1 Faculdade Cásper Líbero – Coordenadoria de Relações Públicas
REGULAMENTO DOS TRABALHOS DE
CONCLUSÃO DE CURSO DE RELAÇÕES PÚBLICAS
TRABALHO APLICADO (TA)
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SUMÁRIO
CAPÍTULO 1 - Das Definições 03
CAPÍTULO 2 - Dos Objetivos 03
CAPÍTULO 3 - Das Regras Gerais 04
CAPÍTULO 4 - Do Compromisso entre Cliente e Agência Experimental 05
CAPÍTULO 5 - Das Obrigações do Supervisor de TCC, dos Professores-Orientadores
e dos Alunos 06
CAPÍTULO 6 – Do Processo de Orientação e Avaliação dos Módulos 08
CAPÍTULO 7 - Da Formação das Bancas 11
CAPÍTULO 8 – Dos critérios de pontuação 13
CAPÍTULO 9 - Do Exame de Trabalho Aplicado - TA 14
CAPÍTULO 10 - Das Entregas dos Projetos 15
CAPÍTULO 11 - Do Corpo do Trabalho Aplicado - TA e das Etapas a serem seguidas 16
CAPÍTULO 12 - Dos Concursos Externos 19
CAPÍTULO 13 - Disposições Gerais 19
ANEXOS
Anexo I - Cronograma das Atividades
Anexo II - Modelo de Carta de Aceite
Anexo III - Ficha de Dados da Agência de Trabalho Aplicado
Anexo IV - Ficha de Dados do Cliente
Anexo V - Ficha de Acompanhamento e de Avaliação das Orientações
Anexo VI - Ficha de Avaliação de Módulos
Anexo VII - Ficha de Avaliação – Banca Pública
Anexo VIII - Ficha de Parecer – Exame
Anexo IX - Indicadores de Objetivos por Módulo
Anexo X - Autorização para Reprodução do TCC - Trabalho Aplicado.
Anexo XI - Parecer sobre indicação de TCC - TA para Banca Pública ou EXAME.
Anexo XII - Guia de produção de trabalhos acadêmicos da Faculdade Cásper Líbero.
Anexo XIII - Normas para entrega de mídia TCC para a Biblioteca.
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CAPÍTULO 1 - DAS DEFINIÇÕES
Trabalho de Conclusão de Curso - Trabalho Específico de RP Aplicado é a produção de um
trabalho realizado pelos alunos do 4º ano de Relações Públicas da Faculdade Cásper Líbero, de
caráter prático, sustentado por conceitos relacionados às disciplinas ministradas durante o
Curso e aplicado especificamente a um(a) cliente juridicamente constituído(a) como
organização nos setores público, privado ou sem fins lucrativos, ou cliente pessoa física cuja
atuação profissional autônoma justifique a contratação de serviços de comunicação e relações
públicas. O caráter de Aplicação do TCC - TA justifica-se pela implementação prática de
serviços de pesquisa e diagnóstico com análise institucional e setorial junto aos clientes
selecionados, podendo estender-se à aplicação total ou parcial das ações propostas ao longo
do ano letivo, mediante interesse e viabilidade da agência experimental e aprovação do
cliente. Por isso, chama-se Trabalho Aplicado e é submetido à consideração de Bancas
Examinadoras.
Art. 2º – O TCC - Trabalho Aplicado é uma disciplina específica do Curso e sua realização é
exigência parcial para a obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social, com
habilitação em Relações Públicas.
CAPÍTULO 2 - DOS OBJETIVOS
Art. 3º – A elaboração do TCC - Trabalho Aplicado tem como OBJETIVOS:
a) Inserir os alunos no contexto de mercado de trabalho quando ainda respaldados pelo corpo
docente da Faculdade, com a elaboração de um Plano de Relações Públicas;
b) Documentar a habilidade prática dos alunos de Relações Públicas, podendo ser, portanto,
parte de seu Curriculum Vitae;
c) Estabelecer um canal aberto entre a iniciativa privada e/ou pública e a Faculdade, capaz de
viabilizar sua PARCERIA com organizações, em benefício dos alunos e da sociedade;
d) Contribuir para a valorização do exercício das Relações Públicas;
e) Divulgar a qualidade de ensino de Relações Públicas da Faculdade Cásper Líbero, por meio
da participação em concursos desta categoria profissional.
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CAPÍTULO 3 - DAS REGRAS GERAIS
Art. 4º – DOS PROFESSORES-ORIENTADORES: Serão designados pela Coordenadoria de
Relações Públicas como professores-orientadores de TCC - Trabalho Aplicado os docentes cuja
experiência profissional, acadêmica e cujo título profissional assim lhes permitam.
Art. 5º - Caberá à Coordenação de Relações Públicas, em conjunto com a Supervisão de TCC,
deliberar sobre qual professor-orientador será designado para orientar cada Agência
Experimental, considerando-se a afinidade temática e a disponibilidade de horários. Para
assuntos específicos, os alunos poderão, ainda, buscar assessoria complementar junto ao
corpo docente da Faculdade.
Art. 6º – DAS AGÊNCIAS EXPERIMENTAIS: A realização do TCC - Trabalho Específico de Relações
Públicas Aplicado poderá ser individual, ou em grupos de 02 (dois) a 07 (sete) componentes
para a criação de uma Agência Experimental, cuja formação estará de acordo com as regras
estabelecidas neste Regulamento.
Parágrafo 1º – Qualquer mudança interna na composição ou na organização da
Agência Experimental só poderá ocorrer até o final do mês de fevereiro de 2015,
conforme data fixada no Cronograma de Atividades, e deverá ser levada ao
conhecimento e à decisão do respectivo professor-orientador e da Supervisão de
Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC).
Parágrafo 2º – Os integrantes de cada Agência, sem exceção, devem pertencer à
mesma turma.
Art. 7º – DA ESCOLHA DOS CLIENTES: Cada Agência deverá enviar à Coordenadoria de Relações
Públicas, de acordo com data estabelecida no Cronograma de Atividades, um e-mail aos
cuidados do Supervisor de TCC no qual apresentará todas as características das organizações
em prospecção. A Supervisão de TCC e o professor-orientador deverão julgar sua adequação
ou não à proposta da Coordenadoria, quanto ao objetivo para a elaboração do TCC - Trabalho
Aplicado.
Parágrafo 1º - Os clientes escolhidos deverão estar juridicamente estabelecidos, tais
como empresas/instituições privadas ou públicas, ONGs, Oscips, admitindo-se,
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também, pessoas físicas cuja atuação comporte as características de um Projeto
Experimental.
Parágrafo 2º – Durante o processo de prospecção, a Coordenadoria de Relações
Públicas poderá emitir Carta de Apresentação da Agência, mediante solicitação desta,
para colaborar com o processo de agendamento de reuniões com os possíveis clientes.
Parágrafo 3º – O prazo máximo para as Agências apresentarem seus clientes à
Supervisão de TCC é estabelecido pelo Cronograma de Atividades. Esgotado esse
prazo, a Coordenadoria poderá interferir, tomando as providências cabíveis, inclusive
indicando um cliente, quando possível.
Parágrafo 4º – Caberá à Coordenação de Relações Públicas, ao professor-orientador e
à Supervisão de TCC a aprovação do cliente, considerando as propostas apresentadas
pelas agências.
Parágrafo 5º – Não é recomendável que os TCC's - Trabalhos Aplicados sejam
desenvolvidos para organizações com as quais algum integrante da Agência tenha
vínculo empregatício, laços familiares e/ou profissionais; com organizações que já
tenham área de Relações Públicas estabelecida; com organizações cujo contato para a
produção do TCC não tenha informações estratégicas e abrangentes sobre a demanda
apresentada; e para organizações que não apresentem na reunião de prospecção uma
demanda clara e viável para a realização de um TCC de Relações Públicas. Exceções
deverão ser avaliadas e, quando for o caso, ser autorizadas pela Supervisão de TCC.
CAPÍTULO 4 - DO COMPROMISSO ENTRE CLIENTE E AGÊNCIA
Art. 8º – Quando estiver definido o cliente, o Supervisor de TCC emitirá carta, oficializando o
compromisso de parceria entre cliente e Faculdade (Carta de Compromisso). Além de elucidar
a importância do Projeto Experimental na formação profissional de seus componentes, a
“Carta de Compromisso” dará respaldo aos alunos, ressaltando a seriedade do trabalho a ser
realizado e alguns dos principais compromissos por parte do cliente ao aderir ao TCC -
Trabalho Aplicado.
Art. 9º – Por sua parte, o cliente deverá entregar à Agência, com cópia para o Supervisor de
TCC, “Carta de Aceite” (Anexo II) em papel timbrado e assinada por um diretor ou executivo
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cuja posição hierárquica seja compatível com a tomada dessa decisão, firmando a relação de
parceria com a Agência. O documento será mantido em arquivo próprio na Coordenadoria de
Relações Públicas.
Art. 10º – Quando da inadequação e/ou desistência do cliente, a Coordenadoria poderá emitir
“Carta de Agradecimento” e elucidar as razões do rompimento do compromisso.
Parágrafo 1º – Uma vez constatada a inadequação do cliente, novo prazo poderá ser
concedido, sempre a critério do Supervisor de TCC, para que haja a substituição do
cliente. Para tanto, serão seguidas as orientações da Coordenadoria.
CAPÍTULO 5 - DAS OBRIGAÇÕES DO SUPERVISOR DE TCC,
PROFESSORES-ORIENTADORES E DOS ALUNOS
Art. 11º – É da responsabilidade do Supervisor de TCC:
a) Observar este Regulamento.
b) Supervisionar e acompanhar as atividades de orientação dos professores-orientadores
de TCC - Trabalho Aplicado.
c) Mediar a relação entre alunos e professores-orientadores, quando necessário.
d) Receber dos professores-orientadores o "Parecer sobre indicação do trabalho à Banca
Pública ou Exame" após o término do terceiro módulo e elaborar agenda de
apresentações dos trabalhos a partir deste parecer.
e) Indicar profissionais qualificados de Relações Públicas ou especialistas em temas
relativos aos projetos desenvolvidos para integrar a BANCA PÚBLICA.
f) Reservar antecipadamente locais para as apresentações orais dentro dos recursos
disponíveis na Faculdade.
g) Receber as notas da BANCA PÚBLICA, fazer as respectivas médias, bem como a média
final dos alunos.
h) Informar às Agências as notas recebidas em cada módulo, bem como disponibilizar, se
necessário, as análises escritas feitas pelos examinadores da BANCA PÚBLICA.
i) Comunicar à Secretaria os resultados das médias finais dos TCC's - Trabalhos Aplicados.
Art. 12º – É de responsabilidade dos professores-orientadores:
a) Conhecer e cumprir este Regulamento.
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b) Orientar os alunos, visando sempre ao cumprimento do Código de Ética do Profissional
de Relações Públicas no Brasil.
c) Orientar e supervisionar adequadamente o andamento dos Trabalhos de Relações
Públicas Aplicados, registrando, obrigatoriamente, os fatos mais relevantes da
orientação no relatório específico, que servirá de base para a avaliação dos módulos.
d) Cumprir e fazer cumprir pelos grupos o Cronograma estabelecido pela Coordenadoria.
e) Participar das reuniões com o Supervisor de TCC.
f) Participar da definição do cliente, objeto do Trabalho de Relações Públicas Aplicado.
g) Emitir os Pareceres sobre a indicação dos trabalhos sob sua orientação para BANCA
PÚBLICA ou EXAME, ao final do terceiro módulo, de acordo com os critérios esta
definição.
h) Sugerir nomes de profissionais qualificados à Supervisão de TCC, para a avaliação
desta, a fim de que possam vir a integrar BANCAS PÚBLICAS.
i) Registrar faltas dos componentes da Agência nos diários de aula e nos relatórios de
orientação. As faltas somente serão abonadas mediante comprovantes regularmente
aceitos pela Faculdade conforme instruções comuns a todas as disciplina.
j) Registrar as pontuações – de forma coletiva e individual –, avaliando o desempenho da
Agência e de seus integrantes por meio dos critérios designados, com as respectivas
justificativas, do cumprimento de cada Módulo e apresentar feedback aos alunos.
k) Orientar as Agências Experimentais quanto às suas responsabilidades para a condução
das reuniões de orientação de forma produtiva e profissional, com a discussão de
pontos de dúvidas de conteúdo preferencialmente amparadas por reflexão teórica,
com leitura de trechos da produção visando a avaliação de linguagem, metodologia e
abordagem, reservando a leitura completa dos textos para a entrega dos módulos.
Art. 13º – É da responsabilidade dos alunos:
a) Desenvolver seu TCC - Trabalho Aplicado respeitando o Código de Ética do Profissional
de Relações Públicas do Brasil.
b) Conhecer e cumprir este Regulamento, evitando consultas frequentes e desnecessárias
à Supervisão de TCC sobre termos, datas e demandas oriundas do Cronograma de TCC
- Trabalho Aplicado.
c) Cumprir todos os prazos estabelecidos no Cronograma de Atividades dos TCC's -
Trabalho Aplicado.
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d) Comunicar ao professor-orientador qualquer problema que não tenham conseguido
resolver, buscando orientação ou arbítrio.
e) Procurar o bom convívio com seus colegas de equipe e com o professor-orientador,
resolvendo eventuais problemas com o auxílio do professor-orientador e/ou
professor-supervisor.
f) Nunca arcar com responsabilidades financeiras junto ao cliente.
g) Participar das reuniões de orientação e banca PÚBLICA.
h) Preparar o local de sua apresentação pública com antecedência, em conformidade e
harmonia com a outra agência que também se apresentará no mesmo dia e local,
porém em horário diferente.
i) Recepcionar todos os convidados no dia e no local da apresentação pública de seu TCC
- Trabalho Aplicado.
CAPÍTULO 6 - DO PROCESSO DE ORIENTAÇÃO E AVALIAÇÃO DOS MÓDULOS
Art. 14º – DAS REUNIÕES DE ORIENTAÇÃO: A orientação seguirá ordem predeterminada, a ser
estabelecida e pormenorizada pela Coordenadoria, em calendário específico divulgado em
tempo hábil, de maneira que o não cumprimento de uma determinada fase impossibilite o
avanço para a etapa posterior.
Art. 15º – O TCC - Trabalho Aplicado será avaliado em quatro módulos, correspondentes aos
bimestres do ano letivo, a saber:
Módulo 1: Introdução, Perfil Institucional (Histórico e Briefing) e Análise setorial
Módulo 2: Projeto de Pesquisa (geral e específicos), Aplicação e Análise de Resultados e
Diagnóstico.
Módulo 3: Plano de Relações Públicas; primeiro tratamento de Desenvolvimento da
Proposta.
Módulo 4: Elaboração final de Desenvolvimento da Proposta, Cronograma,
Investimentos, Mensuração de Resultados, Considerações Finais e Referências.
Parágrafo 1º - Os módulos 1 e 2 serão avaliados pelo professor-orientador com notas
de 0 (zero) a 10 (dez) para cada um dos critérios abaixo listados:
Fundamentação teórica;
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Cumprimento dos objetivos predeterminados no módulo;
Criatividade e inovação;
Redação;
Comportamento: Cumprimento dos prazos intermediários com o professor-
orientador; Proatividade e autonomia da agência na condução do trabalho;
Capacidade de trabalho em equipe, agilidade na resolução de problemas
apontados pelo professor-orientador;
Relacionamento com o cliente.
Os Módulos 3 e 4 serão avaliados conforme os seguintes itens:
Fundamentação teórica;
Cumprimento dos Objetivos predeterminados no módulo;
Adequação entre Diagnóstico e Plano Específico Relações Públicas (item
exclusivo para a avaliação do Módulo 3);
Redação;
Planejamento;
Criatividade e Inovação;
Comportamento: Cumprimento dos prazos intermediários com o professor-
orientador; Proatividade e autonomia da agência na condução do trabalho;
Capacidade de trabalho em equipe; agilidade na resolução de problemas
apontados pelo professor-orientador;
Relacionamento com o cliente.
Parágrafo 2º - Os critérios relacionados anteriormente serão considerados pelo
professor-orientador para atribuição das notas de módulo, as quais corresponderão à
nota bimestral das Agências. A média de cada módulo será utilizada para a composição
da média final da equipe e de cada um de seus integrantes.
Parágrafo 3º – As notas de módulos de TCC - TA não são lançadas no sistema da
Faculdade ao longo do ano letivo. A cada encerramento de módulo, a agência receberá
da Supervisão de TCC um documento contendo as notas atribuídas a cada critério de
avaliação, bem como média aritmética ponderada do módulo (considerando-se o peso
de cada critério), com o parecer do respectivo professor-orientador.
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Art. 16º - Para orientar os professores-orientadores em sua avaliação, bem como para oferecer
melhor compreensão às equipes sobre a avaliação de cada módulo, será adotado o seguinte
parâmetro para avaliação do desempenho e dos resultados apresentados pelas Agências
experimentais:
Média Descrição de Performance
a) Nota média menor que 7 - O Módulo tem problemas relevantes em relação aos
objetivos e aos demais critérios de avaliação; há problemas de ordem conceitual e de
estrutura do TCC - TA, tornando o resultado final do Módulo, como produto,
inaceitável.
b) Nota média igual a 7 - O Módulo tem um nível mínimo de qualidade aceitável para
prosseguir, indicando que há problemas a serem resolvidos, principalmente em termos
de objetivos do módulo, bem como dos demais critérios de avaliação.
c) Nota média entre 7,5 e 8,5 - O Módulo é avaliado como um bom trabalho; cumpriu os
objetivos de maneira razoável, bem como os demais critérios de avaliação indicam
uma produção correta. O material entregue aponta várias oportunidades de melhoria.
d) Nota média igual a 9 - A produção do Módulo, em termos de cumprimento de
objetivos e demais critérios, resultou em um ótimo trabalho; muito bem redigido,
muito bem amparado conceitualmente, e criativo em termos conceituais e estruturais;
a agência soube conduzir de maneira criativa e proativa as demandas do Módulo. Os
elementos de produção do Módulo trazem inovações perceptíveis e respaldadas.
Mesmo assim, o orientador ainda consegue apontar ajustes e oportunidades
necessários a um trabalho de excelência.
e) Nota média entre 9,5 e 10 - A produção do Módulo é de excelência, ou seja, além de o
trabalho ser criativo, é extremamente competente em termos de redação e aparato
conceitual; a agência tem um desempenho seguro e quase autônomo, permitindo ao
orientador apenas a oportunidade de pequenos ajustes e acompanhamento.
Art. 17º – A Agência que entregar o material produzido para cada módulo após as datas e
horários estabelecidos no Cronograma elaborado pela Coordenadoria sofrerá desconto de 1,0
(um) ponto na média do respectivo módulo para as primeiras 24 horas de atraso e de mais 0,5
(meio) ponto para cada período de 24 horas subsequentes, sendo o desconto cumulativo ao
período total de atraso.
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Parágrafo 1º - Cada agência deverá encaminhar para a Supervisão de TCC um arquivo
eletrônico contendo apenas os itens de cada módulo.
a) Os arquivos deverão ser encaminhados para os e-mails da Coordenadoria
de Relações Públicas ([email protected]), com cópia
para o Professor-orientador e Supervisor de TCC, até o término do
respectivo horário letivo de cada turma.
b) A Agência deve indicar como assunto do e-mail: MÓDULO (1, 2, 3 ou 4) –
TCC - TA 2014 + NOME DA AGÊNCIA.
c) Não será preciso entregar via impressa na Coordenadoria de Relações
Públicas. O recebimento do e-mail será confirmado pela Coordenadoria de
RP.
Parágrafo 2º - Além do envio do arquivo à Coordenadoria de RP e à Supervisão de TCC,
cada Agência deverá consultar o seu professor-orientador sobre o formato do arquivo
que será fornecido para sua avaliação (impresso ou por e-mail).
Art. 18º - O não cumprimento de um dos módulos ou a somatória inferior a 7 (sete) pontos
como média da Agência implicará o TCC - TA ser enviado diretamente para EXAME; o mesmo
se aplica às médias individuais, ou seja, o integrante da equipe que obtiver média individual
inferior a 7 (sete) estará automaticamente de Exame.
Parágrafo 1º - Além de compor a média final dos TCC's - Trabalhos Aplicados, a
avaliação dos Módulos pelo professor-orientador subsidiará o parecer para indicação
do trabalho para Banca Pública ou Exame.
Art. 19º – A Supervisão de TCC manterá, na Coordenadoria, arquivo de acompanhamento das
equipes, contendo:
Ficha com nome da Agência, e mailing de seus integrantes: é de responsabilidade das
Agências e de seus membros informar quaisquer mudanças em qualquer dos dados
requeridos;
Ficha contendo nome e dados completos do cliente;
Ficha de Acompanhamento e Avaliação das Orientações, constando nome do
professor-orientador e dia do atendimento, bem como relato da orientação.
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CAPÍTULO 7 - DO PARECER E FORMAÇÃO DE BANCA PÚBLICA
Art. 20º – Os TCC's - Trabalhos Aplicados serão submetidos à avaliação do professor-orientador
no "PARECER DE INDICAÇÃO PARA BANCA PÚBLICA OU EXAME" e dos avaliadores da “BANCA
PÚBLICA”.
Art. 21º - PARECER DE INDICAÇÃO PARA BANCA PÚBLICA OU EXAME: momento em que as
agências serão avaliadas pelo professor-orientador de forma global pela produção
desenvolvida até o terceiro módulo (introdução, perfil institucional (histórico e briefing),
análise setorial, relatório de pesquisa, diagnóstico, plano de Relações Públicas e primeiro
desenvolvimento de ações).
Parágrafo 1º - O PARECER terá caráter contributivo e seletivo. Somente as Agências
consideradas aptas pelo professor-orientador – com base em sua avaliação dos
módulos 1, 2 e 3 - serão encaminhados à BANCA PÚBLICA. As demais Agências deverão
reformular o projeto total ou parcialmente, conforme parecer, para sua avaliação em
caráter de EXAME.
Art. 22º - BANCA PÚBLICA: momento em que os integrantes da Agência Experimental têm a
oportunidade de receber a avaliação de sua produção intelectual por profissionais externos ao
corpo docente da Faculdade, reconhecidos e atuantes no mercado, ou especialistas nos temas
tratados.
Parágrafo 1º – A BANCA PÚBLICA tem caráter avaliativo e contributivo. Os avaliadores
da BANCA PÚBLICA examinarão o TCC - Trabalho Aplicado antecipadamente e, na data
agendada, assistirão à apresentação oral.
Parágrafo 2º – Essa Banca será presidida pelo professor-orientador de cada TCC, além
de ser composta pelo Cliente ou seu representante e 2 (dois) convidados, sendo um
deles, obrigatoriamente, um profissional de Relações Públicas.
Parágrafo 3º – Cada membro da BANCA PÚBLICA dará notas de 0 a 10 para cada um
dos critérios indicados no Anexo VII. A Supervisão de TCC encaminhará para cada
avaliador convidado todos os subsídios necessários ao julgamento dos quesitos.
Art. 23º – A Agência terá até 20 (vinte) minutos para expor oralmente seu TCC - Trabalho
Aplicado para a BANCA PÚBLICA.
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Parágrafo 1º – Na apresentação à BANCA PÚBLICA, a cada minuto excedente ao tempo
máximo concedido para a exposição do TCC - TA, o grupo perderá 0,5 (meio) ponto na
Média da Banca Pública.
Parágrafo 2º – Na apresentação oral, todos os integrantes do grupo deverão estar
obrigatoriamente presentes. O aluno ausente sem justificativa estará reprovado caso
não contemple as formas da lei previstas no Regimento Interno da Faculdade.
Parágrafo 3º – A apresentação oral em BANCA PÚBLICA não é obrigatória para todos
os componentes da agência, ou seja, o grupo poderá optar por designar
representantes da agência para a apresentação do trabalho.
Parágrafo 4º – Na BANCA PÚBLICA, somente os examinadores convidados fazem
perguntas, que poderão ser direcionadas a qualquer integrante da Agência, sem
distinção de assunto, desde que pertinente ao TCC - Trabalho Aplicado. Os
componentes dessa Banca terão até 10 (dez) minutos cada um para arguição da
Agência.
Parágrafo 5º – Na BANCA PÚBLICA, somente os examinadores convidados deverão dar
notas. O professor-orientador e o cliente, embora membros dela, só poderão fazer
comentários, sem arguições nem direito a atribuição de notas, depois de formuladas
todas as perguntas pelos examinadores convidados.
Parágrafo 6º – Na data e no horário da apresentação à BANCA PÚBLICA, a ausência do
cliente ou de um representante, sem justificativa prévia cabível, encaminhada com 24
horas de antecedência para análise da Coordenadoria de Relações Públicas, implicará a
perda de 1,0 (um) ponto na Média da Banca Pública.
CAPÍTULO 8 – DOS CRITÉRIOS DE PONTUAÇÃO
Art. 24º - A nota final da Agência de Trabalho de Relações Públicas Aplicado e de cada um de
seus integrantes será composta pela média aritmética das notas: Média final dos Módulos e
Média final da BANCA PÚBLICA.
Parágrafo 1º – Será considerado aprovado o TCC - Trabalho Aplicado e os integrantes
de cada grupo que obtiverem média final igual ou superior a 7,0 (sete) pontos.
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Parágrafo 2º – Se os membros da Agência ou um dos seus integrantes não alcançar a
média geral mínima para aprovação, inclusive em EXAME, conforme disposto no
Regimento Interno da Faculdade, estarão reprovados na Disciplina Projetos
Experimentais.
CAPÍTULO 9 - DO EXAME DE TCC - TRABALHO APLICADO
Art. 25º - Para os integrantes das Agências remetidos a EXAME de TCC - TA, fica disposto que, a
critério da Coordenadoria de Relações Públicas, em consenso com o professor-orientador, o
TCC - Trabalho Aplicado encaminhado para EXAME por insuficiência da média derivada da
avaliação dos Módulos poderá receber parecer complementar de outro professor (orientador
ou de disciplina técnica), fornecendo subsídios adicionais para a reapresentação da produção
em caráter de EXAME.
Parágrafo 1º - Os TCC's - Trabalhos Aplicados encaminhados para EXAME deverão ser
refeitos, na íntegra, conforme recomendações do professor-orientador e/ou
parecerista e entregues à Coordenadoria de Relações Públicas de acordo com as datas
e horários estabelecidos em cronograma.
Parágrafo 2º - Não haverá apresentação oral nem arguição da Agência e de seus
integrantes em EXAME.
Parágrafo 3º - A Supervisão de TCC designará um professor-orientador ou de disciplina
técnica para fazer a avaliação da produção em EXAME. O professor indicado avaliará o
projeto conforme critérios que constam do Anexo VIII, acrescido de um parecer
avaliativo final e com notas de 0 a 10, por escrito, a ser redigido em consenso entre
professor-avaliador, professor-orientador e Supervisão de TCC.
Parágrafo 4º - No caso de EXAME em caráter individual, ou seja, quando um dos
integrantes da Agência não atinge a média suficiente para aprovação, será aplicada
uma prova de EXAME cujo conteúdo fará referência a todas as disciplinas do Curso.
CAPÍTULO 10 - DAS ENTREGAS DOS TCC's - TA
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Art. 26º – Os TCC's - Trabalhos Aplicados deverão ser protocolados na Coordenadoria de
Relações Públicas na data estabelecida em cronograma e até o término do respectivo horário
letivo de cada turma (matutino ou noturno), da seguinte forma:
PARA O PARECER DE INDICAÇÃO PARA BANCA PÚBLICA OU EXAME:
Em formatos definidos por cada equipe com a anuência de seu professor-orientador - digital
ou impresso, sendo o prazo para entrega física na Coordenadoria de Relações Públicas ou
digital (e-mail da coordenadoria - [email protected] com cópia ao
professor-orientador) o mesmo descrito no cronograma de TCC - TA, até o término do
respectivo horário letivo de cada turno (matutino ou noturno).
À BANCA PÚBLICA:
4 (quatro) vias eletrônicas (arquivo único em formato PDF) do TCC - TA em CD ou DVD – uma
para o acervo da Coordenadoria de Relações Públicas, uma para o acervo da Biblioteca da
Faculdade Cásper Líbero (juntamente com autorização para a reprodução de TCC - TA caso o
grupo autorize) e duas para envio aos avaliadores;
2 (duas) cópias do vídeo institucional em DVD, caso tenham sido realizados.
Parágrafo 1º - As Agências que optarem por elaborar vídeo institucional e não o
finalizarem em tempo hábil para a entrega antecipada à BANCA PÚBLICA deverão –
obrigatoriamente – trazer cópia no dia da apresentação e entregá-lo ao Presidente da
Mesa, para que o material faça parte do acervo de TCC's.
Parágrafo 2º – O TCC - Trabalho Aplicado e suas cópias não serão devolvidos, pois
farão parte dos acervos dos Avaliadores, da Coordenadoria de Relações Públicas, da
Biblioteca da Faculdade, para futuras consultas.
Parágrafo 3º – A Agência que entregar seu TCC - Trabalho Aplicado para o PARECER DE
INDICAÇÃO DE BANCA PÚBLICA OU EXAME e para a BANCA PÚBLICA após as datas
estabelecidas no Cronograma elaborado pela Coordenadoria e até o término do
respectivo horário letivo de cada turma (matutino ou noturno), sofrerá desconto de
1,0 (um ponto) nas respectivas médias para as primeiras 24 horas de atraso e de 0,5
(meio ponto) para cada período de 24 horas subsequentes, sendo o desconto
cumulativo ao período total de atraso.
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Parágrafo 4º – O Trabalho de Relações Públicas Aplicado não entregue para avaliação
do PARECER DE INDICAÇÃO PARA BANCA PÚBLICA OU EXAME ou BANCA PÚBLICA no
prazo máximo de 72 horas, improrrogáveis, após as datas e os horários originalmente
estipulados no Cronograma, não mais será aceito, caso em que a equipe será
considerada automaticamente REPROVADA.
Parágrafo 5º – A entrega dos trabalhos deverá seguir as normas da Biblioteca da
Faculdade Cásper Líbero para depósito de TCC, conforme anexo deste regulamento.
CAPÍTULO 11 - DO CORPO DOS TRABALHOS E DAS ETAPAS A SEREM SEGUIDAS
Art. 27º – As etapas do desenvolvimento do TCC - Trabalho Aplicado deverão seguir os
conceitos que fundamentam a atividade de Relações Públicas - com fundamentação e reflexão
teórica.
Art. 28º – O tratamento de conteúdo do TCC - TA – no que se refere à qualificação e à
identificação de fontes de dados secundários e primários, utilização de citações e referências
de informação - deverá obedecer às regras metodológicas de elaboração de trabalho
científico, conforme normas da ABNT. No mais, as agências podem e devem usar a criatividade
(layout em geral, utilização de figuras e infográficos e demais recursos), respeitando os itens
que compõem o conteúdo de TCC - TA e aspectos de legibilidade, lógica e fluxo de informação
que garantam a leitura e correta avaliação do trabalho.
Art. 29º – Para a organização formal de conteúdo dos TCC's - TA, sugere-se a seguinte
estrutura, que deve ser debatida e avaliada entre Agência e Professor-Orientador. Os TCC's -
TA precisam ser realizados desde o módulo 01 focados em uma demanda específica definida
entre o cliente e a agência experimental. A condução do trabalho em todas as etapas buscará
o aprofundamento de informações e análises que orientem a definição do diagnóstico da
comunicação que responde à demanda apresentada pelo cliente na Prospecção e Briefing.
1) APRESENTAÇÃO DA AGÊNCIA: desenvolvido no decorrer do semestre anterior ao ano de
desenvolvimento do TCC - TA, podendo se estender até o início das atividades de orientação
dos projetos.
2) INTRODUÇÃO CONCEITUAL: Apresentação do trabalho, conceituação de Relações Públicas e
apresentação de justificativa para a escolha do cliente, conforme premissas da Agência.
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3) HISTÓRICO DO CLIENTE: Breve histórico apresentando os fatos marcantes na história do
cliente e relevantes para o entendimento posterior do Projeto. Pode ser concentrado nos
aspectos relacionados à principal demanda de comunicação sugerida pela Agência.
4) BRIEFING: Levantamento de informações que permita à agência a compreensão do perfil do
cliente, suas percepções e expectativas, com maior profundidade nos aspectos que podem
contribuir com o entendimento da principal demanda solicitada pelo cliente na prospecção. O
Briefing tem caráter objetivo e envolve informações básicas da organização (porte, estrutura
física, humana, segmento, composição acionária, etc.); dos produtos/serviços, suas
características e processos produtivos; dos processos de gestão e administração da
organização, incluindo organograma, aspectos de cultura e princípios institucionais que
norteiam a condução das atividades; dos relacionamentos com os públicos que a organização
reconhece, como são desenvolvidos, percepções e expectativas; das atividades de
comunicação realizadas pela organização, estruturas, processos e resultados; da percepção do
cliente sobre seu mercado, seu posicionamento, seus objetivos a curto, médio e longo prazos,
sua imagem e reputação e suas expectativas com o Trabalho de Conclusão de Curso Aplicado.
5) ANÁLISE SETORIAL: Mapeamento e análise dos públicos da organização. Análise objetiva do
setor do cliente, que envolve aspectos específicos vinculados à demanda apresentada na
prospecção e Briefing, preferencialmente construída e sintetizada com infográficos, tabelas,
fluxos, tendo como parâmetro máximo cinco páginas. A análise pode ser fundamentada em
informações do macroambiente, setor operacional do cliente, mercado e concorrência,
benchmarking, analise de Clipping e análise de Redes Sociais. Pode ser complementada com a
análise SWOT, com adequado cruzamento e considerações.
6) PESQUISA: Levantamento de dados primários e/ou secundários específicos com base
conceitual.
7) DIAGNÓSTICO: Análise crítica do cenário da organização-cliente e destaque de problemas
e/ou oportunidades que possam ter sido identificados do cruzamento de informações obtidas
ao longo do trabalho. Concentração nos aspectos relacionados à principal demanda de
comunicação definida pela agência experimental.
8) PLANO DE RELAÇÕES PÚBLICAS: Apresentação do plano que subsidiará o posicionamento e
o desenvolvimento das ações, tendo em vista os elementos do Diagnóstico. Devem-se priorizar
as temáticas que nortearão o Plano de Relações Públicas dentro da concentração específica
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definida, o qual pode ser composto por Objetivo Geral, Justificativas, Estratégia(s) principal(s)
e/ou posicionamento de comunicação;
9) PLANO DE AÇÕES: Descrever adequadamente, e conforme estrutura a seguir ou
determinada mediante avaliação entre Agência e Professor-Orientador, cada ação
recomendada:
-TÍTULO;
- APRESENTAÇÃO;
-OBJETIVOS (mensuráveis);
- PÚBLICOS;
-ESTRATÉGIA específica, se houver;
-DESENVOLVIMENTO, ou seja, a lógica de construção da ação; elementos descritivos
que possibilitem compreender a dinâmica de elaboração da ação, de forma a subsidiar,
inclusive, sua orçamentação;
-PEÇAS PROPOSTAS: deverão ser apresentadas em layout eletrônico específico, bem
como respectiva Ficha Técnica, de maneira a se ter a exata ideia da peça finalizada, do
ponto de vista de forma e de conteúdo;
- FORMA DE AVALIAÇÃO: poderá ser composta por tipo de programa desenvolvido, por
ação específica (quando viável);
-INVESTIMENTO ESPECÍFICO, conforme dados de ficha técnica e honorários de
terceiros para elaboração da ação.
10) CRONOGRAMA GERAL DAS AÇÕES
11) INVESTIMENTO GERAL DO PROJETO: A somatória dos orçamentos de todas as Ações
totalizará o Investimento Geral do Trabalho de Relações Públicas Aplicado, incluindo pesquisa
e planejamento;
12) MENSURAÇÃO DE RESULTADOS: Estabelecimento de instrumentos de mensuração de
resultados, para comprovar, após implementação da proposta, o alcance dos objetivos
inicialmente propostos;
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13) RECOMENDAÇÕES GERAIS: Problemas ou oportunidades de caráter específicos e não
vinculados ao universo da comunicação, mas que devem ser objeto de atenção do cliente para
o sucesso do plano proposto;
14) CONSIDERAÇÕES FINAIS: Defesa da viabilidade do projeto e recomendações finais aos
clientes;
15) REFERÊNCIAS: Segundo ABNT.
CAPÍTULO 12 - DOS CONCURSOS EXTERNOS
Art. 30º – Mediante análise dos regulamentos dos concursos externos da categoria, caberá à
Coordenadoria de Relações Públicas, em conjunto com a Supervisão de TCC, avaliar e deliberar
a respeito da quantidade de TCC's - Trabalhos Aplicados aprovados e escolher, dentre aqueles
que obtiverem médias superiores a 8,5 (oito e meio) e conforme perfil de cada premiação, os
projetos a serem inscritos nos concursos externos sem ônus para os alunos.
Parágrafo 1º – Os alunos inscritos nos concursos representarão o Curso de Relações
Públicas da Faculdade Cásper Líbero.
Parágrafo 2º - Todos os integrantes das Agências aprovadas poderão se inscrever nos
concursos em conjunto ou apenas alguns desses alunos por sua própria conta.
Parágrafo 3º – O cliente cujo TCC - Trabalho Aplicado for inscrito em concurso deverá
ser informado pelos alunos, que acompanharão seu andamento e manterão seu
cliente e a Coordenadoria de Relações Públicas a par dos acontecimentos.
CAPÍTULO 13 - DISPOSIÇÕES GERAIS
Art. 31º – Os casos omissos serão tratados pelo professor-orientador, em conjunto com o
professor-supervisor, ad referendum da Coordenadoria de Relações Públicas.