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Sobre o Autor 74 anos Ph.D pela MIT Sloan School of Management Professor na MCGill Iniversity, Quebec, Canadá, desde 1968 Escreve sobre estratégia de gerencia e de negócios Possui mais de 140 artigos publicados e treze livros com seu nome Quer mudar a maneira como se pratica a gestão Critica algumas das práticas do planejamento estratégico Sua literatura é considerada essencial para qualquer um que queira

fazer parte do processo de tomada de decisões dentro das organizações

Livro “MBA? Não, obrigado” – Critica ao MBA tentar fazer do gerenciamento uma gerencia

Criou o IMPM – International Masters in Practcing Management – Discussão e reflexão com base na experiência

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Estrutura do Livro

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O que é estratégia

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O que é estratégiaEficácia operacional não é estratégia

◦ Melhorias operacionais não trazem lucratividade sustentada.

◦ É necessária, mais não suficiente◦ Duas maneiras de maior desempenho da

empresa: entregar maior valor ou criar custo mais baixo (atividades)

◦ EO significa desempenhar atividades similares melhor do que os rivais.

◦ Segunda razão para não ser suficiente: Convergência competitiva

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O que é estratégiaEstratégia baseia-se em atividades únicas

◦ Conjunto de atividades diferentes para entregar um mix único de valores

◦ Posições estratégicas Posicionamento baseado em variedade –

Jiffy Lube International Posicionamento baseado em necessidade Posicionamento baseado em acesso –

Urbano x Rural

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O que é estratégiaUma posição estratégica

sustentável exige intercâmbios◦Criam a necessidade de escolher e

limitar o que a empresa oferece (escolher o que não fazer)

◦Intercâmbios ocorrem quando atividades são incompatíveis

◦Significa que mais de uma coisa depende menos de outra

◦Ex. Continental Airlines

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Estrategistas

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Estrategistas – Uma descrição básica do trabalho gerencial

Modelos: Métodos importantes pelos quais os gerentes interpretam o mundo ao seu redor

O gerente

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O núcleo do contextoAmbiente na qual o trabalho é praticado

Exemplo: Setor de enfermagem do hospital: Enfermeira chefe

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Administrando em três níveisEnxergando o trabalho do gerente – Níveis

de administração

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Administrando em três níveis

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Administrando em três níveis

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Administrando em três níveis

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Administrando em três níveis

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O novo trabalho do Líder: Construir organizações de aprendizadoAprendizado adaptável e geradorTensão criativa: diferença entre onde

queremos estar (visão) e onde estamos

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Em louvor ao gerente intermediárioO empreendedorO comunicadorO terapeutaO acrobata

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ORGANIZAÇÃO

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1. Estruturação das Organizações SEIS PARTES BÁSICAS DA

ORGANIZAÇÕES

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1. Estruturação das OrganizaçõesSEIS MECANISMOS BÁSICOS DE

COORDENAÇÃO◦ Ajuste mútuo: comunicação informal entre

os trabalhadores no núcleo operacional

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1. Estruturação das Organizações

◦Supervisão direta: uma pessoa coordena dando ordem às demais.

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1. Estruturação das Organizações

◦Padronização dos processos de trabalho: especificação do processo, procedimento a ser seguido

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1. Estruturação das Organizações

◦Padronização dos resultados: especificar quais os resultados à atingir, não importa como será feito.

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1. Estruturação das Organizações

◦Padronização de habilidades: o trabalhador é padronizado, treinamento.

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1. Estruturação das Organizações

◦Padronização de normas: trabalhadores compartilham um conjunto de crenças.

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1. Estruturação das OrganizaçõesPARÂMETROS DE DESIGN

◦Descentralização: Vertical, Horizontal, Seletiva e Paralela.1. Centralização Vertical e Horizontal2. Descentralização Horizontal Limitada

(seletiva)3. Descentralização Vertical Limitada

(paralela)4. Descentralização Vertical e Horizontal5. Descentralização Seletiva Vertical e

Horizontal6. Descentralização Pura

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1. Estruturação das OrganizaçõesCONFIGURAÇÕES

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1. Estruturação das Organizações

1. Organização Empreendedora Coordenação: Supervisão Direta Parte Principal: Ápice estratégico Descentralização: Centralização Vertical

e Horizontal

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1. Estruturação das Organizações

2. Organização Máquina Coordenação: Padronização processo Parte principal: Tecnoestrutura Descentralização: Horizontal Limitada

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1. Estruturação das Organizações

3. Organização Profissional Coordenação: Padronização de

Habilidades Parte Principal: Núcleo Operacional Descentralização: Horizontal

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1. Estruturação das Organizações

4. Organização Diversificada Coordenação: Padronização de

Resultados Parte Principal: Linha Intermediária Descentralização: Vertical Limitada

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1. Estruturação das Organizações

5. Organização Inovadora Coordenação: Ajuste Mútuo Parte Principal: Equipe de Apoio Descentralização: Selecionada

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1. Estruturação das Organizações

6. Organização Missionária Coordenação: Padronização de Normas Parte Principal: Ideologia Descentralização

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1. Estruturação das Organizações

7. Organização Política Coordenação: Nenhum Parte Principal: Nenhum Descentralização: Vários

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2. ESTRATEGIA E PLANEJAMENTO ORGANIZACIONALEstratégia e Organização

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2. ESTRATEGIA E PLANEJAMENTO ORGANIZACIONALMudança Estratégica

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2. ESTRATEGIA E PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL

◦Diversificação por Subproduto

◦Diversificação Relacionada

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2. ESTRATEGIA E PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL

◦Diversificação Associada

◦Diversificação Não-Relacionada◦Mudança de Centro de Gravidade

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3. O DESIGN DE NOVAS FORMAS ORGANIZACIONAISOrganização Virtual. Ex: DellOrganização em Rede

◦Externa◦Interna

Organização DesmembradaOrganização Ambidestra. Ex: HPOrganização Frente e VersoOrganização Sentido e Resposta

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3. O DESIGN DE NOVAS FORMAS ORGANIZACIONAISConclusão


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