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MOBILITY INDEX

Venceu mesmo?

Parece que sim. !

Pelo menos para os consumidores. !

E para a mídia.

E as marcas? Estão prestando atenção?

MOBILITY INDEX

Mobility Index• Qual o grau de mobilidade das marcas?

• 70 itens de avaliação

• 3 atributos:

• Presença

• Ferramenta

• Experiência

Presença: Quais são as propriedades que compõem a presença das marcas no canal mobile !

Ferramenta: Como está estruturada a presença - de que forma as marcas estão presentes !

Experiência: A implementação da ferramenta - a execução da ferramenta e da presença

• 275 marcas [selecionadas a partir da lista dos 300 maiores anunciantes do país]

• Aplicativos e mobile sites ativos • Campanhas realizadas após janeiro de 2013 (SMS e display)

O que foi pesquisado?

Os resultados geraram 5 perfis de adoção mobile:• Zero Mobile

• Mobile Curioso

• Mobile Básico

• Mobile Ready

• Mobile Expert

NÚMEROS

• Zero Mobile: 32,4% (89)

• Mobile Curioso: 31,6% (87)

• Mobile Básico: 19,6% (53)

• Mobile Ready: 11% (31)

• Mobile Expert: 5,4% (15) 0%

10%

20%

30%

40%

Zero Curioso Básico Ready Expert

5.4%

11%

19.6%

31.6%32.4%

• O estudo foi criado com base em uma escala evolutiva - e a distribuição das marcas nos grupos valida esta percepção

• Apenas 16,4% das marcas pesquisadas possuem um grau de mobilidade que representa atenção e foco no canal.

• O número de marcas sem presença ainda relevante em mobile representou 64% das marcas pesquisadas.

• Curioso/Zero = 4X Expert/Ready

Ready/Expert: Telecom Comunicação Mercado Financeiro Mercado Imobiliário Eletrônicos

Básico: Veículos Serviços Comércio e Varejo Bebidas

Curioso/Zero: Alimentos Vestuário Bens de consumo

• O mercado financeiro e de seguros representa 5,8% das marcas pesquisadas e 20% das marcas em Expert/Ready

• Apenas 2,4% das marcas pesquisadas em bens de consumo são classificadas como Ready (com nenhum Expert)

• 60% das marcas em Alimentos são classificadas como Zero Mobile

!

SamsungHP

Coca-Cola !

Oi

Red Bull Petrobrás

Coelho da Fonseca

Itaú

Vivo

Gol

Nokia

Banco do Brasil

Bradesco

TIMMicrosoft

Mobile Experts

Responsive Sites: 10,5% iOS + Android + Mobile Site: 23,6% iOS only: 4%

41,8% 40%

37,1%

• 17% das marcas pesquisadas fizeram uso de uma estratégia de “branded utility”

• Apenas 6,2% das marcas pesquisadas fizeram uso de games como forma de interagir com o consumidor

• Música esteve presente como estratégia de interação em 4,7% das marcas pesquisadas

A média dos ratings de todos os apps pesquisados é 3,1

E aí?

• Apenas 36% das marcas têm uma presença mobile estruturada.

• No entanto, há evolução - a maior parte dos esforços têm ocorrido no período mais recente

• A maneira como o índice foi estabelecido irá nos permitir acompanharmos esta evolução

• A evolução deve vir acompanhada de atenção - não apenas “ter" as propriedades mobile, ter uma presença mobile

• Mas também se certificar de que sua implementação acontece de modo adequado

• Quanto tivermos investimento e atenção, poderemos dizer que mobile venceu também junto às marcas.

Investimento e atenção

Quer saber como está sua marca? Nos dê um alô! !

Obrigado! !

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