# Sistemas Computacionais #Aula 03 – Dados x Informação x
Conhecimento. O Valor da Informação
Prof. Leinylson Fontinele Pereira
Na aula anterior...
Definição de SI
Composição de um SI
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Introdução
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O que vamos aprender?
Dados x Informação x Conhecimento
O valor da Informação
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Vamos começar?
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Sistemas de Informação
“Um sistema é um conjunto de partes coordenadas
para realizar um conjunto de finalidades”.
Churchman
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SISTEMA
ENTRADAS SAÍDAS
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Sistemas de Informação
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FABRICA DE
BICICLETASArmações,
Componentes,
Operários
SAÍDAS
BicicletasSolda,
Montagem,
Marketing
ENTRADAS
Dado x Informação
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Dado:
# É um registro. É físico.
# Necessita de processamento.
# Registrado, pronto para o Processamento
Informação:
# É o significado dos dados de forma tal
que possa ser interpretado pelas pessoas.
# Vai acrescentar algo ao conhecimento.
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O que é Dado?
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Cadeia de caracteres ou padrões sem interpretação.
É qualquer elemento identificado em sua forma bruta que por si só não conduz a
uma compreensão de determinado fato ou situação.
Ex.: nome de um funcionário, nº peças em estoque; nº de horas trabalhadas,...
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O que é Informação?
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Conjunto de dados aos quais seres humanos deram forma para torná-los
significativos e úteis.
Dado dotado de relevância.
Ex.: quantidade de vendas por produto, total de vendas mensais,...
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O que é Informação?
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Informação é qualquer ideia ou fato que tenha sido registrado ou transmitido de
alguma forma, ou seja, é o elemento a ser tratado e é definida como tudo aquilo que permite
adquirir qualquer tipo de conhecimento e, portanto, existirá informação sempre que se der
a conhecer algo que até então se desconhecia.
Um jornal, por exemplo, está repleto de informações. A informação, porém, não
precisa ser guardada apenas na forma de letras impressas sobre papel. A música que está
gravada num disco também é informação, assim como tudo o que uma pessoa
consegue guardar em sua memória.
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O pai da teoria da informação
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Claude Shannon.
o transmissor, que é a parte que envia a informação;
o sinal, que é a forma de transmissão da informação;
o canal, que é o meio utilizado para enviar o sinal;
a mensagem, que é o conteúdo da informação;
o ruído, que é o que chega ao receptor além do que foi
intencionalmente enviado;
o receptor, que é a parte que recebe a informação.
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Transmissão da informação
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Assim, quando uma pessoa está falando, ela (transmissor) emite ondas sonoras
(sinal) através do ar (canal). Nessas ondas vão as frases (mensagem) que
chegam ao ouvinte (receptor).
O ouvinte pode entender exatamente o que o falante quer dizer, mas pode
compreender algo diferente ou além da mensagem (o ruído).
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Dado x Informação
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Informação subentende dados organizados (segundo uma orientação específica)
para o atendimento ou emprego de uma pessoa ou grupo que os recebe.
Ao procurarmos na lista telefônica o número de um assinante, estamos realizando
um trabalho de recuperação deste dado. Estamos, portanto, processando dados.
Ao efetuar uma operação matemática estamos manipulando dados com a finalidade
de obter um resultado específico, o que também é um processamento de dados.
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Dado x Informação
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Ao procurarmos na lista
telefônica o número de um
assinante, estamos realizando
um trabalho de recuperação
deste dado. Estamos, portanto,
processando dados.
Dado x Informação
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Ao efetuar uma operação matemática
estamos manipulando dados com a
finalidade de obter um resultado
específico, o que também é um
processamento de dados.
Dado x Informação
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Relatório Mensal
Vendas - Região Oeste
Vendedor: Alessandra
Emp Nº. 79154
Item Quant. Preço
Sapatos 1200 100
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Dado x Informação
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Dado pode ser definido como a matéria-prima originalmente obtida de uma ou
mais fontes (etapa de coleta)
Informação, como o resultado do processamento, isto é, o dado processado ou
"acabado".
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Atributos da Qualidade da Informação
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A informação precisa ser:
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Clara: apresentar o fato com clareza, não o mascarando entre fatos acessórios;
Precisa: deve ter alto padrão de precisão e nunca apresentar termos como “por volta de...” ”cerca de...” “mais ou menos...”; ela precisa não conter erros;
Rápida: chegar ao ponto de decisão em tempo hábil para que gere efeito na referida decisão;
Dirigida: a quem tenha necessidade dela e que irá decidir com base nessa informação.
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Conhecimento
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Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em experiênciasprévias;
Esforço de investigação para descobrir aquilo que esta oculto, que não estacompreendido ainda.
Adquirir conhecimento não é reter informação, mas utilizar estas para desvendar onovo e avançar.
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Conhecimento
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Dado não é Informação e Informação não é Conhecimento!
Organizações competem pelo domínio do conhecimento científico e tecnológico;
COMO ?
Armazenando, processando, acessando e disponibilizando informações por meio deredes de comunicação.
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Características da informação valiosa
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Precisa: não contém erro Completa: contém todos os fatos importantes Econômica de se produzir Confiável Relevante Simples de ser entendida Pontual: disponível quando necessária Verificável: pode ser conferida que está correta Acessível: na forma correta e no tempo correto Segura: acesso apenas a usuários autorizados
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Quanto vale um informação?
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O valor da informação está diretamente ligado a como ela ajuda as pessoas aalcançarem as metas de suas organizações.
Por exemplo, pode ser medido pela diminuição do tempo exigido para tomar umadecisão ou pelo aumento dos lucros da empresa.
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Concluindo...
16:40 25Sistemas Computacionais: Aula 03 – Dados x Informação x Conhecimento. O Valor da Informação
Material: https://sites.google.com/site/leinylsonnassau
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Nesta aula aprendemos...
Dados x Informação x Conhecimento
O valor da Informação
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Na próxima aula veremos...
Funções e Componentes Genéricos de SI
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