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FORMANDO TIMES INOVADORES

Simone BeltrameDesigner, Resultados Digitais

@sibeltrame

Luigi Cenatti Gianni Product Manager, Resultados Digitais

Um pouco de contexto...

+4000 Clientes

Nossa forma de melhorar o Produto precisava mudar...

Chasing competitors...

Como podemos maximizar a criatividade e velocidadedos nossos times?

Criando uma cultura de inovação

A cultura da inovação é a cultura da experimentação

"You need to set up and organize so that you can do as many experiments per unit of time as possible."Jeff Bezos, Amazon

O Core de uma cultura de inovação é o TIME!

Como é a estrutura de um TIME que facilita uma cultura de inovação?

A anatomia de um time inovador

1. Pequeno

2. Compartilha o mesmo espaço (trabalha fisicamente juntos)

3. Dedicado

4. Auto-suficiente

Colaborativo5. Colaborativo

“It's really more about a growth team than it is about an individual. These things are a collaboration between product managers, engineers, designers, and data scientists. You have all these people working together.”

Andrew Chen, ÜBER

Roadmap de produto

Você está aqui Ship it!

"Products roadmaps should be lists of questions, not lists of features."

Kent Beck, XP e TDD

Deve ser algo assim :)

"Give team a problem to solve, not a solution to implement."Jeff Gothelf, Lean UX

O time todo é dono da solução

Como a cultura da inovação muda a forma como o time trabalha

Promove competências e não papéis

Temos que mudar a nossa forma de pensar

De: Cultura da entrega

Para: Cultura do aprendizado

Por que criar uma cultura de inovação?

1. Faz os clientes felizes

2. Reduz o desperdício por causa da construção de produtos que atendem as necessidades reais dos usuários

3. Aumenta a "moral" de cada integrante do time

Na prática

0. FocoTransforme o problema em métricas

1. InceptionTodo o time estuda o problema

2. Co-criaçãoPM + Designer + Dev + Suporte + Mkt + ...

3. Tentativa e erroValide a solução via experimentos

Quebre o problema

Porquê? Como? O que?

Quebre o problema

Quebre o problema

Porquê? Como? O que?

Defina uma hipótese clara

Quebre o problema

Porquê? Como? O que?

Defina uma hipótese clara

Aprenda o máximo possível

Do it again. Faster and smarter.

4. Canais de FeedbackEntrevistas, Mixpanel, Hotjar, Suporte, Consultores

5. Comemore fracassosFácil na teoria, difícil na prática

“In a fear-based, failure-averse culture, people will

consciously or unconsciously avoid risk. They will seek

instead to repeat something safe [...] But if you can

foster a positive understanding of failure, the opposite

will happen.”

Ed Catmull, Pixar e Walt Disney Animation Studios

Obrigado :)