Estratégias e Políticas de

Marcas

Faustino Albano

Michelle Freitas

Wellington Benício

Prof. Eduardo Heiji Tomiya

Gestão Estratégica e Econô-Mica de Mercado – T5

MERCADO DE TURISMO

Em 2009 o segmento de Viagens e Turismo deve gerar US$5,474bn de atividade econômica, e o impacto

direto representa:

Mundo

Fonte WTTC

Produto Interno BrutoUS$ 1,870bn

Equivalente a 3,2%Empregos Diretos

77,276,0002,7% do total de empregos

Brasil

MERCADO DE TURISMO

Metas - O Plano Nacional de Turismo (PNT) 2007 a 2010

Fonte: Ministério do Turismo

• Promover a realização de 217 milhões de viagens no mercado interno

• Criar 1,7 milhão de novos empregos

• Estruturar 65 destinos turísticos com padrão de qualidade internacional

• Gerar 7,7 bilhões de dólares em divisas

São PauloMERCADO DE TURISMO

Fonte: Spturis

Permanência média na cidade: 2 dias

Média Gastos por dia: US$ 150,00

A cidade recebe anualmente 11 milhões de

visitantes 82,46% são brasileiros

16,4% são estrangeiros

Turistas internacionais

38% são da Europa

30% dos EUA e Canadá

21% do Mercosul

7% da América Latina

4% são da Ásia

50% negóciosO que eles vem fazer aqui?

39% a lazer

A MARCA

Historia de São Paulo

Maior metrópole do País e uma das maiores do planeta

Antenada com as principais tendências mundiais

São Paulo Fashion Week, Fórmula 1

Diversidade70 nacionalidades Capital da Cultura

Brasileiros de todos os EstadosTodas as tribos, raças e crenças

52 tipos de cozinha

12,5 mil restaurantes

Virada Cultural

Cidade que nunca pára 1 evento a cada 6 minutos

75% das grandes feiras do País

O maior centro econômico do

continente

Destino de negócios da América Latina

No circuito das grandes metrópoles mundiais

Definições de São Paulo

PRISMAAtributos Fisicos: Infraestrutura

São Paulo tem 410 hotéis,42 mil apartamentos disponíveis,280 salas de cinema, 88 museus, 120 teatros, 75 bibliotecas, 72 shopping centers, 53 parques e áreas verdes, 10 centrais de atendimento ao turista, 39 centros culturais, 9 cineclubes e salas especiais de

cinema,7 casas de espetáculos,

E muitpo mais……..

 BelaRica

Intelectual

Democrática

Viva

Esportiva

Cultural

Sentimental

Romântica

Moderna

Séria

Extrovertida

Profissional

Culturas Crenças

Metrópole

Cosmopolita

Brasileira

PaulistanaJudaica

Japonesa

Italiana

Africana

Latina

Alemã

Portuguesa

Chinesa

Francesa

Árabe

Espanhola

Vanguarda

PRISMAPERSONALIDADE

PRISMAPERSONALIDADE

Ator – Lima Duarte

Atriz – Fernanda Montenegro

Apresentador – Silvio Santos

Apresentadora – Hebe Camargo

Apresentador de Telejornal – William

Bonner

Jornalista de Imprensa Escrita – José Simão

Esportista – Rogério Ceni

Conjunto de Rock – Titãs

Empresário – Silvio Santos

Museu – Museu do Ipiranga

Parque – Ibirapuera

Monumento – Monumento à Independência

Cartão Postal – Avenida Paulista

Comida – Arroz e Feijão

Flor – RosaResultados da pesquisa “A Cara de São Paulo”. APPM – Análise, Pesquisa e Planejamento de Mercado, empresa de Pesquisa de Mercado e Opinião Pública - 2009.

QUEM é a cara de

SÃO PAULO?

PRISMACULTURA

A cultura da cidade de São Paulo é considerada uma das mais ricas do Brasil, tendo consolidado a cidade como local de origem de toda uma série de movimentos artísticos e estéticos ao longo da história do século XX.

Além de rivalizar com o Rio de Janeiro o status de sede das principais instituições culturais do país é, também, nesta cidade que grande parte da cultura brasileira dita "erudita” costuma se formar.

PRISMACULTURA

A cidade é bastante heterogênea e é possível dizer que a cultura paulistana é fruto da interface da cultura dos vários povos que emigraram para ela durante a primeira República, em união a elementos culturais dos períodos coloniais e imperial. Dentre tais culturas, destacam-se a italiana, a japonesa, a portuguesa e a espanhola.

Traços desta mistura são evidentes em regiões da cidade consideradas "tipicamente italianas", como o Bixiga ou "tipicamente japonesas", como o bairro da Liberdade.

PRISMARELACIONAMENTO

PRISMAAuto Reconhecimento

"São Paulo é um caso de amor. Você vai namorando, namorando até se apaixonar por completo. É o meu caso”.

João Dória Jr - Empresário

"Tenho muito orgulho de ser um brasileiro de São Paulo. Esta cidade que recebe todos de braços abertos, oferece oportunidades e permite que cada um possa alcançar o sucesso. Viver em São Paulo é estar no mundo. Aqui encontramos a presença cultural de todos os continentes, numa harmoniosa convergência étnica.”

Paulo Skaf - Presidente da FIESP

São Paulo é uma das melhores cidades do mundo para se passear. Aqui todas as tribos se divertem. Quando

estou em São Paulo, gosto de comer bem. Nos finais de semana, gosto de almoçar no Astor, para saborear uns

petiscos deliciosos e aproveitar um ambiente descontraído. À noite, um lugar agradável é o Carlota. O

suflê de goiabada é imbatível. Como sou “viciado” em esportes, nada melhor do que o Parque do Ibirapuera para uma corridinha, depois de tanta comida gostosa.

Para finalizar o fim de semana, um cineminha, restaurante e livraria”.

Christian Fittipaldi - Piloto de Automobilismo

Das maiores cidades do mundo, São Paulo é a melhor. Porque não se parece com nenhuma outra no geral, mas

se parece com todas as outras no particular. São Paulo é Tóquio na Liberdade, São Paulo é Roma no

Bexiga, São Paulo é Nova York na Avenida Paulista, São Paulo é Paris no Largo do Arouche. Mas, acima de tudo,

São Paulo é São Paulo. Cidade assanhada e miscigenada. Como qualquer cidade do mundo gostaria

de ser".

Washington Olivetto - Publicitário

PRISMAREFLEXO

“A cidade de São Paulo, quer por sua pujança, quer por sua força de trabalho, seu poder econômico e, sobretudo, por seu desenvolvimento, tem para os visitantes um significado de progresso e vitória. Entretanto, para os que vivem em São Paulo este significado não se restringe ao lado progressista da cidade: trata-se de uma relação emocional, uma espécie de paraíso urbano, de amor concreto” Rose Saldiva (APPM – Análise, Pesquisa e Planejamento de Mercado, empresa de Pesquisa de Mercado

e Opinião Pública)

PRISMAREFLEXO