O Processo de Planejamento

Estratégico

Matéria: Planejamento Estratégico

Professora: Debora Miceli

Versão: 1.0 - jul/16

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

O que é o Planejamento Estratégico?

“O planejamento estratégico é um processo de formulação e execução de estratégias organizacionais para buscar a inserção da

organização e de sua missão no ambiente onde ela atua.”

(CHIAVENATO e SAPIRO, 2009, p. 30)

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

O que é o Planejamento Estratégico?

Para Drucker: “planejamento estratégico é o processo contínuo de, com o maior conhecimento possível do futuro considerado, tomar decisões atuais que envolvem riscos futuros aos resultados esperados; organizar as atividades necessárias à execução das decisões e, através de uma reavaliação sistemática, medir os resultados em face às expectativas alimentadas.”

(CHIAVENATO e SAPIRO, 2009, p. 30)

Fonte: Wikipédia

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

Processo de Planejamento Estratégico

Como está a empresa hoje em relação aos concorrentes?

Se nenhuma mudança for feita, como ela será em 5 anos?

Quais são os riscos? Quais são as oportunidades?

É preciso fazer mudanças?

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Eficiência x EficáciaEf

iciê

nci

a A maneira certa

Reduzir custos

Salvaguardar recursos

Efic

ácia A coisa certa

Obter resultados

Aumentar o lucro Ef

etiv

idad

e Apresentar-se no cenário global de forma competitiva

Manter resultados ao longo do tempo

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

Os 3 níveis do Planejamento

Estratégico

Tático

Operacional

• Longo prazo

• Toda a organização

• É genérico, sintético e abrangente

• Definido pela cúpula

• Médio prazo

• Cada departamento

• É específico por área, é mais detalhado

• Definido no nível intermediário

• Curto prazo

• Envolve cada atividade ou tarefa

• É detalhado específico e analítico

• Definido no nível operacional

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

Os 3 níveis do Planejamento

Fonte: CHIAVENATO e SAPIRO, 2009, p. 32

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

Escolas de Planejamento Estratégico

O processo de planejamento estratégico apresenta duas grandes escolas:

Um modelo forte e rígido que consiste no caráter prescritivo e normativo (determinante) versus um modelo maleável que é a de caráter descritivo e explicativo.

Prescritivo e normativo Descritivo e

explicativo

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

Escolas de caráter prescritivo e normativo

Escola do planejamento: tem a estratégia como um processo formal e documentado que desencadeia a elaboração de planos táticos e planos operacionais, estabelecendo uma hierarquia dos planos.

Escola do design: a estratégia é um processo de adequação da organização, entendendo que a estratégia é um ajustamento dos aspectos internos da empresa versus os aspectos externos (ambientais).

Escola do posicionamento: a estratégia é um processo analítico no qual a organização toma sua decisão estratégica, escolhendo entre apenas dois modelos: a decisão de portfólio e a decisão de posicionamento.

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

Escolas de caráter descritivo e explicativo

Escola do empreendedorismo: a estratégia é processo visionário, onde tudo ocorre a partir da idealização e impulso do principal executivo da organização. No entanto, traz o paradoxo que os negócios empreendedores primeiramente acontecem para depois determinar a visão.

Escola cognitiva: a estratégia como um processo mental que consiste na interpretação da realidade do ambiente no qual a empresa vive por meio das pessoas e suas perspectivas pessoais.

Escola do aprendizado: a estratégia como um processo emergente de aprendizagem individual como coletiva.

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

Escolas de caráter descritivo e explicativo

Escola do poder: a estratégia é um processo de negociação e de natureza política, sendo este “norte” negociado internamente por meio da persuasão e barganha.

Escola da cultura: a estratégia é um processo coletivo e social baseado na cultura organizacional.

Escola do ambiente: é um processo reativo às circunstâncias externas, no qual a empresa define seu modelo de acordo com o grau de liberdade e em função do ambiente externo.

Escola da configuração: a estratégia como um processo de transformação, onde a organização se integra ao ambiente e articula as suas diferentes partes.

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

Ciclo de Vida

Adizes introduziu o conceito de ciclo de vida das organizações, estas que como os organismos vivos, passam por diferentes fases.

Nascimento

Infância

Adolescência

Maturidade ou plenitude

Estabilidade

Velhice e morte

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Comportamentos Organizacionais

Estratégia defensiva: busca defesa e estabilidade, procura concentra-se em preços competitivos ou qualidade. Foco no controle da organização.

Estratégia exploratória: estratégia agressiva, concentrando-se em busca de inovação (ainda que afete a lucratividade). Foco na inovação e na flexibilidade.

Estratégia analítica: estratégia híbrida baseada na defensiva e na exploratória, buscando reduzir risco e aumentar oportunidades de maneira equilibrada.

Estratégia reativa: a empresa reage aos acontecimentos, com comportamento intempestivo – de forma que passa a correr maiores riscos. Não recomendada.

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

Fatores Determinantes do Sucesso do PE

Visão clara Liderança visionáriaAmbiente como ator

e não como fator

Leitura e acompanhamento

do ambiente

Diagnóstico interno e externo robustos

Prescrição da estratégia com base

no diagnóstico

Planejamento estratégico baseado

no processo de aprendizagem

Liderança integrada e baseada em valor

baseada em relações colaborativas

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

Premissas do Processo Estratégico

Sistemático

Foco no futuro

Criação de valor

ParticipaçãoContinuidade

Implementação

Monitoramento

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

Modelo de processo de gestão estratégica

(CHIAVENATO e SAPIRO, 2009, p. 49)

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

Modelo Básico do Sistema de P. Estratégico

(CHIAVENATO e SAPIRO, 2009, p. 49)

Referência: CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico - Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

Referência Bibliográfica

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da

Administração – 8. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico -

Fundamentos e aplicações – 2. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.