24/01/2014

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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE RH.

Tema: Aprendendo a Demitir.

Prof. Angelo Peres

Aula 13

Aprendendo a

Demitir Pessoas

angelo peres

Talvez seja está a pior parte (da atribuição) de um

administrador.

... Ou...

Talvez seja esta a pior tarefa dada a uma

pessoa.

É um momento de forte tensão, desgaste e tristeza para todos.

Recrutar, selecionar, treinar,

gerar novos pacotes de

benefícios, avaliar o desempenho,

etc...

são atribuições mais “produtivas” e que geram mais

satisfação... mas demitir...

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Na verdade, esta

atribuição mais e mais

está se tornando comum.

Algumas

empresas têm procurado encontrar

fórmulas menos traumáticas de

fazer o inevitável, nesses tempos de

crise.

Isto porque elas estão aprendendo com os erros dos outros....

Fatos como este não são isolados....

Em 23 de janeiro, o presidente Lula

demitiu, por telefone, Cristovam Buarque, o então ministro da Educação. Buarque,

que estava viajando a trabalho (Portugal).

Recebeu a ligação no meio de uma

entrevista com uma jornalista

portuguesa.

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Uma das saídas que as empresas estão investindo é, além de pagar os direitos trabalhistas, elas estão, por exemplo,

pagando mais um quarto de salário por ano trabalhado, assistência médica e

cesta básica adicional por dois meses.

Ninguém fica feliz com o “bilhete azul”.

Nem devemos pensar que esses artifícios

vão aplacar a tristeza do antigo colaborador.

Isso, definitivamente, não vai acontecer.

Porém, de certa forma, ele vai ter a percepção de

que a empresa não o deixa de assistir totalmente nesse

momento tão delicado.

Algumas empresas, nesses tempos de crise, identificaram

algumas estratégias de demissão. Estas, quando

muito, minimizam os impactos dessa ação.

�Desligar os aposentáveis;

�Os solteiros; e�Os casados que não

têm família.

Quando o clima é de incerteza, não é preciso ser guru para adivinhar a pergunta que se passa diariamente

pela cabeça das pessoas: quem será o próximo?

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Demitir pura e simplesmente pode custar muito mais caro para a

empresa, além de arranhar sua imagem.

Fazer um corte brusco sem uma estratégia de recursos humanos não compensa, de

forma alguma.

angelo peres

E tem ainda, e não podemos esquecer, os sindicatos de

classe e as ações trabalhistas, que serão infinitamente maiores que os criados por uma política

de desligamento.

Por que tudo isto?

As empresas têm de tomar cuidado para não jogar no

lixo todo o investimento em recrutamento, seleção,

treinamento e tudo o mais que se investe no

colaborador.

Fora que o custo de demissão, no Brasil,

é elevadíssimo.

APRENDENDO A DEMITIR

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�Tenha claro o motivo da demissão;

�Convoque o demitido para uma reunião;

�Prepare-se para administrar a reação emocional do demitido;

� Caso ele fique deprimido, procure animá-lo e fale dos benefícios;� Dê a notícia na parte da manhã;

�Tenha a conversa numa sala reservada;�Tenha todos os cálculos em mãos;�Faça-o assinar a carta de demissão;

telefone: 21 2579 1627

�Esteja pronto para responder todas as perguntas;

�Faça um roteiro do que ele deve fazer assim que deixar

sua sala.

Não demitirá a pessoa e sim o desempenho que ela vem obtendo.

Não farás de conta que a demissão é algo diferente de uma demissão.

Não permitirás que na conversa na qual a pessoa é demitida seja a primeira vez em que ela ouve que o trabalho dela é ruim.

Deverás manter boa documentação sobre o desempenho do demitido.

Não demitirás numa Sexta-feira. Ou ás vésperas de Natal, ou no dia em que a pessoa vai sair de férias, ou ... Farás com que a conversa de demissão seja rápida.