Marketing Digital Utilizando a Mídia Social

Orientador: Prof. Carlos Alberto Maroueli

Carlos Douglas Batista Ramos

Carlos Alberto Bossa Júnior

Objetivos:

• Melhores formas para qualquer empresa fazer parte e utilizar o Facebook como ferramenta de marketing;

• Apresentar uma estimativa do consumidor votuporanguense que está no Facebook.

• Uma breve história da Internet.

• WEB 2.0

• Um novo tipo de consumidor

• Quem são?

• Como lidar com eles?

“A qualidade da experiência do usuário está em parte na simplicidade do uso. É preciso ser muito criativo para

fazer algo complicado parecer simples.”

Cláudio Torres

• Mídias Sociais

• Como funciona?

• Quem usa?

• Perfil Vs. Página

• Perfil é para pessoas

• Página é para empresas

Notificações.

Algumas opções e os amigos. Mural

Informações sobre o usuário

Histórias e anúncios patrocinaos

• Perfil (Mural)

• Perfil (“Feed” de notícias)

Notificações.

Configurações.

Históricos patrocinados, Informações complementares e

quem chamou atenção.I

Aplicativos de terceiros e algumas outras opções.

Feed de notícias

Quem está online no momento.

• Página

Esse espaço suporta linguagem de programação

Aplicativos de terceiros e algumas outras opções.

• Planejamento

• Aplicação continuada

• Comunicação

• Relacionamentos

• Produção de conteúdo

• Promover

• Entretenimento

• Perfil não é para empresa!

• Mensurações

• Aplicativos exclusivos

• Anúncios e Histórias patrocinadas

• ROI (Retorno sobre investimento)

• Estimativa do usuário votuporanguense do Facebook

• Objetivo da pesquisa

• Como foi feita

• Site formulários (FormLogix)

• Anúncio Patrocinado

• Convites

• Formulário Criado

89%

11%Cidade

VotuporangaOutra

89% dos que responderam escolheram a cidade que reside, Votuporanga, e apenas 11% de outra.

2%

18%

60%

10%6%

4%Idade

0-13 14-18

19-25 26-35

36-45 46-54

+ 55

60% dos que responderam o questionário possuem entre 19 e 25 anos.

51%

49%

Sexo

Masculino Feminino

Mais da metade são homens.

38%

36%

18%

2% 6%Renda Mensal

até R$760,00

R$761,00 - R$1900,00

R$1901,00 - R$3800,00

R$3801,00 - R$7600,00

mais do que R$7601,00

A maioria possui renda mensal até, ou igual a R$ 760,00, pode-se observar que as classes sociais mais baixas, em Votuporanga, predominam, apresentando uma diferença de até 32%

em relação às classes mais altas.

24%

13%

42%

21%

Motivos Curtir

Sorteios de prêmios e descon-tos

Sempre postar novidades

Possuir assuntos de seu interesse

Outro gosto

A maioria vira um “fã” da página se sempre posta conteúdos de seu interesse, representando 42% das respostas.

12%

22%

32%

33%

Horário Acesso

0:00-8:008:00-12:0012:00-18:0018:00-0:00

Com apenas a diferença de 1%, o horário que mais acessam, com 33%, são das 18:00 às 0:00, à noite, logo em seguida, com 32% o mais votado foi das 12:00 às 18:00, à tarde. .

57%

43%

Dias Acesso

Durante a semanaFinais de semana

Durante a semana mais da metade, 57% contra 43% nos finais de semana.

• Conclusão da pesquisa

A maioria são homens, entre 19 e 25 anos, possuem uma renda de até R$ 760,00 mensais, acessam a rede mais

durante a noite, das 18:00 às 0:00, os dias que conectam são durante a semana e o que os levam a curtir uma página são

assuntos interessantes a eles.

“As pessoas não sabem o que querem até você mostrar a elas”. Steve Jobs.