Sejam Bem Vindos!
*Operários (1933) – Tarsila do Amaral.
Disciplina: Gestão de Pessoas 1
Prof. Patrício Vasconcelos
A Função Administrativa RH
É uma função administrativa compreendida por um conjunto de políticas, decisões e práticas necessárias para condução de uma organização, através dos processos de RH relacionados aos aspectos gerenciais das pessoas dentro de uma organização.
Evolução dos Sistemas de
Gerenciamento de Pessoas
Mudança nas Relações de Trabalho:
Era da Industrialização Clássica
(eficiência na produção)
Era da Industrialização Neoclássica
(condições de trabalho)
Era da Informação
(participação efetiva das pessoas)
Quebra de Paradigmas:
X
ARH GESTÃO de PESSOAS
Contexto atual do gerenciamento de
pessoas nas organizações
RH - órgão com responsabilidade de linha mas função de staff;
Descentralização das atividades,
ARH – componente estratégico.
Contexto atual do gerenciamento de
pessoas nas organizações
Pessoas devem ser vistas como:
Seres humanos;
Atividades inteligentes;
Parceiros.
Contexto atual do gerenciamento de
pessoas nas organizações
PESSOAS COMO RECURSOS
(ARH)
PESSOAS COMO PARCEIROS
(Gestão de Pessoas)
Empregados isolados nos cargos Colaboradores agrupados em equipes
Horário rigidamente estabelecido Metas negociadas e compartilhadas
Preocupação com normas e regras Preocupação com resultados
Subordinação ao chefe Atendimento e satisfação do cliente
Fidelidade a organização Vinculação à visão e a missão
Dependência da chefia Interdependência em equipe
Alienação à organização Participação e comprometimento
Ênfase na especialização Ênfase na ética e na responsabilidade
Executoras de tarefas Fornecedora de atividades
Ênfase nas destrezas manuais Ênfase no conhecimento
Mão-de-obra Inteligência e talento
Quebra de Paradigmas
GESTÃO DE PESSOAS
Segundo Gil (2001, p. 17), “Gestão de Pessoas é a função
gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam
nas organizações para o alcance dos objetivos tanto
organizacionais quanto individuais. [...]”.
Influências Ambientais Externas
Influências Organizacionais Internas
Processos de Agregar
Pessoas
Processos de Aplicar Pessoas
Processos de Recompensar
Pessoas
Processos de Desenvolver
Pessoas
Processos de Manter Pessoas
Processos de Monitorar Pessoas
Recrutamento e Seleção
Desenho de cargos
Avaliação de Desempenho
Remuneração Benefícios e Serviços
Treinamento Mudanças
Comunicação
Disciplina Higiene
Segurança e Qualidade de
Vida Relação
com Sindicatos
Banco de Dados
Sistemas de Informações Gerenciais
Resultados Finais Desejáveis
Práticas Éticas e Socialmente Responsáveis
Produtos e Serviços Competitivos e de
Alta Qualidade
Qualidade de Vida no
Trabalho
GESTÃO DE PESSOAS EM
PROCESSOS
Gestão de Pessoas em Processos
SEIS PROCESSOS
AGREGAR PESSOAS
APLICAR PESSOAS
RECOMPENSAR PESSOAS
DESENVOLVER PESSOAS
MANTER PESSOAS
MONITORAR PESSOAS
Processos da Gestão de Pessoas
AGREGAR PESSOAS
APLICAR PESSOAS
RECOMPENSAR PESSOAS
DESENVOLVER PESSOAS
MANTER PESSOAS
MONITORAR PESSOAS
RECRUTAMENTO
SELEÇÃO
SELEÇÃO
SELEÇÃO
PROCESSOS DA GESTÃO DE
PESSOAS
•Agregando pessoas (Recrutamento e Seleção)
Quem deve trabalhar na organização?
Processos da Gestão de Pessoas
AGREGAR PESSOAS
APLICAR PESSOAS
RECOMPENSAR PESSOAS
DESENVOLVER PESSOAS
MANTER PESSOAS
MONITORAR PESSOAS
TRATA DOS PROCEDIMENTOS DE INSERIR E SITUAR AS PESSOAS EM
SUAS ATIVIDADES NA ORGANIZAÇÃO, EMPREGANDO-OS COMO FORÇA DE
TRABALHO. (CHIAVENATO, 2008)
PROCESSOS DA GESTÃO DE
PESSOAS
•Aplicando Pessoas
(Imersão de Pessoas, Desenhos de cargos e Avaliação de desempenho)
O que as pessoas deverão fazer?
Processos da Gestão de Pessoas
AGREGAR PESSOAS
APLICAR PESSOAS
RECOMPENSAR PESSOAS
DESENVOLVER PESSOAS
MANTER PESSOAS
MONITORAR PESSOAS
REMUNERAÇÃO BÁSICA
INCENTIVOS SALARIAIS
BENEFÍCIOS
PROCESSOS DA GESTÃO DE
PESSOAS
•Recompensando pessoas (Remuneração, recompensas, benefícios, serviços)
Como recompensar pessoas?
Processos da Gestão de Pessoas
AGREGAR PESSOAS
APLICAR PESSOAS
RECOMPENSAR PESSOAS
DESENVOLVER PESSOAS
MANTER PESSOAS
MONITORAR PESSOAS
PROCESSOS DA GESTÃO DE
PESSOAS
•Desenvolvendo pessoas (treinamento e desenvolvimento)
Como desenvolver pessoas?
Processos da Gestão de Pessoas
AGREGAR PESSOAS
APLICAR PESSOAS
RECOMPENSAR PESSOAS
DESENVOLVER PESSOAS
MANTER PESSOAS
MONITORAR PESSOAS
RELACIONAMENTO COM O COLABORADOR
HIGIENE DO TRABALHO
SEGURANÇA NO TRABALHO
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
PROCESSOS DA GESTÃO DE
PESSOAS
•Mantendo Pessoas (Relacionamento com o colaborador e segurança no trabalho).
Como manter pessoas no trabalho?
Processos da Gestão de Pessoas
AGREGAR PESSOAS
APLICAR PESSOAS
RECOMPENSAR PESSOAS
DESENVOLVER PESSOAS
MANTER PESSOAS
MONITORAR PESSOAS
ESTE PROCESSO TEM COMO FINALIDADE CONTROLAR, ORIENTAR E MANTER O
COMPORTAMENTO DAS PESSOAS DENTRO DOS LIMITES DETERMINADOS
PELA EMPRESA. (CHIAVENATO, 2008)
PROCESSOS DA GESTÃO DE
PESSOAS
•Monitorando pessoas (SIG e Banco de dados)
Como saber o que fazem e quem são?
Dificuldades para lidar com a Gestão de
Pessoas:
Diferentes Tipos de Personalidades;
Implantação de Programas;
Contingências Ambientais, Organizacionais
e Individuais.
DESAFIOS ENFRENTADOS NA
GESTÃO DE PESSOAS
DESAFIOS PARA A GESTÃO
DE PESSOAS
*Globalização, Participação do Estado, Ampliação da Força de Trabalho.
*Desafios Ambientais
DESAFIOS PARA A GESTÃO
DE PESSOAS
*Revolução da Informação e da Comunicação
*Desafios Ambientais
DESAFIOS PARA A GESTÃO
DE PESSOAS
*Ambientes altamente competitivos, Diversificação da Força de Trabalho.
*Desafios Ambientais
DESAFIOS PARA A GESTÃO
DE PESSOAS
*Ampliação do setor de serviços, do nível de exigência do mercado, alteração da jornada de trabalho.
*Desafios Ambientais
DESAFIOS PARA A GESTÃO
DE PESSOAS
*Responsabilidade Social e Ambiental.
*Desafios Ambientais
DESAFIOS PARA A GESTÃO
DE PESSOAS
*Avanços Tecnológicos, Competitividade, Integração dos empregados a cadeia de valor.
*Desafios Organizacionais
DESAFIOS PARA A GESTÃO
DE PESSOAS
*Cadeia de Valor
DESAFIOS PARA A GESTÃO
DE PESSOAS
*Descentralização, Autogerenciamento de Equipes, Cultura Organizacional.
*Desafios Organizacionais
DESAFIOS PARA A GESTÃO
DE PESSOAS
*Downsizing.
*Desafios Organizacionais
DESAFIOS PARA A GESTÃO
DE PESSOAS
*Administração virtual, Terceirização.
*Desafios Organizacionais
DESAFIOS PARA A GESTÃO
DE PESSOAS
*Identificação com a empresa, Produtividade, Conduta Ética.
*Desafios Individuais
DESAFIOS PARA A GESTÃO
DE PESSOAS
*Segurança no emprego, Qualidade de Vida, Manutenção de Talentos.
*Desafios Individuais
DESAFIOS PARA A GESTÃO
DE PESSOAS
*Empowerment.
*Desafios Individuais
DESAFIOS PARA A GESTÃO
DE PESSOAS
*Empowerment.
*Desafios Individuais
GESTÃO DE PESSOAS
“Tecnologia hoje é commodity. O que faz a diferença são as pessoas. Por isso, as empresas inteligentes têm investido cada vez mais em treinamento e montando seus estoques de conhecimento, o que traz velocidade e renovação constante aos negócios”
Mario Sergio Cortella
(Prof. Pós Graduação da PUC-SP).
E a gestão estratégica de pessoas nas
organizações é o caminho que
materializará esta visão.
Até a Próxima Aula!
*Bibliografia:
______________, Idalberto. Recursos humanos na empresa. São Paulo: Atlas, 1999.
*Este livro consta no acervo da biblioteca da FATI.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
GIL, Antonio Carlos. Administração de recursos humanos: um enfoque profissional. São Paulo: Atlas, 2001.
Disciplina: Gestão de Pessoas
Prof. Patrício Vasconcelos