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Teste técnico do certificado
digital
Internet Explorer 8
Sistema Operacional:
Microsoft Windows XP SP3
Abril/2012
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO .................................................................................................................................................. 3
Importante .................................................................................................................................................... 3
CONFIGURAÇÃO DOS PLUG-INS E CONTROLES ACTIVEX ...................................................................... 4
CONFIGURAÇÃO DO MODO DE EXIBIÇÃO DE COMPATIBILIDADE ....................................................... 10
INSTALAÇÃO DE COMPLEMENTOS ........................................................................................................... 11
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Introdução
Para confecção dessa instrução, foi usado o Sistema Operacional Microsoft Windows XP SP3 e Internet Explorer 8.
Algumas divergências podem ser observadas caso a versão do seu ambiente seja superior ou inferior a esta.
Importante
Esse procedimento deve ser feito pelo Administrador do sistema.
É necessário habilitar os Plug-ins e Controles Active-X para execução dos complementos da página.
Esta instrução também pode ser usada para fazer o teste de assinatura digital do certificado digital.
Para usar o certificado da cadeia V2 no Windows XP, você vai precisar baixar o Service Pack 3 + KB968730 (HotFix):
http://serasa.certificadodigital.com.br/ajuda/cadeia-v2/como-usar-seu-certificado-digital-no-windows-xp/
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Configuração dos plug-ins e controles ActiveX
1. Clique no menu Ferramentas, Opções da Internet e navegue até a guia Segurança. Figura 1
Figura 1
2. Na guia Segurança, selecione a zona Internet. Clique no botão Nível personalizado. Figura 2
Figura 2
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3. Ative as opções de Plug-ins e controles ActiveX conforme abaixo e clique em OK. Figura 3
Figura 3
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4. Clique em Sim no aviso de confirmação. Figura 4
Figura 4
5. Na mesma guia, selecione o ícone da Intranet Local. Clique no botão Nível personalizado e em seguida
clique em OK. Figura 5
Figura 5
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6. Ative as opções de Plug-ins e controles ActiveX e conforme abaixo e clique em OK. Figura 6
Figura 6
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7. Clique em Sim no aviso de confirmação. Figura 7
Figura 7
8. Na mesma guia, selecione o ícone dos Sites Confiáveis. Clique no botão Nível personalizado. Figura 8
Figura 8
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9. Ative as opções de Plug-ins e controles ActiveX conforme abaixo e clique em OK. Figura 9
Figura 9
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10. Clique em Sim no aviso de confirmação. Figura 10
Figura 10
Configuração do Modo de Exibição de Compatibilidade
Após as configurações acima, entre no portal da Certificação Digital no site da Serasa Experian:
www.certificadodigital.com.br
11. Clique no menu Ferramentas, opção Configuração do Modo de Exibição de Compatibilidade e adicione
“certificadodigital.com.br”. Em seguida, clique em Fechar. Figuras 11 e 12
Figura 11
Figura 12
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12. Clique no link Ajuda. Na lista de opções clique em Ferramentas e ao lado clique no link Teste Técnico.
Figuras 13 e 14
Figura 13
Figura 14
Instalação de complementos
13. O sistema verificará se os itens necessários para o teste estão presentes. Se todos estiverem ticados, clique
em Continuar. Figura 15
14. Caso a opção CAPICOM não esteja ticada, clique na seta para instalá-lo, ou escolha Executar Complemento
em Todos os Sites na aba que se encontra na parte superior da tela, para instalá-lo e aguarde. Figura 15
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Figura 15
15. Clique no botão Executar. Figura 16
Figura 16
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17. Instalado o Capicom, clique em Continuar. Figura 17
Figura 17
18. No aviso de segurança que surgir clique em Yes. Figura 18
Figura 18
19. Selecione o certificado para o teste e clique em Continuar. Figura 19
Figura 19
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20. Na tela informativa, clique no botão Continuar. Figura 20
Figura 20
21. No próximo aviso de segurança para acesso do certificado, clique no botão Yes. Figura 21
Figura 21
22. Digite o PIN do cartão e clique no botão OK. Em seguida, clique em Continuar. Figura 22
Figura 22
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23. Pronto. Teste Técnico realizado com sucesso. Se necessário imprima as vias para anexar ao dossiê de
emissão e a do cliente. Figura 23
Figura 23
24. Para finalizar, clique no botão Sair da tela de sucesso e depois no botão Sim no aviso de fechar o navegador.
Figura 24
Figura 24