para o determinado nmero. O temporizador T ativado quando todos os dgitos corresponderem a algum plano de discagem. O perodo que o temporizador acrescenta aps a discagem do ltimo dgito 4 segundos. Obs.: o temporizador somente ser vlido se este for inserido no final do plano de discagem. Por exemplo, 123xxxT um plano vlido. Enquanto, que 27T3xxx no um plano invlido. Exemplos de planos de discagem: Planos de discagem simples O plano de discagem (xxxxxx | xxxxT) ir corresponder ao primeiro plano se 5 dgitos forem discados. Com isso, o ATA imediatamente aps a discagem do quinto dgito ir enviar para a operador a discagem realizada. O mesmo plano corresponder tambm aps a discagem de 4 dgitos e uma pausa superior a 4 segundos, o ATA se encarregar de enviar os dgitos a operadora VoIP. Plano de discagem com livre acesso O usurio poder optar por um plano de discagem que no restringe os nmero nem as quantidades de dgitos discados. Para isso, o usurio poder optar pelo plano de discagem (x.T), o qual permite a discagem de qualquer quantidade de nmeros e aps uma pausa de 4 segundos os dgitos sero enviados a operadora VoIP.42

O plano de discagem x.T permite a utilizao dos dgitos numricos (0, 1 ... 9), os caracteres especiais (* e #) e as letras (A, B, C, D e F). Para os casos em que o usurio desejar discar, atravs da discagem rpida, para nmeros VoIP que contenham letras ou caracteres especiais que no estejam dentro do escopo do plano de discagem x.T, o usurio deve retirar a seleo do campo Habilitar plano de discagem. Obs.: o . um elemento que deve ser inserido no plano de discagem. Plano de discagem complexo Operador para chamadas de longas distncias iniciadas em 0, chamadas com 4 dgitos de extenso comeando com 4, 5 ou 6, chamadas com 7 dgitos e prefixadas pelo dgito 8, chamadas para servios que contenham trs dgitos (exemplo 190), chamadas para celular com 8 dgitos prefixadas por 91, e chamadas que comecem com 9011 e nmero varivel de dgitos. O plano de discagem seria: (0T|[4-6]xxx|8xxxxxxx|*xxx|91xxxxxx|9011x.T)

Opes no plano de discagemO plano de discagem tambm pode operar sobre os dgitos discados pelo usurio, alterando o valor final do nmero enviado ao provedor VoIP. Dgitos para relacionamento: uma seqncia de dgitos que sero usados para mapeamento da operao. Operao: retirada, prefixada e substitudo. Dgitos para operao: dgitos a serem usados de acordo com o tipo de operao. Exemplo de operaes no plano de discagem: Retirada Com esta operao, o ATA ir retirar dgitos discados pelo usurio, de acordo com os dgitos preenchidos no campo Dgito para relacionamento. Neste caso, o campo Dgito para operao deve estar em branco. Por exemplo, se os dgitos 00 forem preenchidos no campo Dgito para relacionamento e o campo Dgito para operao deixado em branco, aps o usurio discar 0021072439668, o ATA ir realizar a operao de substituio e o nmero se tornar 21072439668.

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Substituio Com esta operao o ATA substituir dgitos discados pelo usurio, de acordo com os dgitos alocados no campo Dgito para relacionamento pelos dgitos no campo Dgito para operao. Por exemplo, se o dgito 0 for preenchido no campo Dgito para relacionamento e 54 for preenchido no campo Dgito para operao, aps o usurio discar 02167379104, o ATA ir realizar a operao de substituio e o nmero se tornar 542167379104. Prefixo Com esta operao o ATA ir prefixar dgitos, de acordo com os dgitos preenchidos no campo Dgito para operao. Neste caso, o campo Dgito para relacionamento pode ou no estar em branco. Por exemplo, se o campo Dgito para relacionamento deixado em branco e 7890 for preenchido no campo Dgito para operao, aps o usurio discar 45671234, o ATA ir prefixar e o nmero se tornar 789045671234. Um outro exemplo, caso no campo Dgito para relacionamento for inserido 32290505 e no campo Dgito para operao for inserido 011, o ATA ir prefixar e o nmero se tornar 01132290505.

Configurar Senha

SenhaNesta opo possvel modificar a senha do administrador ou usurio do ATA. Caso for alter-los, recomenda-se que contenha mais de seis caracteres, sendo44

possvel usar espaos e os caracteres ( ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - = { } | [ ] \ : ; < > ? , . /). Aps modificar a senha, ao incio de cada abertura da pgina de configurao Web ser solicitado essas informaes, digite-as para ter acesso pgina. recomendado modificar a senha padro de fbrica. Dica: no escolha uma palavra ou nome comum, use um nome/termo seguro, para impedir o acesso no autorizado ao ATA. Para proteger seu computador, no anote sua senha ou compartilhe com outras pessoas.

Configurar os Acessos a Servios

Permite o administrador habilitar ou no o acesso aos servios disponibilizados pelo ATA como HTTP e SNMP s interfaces WAN e LAN. Obs.: ateno ao configurar o acesso HTTP. Uma vez salvo, no ser possvel pgina de configurao da porta selecionada.

Configurao da porta HTTP

Permite o administrador determinar o nmero da porta em que o servidor HTTP do ATA ir atender s requisies Web.45

Configuraes SNMPNesta pgina permitido configurar os parmetros para o gerenciamento do ATA via protocolo SNMP.

Configurao de Trap SNMP Endereo IP: endereo IP do Host de Trap. Comunidade de Trap: este parmetro usado pelo gerenciador SNMP para verificar traps. Padro de fbrica: public.

Configurao da comunidade SNMP Comunidade de leitura: este parmetro usado pelo gerenciador SNMP quando h uma leitura dos dados de um cliente MIB. Padro de fbrica: public. Comunidade de escrita: este parmetro usado pelo gerenciador SNMP quando h uma escrita dos dados de um cliente MIB. Padro de fbrica: public.

Configurao do sistema SNMP Descrio do sistema: define uma identificao da unidade, por exemplo, Telefone do Joo. Identificador de objeto do sistema: exibe o nmero de identificao do fabricante.

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Configurar limite de tempo para acesso via WebDetermina o perodo de tempo em que o login estar ativo. Aps este perodo de tempo, um novo menu de login e senha ser exibido.

Horrio

Servidor NTP: o NTP (Network Time Protocol) um servio que permite garantir a atualizao e sincronizao dos horrios de vrios servidores e servios. Neste campo, pode-se colocar o Endereo IP ou a URL desse servidor. Fuso Horrio: selecione um dos fusos horrios que aparece na lista. Para o Brasil, utilize GMT -3:00 Braslia. Ajustar para horrio de vero: habilitando este parmetro, o relgio do ATA ser adiantado em 1 hora. Obs.: dependendo do servidor NTP utilizado, o horrio de vero fornecido automaticamente.

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FirmwareO firmware do ATA pode ser atualizado localmente ou via um servidor externo. A gravao do novo firmware no ATA pode-se utilizar trs protocolos diferentes: TFTP, HTTP ou via URL (com HTTPS). Sempre verifique novas verses de firmware no site www.intelbras.com.br.

Mtodo via TFTP: se o usurio optar pelo download do novo firmware atravs do protocolo TFTP, este deve colocar o nome do arquivo e o endereo IP do servidor TFTP no qual reside o arquivo. Em seguida, basta clicar em Download e o processo de aquisio do novo firmware ir iniciar. Mtodo local: neste mtodo de download, o usurio deve possuir, em seu computador, o arquivo de firmware que deseja enviar para o ATA. Em seguida, o usurio clica em Arquivo, e procura pelo arquivo de firmware que ser enviado. Aps a seleo do arquivo de firmware, o usurio clica no boto Download e o processo de envio do arquivo de firmware para o ATA ir iniciar. Neste mtodo, o protocolo HTTP ser utilizado. Mtodo via URL: se o usurio optar pelo download do novo firmware atravs de uma URL, este deve colocar a URL do servidor na qual reside o arquivo. O usurio pode escolher se o protocolo utilizar o protocolo de segurana (SSL e TLS) ou no. Em seguida, basta clicar em Download e o processo de aquisio do novo firmware ir iniciar. Obs.: ao terminar a configurao, reincie o ATA.

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BackupSelecione o local e o nome do arquivo que deseja para salvar as configuraes realizadas. Com esta opo possvel salvar todas as configuraes do ATA, como login, senha, configuraes de codecs etc.

Restaurar configuraoRecupere um arquivo com as configuraes do ATA realizadas anteriormente. Em seguida, clique em Arquivo para localiz-lo. Aps estas etapas, clique em Download. A partir deste momento o ATA ir receber e atualizar o sistema com estas configuraes.

Restaurar configurao de fbricaRestaura os parmetros predefinidos de fbrica. Siga o mesmo procedimento de realizao do reset por 10 segundos.

Configuraes remotasO ATA pode ser configurado com um servidor via TFTP, HTTP ou HTTPS, no qual o novo arquivo com as configuraes est localizado. A verificao com o servidor somente durante a iniciao. Se o servidor TFTP, HTTP ou HTTPS configurado for encontrado e um novo arquivo de configuraes estiver disponvel, o ATA ir tentar recuperar o arquivo. Para isso, o ATA ir baixar o

arquivo na SRAM. Aps a verificao do checksum, o novo cdigo ser salvo na memria Flash. Se o servidor ou a comunicao da rede falhar por algum motivo (no est respondendo, no h arquivos disponveis para atualizao, ou o teste de checksum falhar), o ATA ir abortar o processo e reiniciar usando o cdigo existente na memria Flash. A configurao remota atravs dos protocolos TFTP, HTTP ou HTTPS pode demorar de 1 a 20 minutos pela Internet ou somente segundos se realizado pela LAN. Recomenda-se conduzir esse processo atravs de uma LAN controlada.

Habilitar Configurao remota: deve ser habilitado para atualizar remotamente as configuraes do ATA. Protocolo: determina o protocolo utilizado para a comunicao com o servidor. Endereo do Servidor: nesse campo, insira um IP vlido que possua o servidor TFTP, HTTP e HTTPS. Porta do Servidor: determina a porta utilizada para a comunicao com o servidor.

ResetAps cada alterao nas configuraes, necessrio clicar em Reinicializar para reiniciar o sistema.

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SairPermite realizar a desconexo da pgina de configurao.

OperaoCada facilidade referente a um dos canais do ATA. Assim, cada canal do ATA pode habilitar/desabilitar as facilidades sem interferir no outro canal VoIP do ATA. Obs.: as facilidades das chamadas devem estar com a opo habilitada na pgina Facilidades.

Desvio de chamada condicionalNesta facilidade, se o telefone conectado ao ATA no atender aps um determinado perodo de tempo, as ligaes sero desviadas para um outro nmero VoIP para que sejam atendidas por outro telefone, ATA ou equipamento VoIP. Ativar: *70# + nmero VoIP para transferncia. Desativar: *73#.

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Para ativar o Desvio de chamada condicional, duas etapas so necessrias. Na primeira etapa, retire o telefone do gancho, disque *70#. Aguarde o tom de discagem. Em seguida, disque o nmero do telefone para o qual se deseja desviar as chamadas. Aps 3 segundos, sem discar nenhum dgito, ser emitido o tom de programao. Na segunda etapa, acesse a pgina Extenses pelo caminho SIP>Extenses. No campo Tempo para transferncia de chamada condicional configure o tempo e habilite a temporiazao deste. Para desativar a funo de Desvio de chamada condicional, retire o telefone do gancho e disque *73#.

Desvio se ocupadoAs chamadas dirigidas ao nmero VoIP somente sero desviadas se ele estiver ocupado. Ativar: *71# + nmero VoIP. Desativar: *73#.

Desvio sempreSe ativada, todas as ligaes dirigidas ao ATA sero desviadas diretamente para outro nmero VoIP. Ativar: *72# nmero VoIP. Desativar: *73#.

No PerturbeTodas as chamadas dirigidas para o ATA sero negadas e o telefone conectado ao ATA no ir tocar. Ativar: *74# Desativar: *75#.

Transferncia diretaTransfere a chamada sem realizar consulta.

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Por exemplo, quando A e B esto em uma ligao e A necessita transferir a chamada para C, A disca *98#, A escuta tom de discagem e B escuta msica de espera. Em seguida, A disca o nmero de C e coloca o telefone no gancho. A chamada ser transferida enquanto que B escuta tom de chamada e C ir tocar o ring. Obs.: se o telefone de C estiver ocupado ou o nmero discado for invlido, o telefone A ir tocar o ring, ou seja, a chamada retornar para o telefone A.

Transferncia com consultaTransfere a chamada com a realizao de consulta. Por exemplo, quando A e B esto em uma ligao e A necessita transferir a chamada para C, A pressiona Flash, A escuta tom de discagem e B escuta msica de espera. Em seguida, A disca o nmero de C. O telefone A escuta tom de chamada e toca o ring. O telefone C atende a ligao e A e C conversam. Em seguida, A coloca o telefone no gancho e a chamada ser transferida entre B e C.

Restabelecendo a ltima chamada (Rediscar/Pega Trote)Existe a possibilidade de restabelecer a ltima conversao. Exemplo 1: se originada uma chamada para um nmero VoIP e se deseja discar novamente, pressione *69#.

Exemplo 2: se uma ligao recebida e, aps encerr-la, pretende-se retornar a chamada, pressione *69#. Obs.: sempre a ltima comunicao retomada.

Discagem rpidaEsta facilidade permite que o usurio disque de maneira simplificada para nmeros VoIP que estejam configurados na pgina Configuraes. Para utilizar esta facilidade, o usurio deve inicialmente configurar um nmero VoIP na pgina Configuraes, em um dos campos Discagem rpida. Aps a configurao do nmero VoIP, o usurio retira o telefone do gancho e tecla:

*68 + nmero do campo de discagem rpida que contm o nmero VoIPdesejado.53

Por exemplo, no campo Discagem rpida 1, foi configurado com o nmero VoIP IntelbrasTeste. Aps salvar a configurao e realizar o reset no equipamento, o usurio retira o telefone do gancho e disca *681. Em seguida o ATA ir discar para o nmero VoIP IntelbrasTeste. Obs.: os nmeros VoIP para acesso via discagem rpida devem pertencer ao mesmo provedor VoIP ao qual o ATA est registrado.

Rejeitar ligaoEsta facilidade permite rejeitar a chamada atual e retornar a outra chamada em espera. Para utiliz-la, pressione: Flash + 1.

PnduloRetm a chamada atual e permite atender uma outra chamada que esteja em espera. O usurio pode alternar entre duas chamadas atravs desta facilidade. Para utiliz-la, pressione: Flash + 2.

ConfernciaA conferncia pode ser solicitada quando o usurio estiver com uma ligao j atendida na espera e outra em conversao. Para conectar as chamadas antiga e nova, pressione: Flash + 3.

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Termo de GarantiaPara a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apresentao deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto, voc poder utilizar os benefcios que lhe so assegurados. ____________________________________________________________ Nome do cliente: Assinatura do cliente: N da nota fiscal: Data da compra: Modelo: Revendedor: ____________________________________________________________ Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condies: 1 Todas as partes, peas e componentes do produto so garantidas contra eventuais defeitos de fabricao que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano, sendo este prazo de 3 (trs) meses de garantia legal mais 9 (nove) meses de garantia contratual, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que parte integrante deste Termo em todo territrio nacional. Esta garantia contratual implica na troca gratuita das partes, peas e componentes que apresentarem defeito de fabricao, alm da mo-de-obra utilizada nesse reparo. Caso no seja constatado defeito de fabricao, e sim defeito(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcar com estas despesas. 2 Constatado o defeito, o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar-se com o Servio Autorizado mais prximo que consta na relao oferecida pelo fabricante - somente estes esto autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto.55

N de srie:

Se isto no for respeitado esta garantia perder sua validade, pois o produto ter sido violado. 3 Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar, dever encaminhar-se ao Servio Autorizado mais prximo para consulta da taxa de visita tcnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, transporte, segurana de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor. 4 A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipteses a seguir: a) se o defeito no for de fabricao, mas sim, ter sido causado pelo Senhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundaes, desabamentos, etc.), umidade, tenso na rede eltrica (sobretenso provocada por acidentes ou flutuaes excessivas na rede), instalao/uso em desacordo com o Manual do Usurio ou decorrente do desgaste natural das partes, peas e componentes; c) se o produto tiver sofrido influncia de natureza qumica, eletromagntica, eltrica ou animal (insetos, etc.); d) se o nmero de srie do produto houver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho houver sido violado. Sendo estas condies deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos sem aviso prvio.

Intelbras S/A Indstria de Telecomunicao Eletrnica Brasileira Rodovia BR 101, km 210 - rea Industrial - So Jos - SC - 88104-800 Fone (48) 3281-9500 - Fax (48) 3281-9505 - www.intelbras.com.br56

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SUPORTE A CLIENTES No Brasil e nos demais pases, para informaes, ligue (48) 2106 0006 No Brasil, para sugestes, reclamaes e rede autorizada, ligue 0800 7042767 Horrio de atendimento Segunda a sexta-feira: das 8 s 20 h Sbado: das 8 s 18 h

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