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Paulo Espínola 19 11 1960 Pós-Graduação Gestão de Projetos Escola Superior Candido Mendes SAP Gestão de Projetos Professor Wallace Prado, PMP, ITIL ESCM Gerenciamento de Riscos Disciplina TV2.0 Gerenciamento de Riscos Aula 2 Professor: Wallace Prado, PMP, ITIL

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19 11 1960

Pós-GraduaçãoGestão de Projetos

Escola Superior Candido Mendes

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Gerenciamento de Riscos

Disciplina

TV2.0

Gerenciamento de RiscosAula 2

Professor: Wallace Prado, PMP, ITIL

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Aula 2

� Planejar o gerenciamento de riscos� Plano de gerenciamento de riscos

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Planejar o gerenciamento de riscos

� É definir os aspectos de como as atividades de gerenciamento de riscos serão conduzidas

� Objetivos� Garantir um gerenciamento de riscos condizente

com a importância do projeto e expectativas dos

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Gerenciamento de Riscos

com a importância do projeto e expectativas dos envolvidos, incluindo a organização

� Custo x Benefício

� Alocar tempo e recursos para o gerenciamento de riscos

� Estabelecer um processo acordado (comum aos envolvidos) para avaliação e resposta aos riscos

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Gerenciamento de Riscos

� O planejamento do gerenciamento de riscos deve estar SEMPRE alinhado ao gerenciamento do projeto como um todo

� As atividades de gerenciamento de riscos fazem

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Gerenciamento de Riscos

� As atividades de gerenciamento de riscos fazem parte do projeto como um todo. Desta forma seus custos, recursos necessários e prazos devem ser estimados e gerenciados como parte integrante do projeto

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Gerenciamento de Riscos

� É importante estabelecer junto aos envolvidos o nível de aceitação e prioridade relativos aos objetivos do projeto (custo, escopo, prazo, qualidade, ...) para orientar o gerenciamento de riscos

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Gerenciamento de Riscos

� Em especial a priorização dos riscos e de suas respostas

� Qual o objetivo (restrição) é mais importante para o seu Projeto?

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Entradas, ferramentas e técnicas e saída

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Fluxo de Dados

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Entradas

� Declaração do escopo do projeto� Plano de gerenciamento dos custos� Plano de gerenciamento do cronograma� Plano de gerenciamento das comunicações� Fatores ambientais da empresa

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Gerenciamento de Riscos

� Fatores ambientais da empresa

(continua no próximo slide)

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Entradas

� Ativos de processos organizacionais� Categorias de riscos;� Definições comuns de conceitos e termos;� Formatos da declaração de riscos;� Modelos padrão;

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� Modelos padrão;� Papéis e responsabilidades;� Níveis de autoridade para tomada de decisões;� Lições aprendidas;

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Ferramentas e técnicas

� Reuniões de Planejamento e Análise� São utilizadas para definir responsabilidades,

metodologias, modelos, termos, definições, prazos entre outros aspectos do gerenciamento de riscos

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Gerenciamento de Riscos

� Podem incluir como participantes o gerente do projetos, membros da equipe do projeto e partes interessadas

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Saídas

� Plano de Gerenciamento de Riscos� Descreve como o gerenciamento de riscos está

estruturado e será executado ao longo do projeto

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Gerenciamento de Riscos

� Deve estabelecer de forma clara as regras para o gerenciamento de riscos eficaz para o projeto, estabelecendo um senso e vocabulário comum

� Este Plano é um subconjunto do Plano de Gerenciamento do Projeto

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Plano de Gerenciamento de Riscos

� Metodologia� Descreve para cada processo de gerenciamento

de riscos como as atividades serão executas e as ferramentas e fonte de dados que deverão ser utilizadas

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Gerenciamento de Riscos

� Exemplo: “...os riscos do projeto serão registrados na planilha de riscos...”

� Qual o método ideal?

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Plano de Gerenciamento de Riscos

� Papéis e Responsabilidades� Define os papéis nas atividades de

gerenciamento de riscos, suas respectivas responsabilidades, quando serão envolvidos e qual sua autoridade na tomada de decisões

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Gerenciamento de Riscos

� Pode descrever uma estrutura para “escalar” riscos ou problemas

� Pode ser representada através de uma matriz de responsabilidades ou matriz RACI

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Plano de Gerenciamento de Riscos

� Orçamento� Estima os custos do gerenciamento de riscos� Define as regras para utilização das reservas de

contingências� Quem pode usar as reservas?

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Gerenciamento de Riscos

Quem pode usar as reservas?� Qual o fluxo de aprovação?� Qual a autonomia do Gerente de Projetos?

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Plano de Gerenciamento de Riscos

� Prazos� Define a periodicidade em que as atividades

serão executadas no cronograma, podendo ainda definir critérios de “gatilho” para tratar exceções

� Exemplo: “em caso de desastres naturais uma revisão dos riscos deverá ser conduzida

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Gerenciamento de Riscos

revisão dos riscos deverá ser conduzida imediatamente”

� Lembre-se: o planejamento do projeto é progressivo, sendo assim as atividades de gerenciamento de riscos devem ser realizados repetidamente

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Plano de Gerenciamento de Riscos

� Categorias de riscos

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Plano de Gerenciamento de Riscos

� Definições de probabilidade e impacto de riscos

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Plano de Gerenciamento de Riscos

� Matriz de Probabilidade x Impacto

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Plano de Gerenciamento de Riscos

� Tolerâncias a risco� Define o nível de riscos que são tolerados no

projeto, de acordo com impacto e probabilidade

� Formatos dos relatórios� Define como registrar e comunicar os riscos

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Gerenciamento de Riscos

� Define como registrar e comunicar os riscos

� Acompanhamento� Documenta como as atividades serão

acompanhadas, seu uso para benefício deste projeto ou projetos futuros

� Descreve se o gerenciamento de riscos será auditado

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Fatores Críticos de Sucesso

Eliminar os obstáculos

Participação dos Envolvidos

Aderência aos objetivos, políticas e

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Gerenciamento de Riscos

Planejamento do

Gerenciamento de Riscos

obstáculos políticas e práticas da

organização

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Áreas chave

Pessoas Ferramentas Negócio

Papéis,responsabilidades e autoridade

Ferramentasdisponíveis

Restrições

Comunicação Regras de Uso Nível de detalhe e esforço

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Gerenciamento de Riscos

esforço

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Dúvidas?

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Gerenciamento de Riscos

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Exercícios Complementares

� Como as lições aprendidas de projetos anteriores podem ajudar no planejamento dos riscos?

� Cite 3 entradas para o processo “Planejar o gerenciamento dos riscos”:

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Gerenciamento de Riscos

gerenciamento dos riscos”:� Quais dos processos de Gerenciamento de

Riscos não tem como entrada o processo “Planejar o gerenciamento dos riscos”?

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