Wanderley Borges e Geisa LaurianoWanderley Borges e Geisa Lauriano
REORGANIZAÇÃO ASSISTENCIAL E GERENCIAL(2002/2006)
Pacientes Internados Pacientes Internados FamiliaresFamiliares ServidoresServidores
Pacientes Externos Pacientes Externos ComunidadeComunidade
ACOLHIMENTO NORMATIZAÇÃO AVENTAIS ARMÁRIOS VOLUNTARIADO SHANTALA Biblioteca Revistoteca GT VIOLÊNCIA REUNIÕES COM EQUIPE MULTIDISCIPLINAR PROJETO COMENDO FORA
NUCLEO DE INTERNAÇÃO E ALTA PESQUISA DE OPINIÃO OLÁ ,COMO VAI?
GT REINTERNADOS
PARCERIAS KIBON PROJETO BRINCANDO COM PALITOS PESQUISA VIOLÊNCIA ISCAL ONG QUERO LER
RESSURGIR ESTREITAMENTO LAÇOS REORGANIZAÇÃO VÍNCULO
NEUROLOGIA REDE PORTA DE ENTRADA
AMIGOS DO SALLES ABORDAGEM MULTIDISCIPLINAR PACIENTE OBESO
POLO DE ASMA
POLO DE ANEMIA FALCIFORME
CRECHES (PARCERIA) INSTITUCIONAL COMUNITÁRIAS
REDE INSTITUCIONAL SERVIÇO SOCIAL SAUDE MENTAL OLÁ COMO VAI?
ORGANIZAÇÃO DA PORTA DE ENTRADA
MOTIVACIONAL PROGRAMA 5S PAINÉIS/INFOS ORIGAMI COMEMORAÇÕES CASA DO BEM
FUNCIONAL ELEVAÇÃO ESCOLARIDADE TREINAMENTOCURSOS COMISSÃO DE BIOSSEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHADOR Palestras Motivacionais Parceria NUSAT (PCMSO) Mapas de Risco
ORGANIZACIONAL BOAS PRÁTICAS PLANILHAS GESTÃO À VISTA FLUXOGRAMAS PESSOAIS
A idéia desta comissão surgiu de conversas informais entre a Divisão Médica e representantes de diversas categorias profissionais.
2001 - Primeiros contatos com o NUSAT ( Núcleo de Saúde do Trabalhador);
2003 - Lançamento oficial da Comissão de Biossegurança e Saúde do Trabalhador;
- Evento da Nutrição - Avaliação de Obesidade, Hipertensão e Dislipidemias;
- Realização de palestras e oficinas;
2004 - Lançamento do Programa “Cuidando de Quem Cuida” e início da coleta dos exames laboratoriais e clínicos dos funcionários para compor o exame periódico e campanhas de atualização de vacinação;
- Início do mapeamento dos riscos
2005 – Continuação do mapeamento dos Riscos e discussão dos riscos entre os trabalhadores ( Enfermarias A e B; Esterilização; Sala de procedimentos; Sala de vacinação e Documentação médica );
- Busca de soluções para melhorar os riscos encontrados;
2006 - Relatório final das atividades do Programa de Saúde do Trabalhador;
- Continuação da realização de ações voltadas para a melhoria das condições de trabalho;
Apesar das intercorrências, com a participação dos funcionários, conseguimos ser a primeira Unidade da Secretaria Municipal de Saúde a coletar, de modo dinâmico, o registro das atividades de diferentes categorias profissionais dentro de um setor, mapear os riscos, melhorar algumas condições de trabalho e a realizar o exame periódico dos funcionários.
Mapa de Risco:
O Mapa de Risco é um gráfico de elaboração simples em que símbolos coloridos indicam os riscos à saúde e à vida existentes no local de trabalho. A partir de sua confecção, os trabalhadores podem juntos discutir a melhor maneira de cobrar das empresas as melhorias necessárias.
A partir de uma planta baixa de cada local são levantados todos os tipos de riscos, classificando-os por grau de perigo: pequeno, médio e grande. Estes tipos são agrupados em cinco grupos classificados pelas cores vermelho, verde, marrom, amarelo e azul. Cada grupo corresponde a um tipo de agente: químico, físico, biológico, ergonômico e mecânico.
Tabela descritiva dos riscos
Local para realização de punção venosa
Confecção de armário para guardados pertences dos acompanhantes
Murais Informativos e Educativos
Semana da Nutrição
Instalação de painel eletrônico na entrada do ambulatório
Utilização de cartazes informativos
Atividades de recreação durante a espera
Instalação de ramais telefônicos nos consultórios
Instalação de Sistema de Microfonia no setor de matrícula
Criação de fluxogramas intersetoriais
Algumas vezes as soluções oficiais são lentas demais.
O caminho então foi buscar soluções espontâneas e criativas que diminuíram principalmente o estresse dos funcionários, diminuindo muito os riscos
ergonômicos encontrados.
O conhecimento científico e técnico foi um instrumento valioso na prevenção dos riscos e na avaliação das condições de trabalho, causas determinantes de
danos à saúde dos trabalhadores.
A busca de parcerias foi essencial para a realização das mudanças.
Essas mudanças realizadas propiciaram melhorias nas condições de trabalho dos funcionários e conseqüentemente o aumento do nível de satisfação dos
mesmos.
E somente funcionários humanizados são capazes de prestar um atendimento adequado e humanizado à clientela assistida.
Humanizar a assistência é também “cuidar de quem cuida”.Humanizar a assistência é também “cuidar de quem cuida”.