O que é Marketing de Conteúdo?
● Qualquer forma de marketing que envolva a criação e compartilhamento de conteúdo para adquirir e educar clientes. ○ Não é focado exclusivamente em vendas, mas sim
em comunicação da marca diretamente com clientes e potenciais clientes.
O que é Marketing de Conteúdo?
● O conceito se baseia em gerar fidelização dos clientes ao entregar informações relevantes e de maneira consistente.
Quais são os formatos utilizados?
● O conteúdo pode assumir diversas formas como:○ Notícias;○ Vídeos instrutivos;○ White papers;○ Ebooks;○ Posts de blog;○ Guias;○ Artigos;○ Perguntas e respostas;○ Imagens, entre outros.
Qual o principal objetivo?
● O conteúdo que é produzido pelas marcas tem o objetivo de se aproximar do cliente e sanar possíveis dúvidas/objeções e oferecer dicas ao longo do funil de vendas, mas sem intenção comercial direta (e sim educacional).
Resultados
● Aumento de vendas;● Aumento do engajamento com os clientes e
potenciais clientes;● Buzz Marketing;● Geração de leads;
Quando utilizar?
● Embora você possa e deva utilizar o Marketing de Conteúdo em qualquer momento, existem alguns prioritários, em que ele assume de fato função estratégica no ciclo de desenvolvimento de uma startup.
Quando utilizar?● Product market fit
○ Se você já definiu o seu modelo de negócios é hora de se comunicar com seu público-alvo de forma efetiva;
○ Nesse momento vale apresentar a startup, os produtos ou serviços, os problemas que eles resolvem.■ Origem do tráfego: orgânico (SEO) ou patrocinado (ads).
Quando utilizar?
● Pré-lançamento○ Estratégia muito utilizada por startups no mundo
todo.■ Baseada nos “gatilhos mentais”;■ Prospecta novos clientes (inbound marketing);■ Permite fazer ações direcionadas; ■ Gera leads qualificados.
Quando utilizar?
● TraçãoUtilizada geralmente para se comunicar com uma
nova audiência ou estreitar o relacionamento com a audiência atual, educando o mercado e ajudando no suporte e no relacionamento com os clientes.
Por onde começar?
1. Defina seus objetivos;2. Escolha os canais de divulgação;3. Crie conteúdo relevante e atrativo;4. Crie um calendário de publicações;5. Mensure os resultados.
1. Defina seus objetivos
● Ter metas e objetivos claros ajudará a saber se a sua comunicação está sendo efetiva e eficaz;○ Seja o mais específico possível;
■ Dica: readeque seus objetivos ou mude suas estratégias sempre que necessário. A internet é o meio mais rápido e mais barato para isso!
2. Escolha os canais de divulgação
● As redes sociais exercem influência diferente sobre o público e o conteúdo que será compartilhado.○ Sua audiência está concentrada em alguma rede
social? Verifique os objetivos que você determinou anteriormente.■ Dica: utilize canais diferente dos seus concorrentes,
linguagem única, seja criativo.
3. Crie conteúdo relevante e atrativo
● Você pode falar de assuntos complicados de maneira fácil, sem ser cansativo, divertida. ○ Fale a “língua” do seu público-alvo;○ Utilize ferramentas visuais (infográficos, vídeos,
imagens, etc.);■ Dica: crie conteúdos originais ou faça newsjacking (mas
contextualize); crie FAQs, posts e conteúdos sequenciais.
4. Crie um calendário de publicações
● Crie uma rotina, um calendário de publicações.○ Como os algoritmos dos mecanismos de buscas
mudam frequentemente é preciso manter o site atualizado (relevância / autoridade);
○ Teste os melhores horários de publicação, formatos etc. e defina alguns padrões;■ Dica: utilize as planilhas da Rock Content.
5. Mensure os resultados
● Defina suas métricas de avaliação.○ Podem ser métricas quantitativas e/ou qualitativas;○ Mais comum:
■ ROI (Return on Investment);■ ROIM (Return On Marketing Investment);
● Dica: baixe gratuitamente a calculadora de ROI de Marketing de Conteúdo.
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