Apresentação do plano de investigação

PLANO DE INVESTIGAÇÃOmyChannel: um canal personalizado integrado

num sistema de IPTV

Bruno Mourão Teles | 49239 |MCMM | DeCA | UA | 2010/11


INTRODUÇÃO

1. Resumo

2. Problema de Investigação

3. Finalidades e Objectivos

4. Enquadramento Teórico

5. Modelo de Análise

6. Metodologia

7. Plano de Contingência

8. Calendarização do Projecto

9. Resultados Esperados


1. RESUMO

Este estudo tem como principal objectivo a concepção, desenvolvimento eimplementação de um protótipo para um modelo de canais personalizadosnum serviço de IPTV, mais especificamente o serviço de IPTV da Meo.

estudar a vertente tecnológica da iTV, bem como as implicações relativas à usabilidade eacessibilidade da mesma;

análise ao conceito de Social TV e às suas reais aplicações;

saber de que forma os diferentes modelos da WebTV influenciam e servem de exemplo àsaplicações interactivas na televisão;

estudo acerca dos User-Generated Content, nomeadamente ao nível das motivações eincentivos na criação e divulgação destes, e também acerca das práticas associadas;


2. PROBLEMA DE INVESTIGAÇÃO

Hoje em dia na web…

+



No entanto na TV…

+

+



Apesar da diversa multiplicidade de aplicações e serviços da televisãointeractiva, ainda não existe um verdadeiro mecanismo que permita este tipode serviços e é nesta perspectiva que esta investigação pode ser útil.

Questões de Investigação

Quais as melhores soluções, para a criação de um modelo funcional de um canal personalizado,implementado num serviço de IPTV, resultante da integração de conteúdos provenientes de gravaçõesna Set-Top Box e de plataformas web de UGC?

De que formas, os utilizadores habituados ao uso de plataformas online de WebTV, conseguem transporas suas experiências, atitudes e motivações para a televisão, garantindo uma experiência de utilização einteracção agradável?


3. FINALIDADES E OBJECTIVOS

Finalidades

encontrar as soluções mais ajustadas, para integrar um modelo de canalpersonalizado num serviço de IPTV, definindo as características e funcionalidadesmais adequadas para um sistema desta natureza;

conhecer o nível de aceitação da interacção dos utilizadores comuns, com estetipo de aplicação interactiva;



Objectivos

Criar um modelo de canal personalizado, com afinidades a plataformas online de conteúdoaudiovisual, mas aplicado a um operador de TV em IPTV;

Integrar conteúdos UGC, conteúdos gravados na DVR e conteúdos transmitidos pelasemissoras televisivas que estão listados no EPG, no canal a ser desenvolvido;

Integrar uma grelha de programação, onde o administrador do canal determina os horáriosem que os conteúdos passam no canal, a partir da televisão;

Desenvolver um modelo de EPG, de modo que cada pessoa em sua casa possa aceder aos"myChannel's" criados;



Objectivos

Definir potenciais funcionalidades do EPG e de que forma estas estarão disponibilizadas:saber quais os canais mais visualizados, os melhores classificados, os que estão a servisualizados naquele momento, entre outras;

Desenvolver toda a estrutura visual, isto é, a modelação e arquitectura do EPG e do canal e acriação da imagem gráfica dos mesmos, tendo em conta princípios de usabilidade;

Implementar o protótipo do “myChannel” e avaliar os conceitos através de testes recorrendoa utilizadores pré-seleccionados;


4. ENQUADRAMENTO TEÓRICO

Televisão Interactiva

Social TV

User-Generated Content



Televisão Interactiva (iTV)

“Interactive television can be defined as anything that lets the television viewer or viewers and the people making the television channel, programme or service engage in a dialogue (…) a

dialogue that takes the viewers beyond the passive experience of watching and lets them make choices and take actions” (Gawlinski, 2003)

INTERNET



Televisão Interactiva (iTV)

Cabo

IPTV

Guias de Programação Electrónicos (EPGs) Video on Demand (VoD) Music on Demand (MoD) Gaming on Demand (GoD) Digital Video Recorder (DVR) Pausa TV Start Over TV Walled Garden Serviços de Teletexto Enhanced TV

DTV (Televisão Digital)



Social TV

“…part of an easy-to-use audiovisual system and to support distant or collocated viewers to communicate with each other by employing several synchronous or asynchronous

interpersonal communication modalities, such as open audio channel, instant messaging, and emoticons.” (Chorianopoulos & Lekakos, 2008)

Visualização síncrona à distância

Visualização assíncrona à

distância

Visualização síncrona no

mesmolugar

Visualização assíncronano mesmo

lugar



Social TV

Estudos de Caso:

Inhabited TV

2BeOn

Amigo TV

Collabora TV

ConectTV

WeOnTV

Mais recentemente…



User-Generated Content (UGC)

Os utilizadores deixam de ser exclusivamente consumidores e passam a ser também criadores e distribuidores, a atitude passiva da recepção dos conteúdos, é transformada numa atitude

activa que envolve os utilizadores no processo do desenvolvimento desses conteúdos, criando-se assim um tipo de sociedade “colaborativa, colectiva, personalizada e

compartilhada” (IAB Platform, 2008).

52.4 Milhões 9.2 Milhões 7 Milhões 5.4 Milhões




UGC na TV…


5. MODELO DE ANÁLISE

Conceitos Dimensões Indicadores

Conteúdos

Origem


Digital Video Recorder (DVR)

Guias de Programação Electrónicos (EPG)

Popularidade

Votações

Visualizações

Nº de vezes escolhido como favorito

Classificação

Descrição

Tags

Temática

Comunicação

Síncrona

Nº de utilizadores que estão a ver o canal

Quem está a ver o canal

Shouts

Assíncrona

Sistemas de recomendação

Conteúdos relacionados

Partilha em redes sociais

Mensagens em wall


5. MODELO DE ANÁLISE

Conceitos Dimensões Indicadores

Personalização

Canal

Designação

Descrição

Idioma

Classificação por género

Template/Grafismo

ConteúdosOrdenação

Edição

Classificação (metadados)


6. METODOLOGIA

Natureza da Investigação | EXPLORATÓRIA

ganhar conhecimentos e identificar investigadores relevantes, compreender o que já foifeito e o que ainda há para desenvolver, bem como conhecer as limitações impostasquer pela tecnologia quer pela sociedade nas áreas de investigação relacionadas.

Procedimento Metodológico | INVESTIGAÇÃO DE DESENVOLVIMENTO

o projecto tem como objectivo principal o desenvolvimento de um protótipo para ummodelo de canal personalizado implementado num serviço de IPTV.


6. METODOLOGIA

1ª FaseRevisão Bibliográfica

2ª Fase1. Desenvolvimento e implementação do protótipo

1. Testes em laboratório

Análise Quantitativa e Qualitativa

Questionários exploratórios (50 pessoas máx.)

Entrevistas por Questionário pré e pós testes

Observação Directa e Participativa

Sessão de Focus Group20 elementos do

DeCA


7. PLANO DE CONTINGÊNCIA

Fase da avaliação dependente de terceiros

Garantir a presença dos elementosnas datas estipuladas

Grupo de participantes de reserva

Tempo disponível para a etapa da avaliação

Cumprimento de prazos das etapas anteriores e duração dos testes

Reduzir o número de participantes


8. CALENDARIZAÇÃO


9. RESULTADOS ESPERADOS

No final deste projecto espero…

Que o protótipo desenvolvido possa ser realmente aproveitado por parte da empresaPortugal Telecom;

Encorajar e atrair mais utilizadores da web para a televisão, levando com eles os seus hábitosde consumo e de partilha de conteúdos;

Que o estudo realizado possa de alguma forma ajudar outros investigadores, fornecendoelementos valiosos para futuras investigações em áreas convergentes, tornando-se, destaforma, um projecto reconhecido e referenciado por muitos;

Education

Apresentação do plano de investigação