Sumário 1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS ......................................................................................... 3
2. CONTEXTUALIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO ..................................................................... 5
3. METODOLOGIA DO SISTEMA DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ................................. 6
4. AÇÕES DE AVALIAÇÃO REALIZADAS EM 2012 ........................................................... 9
5. ANÁLISE E INCORPORAÇÃO DOS RESULTADOS NA GESTÃO .................................. 13
5.1. A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL (PDI) ................ 13
5.2. POLÍTICA PARA O ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO ............................................ 14
5.3. RESPONSABILIDADE SOCIAL ................................................................................ 22
5.4 COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE .................................................................... 30
5.5. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRAS ............................................................. 32
5.6. ORGANIZAÇÃO E GESTÃO .................................................................................... 35
5.7. INFRAESTRUTURA FÍSICA ..................................................................................... 36
5.8. PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO ............................................................................ 37
5.9. POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES ................................................... 38
5.10. SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA ...................................................................... 41
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS .......................................................................................... 43
ANEXO I – Pesquisa Institucional: Professor avalia a IES................................................ 46
ANEXO II – Pesquisa Institucional: Aluno avalia a IES .................................................... 47
ANEXO III – Pesquisa Institucional: Aluno avalia Professor ............................................ 48
3
1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS
Este Relatório apresenta os resultados do processo de Autoavaliação da Faculdade Ruy
Barbosa, parte integrante da Avaliação Institucional, relativos às atividades
desenvolvidas ao longo do ano de 2012.
O processo de Autoavaliação Institucional é realizado sob a coordenação da Comissão
Própria de Avaliação – CPA – da Faculdade Ruy Barbosa, visando identificar e refletir
sobre os pontos fortes e fracos desta Instituição de Ensino Superior – IES, no sentido
de promover a melhoria contínua dos processos de gestão acadêmica, bem como a
qualidade acadêmica propriamente dita. Assim, o Relatório tem por objetivo geral
apresentar os principais assuntos, atividades e resultados obtidos ao longo do ano de
2012, sob o ponto de vista de diversos segmentos; sociedade participativa,
comunidade acadêmica, funcionários, corpo docente e corpo discente, além da
mantenedora.
Com esses objetivos em foco, é feita, neste Relatório, uma análise estruturada a partir
das dez Dimensões do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES,
articulando-as ao seu modo de implantação na Faculdade, com foco na metodologia
do sistema de avaliação institucional adotada pela Instituição.
Também são apresentados os destaques da análise de resultados consolidados da
Pesquisa Institucional de 2012, a qual envolve professores e alunos da Faculdade, em
sintonia com o previsto na Lei Nº 10.861, de 14/04/2004, que institui o Sistema
Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES.
4
Assim, tomando como referência as dez dimensões propostas pelo SINAES, e
articulando as metas propostas no PDI com os resultados mensurados ao longo do ano
de 2012, são apresentados os indicadores auferidos, bem como seu reflexo no
conjunto de processos de gestão da Instituição.
A Comissão Própria de Avaliação analisa regular e sistematicamente o significado dos
resultados obtidos na avaliação interna. Como resultado dessa análise, ações são
propostas e incorporadas à gestão acadêmica, em consonância com os indicadores
levantados por meio das referidas Pesquisas Institucionais.
Este Relatório foi aprovado em reunião da Comissão Própria de Avaliação, realizada
em 27/03/2012.
5
2. CONTEXTUALIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO
A ABEP – Academia Baiana de Ensino Pesquisa e Extensão Ltda. – é a mantenedora da
Faculdade Ruy Barbosa. Inicialmente foi fundada como ABEP – Associação Baiana de
Educação Pró-Ciência e Cultura, em 1984, registrada no Cartório do 2º Registro Civil
das Pessoas Jurídicas do Salvador, em 3/5/1984. Posteriormente, por meio de
alteração contratual, mudou-se a razão social para ABEP – Academia Baiana de Ensino
Pesquisa e Extensão Ltda., em 22/12/2003, registrada na Junta Comercial da Bahia, em
21/05/2004, sob o nº 29202689390, protocolo nº 04/148143-7.
A Faculdade Ruy Barbosa atualmente possui três unidades: Rio Vermelho (Rua
Theodomiro Batista, 422, Rio Vermelho); Paralela (Av. Luiz Viana Filho, 3172, Imbuí); e,
Pituba (Rua Espírito Santo, 575, Pituba). Uma quarta unidade – a Unidade Paralela II –
foi inaugurada em 24/01/2012.
A Unidade Paralela oferta os Cursos de Administração, Direito, Ciências Contábeis,
Nutrição, Fisioterapia, Enfermagem, e os Superiores de Tecnologia em: Gestão
Comercial, Processos Gerenciais, Marketing, Recursos Humanos. A Unidade Paralela
contava, em dezembro de 2012, com 1.789 alunos matriculados.
A Unidade Pituba oferta 12 cursos de Pós-Graduação “lato sensu”- Especialização,
contando com 662 alunos matriculados, em dezembro de 2012.
Assim, ao final do ano de 2012, a IES contava com 4456 alunos matriculados na
graduação e 662 na pós-graduação, totalizando 5118 alunos. Este total reflete um
aumento médio de, aproximadamente, 16%, em relação ao ano de 2011.
A estrutura organizacional da Faculdade Ruy Barbosa, na forma de seu Regimento
Geral, é composta pelo Conselho Superior (órgão normativo), Diretoria (executivo),
6
Colegiados de Curso (consultivos e deliberativos em matéria didático-pedagógica e
científica) e Coordenações de Curso (executivo das atividades didático-pedagógicas).
A IES desenvolve suas atividades em prédios alugados, com contratos firmados até
24/07/2018, renováveis por cinco anos.
O Corpo Docente, em 2012, era de 266 professores, sendo aproximadamente 14%
doutores, 48% mestres e 38% especialistas. A Faculdade Ruy Barbosa vem
incentivando o aumento do número de professores mestres e doutores. A forma de
incentivo está relacionada com o aumento de verba para novas contratações pelos
cursos e o estimulo ao professor já contratado que participe de programas de
mestrado e doutorado. Essa é uma preocupação constante dos Coordenadores de
Cursos que procuram sempre professores com titulação mestre ou doutor e com
experiência docência e profissional.
O Corpo Técnico é composto por 220 funcionários, com destaque aos três técnicos de
laboratório que atendem aos cursos da área de saúde, permitindo um auxilio
importante para professores, coordenação e alunos na utilização dos laboratórios e na
realização de atividades práticas.
3. METODOLOGIA DO SISTEMA DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
O processo de Autoavaliação Institucional na Faculdade é coordenado pela Comissão
Própria de Avaliação – CPA, constituída pela Portaria DG Nº 28/2011, com a seguinte
composição:
• Professora Maria Mesquita Mota, Presidente;
• Professor Eduardo de Queirós Souza, Representante do Corpo Docente;
• Ane Florabela, Representante do Corpo Discente;
7
• Cleber Farias dos Santos, Representante do Corpo
Técnicoadministrativo;
• Padre Angelo Magno Carmo Lopes, Representante da Sociedade Civil
Organizada.
A CPA da Faculdade Ruy Barbosa está consolidada institucionalmente, e os segmentos
têm participado dos processos por ela desencadeados. Além deste, já foram
produzidos outros cinco relatórios e postados no e-MEC: 2004-2006; 2007; 2008; 2009;
2010 e 2011.
Os procedimentos de avaliação têm por objetivo principal acompanhar continuamente
o planejamento estratégico da Instituição e o Plano de Desenvolvimento Institucional
sob vários aspectos, tais como: a execução do planejamento pedagógico, a gestão
acadêmico-administrativa, as condições de infraestrutura oferecidas (laboratórios,
salas de aula, biblioteca, áreas de conveniência, os serviços de atendimento ao aluno,
etc.), os serviços prestados aos docentes e discentes. As Pesquisas Institucionais são
realizadas semestralmente e envolvem o corpo docente e corpo discente da IES.
A Pesquisa Institucional contém perguntas destinadas a avaliar diversos aspectos do
cotidiano de cada segmento da comunidade acadêmica. Para cada quesito avaliado
pela pergunta, é atribuída, pelo respondente, uma nota de 0 a 10.
Para tanto, a Faculdade inspirou-se numa metodologia de medição de satisfação
intitulada Net Promoter Score (NPS) – Índice Líquido de Promotores, ou, traduzindo
livremente, a taxa de recomendação. O NPS vem sendo crescentemente adotado por
diversos segmentos no intuito de medir a satisfação com serviços. É uma métrica
simples e direta, auferida a partir de uma pergunta igualmente simples e direta, a
pergunta definitiva: “Você nos recomendaria a um amigo?”.
O NPS é baseado na perspectiva fundamental de que os indivíduos de uma
organização podem ser divididos em três grupos: promotores, passivos e detratores, a
8
partir de uma única pergunta: “O quanto, de 0 a 10, você recomendaria nossos
serviços a um amigo?”.
Os promotores são os que atribuem 9 ou 10, os passivos atribuem 7 ou 8, os
detratores atribuem de 0 a 6, inclusive. Para calcular o NPS, a porcentagem de
detratores é subtraída da porcentagem de promotores. O indivíduo passivo não entra
no cálculo, sendo considerado satisfeito, mas não um entusiasta do serviço.
Assim, um NPS de 10%, por exemplo, significa que o percentual dos que deram nota 9
ou 10 ultrapassa em 10 pontos o percentual dos que deram notas de 0 a 6. O NPS
pode, evidentemente, ser negativo, caso os detratores sejam mais numerosos do que
os promotores. Um NPS de -15%, por exemplo, denota que o percentual de indivíduos
que deram nota de 0 a 6 ultrapassa em 15 pontos o percentual dos que deram nota 9
ou 10.
Essa medição pode servir de ponto de partida para uma compreensão melhor de como
está o nível de serviço prestado pela Instituição.
Os alunos, adicionalmente, também avaliam o desempenho de cada professor, ao final
de cada semestre, seguindo a mesma metodologia baseada no NPS.
Os resultados das Pesquisas Institucionais são consolidados e entregues aos
Coordenadores de Curso, à Coordenação Geral Acadêmica e ao Diretor Geral, servindo
de subsídio para o planejamento das ações acadêmicas. Além disso, as avaliações que
os alunos fazem de seus professores são computadas, juntamente com outros
indicadores – avaliação do Coordenador e produção científica –, para a premiação
anual de mérito docente, intitulada Academic Stars. Mais informações a respeito do
Academic Stars podem ser encontradas no item 5.5 (Políticas de Pessoal e de
Carreiras) deste Relatório.
9
4. AÇÕES DE AVALIAÇÃO REALIZADAS EM 2012
As Pesquisas Institucionais envolveram a avaliação da Instituição pelos corpos
discente, docente e técnico-administrativo, conforme anteriormente descrito neste
Relatório. Essas Pesquisas são fundamentais para o processo de autoavaliação
institucional, pois ajudam a traçar um panorama da percepção de cada um desses
segmentos quanto ao funcionamento da Faculdade Ruy Babosa.
As Pesquisas foram realizadas online, em ambiente Web, por meio de formulários
próprios. Há três tipos de questionários: professor avalia a Instituição (ANEXO I), aluno
avalia a Instituição (ANEXO II) e aluno avalia o professor (ANEXO III).
Os resultados da Pesquisa Institucional foram processados e consolidados pela equipe
de Tecnologia da Informação e, posteriormente, analisados pela CPA estando
disponíveis online no Portal da IES, para consulta pelos membros da comunidade, a
qualquer tempo.
Em 2012, dentre os 4456 alunos que compõem o corpo discente dos Cursos de
Graduação da Faculdade Ruy Barbosa, 3.262 alunos responderam a Pesquisa, em
2012.1, e 3122 alunos responderam em 2012.2, perfazendo uma taxa média de 87%
de participação, 17% maior que em 2011, 70%.
Dentre os professores, 136 dos 266 participaram da Pesquisa Institucional, fornecendo
informações valiosas para a Gestão Educacional das Coordenações de Cursos e
Diretoria Geral.
O NPS atribuído pelos alunos à Instituição, calculado de acordo com metodologia
descrita no Capítulo 3 deste relatório, melhorou em 2012 (Tabela 1 – NPS Alunos).
10
Tabela 1 - NPS Alunos
Parâmetro 2010.2 2011.1 2011.2 2012.1 2012.2
NPS -14,8% -12,3% -0,1% -0,2% 1,0%
Os alunos da Faculdade Ruy Barbosa, em 2012, avaliaram, por Unidade, os seguintes
aspectos, com as seguintes notas:
Tabela 2 - RUY - Campus Rio Vermelho - QALUINS - Alunos avaliando a instituição
Parâmetro 2012.1 2012.2 MÉDIA
Professores 7,44 7,45 7,45
Salas de aula 7,13 7,06 7,10
Laboratórios e equipamentos 6,28 6,01 6,15
Biblioteca - acervo 7,05 6,93 6,99
Biblioteca - atendimento 8,02 8,14 8,08
Eventos acadêmicos 6,60 6,46 6,53
Estágios, TCCs e PIs 6,30 6,47 6,39
Casa 7,16 7,52 7,34
Potal Web 4,86 5,79 5,33
Coordenadores 6,68 6,70 6,69
NAA/Secretaria 6,63 6,98 6,81
Carreiras 6,75 7,13 6,94
Cyber/Informática 6,92 6,47 6,70
Serviços de alimentação 6,12 6,33 6,23
Estacionamento 6,03 6,32 6,18
Instalações gerais 6,60 6,85 6,73
Programas internacionais 6,00 6,14 6,07
11
Tabela 3 - RUY - Campus Paralela - QALUINS - Alunos avaliando a instituição
Parâmetro 2012.1 2012.2 MÉDIA
Professores 7,65 7,81 7,73
Salas de aula 7,50 7,83 7,67
Laboratórios e equipamentos 6,67 6,55 6,61
Biblioteca - acervo 6,54 6,26 6,40
Biblioteca - atendimento 7,56 7,64 7,60
Eventos acadêmicos 6,59 6,80 6,70
Estágios, TCCs e PIs 6,30 6,37 6,34
Casa 6,91 7,26 7,09
Potal Web 5,74 6,58 6,16
Coordenadores 6,72 6,89 6,81
NAA/Secretaria 4,35 5,13 4,74
Carreiras 6,65 6,89 6,77
Cyber/Informática 7,23 7,32 7,28
Serviços de alimentação 5,44 5,84 5,64
Estacionamento 5,88 5,99 5,94
Instalações gerais 6,61 6,67 6,64
Programas internacionais 6,10 6,23 6,17
A análise dessas notas será feita oportunamente, neste Relatório, nas seções
correspondentes às dimensões do SINAES, no Capítulo 5 – Análise e Incorporação dos
Resultados na Gestão.
O NPS atribuído pelos professores à Instituição também melhorou, em 2012 (Tabela 4
– NPS Professores), o que reflete os esforços da Instituição em programas e projetos
voltados para o corpo docente, seja através de programas de reconhecimento de
mérito, seja pelas melhorias nas condições de trabalho.
12
Tabela 4 - NPS Professores
Parâmetro 2010.2 2011.1 2011.2 2012.1 2012.2
NPS 39,7% 27,7% 46,6% 45,1% 52,9%
O NPS dos Professores não é computado de forma diferenciada por unidade, visto que
muitos docentes atuam em mais de uma delas, o que tornaria a distinção pouco
significativa.
Observa-se que o NPS dos professores mantém-se positivo desde o início de sua
medição, em 2010.2.
Os professores avaliaram a Faculdade Ruy Barbosa nos itens a seguir, tendo atribuído a
eles as seguintes notas:
Tabela 5 - RUY - Faculdade Ruy Barbosa - QPROINS - Professores avaliando a instituição
Parâmetro 2012.1 2012.2 MÉDIA
Política pedagógica 8,29 8,38 8,34
Salas de aula 8,37 8,31 8,34
Laboratórios e equipamentos 7,38 7,46 7,42
Biblioteca - acervo 7,88 7,75 7,82
Biblioteca - atendimento 9,01 8,71 8,86
Casa 8,65 8,7 8,68
Eventos acadêmicos 7,94 8,22 8,08
Potal Web 6,85 7,65 7,25
Atendimento aos professores (NAP)
9,51 9,26 9,39
13
Sala dos professores 9,02 8,92 8,97
Treinamento e capacitação 7,52 7,71 7,62
Salário 6,28 6,68 6,48
Benefícios 5,58 6,01 5,80
Coordenador do curso 9,27 9,23 9,25
CGA - Coordenador Geral Acadêmico
8,66 8,85 8,76
DG - Diretor Geral 8,45 8,79 8,62
Serviços de alimentação 6,97 7,29 7,13
Estacionamento 7,84 8,23 8,04
Instalações gerais 8,18 8,29 8,24
Atividades internacionais 7,34 7,9 7,62
Respostas 113 136 124,00
A análise das notas atribuídas pelos docentes à Instituição é feita posteriormente,
neste Relatório, nas seções correspondentes às dimensões do SINAES.
5. ANÁLISE E INCORPORAÇÃO DOS RESULTADOS NA GESTÃO
5.1. A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL (PDI)
A Missão da Faculdade Ruy Barbosa, definida em seu PDI, é a de “Preparar nossos
alunos para que possam atingir seus objetivos educacionais e de carreira”.
Para tanto, os valores da IES – resumidos pelo acrônimo TEACH – são:
Trabalho em equipe e comunicação;
Engajar nossos colegas
14
Ajuda aos nossos alunos em suas metas;
Contínua melhoria;
Honestidade + responsabilidade + integridade = Sentimento de propriedade.
O aumento do NPS dos alunos e professores denota um sentimento de propriedade e
satisfação por parte dos professores e alunos.
No que diz respeito à Contínua Melhoria, pode-se apontar que houve melhoria na
avaliação que os alunos fizeram dos seguintes itens: Professores, Salas de aula,
Biblioteca, Casa, Potal Web, Coordenadores, NAA/Secretaria, Carreiras,
Estacionamento, Instalações gerais, Programas internacionais. Estes itens
correspondem a mais de 60% dos itens avaliados pelos alunos na Pesquisa
Institucional.
A Faculdade tem continuamente tocado seu projeto de expansão, delineado em seu
PDI. Em 2012, seguiu-se com o protocolo de autorização do Curso de Odontologia e
Farmácia Na Unidade Pituba foram protocolados os cursos de Design Gráfico,
Engenharia de Produção e Engenharia Civil.
Ademais, as Políticas descritas no PDI estão se consolidando e expandindo, conforme
será relatado nas próximas dimensões de análise, neste Relatório.
5.2. POLÍTICA PARA O ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO
O cerne da Política para o Ensino da Faculdade Ruy Barbosa é a aprendizagem ativa
como metodologia de ensino. A pesquisa científica e tecnológica representa o
fundamento para essa aprendizagem ativa, e a implantação dos serviços de extensão
15
atua como ponte entre o aprendizado intramuros e a consecução dos compromissos
de responsabilidade social da Instituição, conforme se encontra descrito no PDI da
Instituição.
Na Faculdade Ruy Barbosa, as atividades extensionistas são integradas tanto ao ensino
quanto à responsabilidade social. Por meio do atendimento multidisciplinar às
comunidades situadas no entorno das Unidades, a Faculdade consolida suas iniciativas
com a participação de alunos, professores e funcionários. Os Núcleos de Prática
Jurídica das Unidades Paralela e Rio Vermelho, os Balcões de Justiça e Cidadania, a
Clínica de Psicologia, e os ambulatórios de saúde da Unidade Paralela II são elementos
nucleares das políticas de ensino, pesquisa e extensão da Faculdade, articulando-se
concretamente com aspectos de responsabilidade social.
Programa de atendimento em Enfermagem, Fisioterapia, Nutrição e Psicologia. Desde
2011, estabeleceu-se uma parceria da Faculdade Ruy Barbosa com a Chamberlain
Nursing School, Faculdade de Enfermagem do grupo DeVry, com mais de 10 campi nos
Estados Unidos. Em maio de 2012, a Ruy Barbosa recebeu um grupo de 15 estudantes
e 3 professores norte-americanos, da Chamberlain Nursing School. O grupo norte-
americano interagiu, ao longo de duas semanas, com cinco professores e mais de 15
estudantes dos cursos de Enfermagem, Fisioterapia, Nutrição e Psicologia.
Esta visita envolveu ações e atividades em serviços e instituições das cidades de
Salvador, Cabaceiras do Paraguaçu e Castro Alves. Além de conhecer a realidade das
famílias em seus domicílios e nos serviços de saúde dessas localidades, o grupo que
participou da visita à zona rural conheceu as implicações da seca sobre a vida
comunitária. Foram atendidos mais de 700 pacientes, em um trabalho conjunto com
profissionais de saúde dessas cidades.
Ocorreu também, em 2012, a IV Semana Jurídica da Faculdade Ruy Barbosa, de 22 a 26
de outubro. Houve, nesta semana, palestras e mesas redondas com professores da
16
Faculdade Ruy Barbosa e professores convidados de Minas Gerais e do Rio Grande do
Sul. Participaram da IV Semana Jurídica um total de 354 alunos e 25 professores.
I Semana de Direitos Humanos da FRB - em homenagem ao Dia dos Direitos Humanos,
aconteceu o I Seminário Diálogos, Direitos Humanos e Alteridade, nos dias 14 e 15 de
dezembro, no auditório do “campus” da Instituição, no Rio Vermelho. O evento
proporcionou um debate entre professores e alunos e permitiu diálogos sobre os
direitos humanos em uma sociedade democrática, além de gerar discussões para que a
sociedade amadureça sobre questões relativas ao tema. O evento teve a coordenação
das professoras Andrea Tourinho, Ezilda Melo e Juliette Robichez, e contou com a
presença de 39 alunos.
Oficina de Reeducação Alimentar - evento realizado, no período de março a abril de
2012, com a participação de 5 alunos e com 202 pessoas sendo beneficiadas, quando
os alunos do 6º semestre do Curso de Nutrição realizaram atividades de: aferição da
pressão arterial; avaliação e orientações nutricionais; palestra sobre educação
alimentar. Além da participação efetiva na Caminhada da Saúde por 2 localidades da
Praia Grande e Santana em Salvador, subúrbio da capital, tendo a colaboração de
outros participantes da Oficina e moradores das localidades. Houve a distribuição de
folder explicativo sobre reeducação alimentar, além de atividade de alongamento e
relaxamento, promovida pela Professora de Educação Física, Márcia Santos, a qual
atua na região.
Convênio com Odebrecht para Programa de Educação Ambiental – PEA. Os professores
da Faculdade Ruy Barbosa participam dos projetos como líderes de ações de educação
ambiental e orientadores dos alunos que participam do programa. Os alunos realizam
atividades de educação ambiental abertas para a comunidade, através de projetos
ligados à educação ambiental: visitas a trilhas, palestras, divulgação de construção
17
sustentável (green building), etc. Esse projeto está sendo desenvolvido desde 2011,
sob a coordenação das Professoras Bárbara Soares e Cláudia Cruz.
II Caruru de Gastronomia - a Faculdade Ruy Barbosa , no dia 2 de outubro de 2012, a
segunda edição do Caruru de Gastronomia. O caruru foi preparado e organizado por
28 alunos do Curso de Gastronomia, sob orientação de dois professores, e os
alimentos arrecadados com a troca dos ingressos foram doados para o Hospital
Martagão Gesteira especializado em atendimento a crianças. Mais de 400 pessoas
participaram do evento.
A Faculdade Ruy Barbos esteve presente no Festival Gastronômico – Praia do Forte – Bahia,
evento que aconteceu em novembro nos período de 24 a 28 de novembro. A Coordenadora do
Curso, Profa. Emanuelle Nascimento, e os Professores José Francisco de Amorim Neto e Luan
Moura orientaram os 17 alunos que participaram do evento.
I Olimpíada Jurídica da Ruy
A Olimpíada Jurídica foi realizada com o objetivo de incentivar os alunos, em um clima
festivo e saudável de competição, a enriquecer seus conhecimentos jurídicos, revisar
temas de cultura geral e treinar para o Exame de Ordem da OAB e para o ENADE. As
provas aconteceram nos dias 1º de setembro e 27 de novembro de 2012, abordando
os temas da prova da OAB. Os vencedores foram premiados com um IPhone 3GS 450,
IPod Shuffle e Livros Acadêmicos. Participaram 128 alunos, sendo 12 alunos
premiados. A Coordenação do Curso contou com a ajuda de 8 professores nessa
inciativa.
18
A III Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia é um evento de caráter científico-
acadêmico que visa fomentar o desenvolvimento da pesquisa enquanto área de
produção de conhecimento científico, ampliar o intercâmbio entre as Instituições e a
comunidade acadêmica através de trabalhos com temas relevantes e criar um espaço
propício para atualização dos corpos docente e discente e da comunidade em geral.
Além disso, divulga os trabalhos de iniciação científica e tecnológica, elaborados pelos
alunos bolsistas da Instituição e alunos envolvidos com pesquisas científicas.
Esse ano, o evento ocorreu, no período de 7 a 11 de maio, simultaneamente nos dois
campi da Faculdade Ruy Barbosa (Paralela e Rio Vermelho). Além das apresentações
dos trabalhos, aconteceram, também, palestras, mesas redondas, exibição de
documentários, oficinas, exposição de banners e inauguração do mural de arquitetura.
A Mostra contou com a participação de professores, alunos e palestrantes do meio
acadêmico e científico.
Inscreveram-se 538 ouvintes que participaram de 82 atividades, distribuídas da
seguinte forma: 51 comunicações orais, 11 mesas redondas, 5 oficinas, 8 palestras, 1
projeto interdisciplinar, 1 giro literário, 1 musical e 4 exposições de maquetes e
banners.
Parceria com a IBM
A parceria da Faculdade Ruy Barbosa com a IBM é de fundamental importância para as
atividades acadêmicas dos cursos de TI.
Dentre as atividades destacam-se, palestras, cursos e rodadas de certificação. Em
2012, o destaque foi a palestra “Cloud Computing”, que aconteceu em agosto, que foi
proferida por Cézar Taurion, gerente de Novas Tecnologias Aplicadas da IBM Brasil.
Profissional e estudioso de Tecnologia da Informação, autor de cinco livros que
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abordam assuntos como Software Livre, Grid Computing, Software Embarcado e Cloud
Computing.
Nesse evento os alunos tiveram a oportunidade de debater sobre o tema, tirar dúvidas
e conhecer as novas tendências nessa área. Estiveram presentes no evento 151 alunos
dos cursos de Tecnologia da Informação, além de alguns alunos de Administração.
Em outubro de 2012, como Atividade Complementar, foi ministrado por profissional da
IBM, o Curso DB2 para alunos da Faculdade, que teve duração de uma semana de
intensa atividade, e com distribuição de muito material de apoio ao aluno. Ao final foi
realizada uma avaliação com os participantes, tendo o aluno Henrique Almeida de
Oliveira obtido a certificação.
Ainda no mês de outubro, foi realizado um “Workshop de BPM” coordenado por um
profissional da própria IBM. Os alunos dos cursos da área de Tecnologia da Informação
puderam vivenciar como se desenvolve o gerenciamento de processos de negócio,
tiveram acesso a material do BPM para posterior estudo.
Houve em novembro a “segunda rodada de certificação”, quando os alunos realizam
provas de certificação IBM. O aluno Antônio N. Santos Junior obteve a certificação da
IBM nesse momento.
Com a divulgação intensa dos eventos através da comunidade “FRB-TI” e de visitas às
salas de aula, percebeu-se uma maior movimentação dos alunos em participar das
atividades do Programa de Experiências, promovidas pela coordenação.
Inovação em TI e a SECTI
Em novembro os alunos dos cursos de Tecnologia da Informação participaram do
“Ciclo de Inovação e Empreendedorismo”, promovido pela Secretaria de Ciência,
Tecnologia e Inovação do Estado da Bahia (SECTI). Estiveram presentes 189 alunos que
20
tiveram a oportunidade de conhecer o “Parque Tecnológico da Bahia” como uma
realidade que traz novas perspectivas para a pesquisa e a inovação no Estado.
Foram apresentadas as áreas de atuação do parque tecnológico dando especial
destaque à incubadora que auxilia empresas no processo de criação e
desenvolvimento de produtos e serviços, oferecendo infraestrutura física e tecnológica
para apoiar a criação de novos negócios.
Assim, foram apresentados os mecanismos de apoio e benefícios para os alunos de
maneira a estimular a criação de um negócio próprio. Para apoiar a criação desses
projetos a SECTI criou “Oficinas de Elaboração de Projetos”, que conta com a
participação de consultores para ajudar aos alunos a desenvlver seu projeto.
A coordenação da Ruy Barbosa participou ativamente da divulgação do edital e do
calendário das oficinas, enviando mensagens e visitando as salas de aula, estimulando
a participação de todos.
Incentivo a Pesquisa Independente: GNURUY
O GNURUY é composto por alunos, ex-alunos e parceiros que têm interesse em
Software Livre e Tecnologias Livres, que formam uma comunidade que compartilha
conhecimentos, faz reuniões, palestras e outros eventos tendo sempre o foco no
software livre.
Segundo Victor Vigel Flores, aluno do Curso Análise e Desenvolvimento de Sistemas,
“o projeto sempre foi focado em fins acadêmicos, deste modo, nos preocupamos mais
com o conhecimento do que com o que o software, propriamente dito, pode nos
trazer”.
A Coordenação dos Cursos de Tecnologia da Informação, em 2012, apoiou mais
efetivamente o Projeto GNURUY, realizando reuniões com o grupo para melhor
21
conhecer os seus objetivos e necessidades. Ao final detectou-se a necessidade de
maior divulgação entre os alunos, para dar visibilidade aos projetos e de um
laboratório de informática, mais acessível ao grupo. Ainda em 2012, a divulgação se
efetivou tendo sido estabelecidos horários alternativos para uso dos laboratórios,
incluindo os sábados. A expectativa é que em 2013 possa ser implantado um
laboratório exclusivo para uso apenas do Linux e com isso incentivar o projeto.
Pós-graduação da Faculdade Ruy Barbosa
A Faculdade Ruy Barbosa possui um núcleo de pós-graduação e extensão instalado no
Campus da Pituba, ofertando 15 programas de pós-graduação lato sensu com o viés
profissional, alinhados com as áreas nas quais a Faculdade atua em cursos de
graduação. Nos últimos anos a faculdade tem investido no aprimoramento da
formação e preparação de executivos, visando capacita-los a enfrentar os desafios
contemporâneos de forma inovadora e sustentável.
Contando com aproximadamente mil e quinhentos alunos matriculados e em fase
finalização do seu TCC – Trabalho de Conclusão de Curso, a Ruy Barbosa recebeu em
2012, 400 (quatrocentas) novas matrículas para os seus cursos de pós-graduação,
totalizando 662 (seiscentos e sessenta e duas) alunos matriculados em 2012.
Os cursos de pós-graduação ofertados pela instituição dividem-se em três áreas:
Administração
• MBA em Finanças
• MBA em Gestão de Pessoas
• MBA em Gestão Empresarial
• MBA em Logística
• MBA em Marketing
• MBA em Rotinas e Relações Trabalhistas
22
• MBA Executivo em Gestão Bancária
• MBA Executivo em Gestão de Vendas e Varejo
• MBA em Gerenciamento de Projetos
Tecnologia da Informação
• Componentes Distribuídos Web
• Engenharia de Software
• Qualidade e Governança em TI
Psicologia
• MBA em Psicologia Organizacional
• Psicologia Hospitalar
• Saúde Mental Coletiva
Proporcionando uma interação com o corpo docente dos cursos de graduação, a nossa
proposta também viabiliza a participação destes professores como orientadores dos
projetos de TCC, usualmente desenvolvidos como artigos científicos com o propósito
de publicação revista de nosso grupo educacional, denominada Cientefico, ou em
outras reconhecidas no meio acadêmico.
5.3. RESPONSABILIDADE SOCIAL
A Faculdade contribui com o desenvolvimento cultural, econômico e social, com vistas
à promoção da inclusão social, mediante a realização de atividades em Convênio com
organizações governamentais e privadas, bem como por meio da manutenção de
núcleos e serviços de atendimento à comunidade.
23
Dentre as atividades extensionistas que têm impacto de melhoria quanto à inclusão e
desenvolvimento sociais, destacam-se: a) Programa de (Re)habilitação Cognitiva e
Novas Tecnologias da Inteligência; b) Programa de Psicologia Aplicada à Educação e
Comunidades; c) Programa de Avaliação e Acompanhamento Psicológico; d) Programa
de Psicologia das Organizações e Trabalho; e) Balcão de Justiça e Cidadania; f)
Cooperação com a Defensoria Pública do Estado da Bahia; g) Convênio com o GGB–
Grupo Gay da Bahia.
Estas as ações estão ligadas ao Núcleo de Prática Jurídica e à Clínica de Psicologia, os
quais têm caráter permanente, funcionando durante todo o ano no atendimento ao
público externo.
Balcão de Justiça e Cidadania Resultantes de convênio entre a Faculdade Ruy Barbosa e o Tribunal de Justiça do
Estado da Bahia, são mantidos pela IES (três) Balcões de Justiça e Cidadania: a unidade
da Boca do Rio, do Imbuí e do Nordeste de Amaralina.
Estes Balcões são núcleos de justiça, cidadania e atendimento social, onde as pessoas
da comunidade recebem dos estudantes da Faculdade e dos professores orientações e
assistência jurídica nas questões cíveis de menor complexidade, inclusive as
decorrentes de relação de consumo, e nas relativas à divórcio, fixação de alimentos,
regulamentação de visitas, união estável e reconhecimento espontâneo de
paternidade, visando à conciliação entre as partes, bem como educação para a
cidadania e difusão de informações para o exercício de direitos e deveres, prestando
serviço gratuito, eficiente e sem burocracia.
Quanto às demais questões que surgem nos Balcões (trabalhistas, criminais, etc.), os
interessados recebem orientação sobre os procedimentos legais a serem adotados,
24
com encaminhamentos aos órgãos competentes. As audiências de mediação são
realizadas por estudantes da Faculdade, sob a supervisão de um professor.
Não sendo solucionado o conflito ou não sendo ele passível de tratamento no Balcão,
é oferecida ao interessado a orientação necessária e efetuado o encaminhamento para
o órgão competente.
Em 2012 tivemos o total de 2.918 atendimentos, sendo 868 da Boca do Rio, 683 do
Imbuí e 1367 do Nordeste de Amaralina (estatística oficial divulgada no site do
Tribunal de Justiça), com a supervisão de 3 professoras sob 46 alunos envolvidos.
Ruy Barbosa faz campanha de doação de sangue
Em parceria com Hemoba a Faculdade Ruy Barbosa estimula a doação voluntária de
sangue, tendo recebido o Hemóvel durante a Semana da Integração, que dá as boas-
vindas aos alunos que iniciam o semestre na Instituição. O Hemóvel atendeu
colaboradores, estudantes, professores e a população da região para triagem e doação
de sangue. Conpareceram 175 candidatos, tendo sido coletadas 131 bolsas de sangue,
no período de 1º a 3 de agosto de 2012.
Campanha de Combate à Hipertensão_______________________________________
Os cursos de saúde da Faculdade Ruy Barbosa – “campus Paralela” – participaram de
um projeto de extensão, o qual está na 3° edição, que visa a educar a população
quanto ao consumo de sal e o risco para hipertensão, além de alertar sobre alguns
fatores de risco. Alunos dos cursos de Enfermagem, Fisioterapia e Nutrição, realizando
ações em comunidades, supermercados e eventos sociais de Salvador, além da
participação na III Mostra de Pesquisa, Ciência e Tecnologia na Ruy Barbosa. Nas
campanhas, foi montada uma mesa com produtos que devem ser evitados pelo seu
25
alto conteúdo de sal, quando também se ensinou os espectadores a ler e interpretar
os rótulos de alimentos. Os alunos elaboraram um folder contendo dicas de saúde e
informações importantes, como a quantidade de sal existente em alguns alimentos e
como ler os rótulos de alimentos. As pessoas passaram por uma bateria de medições
como pressão arterial, altura e peso (estes últimos utilizados para o cálculo do IMC –
Índice de Massa Corporal) e circunferência da cintura. Período de 27 de abril a 02 de
junho com 55 alunos envolvidos, 1 professor responsável e 960 pessoas atendidas.
Ação Global_____________________________________________________________
Alunos de Nutrição participaram do Programa Ação Global, realizando atendimento de
Avaliação Antropométrica e Orientação Nutricional individualizada. As pessoas
também receberam atendimento personalizado para adoção de alimentação saudável,
com foco na prevenção e combate à Obesidade e DCNT. A ação aconteceu, em 5 de
maio de 2012, com 9 alunos envolvidos, 1 professor responsável e 135 pessoas
beneficiadas.
Programa de (Re) habilitação Cognitiva e Novas Tecnologias da Inteligência Seu objetivo principal é a reabilitação de pessoas com déficit na aquisição da leitura e
escrita, que implica em um levantamento minucioso das dificuldades de aprendizagem
a fim de se estabelecer a intervenção necessária para suprir ou minimizar os
problemas existentes. Várias Instituições têm sido atendidas pelo Programa,
envolvendo o treinamento de crianças, alunos e professores, com a participação da
direção, coordenação e equipe técnica dessas Instituições.
Como resultados quantitativos, em 2012, o Eixo 1 – Psicologia Aplicada à Educação e
Comunidades, beneficiou 34 pessoas, envolvendo 3 professores e 27 alunos.
26
As atividades realizadas pelo Eixo 2 – Psicologia das Organizações e Trabalho, em 2012,
atingiram 667 pessoas, envolvendo 2 professoras e 34 alunos.
Através das atividades do Eixo 3 – Avaliação e Acompanhamento Psicológico, em 2012,
foram atendidas 2.421 pessoas, envolvendo 8 professores e 97 alunos.
Programa de Psicologia Aplicada à Educação e Comunidades - PEX União__________
Este Programa de Experiências ofereceu atendimentos na área de Psicologia a
comunidades carentes na cidade de Madalena, Ceará. As atividades foram realizadas
através de uma parceria entre a Faculdade Nordeste-FANOR e a Faculdade Ruy
Barbosa, integrando alunos e professores das instituições pertencentes ao grupo
DEVRY.
Em 2012, 21 alunos foram envolvidos, juntamente com 8 professores, atendendo 131
pessoas da comunidade.
Projeto Novo Olhar _____________________________________________________
Este projeto tem como objetivo capacitar e incluir pessoas com deficiência no
mercado de trabalho, através de cursos gratuitos administrados na sede da Faculdade.
Estes cursos são divididos em módulos bimestrais, com conteúdos de Administração. A
perspectiva de ações interdisciplinares envolvendo outros cursos da Faculdade Ruy
Barbosa se mostra fortemente necessária e apoiada pelo corpo discente e docente,
envolvendo de maneira mais específica, os cursos de Computação, Direito e
Gastronomia. Ao longo do ano, atendeu 22 beneficiados que tiveram uma múltipla
formação, com a ajuda de professores e 11 alunos envolvidos. O Projeto possui um
Site próprio: http://projetonovoolhar.wix.com/home#.
27
Dia do Ensino Responsável________________________________________________
Adicionalmente aos programas permanentes citados, a Faculdade promoveu o Dia do
Ensino Responsável, em 29 de setembro, com as seguintes atividades:
1 - CAMPANHA: “Doe um brinquedo e espalhe muito mais alegria. Doe para o
Martagão.” – Arrecadação de brinquedos, que foram doados ao Martagão Gesteira –
Hospital da Criança.
2 - Vamos lá na Creche! – Visita à Creche São Paulo, localizada no bairro de São
Cristóvão, com o objetivo de oferecer estratégias de suporte social na área de infância
e vínculos.
3 - Grupo Reflexivo para mulheres: Palestra: Violência contra a Mulher - Promover
reflexões coletivas sobre temas do cotidiano para o reconhecimento e valorização das
funções que as mulheres têm assumido em suas vidas sociais e pessoais.
4 - Orientações sobre o uso da Tecnologia da Informação, através do acesso a internet,
criação e utilização de endereço eletrônico, utilização do Word, Excel e Power Point.
• Curso Introdutório de AutoCAD - Introduz o jovem no conhecimento de
programa gráfico vetorial.
• Informática Básica para a Terceira Idade – tem por objetivo compartilhar
conhecimento básico de informática (acesso internet e utilização de e-mails e
do Word) a interação dos participantes com o computador e navegação na
internet. O curso é destinado a pessoas da 3ª Idade. Além do contato com o
ambiente tecnológico o participante tem contato com o ambiente universitário.
• Divulgando meu negócio na Internet - Compartilha conhecimento básico que
possibilite a interação dos participantes com o computador e navegação na
internet. O curso é destinado a pessoas que queiram divulgar suas atividades
28
profissionais na Internet, através da criação de home-pages e endereços
eletrônicos, blogs.
• Jogos Educativos – Encantando e Educando – Possibilita aos participantes o
entusiasmo de estudar Matemática, Português e outras disciplinas através de
jogos educativos. A experiência é destinada a crianças.
5 – Através da Oficina de Currículo e Seleção, os participantes obtém Informações
sobre como elaborar currículos e como se comportar em uma seleção e entrevista
profissional.
6 – Foi realizado por alunos e professores o atendimento jurídico ao público
fornecendo informações e tirando duvidas em questões jurídicas.
7 - Exposição de painéis sobre os projetos de responsabilidade social desenvolvidos
pela Faculdade Ruy Barbosa.
Estiveram envolvidos no Dia da Responsabilidade Social: 8 professores, 33 alunos e 4
técnico-administrativos. Foram prestados 84 atendimentos.
Museu Casa de Rui Barbosa_______________________________________________-
No âmbito do patrimônio artístico e cultural, a Faculdade Ruy Barbosa continua a
manter o Museu Casa de Rui Barbosa, Instituição que funciona em um casarão
tombado pelo IPHAN, no bairro histórico do Pelourinho, com a participação de
docentes e discentes do Curso de Arquitetura. A IES mantém permanentemente o
quadro de funcionários do Museu, bem como sua segurança diurna e noturna, arcando
também com os custos da museóloga – a Sra. Veruska Uchoa Rebello.
29
Declaração do Imposto de Renda de Pessoa Física_____________________________
A Ruy Barbosa ofereceu orientação gratuita à comunidade para preenchimento da
Declaração do Imposto de Renda de Pessoa Física, contando com a participação dos
alunos do Curso de Ciências Contábeis, em parceria com o Shopping Center Lapa para
atender às pessoas que precisavam entregar a Declaração do Imposto de Renda de
Pessoa Física de 2011. Os preenchimentos e as orientações foram fornecidos pelos
alunos, sob supervisão de professores coordenadores. O atendimento foi realizado
pela manhã e à tarde, mediante a doação de uma lata de leite em pó. Foram
arrecadadas 344 latas de leite. A ação aconteceu no período de 16 a 27 de abril de
2012, com 36 alunos envolvidos, 4 professores e 344 pessoas atendidas.
Experience Day 2012_____________________________________________________
No Experience Day 2012, a DeVry Brasil por meio da Faculdade Ruy Barbosa promoveu
um encontro que se caracteriza no calendário acadêmico como um momento para
aprendizado através de experiências vivenciadas por profissionais de reconhecimento
nacional ou internacional, que palestram para a comunidade acadêmica. Em 2012, o
palestrante foi o navegador, aventureiro, empreendedor e escritor paulista, Amyr
Klink. Os ingressos foram trocados por 2kg de alimento não-perecível. No total, foram
arrecadados 500kg de alimentos, que foram doados para as instituições Lar Pérolas de
Cristo e Lar Vida. O evento aconteceu, em 23 de maio , com 450 alunos presentes e
250 pessoas beneficiadas.
30
5.4 COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE
A Faculdade tem cumprido seus objetivos e metas descritos no PDI, visando constituir-
se em um centro de documentação para sistematizar e divulgar conhecimentos
científicos e técnicos para a sociedade; promover a divulgação de conhecimentos
culturais, científicos e técnicos; comunicar o saber através do ensino, de publicações
ou de outras formas de comunicação, tendo como meta se tornar um polo irradiador
de cultura e cidadania. Assim, utiliza permanentemente os mais importantes meios de
comunicação para manter a sociedade informada sobre suas ações, serviços e
entrevistas importantes sobre temas de interesses sociais.
O Setor de Marketing da Faculdade executa planejamento de mídia e se relaciona com
os meios de comunicação, TVs, jornais, rádios, revistas, internet e outras formas de
mídias, viabilizando entrevistas com professores e pesquisadores sobre temas de
interesses sociais. A Home Page também está sempre atualizada, disponibilizando
informações de interesse para a sociedade como um todo.
A comunicação com o público externo envolve os principais veículos meios de
comunicação, acrescida de folders, cartazes e informes publicitários. Além disso, a
Instituição mantém o serviço de assessoria de imprensa para dar mais visibilidade à
sua comunicação.
Ao longo do ano 2012, quatro docentes do Curso de Direito da Faculdade participaram
mensalmente de um programa na Rádio Bandeirantes, esclarecendo questões de
interesse da sociedade.
A Faculdade também contribui regularmente com a mídia local, por meio de
entrevistas concedidas por seus dirigentes e docentes, visando compartilhar
conhecimento com a população.
31
Em 2012, o periódico “Flor de Mandacaru” teve quatro edições publicadas, sendo
distribuído à comunidade acadêmica e colocados nos murais das três Unidades,
abordando produções cientificas de alunos e professores, participações em eventos
acadêmicos, produções literárias publicadas, sempre com um enfoque acadêmico e
procurando compartilhar informações dessa natureza.
No âmbito da comunicação interna, o Núcleo de Atendimento ao Aluno (NAA) e o
Núcleo de Atendimento ao Professor (NAP) são setores importantes para
acompanhamento das informações e orientação da comunidade.
As Pesquisas Institucionais evidenciam que os discentes continuam poucos satisfeitos
com os serviços prestados pelo NAA, fragilidade já relatada pela CPA nos Relatórios de
Autoavaliação anteriores. Em 2011, a nota do NAA, de 5,82 na Paralela foi reduzida em
2012 para 4,74 e a do Rio Vermelho de 6,95 foi para 6,81, perfazendo uma média de
5,85 contra 6,4 de 2011.
A Ouvidoria é um canal permanente de comunicação, interno e externo, o qual tem
por objetivo auxiliar na melhoria constante dos serviços educacionais prestados pela
Instituição, através do recebimento de manifestações via e-mail ou formulário
específico, disponibilizado no site da Faculdade. A Ouvidoria é responsável por receber
as sugestões, elogios, críticas e reclamações da comunidade acadêmica,
compreendendo alunos, professores e colaboradores e da comunidade externa sobre
o atendimento, instalações e serviços oferecidos pela Instituição. Trabalha de forma
personalizada, transparente, objetiva e isenta, assegurando o sigilo absoluto como
forma de preservar a identidade do manifestante.
Ao longo do ano de 2012, foram recebidas e encaminhadas 1345 manifestações por
meio da Ouvidoria, cuja Ouvidora responsável é a funcionária Maíra Aruza Katz. Esse
número acusa um aumento de 56,6% no número de manifestações, o que indica uma
32
consolidação desse canal junto à comunidade. Em 2011 foram 859 manifestações
registradas.
5.5. POLÍTICAS DE PESSOAL E DE CARREIRAS
As políticas de pessoal da Faculdade estão registradas em documentos específicos, os
quais foram elaborados em sintonia com os princípios, objetivos e metas do PDI.
Diversos programas e atividades estão efetivamente implantados, tais como os planos
de carreira, os programas de treinamento e os processos de avaliação de desempenho.
O Programa de Formação de Gestores – PFG e o Programa Mandacaru compõem essas
políticas de pessoal.
No Programa de Formação de Gestores – PFG estiveram presentes para o aprendizado
de melhores práticas de gestão com conceitos de qualidade, marketing, operações e
finanças os funcionários e coordenadores abaixo:
1. Nilson Alfredo Barbosa Junior
2. Elder Bullosa San Martin
3. Maíra Aruza Katz dos Santos
4. Giorgio Souto Gonçalves
5. Emanuelle Catarine Nascimento Barbosa
6. Isa Lopes Amado Batista
No quesito de incentivo e desenvolvimento de docentes, a Faculdade promove o
prêmio Academic Stars. Neste evento, que possui regulamento próprio, os professores
mais bem avaliados de acordo com o Índice de Desempenho Acadêmico – IDEA,
especificado no PDCD – Plano de Desenvolvimento da Carreira Docente –, são
contemplados com um prêmio de um salário adicional, o décimo quarto salário, como
forma de reconhecimento ao trabalho realizado. O IDEA – Índice de Desempenho
33
Acadêmico – funciona como um parâmetro de avaliação do docente, composto pela
avaliação feita pelos seus alunos, pelo Coordenador do curso ao qual ele está
vinculado e também pela sua produção acadêmica naquele ano.
A solenidade de premiação de professores que mais se destacaram durante o ano de
2012 ocorrerá em 12 de Abril de 2013. Em 2012, os professores abaixo nomeados
foram os homenageados da Faculdade Ruy Barbosa:
7. ANA PAULA AMARAL DE BRITO
8. ANSELMO DE SANTANA SOUZA
9. BIANCA DA SILVA ALVES
10. BRUNO TEIXEIRA GOES
11. CAMILA BARRETO BONFIM
12. CARLENE MOURA PALMA BRITO
13. FABIANO BARBAGELATA DRUMMOND
14. FREDERICO AUGUSTO SANTOS RICCIARDI
15. GABRIEL DIAS MARQUES DA CRUZ
16. GOMERSINDA ADAN MORGADE
17. IRAN FURTADO FILHO
18. JAQUELINE ABREU VIANNA
19. JEOVANNA MALENA VIANA PINHEIRO
20. JORGE HENRIQUE TEIXEIRA DE MENDONÇA
21. JOSE AURELIO MOREIRA DE FARIAS
22. JOSÉ CRISTIANO CARTAXO
23. JOSE HAMILTON DE ALMEIDA SAMPAIO
24. LUCAS HAYNE DANTAS BARRETO
25. LUIZ FELIPE CAMPOS MONTEIRO
26. LUIZ HOSANNAH DE O PINTO
27. NINA VASCONCELOS DE OLIVEIRA GUIMARÃES
34
28. NIVEA MARTINS MENEZES
29. RENATO SANTOS DE ALMEIDA
30. SIDNEI BARBOSA DE LIRA
31. TELMA FERNANDES MASCARENHAS
32. WAGNER WALLACE DE CARVALHO FARIAS
O prêmio Mandacaru valoriza a participação no programa de capacitação dos
docentes. O registro das atividades dos professores de todo o Grupo no Programa
Mandacaru, por meio de um sistema de pontos, identifica os professores que mais
ativamente dele participam, os quais recebem um prêmio em dinheiro. Em 2012 os
professores vencedores desse prêmio não foram da Ruy Barbosa, lembrando que se
trata de um programa com todos os professores de todas as IES que fazem parte da
DeVry Brasil, que além da Ruy Barbosa, participam a ÁREA1, em Salvador e a FANOR,
em Fortaleza.
Os Professores Camila Barreto Bonfim, Cláudio Mascarenhas Brandão, Gabriel Dias
Marques da Cruz, José Hamilton de Almeida Sampaio, Lucas Hayne Dantas Barreto e
Rita de Cássia Simões Bonelli foram contemplados com uma viagem internacional para
participar de um evento da DeVry, intitulado Pride, com todas as despesas custeadas
pela Faculdade. Neste evento, as diversas IES pertencentes ao grupo escolhem
representantes para enviar a uma premiação, a qual ocorre juntamente a um simpósio
de compartilhamento de melhores práticas acadêmicas. O Pride, de 2012, ocorreu na
cidade de Site Lake City, nos Estados Unidos da América, nos dias 4 e 5 de dezembro.
Nesse mesmo evento foram homenageados as professoras Marília Mesquita de
Amorim Figueiredo e Bianca da Silva Alves pelos Valores Teach, que embasam os
Valores da DeVry.
35
5.6. ORGANIZAÇÃO E GESTÃO
Todas as Coordenações de Curso atuam em tempo parcial ou integral, o que permite
atender melhor às demandas de gestão dos cursos. As coordenações têm pleno poder
de decisão acadêmica, e dotação orçamentária própria.
O Conselho Superior é órgão de natureza normativa, deliberativa, jurisdicional e
consultiva da Faculdade, para assuntos de planejamento, administração geral, ensino,
pesquisa e extensão. Objetiva proporcionar amplo espaço para discussão democrática
e o aprimoramento das práticas da Instituição e, também, a institucionalização de suas
normas e regulamentos. As reuniões são registradas em atas e ocorrem de forma
sistemática, sendo assegurada a sua independência e autonomia na relação com a
Mantenedora, buscando uma coerência como os fundamentos assinalados no PDI.
Em 2012, ocorreram 2 (duas) reuniões Ordinárias do Conselho Superior da Faculdade
Ruy Barbosa, devidamente registradas em atas, nos dias 25/5 e 21/11.
Os Colegiados de Cursos são órgãos de coordenação e assessoramento consultivo e
deliberativo em matéria didático-pedagógica e científica dos cursos. Reúnem-se,
ordinariamente, semestralmente e, extraordinariamente, quando convocado pelo
Coordenador do Curso. As competências do Colegiado de Curso estão descritas no
Regimento em vigor.
Desde 2011 está em funcionamento no ambiente Web: o upload de provas por parte
do professor. O recurso, para os professores, de fazer o upload de suas provas
diretamente no Academus, permite que os coordenadores e os colegiados possam
analisar mais facilmente e com mais detalhes as provas que estão sendo aplicadas.
Além disso, aumenta-se a segurança e se simplifica o processo, pois não é mais
necessário enviar provas por e-mail ao NAP para reprografia, facilitando o trabalho e
controle de todos.
36
A Pesquisa Institucional, em 2012, continua evidenciando como fragilidade, apesar de
pequena melhora em relação a 2011, o ambiente computacional usado pelos alunos e
professores: Portal Academus. A nota dada pelos alunos ao ambiente foi de 6,16
(Paralela) e 5,33 (Rio Vermelho), ficando entre os itens de pior avaliação. Da mesma
forma, os professores atribuíram nota 7,25 ao Portal Academus. O Portal Academus
continua em processo de reestruturação e implantação de melhorias.
Há uma estabilização na percepção que os professores têm das Coordenações de
Curso e da Diretoria. Em 2010, os professores deram nota 8,8 à Coordenação Geral.
Em 2011, 8,7 e em 2012, 8,76. Em 2010, os professores deram nota 8,7 à Diretoria. Em
2011, 8,5 e em 2012, 8,62. Em 2010, os professores deram nota 9,2 aos
Coordenadores. Em 2011, 9,1. Em 2012 a nota foi de 9,25. Percebe-se então uma
satisfação crescente dos professores com os gestores institucionais.
Os alunos avaliaram os Professores atribuindo a nota média de 7,59. Destaque
também para a CASA que obteve a nota média de 7,21 pelos alunos, demonstrando a
importância e reconhecimento desse setor, que acolhe e orienta o aluno ao logo da
sua carreira acadêmica.
5.7. INFRAESTRUTURA FÍSICA
A Faculdade Ruy Barbosa, com o apoio de sua Mantenedora, tem investido forte e
sistematicamente em sua infraestrutura física, conforme citado nos Relatório de
Autoavaliação anteriores.
Em 2012, os investimentos se intensificaram, através da conclusão das obras no prédio
da Unidade Paralela II e na Unidade Rio Vermelho nas obras da fachada, com
instalação de pastilhas, reestruturação do NAA, Financeiro e Cyber foram concluídas,
37
além da sala de estar do NAP para os Professores, a reforma do telhado do centro
tecnológico e integração dos setores CASA e Carreiras para maior conforto aos alunos
e funcionários. Para os alunos e professores o que se percebeu foi um maior conforto
no atendimento às questões financeiras e no atendimento em geral no Núcleo de
Atendimento ao Aluno. Aos professores, um espaço mais confortável, com
computadores disponíveis, TV, sofás, salas de reunião, fazem do novo NAP um espaço
mais acolhedor ao corpo docente.
Na Unidade da Pituba o 1º e 2º andares foram reformados para abrigar os novos
laboratórios do curso de Arquitetura, além da instalação de um elevador para atender
os portadores de necessidades em mobilidade. Os laboratórios construídos para o
curso de Arquitetura foram: Laboratório de Maquetaria, Laboratório de Conforto
Ambiental, Laboratório de Computação Gráfica, Escritório Modelo, 4 Ateliês de
Desenho e Materiais de Construção Civil, Topografia e Solos e Instalações Prediais.
5.8. PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO
Como declara o PDI, a Faculdade Ruy Barbosa valoriza a importância da autoavaliação
como processo contínuo que permite a Instituição aprofundar um olhar sobre o
trabalho que desenvolve de forma mais eficiente e efetiva, identificando
permanentemente sua dinâmica, seu modo de inserção na sociedade e o significado
de seu trabalho como recursos para a realimentação de seus programas, projetos e
compromissos.
A CPA da Faculdade funciona com regulamento próprio, aprovado pelo Conselho
Superior. Dedica-se ao monitoramento de processo de diagnóstico e aprendizagem
que permita conhecer a Instituição para assegurar a compreensão das dificuldades que
38
se apresentam, dos equívocos que se processam e, sobretudo, potencializar as
condições necessárias para desenvolver um trabalho de excelência.
Em 2012, as ações da CPA foram realizadas conforme planejado, tendo suas reuniões
sido realizadas semestralmente, nas datas programadas, e com registro de atas de
tudo quanto discutido e decidido.
Os instrumentos de pesquisa de satisfação (Pesquisas Institucionais 2012.1 e 2012.2)
foram aplicados entre 14 e 19 de maio, no primeiro semestre, e de 19 a 24 de
novembro, no segundo semestre, sob a coordenação da CPA.
Os resultados das autoavaliações serviram de subsídio ao planejamento de novas
ações voltadas ao desenvolvimento institucional. Além disso, os resultados da
autoavaliação subsidiam revisões dos procedimentos acadêmicos e administrativos
quanto aos aspectos que foram identificados como deficitários, conforme diversos
relatos feitos ao longo deste Relatório.
5.9. POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES
APOIO PSICO-PEDAGÓGICO
O apoio psicossocial e acadêmico, disponibilizado pela Instituição por meio da
Coordenadoria de Apoio e Suporte ao Aluno – CASA, visa a intervir nos processos
cognitivos, emocionais, sociais, culturais, orgânicos e pedagógicos do estudante,
oferecendo suporte e atuando sobre os fatores que possam interferir no seu sucesso
acadêmico e profissional.
A Coordenadoria de Apoio e Suporte ao Aluno, implantada em 2009, tem como
objetivo geral acolher as demandas relativas a questionamentos, reflexões e
dificuldades manifestadas pelos estudantes; identificar, elaborar e encaminhar
39
propostas de superação dos obstáculos que estejam criando impedimentos no
processo de construção do conhecimento. Tais estratégias permitirão direcioná-los
para resolução/suporte no aspecto que interfere na sua aprendizagem, possibilitando
o aprimoramento do desempenho acadêmico, bem como de seus desdobramentos no
futuro projeto de vida e de trabalho.
Em 2012, as atividades da CASA se consolidaram e ampliaram, tendo ao todo sido
feitos, em média, por mês, 1077 atendimentos e/ou contatos de alunos. Esse número
representa um crescimento de 111% em relação ao ano anterior.
Conforme sugerido pela CPA, em seus relatórios de 2010 e 2011, o espaço e
abrangência do atendimento da CASA foi ampliado, e em 2012 os serviços fornecidos,
além dos 1700 atendimentos e orientação pedagógica aos alunos, foram:
My Mathlab – um software de apoio no aprendizado da Matemática, onde 48 alunos
participaram sob orientação de monitores e um professor. O curso de Nivelamento em
Matemática e Trigonometria teve a participação de 69 alunos. O curso de Nivelamento
em Língua Portuguesa teve 147 alunos frequentando.
ACOMPANHAMENTO DE EGRESSOS
A partir do penúltimo semestre de curso, os alunos já passam a fazer parte do
Programa de Egressos da Faculdade. O Programa, desenvolvido sob a responsabilidade
do setor de Carreiras, tem como objetivo acompanhar a formação e a entrada do
egresso no mercado de trabalho. Diversos convênios com empresas, instituições
públicas e prefeituras estão firmados e visam o atendimento dos alunos quanto à
relação ocupação e formação profissional. Entre esses convênios, contamos mais de
346 empresas/organizações parceiras.
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O Carreiras oferece ao aluno e ex-aluno: orientação sobre carreira e empregabilidade,
testes individuais para reconhecimento vocacional, participação em diversas atividades
como workshops, oficinas, grupos de discussão e dinâmicas com temas voltados a
processos seletivos, tais como: como preparar o seu currículo e carta de apresentação,
como se portar em uma entrevista, etiqueta e apresentação pessoal, liderança, PDPE –
Plano de Desenvolvimento Profissional do Estudante e outros. Além disso, o Carreiras
visita e firma parcerias com empresas, e faz o acompanhamento dos estudantes em
seus campos de estágio, informa sistematicamente as vagas disponibilizadas pelas
empresas através do site e das Feiras de Carreiras. O Setor Carreiras é responsável
também pelo levantamento de informações sobre empregabilidade dos egressos, tais
como posição ou cargo em que o aluno atua; empresa empregadora; e pretensões de
desenvolvimento interno ou externo. Nesse âmbito, em 2012, o Setor de Carreiras
realizou pesquisa junto aos egressos da Faculdade, com o intuito de saber como estão
inseridos no mercado de trabalho.
Dentre os alunos que se formaram em 2012.1 na Faculdade Ruy Barbosa, a Pesquisa
de Egressos mostrou os seguintes resultados:
Salário médio mensal: R$ 2.438,00
Percentual de Egressos que Trabalha: 55% (com seis meses de graduados)
Percentual de Egressos que Trabalha na Área: 34,5%
Dessa forma, a pesquisa indica que a empregabilidade e salário médio dos egressos da
Faculdade são bons. Além disso, dentre os que trabalham, mais da metade exercem
suas atividades na sua área de formação. Houve um aumento de 57,7% no salário
médio dos egressos, em relação ao ano de 2011. É possível que, com o aquecimento
do mercado de trabalho, pessoas que antes não estavam se colocando, agora
encontram emprego, mas com um valor menor, puxando a média toda para baixo.
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A Faculdade participa do PROUNI e do Programa FIES, Programa Faz Universitário, que
consistem em programas providos pelo Estado da Bahia e Prefeitura Municipal de
Salvador, respectivamente, baseados em renúncia fiscal e com regras semelhantes às
do PROUNI. Ao todo, aproximadamente 30% dos alunos possuem algum tipo de bolsa
e/ou descontos nas mensalidades, o que oportuniza a permanência dos discentes e um
maior controle do setor financeiro que, assim, está conseguindo reduzir as taxas de
inadimplência.
5.10. SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA
O planejamento financeiro é realizado pela Gerência Financeira, de Planejamento e
Controladoria que executa as atividades de controle financeiro, através de
planejamento, organização e definição das normas e diretrizes das áreas de
contabilidade, auditoria, tesouraria, contabilidade gerencial, contas a pagar, crédito e
cobrança e planejamento financeiro orçamentário. O demonstrativo de
sustentabilidade financeira apresentado no PDI é assegurado pela metodologia de
gestão administrativo-financeira adotada, a qual utiliza moderno sistema integrado de
gestão (ERP – Enterprise Resource Planning), o SAP. Todas as despesas são
rigorosamente planejadas em peças orçamentárias anuais com acompanhamento
mensal das contas.
O orçamento institucional é anual, elaborado e aprovado pela Mantenedora, no ano
anterior ao vigente. Esse orçamento é desenvolvido com a participação dos
Coordenadores de Curso, Gerência de Operações e Direção Geral. Uma vez aprovado,
o Orçamento Anual é então repassado aos gestores de cada centro de custo da
Faculdade, para que o mesmo seja gerenciado e acompanhado pela Controladoria.
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A Faculdade conta com o intenso apoio de sua Mantenedora para o provimento de
recursos e condições de trabalho para as equipes acadêmicas. Em termos processuais,
a Instituição possui uma gestão moderna, com todos os seus custos controlados de
forma eficiente e transparente. Todos os Coordenadores, sem exceção, têm acesso
integral aos dados financeiros de seus cursos.
Os gastos da Faculdade são divididos em duas categorias: despesas de custeio e
despesas de capital. As despesas de custeio representam os gastos efetuados no dia-a-
dia da Instituição com o pagamento de docentes e colaboradores, o fornecimento de
luz, água e telefonia, as despesas bancárias, etc. Já as despesas de capital representam
os gastos com ativos que passam a constar do patrimônio Nesse âmbito, no ano de
2012, tive destaque os investimentos em infraestrutura feitos nas Unidades Rio
Vermelho, Paralela e Pituba, anteriormente citados no item 5.7 – Infraestrutura Física.
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6. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Este Relatório apresentou os resultados do processo de Autoavaliação da Faculdade
Ruy Barbosa, parte integrante da Avaliação Institucional, relativos às atividades
desenvolvidas, ao longo do ano de 2012.
O processo de Autoavaliação Institucional identificou e refletiu sobre os pontos fortes
e fracos da IES, no sentido de promover a melhoria contínua dos processos de gestão
acadêmica, assim como a qualidade acadêmica propriamente dita.
Identificou-se que NAP, CASA, Biblioteca, Sala dos Professores e Salas de Aula seguem
sendo pontos fortes, bem avaliados, pela comunidade acadêmica.
Há espaço para melhora no quesito atendimento ao aluno no que tange o NAA –
Núcleo de Atendimento ao Aluno, assim como quanto aos Coordenadores, que espera-
se que melhore com o novo plano de implantação da função de COA – Coordenador de
Operações Acadêmicas, onde o aluno passará a ter em 2013, Coordenadores
dedicados 40 horas para o atendimento das demandas discentes.
A Pesquisa Institucional, em 2012, continua evidenciando fragilidade no que diz
respeito ao ambiente computacional usado pelos alunos e professores, conforme
exposto no capítulo 5.6 – Organização e Gestão. Recomenda-se avaliar a melhoria ou
mesmo substituição completa do Portal Academus, visto que este é repetidamente
mal avaliado pelos corpos docente e discente. Adicionalmente, a CPA entende que se
faz necessário investir no atendimento ao aluno, fruto da avaliação institucional
quanto ao atendimento no NAA – Núcleo de Atendimento ao Aluno.
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A Faculdade Ruy Barbosa obteve em 2012 o resultado do EANDE de 2011 nos cursos
Ciência da Computação e Sistema de Informação, que tiveram nota 3. Observou-se
uma pequena redução na nota dos alunos desses cursos no ENADE o que faz a CPA
sugerir que ações acadêmicas sejam realizadas para evitar o mesmo resultado nos
cursos que farão o ENADE em 2013, sempre com o foco na qualidade acadêmica,
através do envolvimento do NDE dos cursos.
Em 2012 os cursos de Ciência da Computação, Sistemas de Informação e Direito
tiveram publicação Portaria de Renovação de Reconhecimento junto ao MEC, sob os
números, respectivamente, Portaria nº 286 de 21/12/2012; Portaria nº 286 de
21/12/2012 e Portaria nº 271, de 13/12/12. No curso tecnológico de Gastronomia
tivemos a publicação da Portaria de Reconhecimento, Portaria nº 215, 31/10/2012.
Com objetivo de melhorar os resultados dos alunos da FRB no Exame da OAB, que em
2012 teve uma pequena queda na aprovação, foi proposto um Plano de Ações
constando da Padronização das Avaliações; Reforço via Atividade Complementar e
Parceria com escolas preparatórias.
O monitoramento das avaliações será feito por uma comissão de professores,
designados e supervisionados pelo Coordenador do Curso de Direito. Este atestará a
conformidade das avaliações. O monitoramento consiste especificamente em fazer o
download da avaliação antes de sua aplicação. Caso ela esteja em conformidade, não
há ação a fazer. Caso não esteja, o professor da disciplina é acionado para adequar a
avaliação aos padrões desejados de conformidade.
O plano de atividades complementares preparatórios para o exame da OAB consiste
em um pacote de incentivos para os alunos que terão aulas de peticionamento,
resolução de provas objetivas e subjetivas, simulados e análises de casos concretos.
Uma forma de ajudar na realização deste Projeto é a intensificação de parcerias com
cursos preparatórios para a realização de simulados e de cursos, com o foco na OAB.
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Essa parceria já foi implantada algumas vezes na Faculdade Ruy Barbosa, com o Curso
Damásio em Salvador.
As análises e sugestões aqui feitas servirão como embasamento para a Diretoria Geral
da Faculdade Ruy Barbosa preparar melhorias em 2013.
Esse Relatório de Autoavaliação foi aprovado em reunião pelos membros da CPA em
27/03/2013, conforme ata, datada e assinada, existente na Instituição.
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ANEXO I – Pesquisa Institucional: Professor avalia a IES
1. Em que grau você recomendaria para os seus parentes, amigos ou colegas, a Ruy Barbosa como uma boa instituição para trabalhar?
2. Qual seu grau de satisfação com a Casa - Coordenadoria de Apoio e Suporte ao Aluno?
3. Qual seu grau de satisfação com a proposta e política pedagógica da instituição?
4. Qual seu grau de satisfação com a sala dos professores (tamanho, limpeza, computadores, café, etc.)?
5. Qual seu grau de satisfação com as áreas e serviços de alimentação? 6. Qual seu grau de satisfação com as atividades internacionais (cursos,
programas, relacionamentos, etc.)? 7. Qual seu grau de satisfação com as instalações gerais do prédio (entrada,
corredores, sanitários, etc.)? 8. Qual seu grau de satisfação com as salas de aula (ambiente, climatização e
equipamentos)? 9. Qual seu grau de satisfação com o acervo da biblioteca (disponibilidade de
livros, revistas, etc.) ? 10. Qual seu grau de satisfação com o atendimento do NAP (presteza e eficiência
dos atendentes)? 11. Qual seu grau de satisfação com o atendimento na biblioteca (presteza e
eficiência dos atendentes)? 12. Qual seu grau de satisfação com o CGA - Coordenador Geral Acadêmico? 13. Qual seu grau de satisfação com o DG - Diretor Geral da Instituição? 14. Qual seu grau de satisfação com o estacionamento? 15. Qual seu grau de satisfação com o Portal Academus? 16. Qual seu grau de satisfação com o Programa Mandacaru (capacitação
docente)? 17. Qual seu grau de satisfação com o salário que recebe, considerando a sua
função e carga horária? 18. Qual seu grau de satisfação com os benefícios (plano de saúde, auxílios, etc.)? 19. Qual seu grau de satisfação com os coordenadores (atendimento, atuação,
disponibilidade, etc.)? 20. Qual seu grau de satisfação com os eventos acadêmicos (semanas acadêmicas,
competições, palestras, etc.)? 21. Qual seu grau de satisfação com os laboratórios e equipamentos para as aulas
práticas?
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ANEXO II – Pesquisa Institucional: Aluno avalia a IES
1. Em que grau você recomendaria a Ruy Barbosa aos seus colegas, parentes, amigos?
2. Qual seu grau de satisfação com a Casa - Coordenadoria de Apoio e Suporte ao Aluno?
3. Qual seu grau de satisfação com as áreas e serviços de alimentação? 4. Qual seu grau de satisfação com as atividades internacionais (cursos,
programas, relacionamentos, etc.)? 5. Qual seu grau de satisfação com as instalações gerais do prédio (entrada,
corredores, sanitários, etc.)? 6. Qual seu grau de satisfação com as salas de aula (ambiente, climatização e
equipamentos)? 7. Qual seu grau de satisfação com o acervo da biblioteca (disponibilidade de
livros, revistas, etc.)? 8. Qual seu grau de satisfação com o atendimento na biblioteca (presteza e
eficiência dos atendentes)? 9. Qual seu grau de satisfação com o Cyber (computadores, ambiente,
atendimento, etc.)? 10. Qual seu grau de satisfação com o estacionamento? 11. Qual seu grau de satisfação com o NAA (presteza e eficiência no
atendimento ao aluno)? 12. Qual seu grau de satisfação com o Portal Academus? 13. Qual seu grau de satisfação com o recebimento dos boletos em tempo hábil
para pagamento da mensalidade? 14. Qual seu grau de satisfação com o Setor de Admissões (atendimento de
novos alunos)? 15. Qual seu grau de satisfação com o Setor de Carreiras? 16. Qual seu grau de satisfação com o valor da mensalidade, em função do
ensino que lhe é proporcionado? 17. Qual seu grau de satisfação com os coordenadores (atendimento, atuação,
disponibilidade, etc.)? 18. Qual seu grau de satisfação com os estágios, trabalhos de conclusão de
curso e projetos interdisciplinares (quando couber)? 19. Qual seu grau de satisfação com os eventos acadêmicos (PEX, semanas
acadêmicas, competições, palestras, etc.)? 20. Qual seu grau de satisfação com os laboratórios e equipamentos para as
aulas práticas? 21. Qual seu grau de satisfação com os professores (didática, conhecimento,
relacionamento, pontualidade, etc.)?
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ANEXO III – Pesquisa Institucional: Aluno avalia Professor
Em 2012 foi feita somente uma questão:
Em que grau você recomendaria aos seus colegas cursarem disciplinas ministradas por
esse professor?