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Palestra ministrada por Luiz Dias na UNITAU - Universidade de Taubaté sobre E-Commerce 2.0
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E-COMMERCE 2.0
CONCEITOS
- Semiótica Aplicada à Web
- Arquitetura da Informação
- Usabilidade
- Design de Interface
SEMIÓTICA
SEMIÓTICA
SEMIÓTICA
CONCEITOS
- Semiótica Aplicada à Web
- Arquitetura da Informação
- Usabilidade
- Design de Interface
ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO
USABILIDADE
DESIGN DE INTERFACE
GIMBA.COM
- Posicionamento- B2B x B2C (E-Commerce)- Missão GIMBA 2008
WEBSITE
-2006/2007
WEBSITE
-2008PROJETO DE HUMANIZAÇÃO
E-MAIL MARKETING
-2006-2007
E-MAIL MARKETING
-2008
E-MAIL MARKETING
Ferramenta EASY MAILLING / Dinamize
ATENDIMENTO
- Fale Conosco (Email)- Atendimento ONLINE- Recuperação de Pedidos (Retórica)
MECANISMOS DE BUSCA(Google, Yahoo, Cadê, ...)
- SEARCH ENGINE OPTIMIZATION (SEO)• Domínio• <Title>• Semântica do Código (H1, H2, H3...)• Page Rank• Conteúdo
- SEARCH ENGINE MARKETING (SEM)
SEGURANÇA & CERTIFICAÇÕES
- Selos- Hotsite- Fechamento do Pedido
RESULTADOS(Comparativo 2007 / 2008)
VISITAS300mil/mês para 1.100.000/mês
VENDASAumento de 71%
FATURAMENTOAumento de 15,45%
EMAIL MARKETINGAumento de 683% do Total Vendido por Email Marketing
FINALISTA DO PRÊMIO PEIXE-GRANDE DA REVISTA WEBDESIGN
MATÉRIAS NO WEBINSIDER E iMASTERS
FUTURO DO E-COMMERCE
- Web2.0, Web3.0, Web4.0...
- Redes Sociais• Orkut, Facebook, Reclame Aqui, YouTube, Blogs,Twitter, Delicious...
Perguntas?
LUIZ [email protected]
Grato!
LUIZ [email protected]