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Mídias Sociais e as Empresas > cenário e perspectivas futuras

AmCham, São Paulo

Maio 2010

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Sobre >

Nino Carvalho, Prof Ms (@ninocarvalho)

:: Gerente de Estratégias em Mídias Digitais In Press Porter Novelli:: Responsável por estratégias e projetos digitais em organizações nacionais e internacionais:: Coordenador da Pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital (Facha-IGEC):: Mestre em Administração (IBMEC):: Pós-graduado em Marketing e Estratégia (CIM, Reino Unido):: Graduado em Jornalismo:: 12+ anos em Comunicação e Marketing Online:: Idealizador do #SouMaisWeb

:: Ministra cursos e palestras para organizações públicas e privadas do Brasil / InternacionaisMarketing Online, Estratégias Digitais, Redes Sociais, Planejamento Estratégico

Marketing Digital

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O bate-papo

o A presença dos jovens nas mídias sociaiso Impactos da internet na sociedadeo Os novos consumidores > classes C e D onlineo As empresas e a interneto Importância das Mídias Digitais para as empresas

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As empresas e a internet

Segundo a Associação Comericial de São Paulo (janeiro 2010):

o Mais de 80% das PME não possui cadastro em nenhuma redeo Dentre as que possuem, suas redes preferidas são: Orkut, Twitter, Facebook, Youtube e LinkedIn (nessa ordem)o Metade alega que “monitora” sua imagem nas redes sociais de maneira caseirao Cerca de 30% disseram que respondem a comentárioso Ironicamente, as empresas dizem ser prioridade o relacionamento via plataformas 2.0

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As empresas e a internet

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As empresas e a internet

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No entanto...

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E qual o tamanho do problema?

Dos 20 mais visitados sites do Brasil, mais da metade são redes sociais

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E pq tantas disparidades, problemas e confusão?

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Há questões internas . . .

o Quase 60% dos executivos afirmam que riscos de reputação e redes sociais deveriam ser assuntos tratados no Conselho Diretor da empresa (menos de 15% disseram que de fato isso acontece...)

o 30% dos gerentes monitora seus funcionários pelas redes sociais

o Metade dos funcionários diz que uma política de uso de redes sociais na empresa não mudaria a forma com que agem online

o Quase 30% dos colaboradores não considera

Pesquisa da Deloitte, 2009

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Algumas difíceis de mudar . . .

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E, claro, há muitos gurus e

curandeiros vendendo milagre

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A Era d

os M

ilagres

Corpora

tivos

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Ao menos UMA coisa eu te prometo!

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Referências e sugestões

Maioria dos destinos na internet são redes sociais > http://migre.me/DwuK Pequenas empresas ainda longe das redes sociais > http://migre.me/DwwP Metade das empresas brasileiras proíbem Redes Sociais > http://ow.ly/1J8LH Redes Sociais nas empresas > http://ow.ly/1J8My Ranking dos 100 top sites do Brasil > http://ow.ly/1J9cv Pesquisa da ACSP na íntegra > http://ow.ly/1J8pT

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