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Instituto PolitÄcnico de SantarÄmEscola Superior de Educa��o de Santar�m
Psicologia da Comunica��o2� Ano – Educa��o e Comunica��o Multim�dia – PL
Docente:
SÄnia Galinha
Discentes:
AndrÅ Silva FÇbio EstÉvÑo Ricardo Caseiro
Conceito de AssÄdio Moral no Trabalho
Assediado e Assediador
Tipos e Etapas de AssÄdio Moral
ConsequÄncias do AssÄdio Moral
PrevenÅÅo e IntervenÅÅo do AssÄdio Moral
Enquadramento legal
Conte�dos…
Conceito de Ass�dio Moral no Trabalho
Trata-se de ass�dio moral, quando um trabalhador est�
sujeito a humilha��es, amea�as e actos que diminuem a sua
auto-estima. Estes actos podem causar diversos
constrangimentos para com o assediado, atingindo assim a
sua sa�de f�sica e mental, bem como, por vezes, a perda do
seu posto de trabalho.
Existem diversos comportamentos de persegui��o
obsessiva. Os mais habituais s�o:
• Chamadas telef�nicas
• Vigil�ncia no lar
• Vigil�ncia no trabalho
• Persegui��o na rua
• Envio de cartas
Assediado e Assediador
Em alguns casos, o assediado � um alvo f�cil de
ass�dio moral, devido � pouca confian�a em si
pr�prio, ao facto de desempenhar as suas fun��es
de forma menos correcta e com pouco
profissionalismo. Por outro lado, os indiv�duos com
qualidades profissionais e pessoais, podem ser
tamb�m alvos de ass�dio, devido ao ci�me ou �
inveja.
O assediador pode ser um indiv�duo ou mais do que
um. As principais caracter�sticas do assediador
assentam na personalidade, nas amea�as de perda
de poder e controle e ainda na lideran�a negativa.
Segundo v�rios autores, a experiencia de vida do
indiv�duo, a sanidade mental e os problemas com o
consumo de �lcool ou drogas s�o aspectos que se
podem verificar no perfil do assediador.
Tipos e Etapas de Ass�dio Moral
•Ass�dio vertical descendente (proveniente da
hierarquia), ou seja, procedimentos abusivos de um
superior para com um subordinado.
•Ass�dio horizontal (proveniente de colegas). Este
tipo de ass�dio � frequente quando dois colegas
disputam um lugar ou uma promo��o;
•Ass�dio misto (um ass�dio horizontal que passa a
ass�dio vertical descendente). O ass�dio horizontal
prolongado e sem interfer�ncia da hierarquia, que
desta forma se torna c�mplice, passa a ser um
ass�dio vertical descendente;
•Ass�dio ascendente (proveniente de um ou mais
subordinados que assediam um superior).
Consequ�ncias do Ass�dio Moral
“O ass�dio moral pode ter repercuss�es negativas dif�ceis de
contabilizar. Pode originar na v�tima danos irrevers�veis e, em
casos extremos, poder�, inclusivamente, levar ao cometimento de
suic�dio. As consequ�ncias podem ser extremamente nefastas,
com poss�veis reflexos ao n�vel da sa�de, f�sica ou ps�quica do
assediado, influindo negativamente na sua pr�pria fam�lia tal
como nas rela��es sociais. Os seus efeitos nocivos poder�o
estender-se mesmo � pr�pria empresa que permite este
fen�meno, mas, por fim, repercutir-se-�o sempre sobre a
sociedade”.
Rocha Pacheco (2007)
Preven��o e Interven��o do Ass�dio Moral
“Numa fase inicial, o empregador dever� estabelecer
uma politica de preven��o de conflitos, de
informa��o e forma��o dos quadros dirigentes para
evitar futuras situa��es de ass�dio, isto �, praticar
uma boa preven��o, por�m, quando o processo j� se
encontra numa fase avan�ada, o empregador
deveria possibilitar � v�tima entrar em processo de
reabilita��o profissional”.
Leymann (2000)
Enquadramento legal
• Declara��o Universal dos Direitos Humanos
� Constitui��o da Rep�blica Portuguesa
• Directiva Quadro de Seguran�a, Higiene e Sa�de
no Trabalho 89/391/CEE de 12 de Junho de 1991.
• Novo c�digo de trabalho (Lei n�99/2003 de 27 de
Agosto)
Instituto PolitÄcnico de SantarÄmEscola Superior de Educa��o de Santar�m
Psicologia da Comunica��o2� Ano – Educa��o e Comunica��o Multim�dia – PL
Docente:
SÄnia Galinha
Discentes:
AndrÅ Silva FÇbio EstÉvÑo Ricardo Caseiro