As novas competências para o profissional

da Ciência da Informação!

Quais as novas competências para o profissional

da Ciência da Informação?

“Uma escola sem biblioteca é um instrumento

imperfeito.”

Lourenço Filho (1994)

UC: Literacia da Informação

Célia Bento Maria Vieira Mónica Martins

Profissional da Informação:

“Pessoa que consagra a sua atividade profissional a uma ocupação

da Informação-Documentação, aplicando as regras do ofício,

independentemente do quadro profissional em que exerce a sua

atividade.” in, Glossário do Euro-Referencial I-D (2005)

Profissão cuja missão é encontrar informação (depois de ter sabido

procurá-la; tratá-la de modo a aumentar as suas qualidades de

utilização, geri-la, torná-la facilmente acessível e transmiti-la aos que

dela necessitem, utilizadores ou clientes. É o que fazem os

bibliotecários, documentalistas, arquivistas, conservadores e outros

ainda);

Competência :

“Capacidade de agir eficazmente em um tipo de situação.

Capacidade que se apoia em conhecimentos, mas não se reduz a eles.”

Perrenoud (1999, p. 7) Isto é…

O profissional deve saber exprimir-se e fazer-se compreender em

diferentes contextos.

Profissional Saber agir e reagir com pertinência

Saber combinar recursos e

mobilizá-los num contexto

Saber transpor (capacidade de aprendizado e

adaptação Saber aprender

e aprender a aprender

Saber envolver--se

Características do profissional:

Profissional

Facilitador do processo de educação

Orientador

Auxiliar na busca de caminhos

Missão do profissional - desenvolver nos jovens mecanismos de:

Processamento da informação; Elaboração da informação; Assimilação da informação.

Antunes (1986)

Cinco grupos para as competências do profissional da ciência da informação:

Grupo I - Informação

Grupo T - Tecnologias

Grupo C - Comunicação

Grupo M – Gestão

(Management)

Grupo S – Outros

saberes

Grupo I

•  Informação: • O Profissional deve ser competente e estar em permanente formação.

Grupo T

• Tecnologias: • O Profissional deve recorrer às TIC e à Internet.

Grupo C

• Comunicação: • Competência indispensável a um profissional da informação-documentação.

Grupo M

• Gestão (menagement): • O Profissional deve ser um bom gestor, o que lhe permite ser um interlocutor

esclarecido.

Grupo S

• Outros Saberes: • O Profissional deve possuir competências relacionadas com o domínio da sua

atividade.

Refletindo… Esta é uma profissão que, de certa forma, obriga o profissional a uma atualização/formação constante para que consiga acompanhar a evolução tecnológica cada vez mais eficiente, colocando-se assim ao nível da Sociedade do Conhecimento em que está inserido. Estes profissionais devem mesmo reivindicar o acesso à formação, uma vez que são confrontados diariamente com a necessidade de adaptar as suas competências às conceções da atual sociedade. Conceções que se resumem a três grandes grupos:

Digital

Conceção com ênfase na tecnologia da informação e da comunicação.

Informação

Conceção com ênfase nos processos cognitivos.

Social

Conceção com ênfase na inclusão social (aprendizagem ao longo da vida e exercício da cidadania).

In Regina Belluzo (2005, p. 14)

  COMPETÊNCIAS E NOVAS CONDUTAS DE GESTÃO: DIFERENCIAIS DE BIBLIOTECAS E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

A globalização da economia, apoiada pela tecnologia da informação e da

comunicação, é uma realidade indiscutível. As chamadas novas tecnologias,

bem como as novas formas de organização do trabalho, têm impulsionado a

inovação dos métodos tradicionais de gestão.

Ainda, de acordo com o referido por Regina Belluzzo, o dia-a-dia de um

gestor envolve, atualmente, elementos numa realidade caracterizada por

(2010. v.1, p.23-54):

•  os processos de negócios envolvem equipa de diferentes áreas, perfis profissionais e linguagens.

Interdisciplinaridade

•  as situações carregam cada vez mais um número maior de variáveis.

Complexidade

•  o processo decisório está cada vez mais espremido em curtos espaços de tempo, e os prazos de ação/reação são cada vez mais limitados.

Exiguidade

•  tanto as formas de gestão, quanto a tecnologia da informação e da comunicação, estão a oferecer constantemente novas oportunidades e ameaças.

Inovação

•  o ambiente de mercado é cada vez mais competitivo, não só em relação aos competidores tradicionais, mas principalmente pelos novos entrantes e produtos substitutos.

Competitividade

•  o gestor está exposto a situações de trabalho com elementos externos ao seu ambiente nativo, e, por conseguinte com outras culturas: clientes, fornecedores, parceiros, terceiros, equipas de outras unidades organizacionais, inclusive do estrangeiro.

Multiculturalidade

Estratégias de desenvolvimento

Ø  “Preparar diretrizes para iniciativas conjuntas (entre professor e bibliotecário, por exemplo), onde se considere parte integrante do curriculo a competência em informação.”

Ø  “Definir as condições para que essas iniciativas possam ser apoiadas por políticas públicas e também pelas comunidades assistidas.”

Ø  “Implementar e criar mecanismos de manutenção e avaliação das práticas pedagógicas e informacionais atualizadas (…), incluindo-se o uso crescente das tecnologias digitais e das redes de comunicação interativa.”

Regina Belluzo (2005, p. 48)

Bibliografia

BASSETTO, C. L.; Belluzzo, R. C. B. (2013). “A competência em informação como diferencial competitivo para os profissionais de informação no contexto da sociedade informacional”, in: Anais do Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação-FEBAB (Vol. 25, pp. 3064-3079). BELLUZZO, Regina Célia Baptista, (2005) “Competências na era digital: desafios tangíveis para bibliotecários e educadores” in ETD - Educação Temática Digital, Campinas, Vol. 6, nº 2, pp. 30-50. ECIA-European Council of Information Associations, (2005) Euro-Referencial I-D. Lisboa: INCITE. BELLUZZO, R.C.B. Competências e novas condutas de gestão: diferenciais de bibliotecas e sistemas de informação. In: VALENTIM, M.L.P. (Org.) Ambientes e fluxos de informação. São Paulo: Cultura Acadêmica, 2010. v.1, p.23-54. OCHÔA, P.; PINTO, L.G. (2007) – “Observatório da profissão de informação-documentação: a construção europeia da certificação profissional” in Luís Pardal et. al (org.) – Educação e trabalho: representações, competências e trajectórias. Aveiro: Universidade de Aveiro. Departamento de Ciências da Educação.