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Arquitetura da informação de web sites: elementos e usabilidade em blogs construídos por e para idosos

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Apresentação de slides apresentado ao XXI Congresso de Iniciação Científica da UNESP, 6 e 7 de novembro de 2009.

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UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA

"JÚLIO DE MESQUITA FILHO“

Campus de Marília

ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO DE WEB SITES: ELEMENTOS E USABILIDADE EM

BLOGS CONSTRUÍDOS POR E PARA IDOSOS

Laura Akie Saito Inafuko

Profa. Dra. Silvana Aparecida Borsetti Gregório Vidotti

Campus de Marília – Faculdade de Filosofia e Ciências – Biblioteconomia

[email protected] – PIBIC/CNPq

São José do Rio Pretonov. 2009

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"JÚLIO DE MESQUITA FILHO“

Campus de Marília

Introdução• Web 2.0: o usuário criador de conteúdos• Elementos essenciais da Arquitetura da Informação e diretrizes de

Usabilidade• Usuários idosos e contato com as Tecnologias de Informação e

Comunicação (TIC’s)• Benefícios com a relação idoso e tecnologia• Curso de Informática oferecido para os alunos da Universidade Aberta

à Terceira Idade (UNATI) da UNESP – Campus de Marília

Objetivo• Nesse contexto, enfoca-se o estudo de elementos da

Arquitetura da Informação e Usabilidade que podem ser utilizados em blogs criados por e para usuários idosos.

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Metodologia • Blog Vovó Neuza (http://vovoneuza.blogspot.com)

• Avaliação heurística (DIAS, c2007): avaliar a Usabilidade do ambiente– Projeto estético e minimalista

– Controle do usuário

• Elementos de Arquitetura da Informação (ROSENFELD; MORVILLE, 1998)

• Participação dos alunos do Curso de Informática da UNATI, por meio do método grupo focal

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Disponível em: <http://vovoneuza.blogspot.com/>. Acesso em: 30 set. 2009

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• Verificou-se que o ambiente analisado atende as seguintes recomendações:– Uso de conjuntos limitado de cores

– Possui contraste entre cor de letra e cor de fundo

– Utiliza uma fonte padrão em tamanho legível

– Evita uso de propagandas, frames e texto em excesso com caixa alta

• Verificou-se, porém, que as informações disponíveis na barra lateral estão dispostas sem uma ordem lógica, dificultando a sua identificação

Avaliação heurística:Projeto estético e minimalista

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Avaliação heurística:Controle do usuário

• Dentre as recomendações utilizadas na análise, destaca-se:– Fornecimento de serviço de busca em todas as páginas sendo

restrito ao conteúdo do blog

• No entanto, observa-se as seguintes dificuldades:– Retornar a uma página anteriormente acessada

– Visualização dos níveis da estrutura da navegação percorrida até a página atual

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Elementos da Arquitetura da Informação (ROSENFELD; MORVILLE, 1998)

• A partir da análise, verificou-se a existência dos seguintes elementos:– Esquema exato cronológico

– Busca por item conhecido

– Barra de navegação

– Navegação por links e termos de indexação

• Podemos apontar como dificuldades de acesso:– Inexistência de uma organização em ordem alfabética

– Desorganização de informações encontradas na barra de navegação lateral

– Ausência de recursos que recuperem a informação pelo assunto de cada texto

– Ausência de padrão na atribuição de assunto (tags) para cada postagem, dificultando a busca por categorias de texto

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Grupo focal• Atividade prática:

– Lista de tarefas a serem cumpridas por cada participante, sem interferência do moderador.

• As tarefas consistiam em:– Acessar o blog Vovó Neuza– Buscar um texto com o termo “SOFÁ” – Buscar um texto escrito em julho de 2009

• Discussão

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Conclusões• Desenvolvimento tecnológico, acesso e compartilhamento

de informações

• Web 2.0: blogs

• Idosos e o contexto digital

• Modelo de avaliação de blogs, com utilização de Elementos de Arquitetura da Informação e Diretrizes de Usabilidade

• Desenvolvimento da Arquitetura da Informação Digital Colaborativa

• Inclusão digital dos idosos

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Referências

DIAS, C. Usabilidade na web: criando portais mais acessíveis. 2. ed. Rio de Janeiro: Alta Books, c2007.

ROSENFELD, L.; MORVILLE, P. Information architecture for the world wide web. Sebastopol: O’Really, 1998.

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Muito obrigada!

Laura Akie Saito Inafuko

[email protected]

http://linafuko.wordpress.com

Profa. Dra. Silvana Ap. Borsetti Gregorio Vidotti

[email protected]