37
Universidad Pedagógica Experimental Libertador Universidad Pedagógica Experimental Libertador Instituto Pedagógico Rafael Alberto Lara” Instituto Pedagógico Rafael Alberto Lara” INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS Autores: - Yarín Cárdenas - Diozana Salazar - Jholman Olmedo - Andreina Lasala - María Peña - Oscarina López - Antonio De Melo - Néstor Navarro. Prof(a): - Nancy Gómez Maracay, Mayo 2011

Exposicion prof nancy gomez

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Exposicion Proyectos Privados Sec: 571

Citation preview

Page 1: Exposicion prof nancy gomez

Universidad Pedagógica Experimental LibertadorUniversidad Pedagógica Experimental LibertadorInstituto Pedagógico Rafael Alberto Lara”Instituto Pedagógico Rafael Alberto Lara”

INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE

PROYECTOS

Autores:-Yarín Cárdenas- Diozana Salazar- Jholman Olmedo- Andreina Lasala- María Peña- Oscarina López- Antonio De Melo- Néstor Navarro.

Prof(a):- Nancy Gómez

Maracay, Mayo 2011

Page 2: Exposicion prof nancy gomez

ProyectoProyecto

Conceptos

PlanificaciónActividadesRecursosObjetivo final

Tipos

Proyecto clásicoProyecto de investigación Estudio y análisisEstudios de viabilidadProyecto industrial

Características

- Persecución de uno o varios objetivos.- Actividades planificadas- Recursos limitados- Limitado de tiempo- Resultado único

CAPÍTULO I: Introducción a la Dirección y Gestión de Proyectos.

Page 3: Exposicion prof nancy gomez

ProyectoProyecto

Costes, gastos, ingresos, margen y beneficio

Factor riesgo y las

contingencias

Dimensiones

Dimensión técnicaDimensión económicaDimensión comercialDimensión estratégica

CAPÍTULO I: Introducción a la Dirección y Gestión de Proyectos.

Page 4: Exposicion prof nancy gomez

CAPÍTULO I: Introducción a la Dirección y Gestión de Proyectos.

Fases de un Proyecto: proceso de elaboración de un proyecto

Detección de Oportunidad

¿Interesante?

¿Ofertar?

¿Adjudicación?

Preparar Oferta

Presentar Oferta

Realizar Trabajos

Cerrar Proyecto

Si

No

No

No

Si

Si

Page 5: Exposicion prof nancy gomez

CAPÍTULO II: Detección de Oportunidades

Un proyecto puede resultar económicamente poco interesante, puede que se trate de un proyecto de interés estratégico. Es preciso analizar la conveniencia de ofertar por el simple hecho de darnos a conocer al cliente o para adquirir experiencia en el sector.

INTRODUCCIÓN

Se trata de detectar la posibilidad de un futuro contrato investigando las posibilidades a partir de anuncios o convocatorias.

Page 6: Exposicion prof nancy gomez

Acotar las áreas de interés

Plan de Negocios

Información básica para planificar un nuevo producto/servicio

Objetivos del Plan de Negocios

Caracterizar el producto/servicio

a ofrecer

Determinar la gestión del

proceso

Identificar Clientes/Consumidores

potenciales

CAPÍTULO II: Detección de Oportunidades

Page 7: Exposicion prof nancy gomez

Formato del Plan de Negocios

Sumario EjecutivoDescripción del

EntornoDescripción del

producto/servicio

Estrategia de Mercado

Planes operativos y de gestión

Estimaciones económicas y financieras

Estrategia de Salida

Síntesis y Conclusiones

Apéndices

Características

Información adicional

CAPÍTULO II: Detección de Oportunidades

Breve resumen

Situación Actual. Barreras de entrada/salida

Comercializar

Forma de comercialización

Política de gestión

Costes e ingresos. Forma de financiación

Estrategias razonables

Page 8: Exposicion prof nancy gomez

Oportunidades Comerciales

El Concurso

Información acerca de las necesidades del cliente

Creación de necesidad en el cliente

Divulgación y Publicidad

Ampliación del alcance de un proyecto o trabajo

Continuación de trabajos anteriores

Genera unas especificaciones o requisitos mínimos a cumplir por el bien o servicio a adquirir. Contratación de trabajo

Detectar necesidades concretas y remitirle una oferta

Estrategia de acercamiento basada para mejorar eficiencias

Dar a conocer las actividades, productos y servicios

Ampliar el contrato en curso

Satisfacción del cliente por trabajos anteriores

Son oportunidades que surgen sin buscarlas

CAPÍTULO II: Detección de Oportunidades

Page 9: Exposicion prof nancy gomez

El ConcursoDetección de

necesidad

Asignación de Presupuesto

Decisión de Contratación

Preparación del Pliego

Publicidad del Pliego

Recepción de Respuestas

Evaluación de Propuestas

Concurso Desierto

Negociación y adjudicación del

Contrato

¿Existe una propuesta

satisfactoria?

Si No

CAPÍTULO II: Detección de Oportunidades

Procedimiento general para convocar un Concurso

Page 10: Exposicion prof nancy gomez

El Concurso

CAPÍTULO II: Detección de Oportunidades

Page 12: Exposicion prof nancy gomez

-Duración

-Orden de Ejecución

-Programación

Técnicas de Planificación

Técnica PERT

Plan Financierodel Proyecto

CAPÍTULO III: Evaluación del Proyecto

Page 13: Exposicion prof nancy gomez

CAPÍTULO IV: Preparación de la Oferta

INTRODUCCIÒN

Para detectar una buena oportunidad de negocio es como que si un posible comprador entre a una tienda: no basta.

El potencial del comprador tiene que ver con lo que necesita a un precio y en condiciones razonables.

El potencial cliente de un proyecto necesita saber que tiene ante sí un equipo de trabajo capaz de realizar correctamente el trabajo, en precios y en condiciones adecuadas.

La oferta permite al cliente que se determine: Si lo que se puede hacer por él es lo que realmente necesita, si mediante la comparación con otras ofertas, èsta es la que mejor conviene, etc.

Page 14: Exposicion prof nancy gomez

CAPÍTULO IV: Preparación de la Oferta

Según Armando Broca prepara el plan financiero de un proyecto a través de varias hipótesis acerca de los flujos monetarios asociados a los trabajos. Incluye las siguientes:

- El cliente abona el 50% de la facturación total al comienzo del trabajo y el otro 50% a la finalización del mismo

Es importante resaltar que cada organizaciòn posee un plan financiero diferente ya que se rigen por sus estrategias y lineamientos internos.

Page 15: Exposicion prof nancy gomez

CAPÍTULO IV: Preparación de la Oferta

¿Qué es?

Remite al potencial del cliente ofreciendo un bien o servicio a cambio de una contraprestación económica

Técnica

Descripción de lo ofertado indicando en forma somera como se va a realizar el trabajo

Gestión

Incluye planificación temporal de la ejecución del trabajo y esfuerzo a utilizar

Económico

Indica claramente cual es el precio final para el contratante (impuestos, coeficiente de actualizaciones, etc)

Adicional

- Referencia ( de la empresa en proyectos similares)

- Cualificaciones (técnica, de calidad, de seguridad, etc)

- Curriculum Vitae (presentación y referencia de la empresa)

Page 16: Exposicion prof nancy gomez

CAPÍTULO IV: Preparación de la Oferta

Dar a conocer el perfil de una empresa o profesional que compondrá el equipo de trabajo

¿Qué es?

Versión Larga

Versión Corta

Presentación y referencia de la empresa

No existe una norma especifica pero se recomienda incluir:-Datos personales -Perfil profesional-Experiencia laboral-Otros (publicaciones patentes y méritos adicionales)

Descripción breve del equipo de trabajo propuesto, reseña biográfica que aparecería en un tríptico de una conferencia o congreso

Suele conocerse como “resumen corporativo”, es de carácter publico, no debe contener información confidencial que pueda ser de utilidad para la competencia

Page 17: Exposicion prof nancy gomez

CAPÍTULO IV: Preparación de la Oferta

Normas

No existe una norma general en términos para ofertar y renunciar a una oferta

Factores Básicos

Razones estratégicos

Decisiones (grandes proyectos)

Experiencias Planificación Relaciones formales e informales del clienteReputación Solvencia económica , entre otros

Acceder al usuario sea llave de: -Ampliar la cartelera de clientes potenciales - Adquirir nuevos conocimientos - Mejorar la reputación en la empresa-Acceso a otros mercados-Eliminar competencia

Proporcionar: -Datos sobre contenidos, esfuerzos y estimación del presupuesto - Breve informe justificado

Page 18: Exposicion prof nancy gomez

CAPÍTULO IV: Preparación de la Oferta

Presentación (y seguimiento) de la Oferta

Ya concluido el documento de la oferta, técnica, de gestión y económica, se presenta al cliente. Son muchas las ofertas que llegados a este punto y tras el esfuerzo realizado hacen fracasar la obtención del contrato. Las razones pueden ser:

-La oferta no se termina a tiempo- Falta “el papel”. Los directores de oferta y equipo de trabajo están a menudo muy vinculados al trabajo técnico-Los costos no encajan -La oferta no cumple-El “soplo” de ultima hora. Cuando ya todo esta listo llega orden directa de dirección que la oferta no se entregue

Page 19: Exposicion prof nancy gomez

CAPÍTULO IV: Preparación de la Oferta

Adjudicación (o no) del trabajo

El cliente da a conocer su decisión sobre quien será el encargado de realizar o no el proyecto. Salvo a que la oferta estuviera basada en hipótesis técnicas o económicas desafortunadas, lo más lógico es que éste este esperando ansiosamente ser el elegido

Page 20: Exposicion prof nancy gomez

CAPÍTULO V: Seguimiento del Proyecto

Antes de empezar a trabajar

Revisión de la oferta y del contrato: recopilar, detectar, verificar y asegurar los costos del proyecto y la disposición de los recursos necesarios

Organización y acopio de Recursos:- Humanos: ejecutar proyectos-Materiales: elementos para realizar trabajos- Financieros: costos internos y adquisición de elementos

Intercambio de información en el proyecto: comunicación entre los integrantes del proyecto y puede tener un alcance interno (integrantes del trabajo por razones de confidencialidad y de interés) o un alcance externo (personas dentro/fuera de la organización)

Reuniones

Convocatoria: se establece la hora, fecha, lugar, duración y propósito de la reunión.

Desarrollo: se explica de manera breve y explicita los puntos más importantes

Minutas (Actas): lleva los acuerdos y decisiones más relevantes discutidos y se firma al final de las reuniones

Resumen: información derivada de la reunión

Page 21: Exposicion prof nancy gomez

CAPÍTULO V: Seguimiento del Proyecto

Gestión

Estado de las Acciones: son acciones que se realizan desde el comienzo del proyecto hasta el momento actual

Avances Técnicos: (correcta ejecución a tiempo de los trabajos) Avances Económicos: (control de costos y gastos, y del ingreso de las cantidades a percibir por dichos trabajos)

Informe de Situación: información relevante, incluyendo todo aquello que justifique retrasos o incumplimientos que pueda afectar futuros trabajos

Control de Configuración

Actividades destinadas a organizar la gestión y a gestionar los documentos (gestión de documentación: técnica, de gestión y complementario) y productos (gestión de productos) obtenidos durante la vida de un proyecto

Page 22: Exposicion prof nancy gomez

CAPÍTULO V: Seguimiento del Proyecto

Cambios al a

lcance

del

proyecto

Propuesta motivada: mejorar u obtener bien o servicio

Análisis y evaluación: identificar, evaluar, analizar y verificar su magnitud, costo e impacto

Autorización o rechazo: si se implanta o no el proyecto propuesto

Implantación y seguimiento: puesta en marcha

Registro de estado de los cambios: se lleva a diario las modificaciones del proyecto

Otras actividades

Conflicto interpersonales en el proyecto: se debe ser razonable ante una situación problemática ya que son complejos de resolver, y pueden ser internos (dentro del equipo de trabajo) o externo (con el cliente o terceros)

Interfaces del proyecto: muestra las más significativas del proyecto, ellas son:-Interfaz con el cliente-Interfaz con el equipo de trabajo- Interfaz con el responsable de gestión- Interfaz con la empresa

Decisiones: a lo largo del proyecto se toman decisiones dependiendo del grado de responsabilidad: -Nivel operativo- Nivel táctico- Nivel estratégico

Page 23: Exposicion prof nancy gomez

Una vez finalizado el proyecto, parece evidente la necesidad de analizar los resultados y recapacitar el discurso de los hechos, para hacerse una idea clara de los objetivos cumplidos, de los que no se han alcanzado y de la utilidad, en otros proyectos.

El cierre de proyecto tiene como objetivo principal

• Analizar • Diagnosticar • Corregir

Capítulo VI: Cierre del Proyecto

Page 24: Exposicion prof nancy gomez

Aceptación: es lógico, el proyecto no puede darse por terminado hasta que el cliente revise y acepte el resultado del mismo .

Informe de cierre de proyecto: es teoría, la ultima documentación del proyecto generada.

Balance de ingresos y gastos

Informe de situación final

Tratamiento de la documentación: es el ciclo de vida de un proyecto , es de trascendental valor para la empresa, pues es la fuente de conocimiento y la experiencia ultima adquirida para futuros proyectos relacionados con el anterior

Capítulo VI: Cierre del Proyecto

Page 25: Exposicion prof nancy gomez

LOS INDICADORES OBJETIVOS PARA EVALUAR PROYECTOS

Indicadores económicos de primer orden: son los valores numéricos mas significativos que resultan al realizarse el cierre contable del proyecto

Facturación del proyecto: es un indicador del volumen del proyecto, cuya principal utilidad es servir de referencia a la hora de evaluar .

Margen del proyecto: el margen de un proyecto se define como la diferencia entre los ingresos y los costes asociados a la realización del mismo, tanto en valores absolutos como un porcentaje referido al precio de venta del proyecto

Capítulo VI: Cierre del Proyecto

Page 26: Exposicion prof nancy gomez

Beneficio del proyecto: el beneficio de un proyecto es el margen obtenido, una vez restado los costes de oportunidad del capital material y humano para llevar a cabo los trabajar

Costes por hora trabajada: este indicador se calcula como la distribución de los costes del proyecto entre las horas de esfuerzo dedicadas al mismo

Precio de venta de la hora trabajada: este indicador es conceptualmente similar al de coste por la hora trabajada, pero referida a la facturación del proyecto. se calcula detrayendo de la facturación (sin impuesto) el valor de las partidas de subcontrataciones y suministros, junto con sus respectivas contingencias y beneficios medio.

Capítulo VI: Cierre del Proyecto

Page 27: Exposicion prof nancy gomez

Componentes del coste del proyecto: estos indicadores muestran la importancia de casa partida de costes dentro del proyecto, y dan una idea acerca del tipo de proyecto y sus riesgos inherentes.

Valor relativo del esfuerzo propio

Valor relativo de las subcontrataciones

Valor relativo de los suministros

Indicadores financieros: hacen referencia al origen de los fondos utilizados para lograr los fines del proyecto, así como a la proyección en el trabajo de los mismos

Porcentaje de endeudamiento externo: supongamos que la empresa no percibe ningún ingreso hasta terminar el proyecto. En estas condiciones, la empresa ha de financiar, con los fondos propios, la mano de obra, equipos y subcontrataciones necesarias para llevar a cabo los trabajos.

Capítulo VI: Cierre del Proyecto

Page 28: Exposicion prof nancy gomez

Porcentaje de endeudamiento interno: el endeudamiento interno (o propio) tiene en cuenta el porcentaje de los gastos que, en caso de impago, la empresa habría de “satisfacerse a si misma”, y se calcula como el valor complementario del porcentaje de financiación externo.

Valor actual neto del proyecto: este indicador toma todos los flujos monetarios referidos al instante en el que se producen y calcula el valor actualizado, al momento de cierre del proyecto.

Tasa de rendimiento interno del proyecto: la tasa de rendimiento interno del proyecto (o simplemente el rendimiento del proyecto) tiene en cuenta el tiempo y dinero que ha sido necesario invertir para obtener el margen comercial del proyecto.

Capítulo VI: Cierre del Proyecto

Page 29: Exposicion prof nancy gomez

Indicadores de ocupación laboral: tiene como objetivo dar una idea clara y objetiva de cuantas personas faltan para realizar el trabajo, y cual será dedicación al mismo.

Indicadores de gestión: la calidad del equipo de trabajo y el acierto del responsable del proyecto se mide teniendo en cuenta múltiples factores objetivos y subjetivos (el nivel de satisfacción del cliente y el nivel de conflictividad del proyecto)

Capítulo VI: Cierre del Proyecto

Page 30: Exposicion prof nancy gomez

¡¡PROBLEMAS!!: INCORRECTA EVALUACIÓN TÉCNICA O ECONÓMICA DEL MISMO.

ESTIMAR INCORRECTAMENTE EL COSTE, ESFUERZO, PLAZO O SUMINISTROS.

ANTECEDENTES

EVALUACIÓN DEL TRABAJO

PLANIFICACIÓN COSTES Y GASTOS

BENEFICIOSIDENTIFICACIÓN DE LAS

TAREAS A REALIZAR

Apéndice A: Ejemplos de Evaluación Económica de Proyectos

Page 31: Exposicion prof nancy gomez

Apéndice A: Ejemplos de Evaluación Económica de Proyectos

Page 32: Exposicion prof nancy gomez

Es el estado de las fases a través de las cuales se mueve un proyecto de desarrollo de Software

También se dice que es un conjunto de técnicas y herramientas que se utilizan para poner en funcionamiento un programa o aplicación que resuelva un problema concreto.

Fases del Ciclo de Vida: Fases del Ciclo de Vida:

Análisis y Planificación: Análisis y Planificación: En esta fase se define exactamente que es lo que se pretende que Software haga.

La Primera Fase: Es la definición de los Requisitos de Usuario (RU): A partir de esta fase se entrevista al usuario para ver cual será el fin del sistema.

La Segunda Fase: Aquí comienza la fase conocida como Requisitos del Software (RS). El objetivo de esta fase es construir un modelo conceptual de lo que debe realizar el software, y también se estima el coste asociado del mismo.

Apéndice B: Gestión de Proyectos de Desarrollo de Software

Page 33: Exposicion prof nancy gomez

Fase de Desarrollo: Fase de Desarrollo: Esta fase comienza tras la aprobación formal de los requisitos del Software y del Usuario, y abarca hasta la puesta en funcionamiento del sistema.

La Primera Fase:

La fase de Diseño Arquitectónico (DA) tiene como objetivo definir la estructura del software a desarrollar a partir del modelo establecido en la fase anteriormente nombrada. Y se adoptara la metodología concreta para el diseño del software.

La Segunda Fase:

Tras a ver culminado la fase anterior, se comienza la fase de Diseño Detallado (DD), donde se dan a conocer los detalles mas significativos . Aquí se verifica y se pone en prueba el software. Algunos aspectos de interés aplicables en esta fase son los siguientes: La codificación, La Documentación y la Fase de Prueba.

La Tercera Fase:

En esta fase ya esta listo para entrar a la fase de Transferencia (TR), aquí se instala el software sobre la plataforma (Hardware) final, a su vez se llevan a cabo los test de aceptación y validación especifica. Y de una vez se comprueba que el sistema satisfaga los requisitos para los que fue diseñado.

Apéndice B: Gestión de Proyectos de Desarrollo de Software

Page 34: Exposicion prof nancy gomez

Operación y Mantenimiento: Operación y Mantenimiento:

Esta fase se divide en dos sub fases; la fase de Operación la cual consiste en verificar el correcto funcionamiento del Software, y la fase de Mantenimiento que tiene como fin permitir las modificaciones del Software si este llegase a presentar errores en su funcionamiento..

Modelo Cascada: Modelo Cascada:

Se define como una secuencia de fases en la que al final de cada una de ellas se reúne la documentación para garantizar que cumple las especificaciones y los requisitos antes de pasar a la fase siguiente. Ejemplo…

R.U

R.S

O.M

T.R

D.D

D.A

Apéndice B: Gestión de Proyectos de Desarrollo de Software

Page 35: Exposicion prof nancy gomez

R.U R.

S

O.M1

T.R1

D.D

D.A

O.M2

T.R2

D.D

Modelo Incremental: Modelo Incremental:

Los errores de desarrollo realizados en un incremento, pueden ser arreglados antes del comienzo del próximo incremento.

Reduciendo el tiempo de desarrollo de un sistema (en este caso en incremento del sistema) decrecen las probabilidades que esos requerimientos de usuarios puedan cambiar durante el desarrollo.

Construir un sistema pequeño es siempre menos riesgoso que construir un sistema grande.

Este Modelo coincide mucho con el Modelo Cascada hasta el final de la fase de Diseño de Alto Nivel. El modelo de desarrollo incremental provee algunos beneficios significativos para los proyectos:

Apéndice B: Gestión de Proyectos de Desarrollo de Software

Page 36: Exposicion prof nancy gomez

En este modelo, los requerimientos son cuidadosamente examinados, y sólo esos que son bien comprendidos son seleccionados para el primer incremento. Los desarrolladores construyen una implementación parcial del sistema que recibe sólo estos requerimientos.

Modelo Evolutivo: Modelo Evolutivo:

R.U R.S

O.M1T.R

D.DD.A

R.U R.S

O.M2T.R

D.DD.A

R.U R.S

O.M3T.R

D.DD.A

Se necesita que el usuario experimente con una versión inicial de estar en condiciones de definir con mas detalles los requisitos de usuario.

Se depende de los nuevos avances tecnológicos.

Apéndice B: Gestión de Proyectos de Desarrollo de Software

Page 37: Exposicion prof nancy gomez

El objetivo de las secciones anteriores es ayudar al responsable de un proyecto a identificar las peculiaridades de un trabajo de este tipo es decir:

La configuración del equipo de trabajo.

El riesgo en que se incurre.

La planificación mas adecuada.

En general el proceso de estimación de costes viene dictado por la experiencia, cuando una empresa ya ha realizado trabajos anteriores tiene la capacidad de sacar un conjunto de indicadores exactos para estimar el coste de proyectos futuros. Si embargo cuando las organizaciones o personas, se enfrentan a un con proyecto para desarrollar un software y carecen de la experiencia necesaria en esta condición necesita adoptar una metodología formal que facilite el análisis detallado del coste.

Apéndice B: Gestión de Proyectos de Desarrollo de Software