Download ppt - Revenda disbec

Transcript
Page 1: Revenda disbec

1

REVENDA DISBECREVENDA DISBEC

AMBEVAMBEV

Page 2: Revenda disbec

2

Equipe:

Edjane Almeida

Emanuelle Machado

Maria Adevanda

Juciclea Alves

Luiza Bruna

Laís Senna

Lilian Suelen

Larissa Keila

Page 3: Revenda disbec

3

HISTÓRICO AMBEV

A Ambev foi fundada em 1º de julho de 1999, com a associação das

cervejarias Brahma e Antarctica, e atualmente é a maior indústria privada de

bens de consumo do Brasil e a maior cervejaria da América Latina.

Após a aliança global firmada com a Interbrew em 3 de março de

2004, dando origem à InBev, a Companhia passou a ter operações na

América do Norte com a incorporação da Labatt canadense, tornando-se a

Cervejaria das Américas.

Já em 14 de julho de 2008, com a aquisição da americana Anheuser-

Busch, dona da marca Budweiser, a empresa agora chamada AB InBev, se

torna líder mundial na indústria cervejeira e uma das cinco maiores empresas

de produtos de consumo do mundo.

VandaVanda

Page 4: Revenda disbec

4

Presença no mercado

4° maior cervejaria no mundo

Maior cervejaria na América Latina

Líder no mercado brasileiro

Atuação em 14 países

2 milhões de pontos de vendas na

América latina

Estrutura

64 fábricas de bebidas

5 Maltarias

9 outras fábricas (vidro, rótulos,

concentrado e folha)

AMBEV EM NÚMEROS VandaVanda

Page 5: Revenda disbec

5

Destaques financeiros

Margem IBITDA: 43,1%

Receita líquida: R$20,9 bilhões

146,9 milhões de hectolitros de

bebidas vendidas por ano

Gente AMBEV

39.300 funcionários

40% promovidos

77% engagement

70 programas e 229 cursos UA

AMBEV EM NÚMEROS VandaVanda

Page 6: Revenda disbec

6

AMBEV EM NÚMEROS

Cerveja BrasilReceita líquida: R$ 151,3 milhões 69,960 milhões de hectolitros vendidosR$ 43,4 milhões produtos vendidos por hectolitroEBITDA: R$ 5,079 bilhõesRefrigeNanc (Refrigerantes e Não-Alcoólicos do Brasil)Receita líquida: R$ 91,3 milhões25,132 milhões de hectolitros vendidosProdutos vendidos por hectolitro EBITDA: R$ 999,6 milhões

VandaVanda

Page 7: Revenda disbec

7

PRINCIPAIS MARCAS

Cervejas Brasil:• Brahma• Skol• Antarctica• Original• Serra Malte• Polar• Bohemia• Caracu• Liber• Kronembier

Refrigerantes:• Guaraná Antarctica• Pepsi• Sukita• Soda• Tonica

NANC:• Gatorade• Propel• Lipton Ice Tea• H2OH

Cervejas Mundo:• Quilmes• Dorada• Baviera• Ouro Fino• Leffe• Blue• Stella Artois• Patrícia• Beck’s• Hoegardenn

VandaVanda

Page 8: Revenda disbec

8

Elected by Guia Exame de Boa Cidadania Corporativa

Desempenho Econômico

Visão AmBev : “Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor”

Responsabilidade Social e Ambiental

• Programa de Consumo Responsável pioneiro

• Sistema de Gestão Ambiental reconhecido

• Primeira empresa do setor certificada pela ONU para venda de créditos de carbono

GENTE AMBEV - RESPONSABILIDADE SOCIAL LuizaLuiza

Page 9: Revenda disbec

9

• Pioneira com o Programa AmBev de Consumo Responsável, cujo símbolo é Boomerang e que completou 7 anos em 2010.

• Cerca de 60 mil bafômetros doados para o Governo de nove estados (SP, RJ, DF, RS, GO, BA, CE, PE).

GENTE AMBEV - CONSUMO RESPONSÁVEL

• Redução de 22% do consumo de água em relação a 2002.

LuizaLuiza

Page 10: Revenda disbec

10

•• 98,2% de reproveitamento de resíduos (99% em 12 fábricas).

• Matriz energética calorífica composta por 52% de gás natural, 26% de biomassa e 22% de óleo combustível.

• Redução de 30% das emissões de CO2 na atmosfera nos últimos 5 anos.

• Primeira empresa do setor aprovação da ONU para negociar créditos de carbono alinhada ao Protocolo de Kyoto.• Apoio a 36 cooperativas de catadores de recicláveis em 9 estados brasileiros pelo Projeto Reciclagem Solidária de troca de melhores práticas de gestão e inserção social.

GENTE AMBEV - ECOEFICIÊNCIA LuizaLuiza

Page 11: Revenda disbec

11Desenvolvimento de Profissionais

O nosso sonho é O nosso sonho é reflexo do sonho reflexo do sonho da Gente Ambev.da Gente Ambev.

LuizaLuiza

Page 12: Revenda disbec

12

Desenvolvimento de Profissionais

A Ambev tem vários programas para desenvolver seus funcionários e colaboradores.

Gerar valores sociais é um compromisso que começa dentro da Ambev. Acreditam que a realização do sonho empresarial, o de ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor, tem relação direta com a excelência com o maior patrimônio: a Gente Ambev.

Para estimular o desenvolvimento e garantir a qualidade e segurança do seu corpo de profissionais, mantêm cerca de 20 iniciativas.

LuizaLuiza

Page 13: Revenda disbec

13

Ciclo de Gente: Desenvolvimento de Carreiras

Plano de gestão de carreiras da Ambev, o Ciclo de Gente tem

ferramentas que avaliam, desenvolvem, norteiam e

acompanham o crescimento pessoal e profissional de 100% dos

funcionários.

Uma vez por ano, líderes e gestores de cada área promovem

as chamadas Reuniões de Gente. Nesses encontros, eles avaliam

as perspectivas de carreira, os planos de sucessão, o

treinamento e o desenvolvimento das respectivas equipes.

JucyJucy

Page 14: Revenda disbec

14

Ciclo de Gente: Desenvolvimento de Carreiras

Depois das avaliações e da sessão devolutiva, funcionário e

gestor traçam um Plano de Desenvolvimento Individual. A

agenda inclui cursos, treinamentos, análise de mercado, entre

outras atividades.

Para cumprir esse plano, com 12 meses de duração, o

funcionário recebe suporte da companhia e da Universidade

Ambev.

JucyJucy

Page 15: Revenda disbec

15

Multiplicar os princípios da companhia é o objetivo principal

da Universidade Ambev, que oferece cursos e treinamentos para

incentivar o crescimento dos colaboradores da empresa.

A Universidade Ambev coordena todos os programas de

treinamento da companhia, fornecendo o suporte necessário

para aprimorar o conhecimento da Gente Ambev, além de

promover a rica troca de experiências entre as equipes. As

atividades se estendem a todos os níveis organizacionais e

unidades.

Universidade Ambev JucyJucy

Page 16: Revenda disbec

16

Universidade Ambev - Eixos temáticosJucyJucy

Page 17: Revenda disbec

17

Universidade Ambev – Cinco eixos temáticos

(1) Prática de liderar - Voltado para gestores que lideram ou

liderarão equipes e tiveram foco na retenção de talentos;

(2) Excelência operacional - Aborda o conhecimento técnico

necessário para melhorar, desenvolver e aprimorar o

desempenho operacional, visando ao alcance das metas

coletivas e individuais.

LuizaLuiza

Page 18: Revenda disbec

18

Universidade Ambev – Cinco eixos temáticos

(3) Sistema de Gestão - Tem a metodologia Seis Sigma, voltada

para diretores, gerentes, coordenadores, especialistas,

supervisores e analistas;

(4) Cultura Ambev - Trata do alcance do sonho impossível, a

retenção e desenvolvimento das melhores pessoas, a

meritocracia, o espírito de dono, o foco em resultados, a

qualidade de nossos produtos e marcas e a eficiências de custos;

LuizaLuiza

Page 19: Revenda disbec

19

Universidade Ambev – Eixos temáticos

(5) Relação com a sociedade - Visa promover o relacionamento

e a sintonia com o mercado, distribuidores, revendedores,

comunidades e clientes para estreitar os vínculos da Ambev com

seus públicos.

LuizaLuiza

Page 20: Revenda disbec

20

Universidade Ambev

Cada eixo conta com programas que estimulam o

crescimento profissional em duas direções: a transição de

funções e cargos (o chamado crescimento vertical) e a evolução

dentro da própria função (crescimento horizontal).

Em 2010, a Ambev investiu R$ 22,5 milhões no treinamento

de mais de 40 mil pessoas. Foram 74 programas, 712 cursos e

mais de 38 mil horas de treinamento, em módulos presenciais e

on-line.

JucyJucy

Page 21: Revenda disbec

21

Melhores Práticas – valorizando ideias inovadoras

Boas ideias, quando aplicadas ao negócio, merecem ser

divulgadas e multiplicadas. Esse é o conceito do Programa

Melhores Práticas. Implementado em 2005, o programa abre

espaço para que funcionários apresentem iniciativas que

combinem inovação e resultado em diversas áreas de atuação.

O Melhores Práticas reconhece funcionários ou equipes cujas

ações inovadoras em suas áreas resultaram no aperfeiçoamento

das práticas da companhia.

JucyJucy

Page 22: Revenda disbec

22

Programas de Excelência: prêmios por desempenho

O desempenho das unidades fabris é avaliado em diversos

quesitos. O Programa de Excelência Fabril é determinante para a

definição da remuneração variável dos funcionários, que pode

chegar a cinco salários. Além dessa premiação, as fábricas

contam com uma avaliação trimestral. Trata-se do Campeonato

Mundial, que reconhece as células que mais se destacaram

dentro das fábricas.

JucyJucy

Page 23: Revenda disbec

23

Programas de Excelência: prêmios por desempenho

A mecânica é similar à do Programa de Excelência Fabril. É a

posição no ranking de excelência o parâmetro para a

remuneração variável. Esse prêmio por desempenho é

modulado de acordo com a colocação alcançada pelos times de

vendas.

JucyJucy

Page 24: Revenda disbec

24

Top e Reconhecer: homenagens

Nosso pessoal de vendas também tem uma premiação especial, o reconhecimento Top, que homenageia a cada semestre os vendedores de destaque em todo o Brasil. Os melhores profissionais do ano são convidados a participar de um evento na Administração Central com os diretores corporativos.

Para os funcionários com mais tempo de casa, promovemos o Reconhecer - homenagem aos colaboradores que completam 15, 20 e 25 anos de trabalho na empresa.

JucyJucy

Page 25: Revenda disbec

25

Qualidade de vida e segurança: PROTEÇÃO

Para zelar pela segurança

desenvolvidas as seguintes ações: Paz no

Trânsito, Zero ACA (acidente com

afastamento), Semana Interna de

Prevenção de Acidente de Trabalho

(SIPAT), Diretrizes de Saúde e Segurança

Ocupacional, Plano Diretor de Segurança,

Vida Legal, Comissões Internas de

Prevenção de Acidentes (CIPA), Serviço

Especializado de Segurança e Medicina do

Trabalho (SESMT).

JucyJucy

Page 26: Revenda disbec

26

Remuneração e benefícios

Sistema de remuneração variável se dá em dois níveis:

participação nos lucros e bônus.

A política de remuneração segue o princípio da meritocracia.

A remuneração é feita com salários fixos, determinados de

acordo com as pesquisas de mercado e negociações com

entidades sindicais - ambas realizadas anualmente, e

remuneração variável.

JucyJucy

Page 27: Revenda disbec

27

Remuneração e benefícios

É adotada também remuneração

variável por compreender que é a

melhor forma de reconhecer os

melhores talentos, estimular o

crescimento e a cultura de donos

do negócio, com a qual a Ambev se

distingue.

LilianLilian

Page 28: Revenda disbec

28

Remuneração e Benefícios

O sistema de remuneração variável se dá em dois níveis:

participação nos lucros e bônus de acordo com a conquista de

metas predeterminadas em âmbito global. O primeiro modelo é

adotado para colaboradores operacionais e vendedores. Já o

segundo, para os cargos de analista a diretor. Os gerentes e

diretores podem, ainda, contar com o Programa de Ações -

opção de investimento em ações da Ambev.

LilianLilian

Page 29: Revenda disbec

29

Remuneração e benefícios

Todos os colaboradores contam com os seguintes benefícios:

planos médico, de medicamentos, odontológicos, check-up

médico e de previdência (opcional), 70% de reembolso nos

cursos de graduação e pós-graduação, 100% de reembolso em

cursos técnicos, cesta de Natal e brinquedos para os filhos,

auxílio-creche, reembolso das despesas para material escolar de

funcionários e seus filhos, seguro de vida e 14° salário.

LilianLilian

Page 30: Revenda disbec

30

Remuneração e benefícios

Além desses benefícios, desenvolvemos parcerias com outras

empresas para oferecer descontos em produtos e serviços que

vão desde academias de ginástica, hotéis e pousadas até a

compra de eletrodomésticos com facilidades especiais de

pagamentos.

LilianLilian

Page 31: Revenda disbec

31

Plano de Carreira

A Ambev está sempre olhando para o seu colaborador.

Cada funcionário recebe uma orientação do caminho a seguir

para evoluir dentro da empresa.

É mantido um programa de Plano de Carreiras, que orienta,

anualmente, os potenciais de crescimento. As pessoas recebem

uma avaliação de desempenho e uma orientação de que

caminho podem seguir para evoluir dentro da empresa.

LilianLilian

Page 32: Revenda disbec

32

Plano de Carreira

Para se desenvolver e se capacitar, todos podem fazer cursos

e treinamentos oferecidos pela Universidade Ambev.

Os números mostram que fazer carreira na Ambev é um

processo rápido, se comparado ao que ocorre em média no

mercado. Somente no ano de 2009, a Ambev teve 59% de

movimentações: 23% promoções verticais e 36%, horizontais.

LilianLilian

Page 33: Revenda disbec

33

REVENDA DISBECREVENDA DISBEC

LilianLilian

Page 34: Revenda disbec

34

HISTÓRICO DISBEC

A revenda DISBEC foi fundada em 15 de outubro de 1992 pelos sócios George Clemente Vieira e José Clemente Vieira na cidade de São Miguel dos Campos - AL. Em 29 de janeiro de 1993 a sociedade foi incrementada com a entrada de Raimunda Clemente Vieira. Em 12 de novembro de 2003 a sociedade foi alterada e desta vez ficaram apenas George Clemente Vieira e Raimunda Clemente Vieira, como está até hoje. A DISBEC é uma revenda de bebidas que trabalha com os produtos AMBEV. O nome fantasia DISBEC é a sigla de DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS CLEMENTE LTDA. Somos a mais forte distribuidora de bebidas do litoral sul alagoano.

Inicialmente era uma revenda mono-marca trabalhando apenas com os produtos da Brahma. Em 2002, a revenda passou a ser trimarca, incorporando a marca Antártica. Atualmente trabalhamos com os produtos das marcas Brahma, Skol e Antártica.

EdjaneEdjane

Page 35: Revenda disbec

35

CULTURA:Nossa Cultura parte do principio Ambev de qualidade máxima em todas as

áreas que atua: treinamento, formação, meio ambiente e ações sociais de grande repercussão para além das fronteiras do país.

Valores:Nossos valores estão pautados na ética, em grandes atitudes,meritocracia,

postura e comportamento de cada um. Buscam-se soluções inovadoras que favoreçam o aprendizado contínuo e o entusiasmo para alcançar resultados que agreguem valores a Revenda.

Missão: Comercializar os produtos da AMBEV com excelência, buscando sempre a satisfação dos nossos clientes e de nossa gente.

Visão:Ser a melhor Revenda da Diretoria Nordeste em gestão de custos,

processos e pessoas.

DISBEC – CULTURA

Page 36: Revenda disbec

36

DISBEC – META :

SER CFLACOMPETIDOR FORTE/LÍDER ABSOLUTO

Page 37: Revenda disbec

37

DISBEC – NOSSO NEGÓCIO

Financeiro

Prestação de Contas Física

Controle

Financeiro

Distribuição

Carregamento

Comercial

Aprovaçãode Pedidos

Crítica

de Pedidos

Pedido

Cadastro

Análise de

Crédito

Picking

Produção

Armazenamento

Puxada

Impressão das NFs

Emissão deOrdem de Carga

Vasilhames

Prestação de Contas Financeira

Crédito e Cobrança

Processamento Financeiro

Análises de Vendas

“24 h”

Entrega

Retorno

Roteirização(RoadShow)

• Nosso Negócio

Page 38: Revenda disbec

38

DISBEC - ORGANOGRAMA

Diretoria

Transportes

Operacional

Distribuição

Arm/Pux

Gente e Gestão

Administrativo

Financeiro

Contas a Pagar

Sala Vendas

Comercial

Marketing

Venda a Varejo

Tesoureiro

Analista/VendasContabilidade

Page 39: Revenda disbec

39

Aspectos Críticos dos Cargos

A Ambev tem um tipo de manual chamado PEX (Programa de Excelência), que é enviado para todas as revendas anualmente, ali estão contidas instruções para todas as áreas e todos os procedimentos para se chegar ao nível de excelência exigido pela Ambev.

Page 40: Revenda disbec

40

Aspectos Críticos dos Cargos

Cada item cumprido equivale a uma pontuação que no total soma-se a 1000 pontos, essa pontuação determinará o Título da revenda, que pode ser: Revenda Insuficiente: menos de 560 pontos (Obs: revendas

Insuficientes por 3 anos consecutivos perdem a concessão da Ambev)

Revenda Suficiente: 560 pontos Revenda Fera de Bronze: 900 pontos Revenda Fera de Prata: 930 pontos Revenda Fera de Ouro: 950 pontos acima Embaixador: Ser fera de ouro por 3 anos consecutivos

Page 41: Revenda disbec

41

Aspectos Críticos dos Cargos

Para definir a pontuação de cada revenda é feita duas avaliações por ano, uma em Janeiro e outra em Junho e são os profissionais da Ambev os responsáveis pelas mesmas. Estes títulos determinarão os benefícios que serão concedidos as revendas.

Na Disbec encontramos algumas dificuldades no cumprimento dos itens pedido no PEX, o que prejudica muito pois isso influi na avaliação e conseqüentemente no título que a revenda poderá receber.

Page 42: Revenda disbec

42

EQUIPE DE VENDAS

Page 43: Revenda disbec

43

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS

A Disbec trabalha com dois tipos de remuneração, a fixa e a variável, desenvolvida por competência e por equipe.

A remuneração variável é determinada pelo volume de vendas da equipe e pelos IP`s (Índices de Performances) que é o atingimento das metas de cobertura estabelecidas pela Companhia.

Está em processo de análise a concessão de benefícios para todos os colaboradores que aderirem, onde a empresa arcará com 50% do valor. Estes são: Plano de Saúde e Plano Odontológico.

Page 44: Revenda disbec

44

INCENTIVOS EM PRÊMIOS E EM DINHEIRO

Os incentivos são uma ótima maneira de motivar a equipe de vendas a atingir as metas estabelecidas, e a própria Companhia é quem determina essas metas e a forma de incentivo, que pode ser em prêmios ou em dinheiro, por sorteio ou por volume de vendas de cada vencedor.

Page 45: Revenda disbec

45

INCENTIVOS EM PRÊMIOS E EM DINHEIRO

Os incentivos valem para vendedores, supervisores de vendas, supervisor de marketing e gerente de vendas.

Page 46: Revenda disbec

46

ALIMENTAÇÃO

A política da empresa para Alimentação consiste no pagamento de um valor diário para os funcionários que trabalhem em rota, de modo que eles possam comprar a sua própria “quentinha”.

TICKET LOCAL = R$ 10,00/ DIA

Page 47: Revenda disbec

47

CONTROLE DA JORNADA

O controle da Jornada é Feito da Seguinte Forma:

ADMINISTRATIVO/COMERCIAL:

ARMAZÉM/PUXADA:

Page 48: Revenda disbec

48

A DISBEC disponibiliza:

Para os Gerentes, Supervisores de vendas e de Marketing são disponibilizados carros.

Já para os vendedores, cobradores, e auxiliares de marketing, são disponibilizado motocicletas para execução em rota.

TRANSPORTE

Page 49: Revenda disbec

49

A Disbec, em 2011, realizou a Campanha de doação de fraldas descartáveis para as crianças carentes da pastoral da criança de São Miguel dos Campos - AL. Todos os colaboradores, juntamente com familiares fizeram suas doações e assim podemos executar um bonito trabalho!!!

DISBEC – RESPONSABILIDADE SOCIAL

Page 50: Revenda disbec

50

Campanha de Doação de Fraldas 2011

Page 51: Revenda disbec

51

Campanha “Doe brinquedos e

ganhe sorrisos” 2011

Page 52: Revenda disbec

52

Obrigada!Obrigada!