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Paulo Espínola 19 11 1960 Pós-Graduação Gestão de Projetos Escola Superior Candido Mendes SAP Gestão de Projetos Professor Wallace Prado, PMP, ITIL ESCM Gerenciamento de Riscos Disciplina TV2.0 Gerenciamento de Riscos Aula 1 Professor: Wallace Prado, PMP, ITIL

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19 11 1960

Pós-GraduaçãoGestão de Projetos

Escola Superior Candido Mendes

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Gestão de Projetos Professor Wallace Prado, PMP, IT ILESCM

Gerenciamento de Riscos

Disciplina

TV2.0

Gerenciamento de RiscosAula 1

Professor: Wallace Prado, PMP, ITIL

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Apresentação do Professor

� Wallace Prado� Gerente de Projetos de Desenvolvimento de

Software� Mestrando em Economia Empresarial em

Gerenciamento de Projetos – UCAM

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Gerenciamento de Riscos

� MBA em TI aplicada a Gestão de Negócios –UERJ

� Certificado PMP e ITIL Foundation

� Contato� [email protected]

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Apresentação da Disciplina

� Objetivo� Programa� Estratégia de Aulas� Modelo de Avaliação� Bibliografia

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Gerenciamento de Riscos

� Bibliografia

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Objetivo da Disciplina

� Capacitar os Profissionais de Gerenciamento de Projetos e áreas afins nas Boas Práticas de Gerenciamento de Riscos apresentadas no PMBOK 4ª Edição

� Ao final desta disciplina o profissional deve estar

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Gerenciamento de Riscos

� Ao final desta disciplina o profissional deve estar apto a:� Planejar como os Riscos serão gerenciados� Identificar Riscos e elaborar estratégias para o

seu tratamento� Monitorar e Controlar Riscos

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Programa

� Introdução: conceitos gerais� Planejar o gerenciamento dos riscos� Identificar os riscos� Realizar a análise qualitativa dos riscos� Realizar a análise quantitativa dos riscos

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Gerenciamento de Riscos

� Realizar a análise quantitativa dos riscos� Planejar as respostas aos riscos� Monitorar e controlar os riscos

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Estratégia de Aulas

� Aula 1� Apresentação do Professor� Apresentação da Disciplina� Introdução ao Gerenciamento de Riscos

� Aula 2

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Gerenciamento de Riscos

� Aula 2� Plano de Gerenciamento de Riscos - Exemplo� Planejar o gerenciamento de riscos

� Aula 3� Identificar os riscos

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Estratégia de Aulas

� Aula 4� Realizar a análise qualitativa dos riscos� Realizar a análise quantitativa dos riscos

� Aula 5� Planejar as respostas aos riscos

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Gerenciamento de Riscos

� Planejar as respostas aos riscos

� Aula 6� Monitorar e controlar os riscos

� Todas as aulas terão uma lista de exercícios ao final.

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Modelo de Avaliação

� Trabalho em Grupo (máximo de 5 integrantes)� Objetivo

� Elaborar um Plano de Gerenciamento de Riscos e a Lista de Riscos de um Projeto.

� Definições

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Gerenciamento de Riscos

� Definições� Para facilitar o entendimento do Projeto deverá

ser enviado ao Professor, também um Termo de Abertura do Projeto, descrevendo o cenário do mesmo

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Modelo de Avaliação

� Entrega� Principais Produtos

� Termo de Abertura (não será avaliado e servirá apenas para contextualizar o Projeto)

� Plano de Gerenciamento de Riscos

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Gerenciamento de Riscos

� Lista de Riscos e Plano de Respostas

� Prazo� Deverá ser entregue em até 30 dias após o término

das aulas da disciplina� Enviar para: [email protected]

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Bibliografia

� PMBOK 4ª. Edição� Pratice Standard for Project Risk Management

1ª. Edição

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Definição

� Qual a definição de “Risco”?

� O risco é um evento ou uma condição incerta que, se ocorrer, tem um efeito em pelo menos um objetivo do projeto. (PMBOK)

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Gerenciamento de Riscos

um objetivo do projeto. (PMBOK) � Combinação entre a probabilidade de

ocorrência de um determinado evento, aleatório, futuro e que independa da vontade humana, e o impacto resultante caso ele ocorra. (Wikipédia)

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Uma outra conotação

� A palavra “risco” deriva do italiano antigo “risicare”, que significa “ousar”

� Seria o “risco” uma opção ou um destino?

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Exemplos

� Uma licença ambiental requerida para a implantação de uma fábrica, pode não ser obtida no prazo adequado

� Uma redução na taxa de cambio proporcionou a compra de um equipamento a custo menor que

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Gerenciamento de Riscos

compra de um equipamento a custo menor que o previsto

� Quais são as causas dos riscos? Quais os impactos?

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Gerenciamento de Riscos

� Os objetivos do gerenciamento dos riscos são: � Aumentar a probabilidade e o impacto dos

eventos positivos� Reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos

negativos no projeto

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Gerenciamento de Riscos

� O Gerenciamento de Riscos ajuda a identificar e priorizar os riscos de forma preventiva e fornecer informações orientadas a ações para o Gerente de Projetos e demais envolvidos

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Fatores Ambientais e Tolerância a Riscos

� As organizações e partes interessadas possuem tolerância ao risco. Os riscos de um projeto podem ser aceitos se dentro de determinados limites e a recompensa for compensadora� Exemplos

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Gerenciamento de Riscos

Exemplos� Um cronograma com paralelismo é um risco

assumido para se obter como recompensa uma data de término antecipada.

� Um investidor assume certos riscos para obter um maior lucro com um novo projeto

� Qual o Perfil da sua empresa? E seu Cliente?

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Paradoxo

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Gerenciamento de Riscos

� O início do projeto é marcado pelas incertezas, no entanto isto não deve inviabilizar o projeto.

� A partir de uma boa gestão de riscos é possível mapear os riscos e dar segurança ao projeto

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Processo Iterativo

� Projetos mudam ao longo do tempo, inclusive os aspectos sobre riscos.� Mais informações, riscos evitados e/ou ocorridos

� O Gerenciamento de Riscos eficaz exige:� Que a identificação de riscos e analise sejam

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Gerenciamento de Riscos

� Que a identificação de riscos e analise sejam realizados revisitados periodicamente

� As respostas aos riscos sejam monitoradas quanto a sua eficácia e os planos atualizados

� Em alguns casos eventos externos podem mudar o contexto tão significativamente que o Plano de Gerenciamento de Riscos deve ser modificado

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Fatores Críticos de Sucesso

Compromisso e Responsabilidade

Individual

Comunicação aberta e honesta

Compromisso Organizacional

Custo/Benefício do

Gerenciamento de Riscos

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Gerenciamento de Riscos

Gerenciamento de RiscosReconhecer o

valor do Gerenciamento

de Riscos

Integrado a Gestão do

Projeto

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Visão Geral dos Processos

Gerenciamento de Riscos

11.1 Planejar o gerenciamento dos riscos

11.2 Identificar os riscos

11.3 Realizar a análise qualitativa dos riscos

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Gerenciamento de Riscos17/3/2010 19

11.4 Realizar a análise quantitativa dos riscos

11.5 Planejar as respostas aos riscos

11.6 Monitorar e controlar os riscos

Planejamento Monitoramento e Controle

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Resumo dos Processos

� 11.1 Planejar o gerenciamento dos riscos� Define o escopo e objetivos do Gerenciamento

de Riscos, e garante sua integração aos demais Planos

� 11.2 Identificar os riscos

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Gerenciamento de Riscos

� 11.2 Identificar os riscos� Identifica tantos riscos quanto possíveis

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Resumo dos Processos

� 11.3 Realizar a análise qualitativa dos riscos� Classifica os riscos de acordo com

características chaves para que possam ser priorizados

� 11.4 Realizar a análise quantitativa dos riscos

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Gerenciamento de Riscos

� 11.4 Realizar a análise quantitativa dos riscos� Analisa os riscos priorizados e seu impacto (de

forma mensurável) nos objetivos do projeto

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Resumo dos Processos

� 11.5 Planejar as respostas aos riscos� Define as estratégias e ações de resposta aos

riscos

� 11.6 Monitorar e controlar os riscos� Implementa os planos de respostas aos riscos,

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Gerenciamento de Riscos

� Implementa os planos de respostas aos riscos, acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais, identificação de novos riscos e avaliação da eficácia dos processos de tratamento dos riscos durante todo o projeto.

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Fluxo entre os Processos

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Gerenciamento de Riscos17/3/2010 23

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Dúvidas?

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Gerenciamento de Riscos

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Exercícios Complementares

� Qual a função do Gerenciamento de Riscos?� Quem é o responsável pelos Riscos?� Qual o Processo é responsável pelo

planejamento da estratégia e ações a serem adotadas em cada risco?

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Gerenciamento de Riscos

adotadas em cada risco?� Relacione 5 riscos para o seu projeto de compra

de um carro usado e defina qual sua estratégia e ação para cada um.

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