Caracterização do Problema de Investigação

- Foco na influência da disposição dos elementos gráficos, no que concerne ao processo de descodificação da mensagem do telejornal.

A forma como estão dispostos os diferentes elementos gráficos é a melhor?

Será a sua sincronização a mais adequada?

A redundância de informação dos diferentes elementos gráficos é benéfica para o telespectador?

Não poderá a recepção desses conteúdos ser mais eficaz?

Questão de Investigação

Quais os efeitos da disposição dos estímulos visuais e auditivos no processamentode informação em notícias televisivas?

Realista e Concisa

A interpretação não deve ser ambígua

Manter uma linguagem simples e clara

Pergunta aberta

Pesquisa

Palavras chave: notícias televisivas, eye tracking, atenção visual, atenção auditiva, processamento de informação

Finalidades e Objectivos

Finalidade - Tecer alguns indícios sobre a forma como os telespectadores recepcionam e processam a informação dos diversos elementos gráficos presentes numa emissão de notícias televisivas.

Objectivos Gerais

- Levantamento bibliográfico do que já foi realizado na área das notícias televisivas;

- Elaborar um objecto de Estudo de Caso controlado;

- Realizar uma avaliação ao Estudo de Caso, utilizando a tecnologia eye tracking;

- Elaborar linhas orientadoras de indicadores sobre o processamento de informação e a capacidade de memorização em notícias televisivas.

Finalidades e Objectivos

Objectivos Específicos

- Perceber de que forma a disposição dos elementos gráficos influencia o processamento de informação por parte do telespectador;

- Identificar quais as zonas ou elementos gráficos onde existe uma maior atenção visual;

- Verificar a eficiência e eficácia com que o utilizador recepcionou os conteúdos visuais e auditivos;

-Perceber se existem diferenças entre género e “Digital Natives” e “Digital Immigrantes” (Prensky, 2001).

Enquadramento Teórico – Sistema Visual e Auditivo Humano

- Sistemas fundamentais para a compreensão dos estímulos visuais e auditivos no processamento da informação em notícias televisivas;

- Sistema Visual – Permite ao indivíduo visualizar os objectos do mundo exterior com maior nitidez e resolução.

- Sistema Auditivo – Percepcionar as ondas sonoras resultantes do movimento dos objectos que ocorrem no meio ambiente. (Gleitman, Fridlund & Reisberg, 2003)

Enquadramento Teórico – Processamento de Informação

- Para a apreensão e processamento das informações resultantes dos estímulos dos diversos objectos existentes no ambiente, o ser humano tem de estar dotado de processos mentais que lhe permitam seleccionar e isolar um determinado estímulo.

- O processamento da informação divide-se em três etapas principais: codificação, armazenamento e recuperação de informação (Lang, 2000).

. Codificação – Selecção a informação mais relevante em detrimento de um conjunto de estímulos presentes no meio ambiente.

Atenção

. Armazenamento e Recuperação da Informação – Teoria de multi-armazéns: Memória sensorial, Memória de Trabalho e Memória a longo prazo - Modelo proposto por Atkinson e Shiffrin (1968)

Memória

Enquadramento Teórico – Notícias Televisivas e Cenografia

- Desde o aparecimento da RTP, em 1955, as notícias televisivas sofreram mudanças consideráveis até aos dias de hoje, tanto por questões sócio-culturais como por questões cenográficas;

- Aparecimento dos elementos gráficos nas notícias televisivas como é o caso do ticker, o logótipo da estação televisiva, o videowall e a inclusão de um background repleto de LCD’s, cores e luzes;

- Pouco se sabe acerca das consequências destas transformações na atenção dos espectadores e no seu processamento visual e auditivo. Alguns trabalhos de referência são:

- Grimes, T. (1991). Mild Auditory-Visual Dissonance in Television News May Exceed Viewer Attentional Capacity. Human Communication Research

- Bergen, L., Grimes, T., & Potter, D. (2005). How Attention Partitions Itself During Simultaneous Message Presentations.

- Josephson, S., & E.Holmes, M. (2006). Clutter or content? How on-screen enhancements affect how TV viewers scan and what they learn

Enquadramento Teórico – Eye Tracking

- O eye tracking permite detectar e gravar a movimentação dos olhos do utilizador, sendo utilizado em diversos contextos: web, publicidade, dispositivos móveis, televisão...

- O eye tracking torna-se então uma potente tecnologia que esclarece a influência da composição visual no processo de descodificação das mensagens noticiosas televisivas;

- Em contexto de notícias televisivas são ainda poucos os estudos que utilizam a tecnologia de eye tracking:

- Josephson, S., & E.Holmes, M. (2006). Clutter or content? How on-screen enhancements affect how TV viewers scan and what they learn

- Marques, R. (2009). Avaliação da Recepção da Informação Noticiosa em Televisão. Aveiro: Departamento de Comunicação e Arte da Universidade de Aveiro.

Modelo de Análise

CARACTERIZAÇÃO PÚBLICO-ALVO

UtilizadoresIdade/ GeraçãoGéneroLiteracia Tecnológica

CONCEITOS DIMENSÕES INDICADORES

Modelo de Análise

EFEITOS DA DISPOSIÇÃODOS ESTÍMULOS VISUAISE AUDITIVOS

VISUAL Memorização visual da informação apresentada nos diferentes elementos gráficos

Tempo dispensado pelo utilizador nos elementos gráficos

CONCEITOS DIMENSÕES INDICADORES

AUDITIVO Sincronização entre elementos visuais e oralidade do pivot

Modelo de Análise

PROCESSAMENTODA INFORMAÇÃO

ATENÇÃO Focos de atenção do utilizador nos diferentes elementos gráficos.

CONCEITOS DIMENSÕES INDICADORES

RECEPÇÃO Eficiência e eficácia com que o utilizador recepcionou os conteúdos visuais e auditivos. (Com e sem elementos gráficos)

PERCEPÇÃO Forma como o utilizador percepcionou os conteúdos visuais e auditivos nos dois cenários possíveis.(Com e sem elementos gráficos)

Modelo de Análise

NOTÍCIASTELEVISIVAS

CONTEÚDO Diversidade dos conteúdos nas peças a serem apresentadas

CONCEITOS DIMENSÕES INDICADORES

GRAFISMO Disposição dos elementos gráficos(ticker, videowall, título e subtítulo...)

Metodologia – Tipo de Estudo

Objectivo Abordagem exploratória – Levantamento de fontes com o objectivo de consolidar conhecimentos. Fundamental para a validade e rigor do trabalho

ProcedimentoMetodológico

Estudo de Caso - Tecnologia de eye trackingLimitação: O estudo não pode ser alvo de generalizações

Metodologia – Participantes

- Faixa etária entre os 17 e os 25 anos – Género Masculino e Feminino;

- “Digital Natives” e “Digital Immigrants” (Prensky, 2001);

- Número total de Participantes: 50 a 60 participantes (Universidade de Aveiro e Faculdade de Letras da Universidade do Porto;

- Amostragem realizada por conveniência.

Metodologia – Instrumentos de Recolha de Dados

- Inquérito por questionário pré e pós-sessão

- Tecnologia de eye tracking (Eye-Tracker Tobii T120 )

- Grelha de Observação

Metodologia – Tratamento de dados

Análise Quantitativa

Eye Tracking Tobii Studio – Gravação e recolha, de forma quantificável, do foco de atenção do utilizador.

Inquéritos porQuestionário

Microsoft ExcelSPSS

Plano de Contingência

- Equipamento de Eye Tracking

- Gravação e Edição dos Conteúdos

- Número de Participantes

Possíveis Problemas Soluções

- Recorrer a outro equipamento de Eye Tracking existente na Universidade de Aveiro;

- Recolha de dados mais tardiamente.

- Utilização de peças jornalísticas já existentes.

- Apenas utilizar participantes da Universidade de Aveiro.

Cronograma

1. Redacção dos instrumentos de recolha de dados e dos conteúdos das peças jornalísticas2. Gravação das peças e selecção dos participantes3. Conclusão e revisão de todos os elementos necessários para a realização dos estudos4. Realização do estudo5. Recolha e Análise de Dados6. Redacção das restantes secções da dissertação7. Revisões Finais

1ª Quinzena de Fev.

1

2ª Quinzena de Fev.

2

1ª Semana de Março

3

2ª e 3ª semana de Março

4

Mês de Abril

5

Mês de Maio

6

Mês de Junho

7

Resultados Esperados

- A complementaridade da informação do canal auditivo e visual promove uma maior memorização dos conteúdos visualizados pelos participantes;

- Existe maior memorização de informação quando existe redundância de informação nos vários elementos gráficos;

- Os participantes apreendem e memorizam um maior número de conteúdos quando são presenteados apenas pelo pivot;

- Os elementos gráficos menos focados são o ticker e o logótipo da estação televisiva;

- Os “digital natives” estão mais predispostos a receberem informações distintas dos diversos elementos gráficos (multitasking) do que os “digital immigrants”, apesar de em ambos os casos existir índices reduzidos na recepção e processamento de informação.