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Paulo Espínola 19 11 1960 Pós-Graduação Gestão de Projetos Escola Superior Candido Mendes SAP Gestão de Projetos Professor Wallace Prado, PMP, ITIL ESCM Gerenciamento de Riscos Disciplina TV2.0 Gerenciamento de Riscos Aula 4 Professor: Wallace Prado, PMP, ITIL

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19 11 1960

Pós-GraduaçãoGestão de Projetos

Escola Superior Candido Mendes

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Gerenciamento de Riscos

Disciplina

TV2.0

Gerenciamento de RiscosAula 4

Professor: Wallace Prado, PMP, ITIL

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Aula 4

� Realizar a análise qualitativa dos riscos� Realizar a análise quantitativa dos riscos� Trabalho em grupo

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Realizar a análise qualitativa dos riscos

� Objetivo� Priorizar os riscos para análise ou resposta a

partir da probabilidade e impacto do mesmo

� Principais aspectos� O impacto deve estar associado aos objetivos do

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Gerenciamento de Riscos

� O impacto deve estar associado aos objetivos do projeto (custo, cronograma, escopo e qualidade) de acordo com a tolerância da organização

� Reduz a parcialidade na análise de riscos� A equipe do projeto pode focar nos riscos mais

importantes implementando planos mais eficazes (+recursos) e de forma eficiente (+recursos)

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Entradas, ferramentas e técnicas e saídas

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Fluxo de dados

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Entradas

� Registro de Riscos� Riscos a serem priorizados

� Plano de Gerenciamento de Riscos� Papéis e responsabilidades, orçamentos,

atividades do cronograma de gerenciamento dos

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Gerenciamento de Riscos

atividades do cronograma de gerenciamento dos riscos, categorias de riscos, definições de probabilidade e impacto, a matriz de probabilidade e impacto e a revisão das tolerâncias a riscos das partes interessadas

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Entradas

� Declaração do escopo do projeto� Ativos de processos organizacionais

� Informações sobre projetos semelhantes já concluídos;

� Estudos de projetos semelhantes feitos por

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Gerenciamento de Riscos

� Estudos de projetos semelhantes feitos por especialistas em riscos;

� Bancos de dados de riscos disponibilizados pelo setor ou por fontes proprietárias;

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Ferramentas e técnicas

� Avaliação de qualidade dos dados sobre riscos� Os riscos estão detalhados e são

compreendidos?

� Categorização de riscos� Por fonte de risco (EAR), área afetada (EAP),

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Gerenciamento de Riscos

� Por fonte de risco (EAR), área afetada (EAP), fase do projeto

� Por causa raiz comum� Esta abordagem pode ser muito eficaz na

elaboração de respostas aos riscos

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Ferramentas e técnicas

� Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos� Investiga a probabilidade de um risco ocorrer e

seu efeito potencial nos objetivos do Projeto� Considera os impactos das ameaças e das

oportunidades

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Gerenciamento de Riscos

� Pode ser realizada através de reuniões ou entrevistas com participantes selecionados do projeto ou externos ao projeto, com experiência na categoria de riscos a ser analisada

� A probabilidade e impacto são registrados conforme o PGR, assim como as premissas para sua classificação

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Ferramentas e Técnicas

� Matriz de Probabilidade e Impacto

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Impacto

Pro

babi

lidad

e

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Ferramentas e técnicas

� Avaliação da urgência dos riscos� Riscos iminentes podem necessitar a elaboração

urgente de uma resposta

� Opinião especializada

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Saídas

� Atualizações do registro dos riscos� Classificação relativa ou lista de prioridades dos

riscos do projeto;� Riscos agrupados por categorias;� Causas de riscos ou áreas do projeto que requerem

atenção especial;

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Gerenciamento de Riscos

atenção especial;� Lista de riscos que requerem resposta a curto prazo;� Lista de riscos para análise e resposta adicional;� Listas de observação de riscos de baixa prioridade;� Tendências nos resultados da análise qualitativa dos

riscos;

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Fatores Críticos de Sucesso

Utilize termos e conceitos acordados

Colete dados com qualidade

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Gerenciamento de Riscos

Realizar a análise

qualitativa dos riscos

Utilize métodos acordados

Repita periodicamente

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Realizar a análise quantitativa dos riscos

� Objetivo� Analisar numericamente os efeitos dos riscos

sobre os objetivos do projeto

� Alguns aspectos� Pode ser utilizado para avaliar os riscos

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Gerenciamento de Riscos

� Pode ser utilizado para avaliar os riscos individualmente ou seu efeito agregado (conjunto) sobre o projeto

� Em geral este processo segue a Analise Qualitativa e deve ser repetido após o processo Planejar as respostas de riscos e durante o processo Monitorar e controlar riscos

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Entradas, ferramentas e técnicas e saídas

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Fluxo de dados

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Entradas

� Registro dos riscos� Plano de gerenciamento dos riscos� Plano de gerenciamento dos custos� Plano de gerenciamento do cronograma� Ativos de processos organizacionais

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Gerenciamento de Riscos

� Ativos de processos organizacionais

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Ferramentas e técnicas

� Técnicas de Coleta e apresentação de dados� Entrevistas

� Refinar as estimativas de probabilidade e impacto e estabelecer e determinar o comportamento das mesmas (distribuições de probabilidade)

Distribuições de probabilidade

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Gerenciamento de Riscos

� Distribuições de probabilidade� Selecionar a distribuição de

probabilidade que melhor representa a incerteza

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Ferramentas e técnicas

� Técnicas e modelagem e análise quantitativa� Análise de sensibilidade

� Compara o impacto de diferentes incertezas sobre um mesmo objetivo do projeto

� Duas técnicas comuns são o diagrama de tornado e spiderplot (veja mais em

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Gerenciamento de Riscos

spiderplot (veja mais em http://www.bibl.ita.br/xencita/Artigos/63.pdf)

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Ferramentas e técnicas

� Técnicas e modelagem e análise quantitativa� Análise do valor monetário esperado (VME/EMV)

� Premissa neutra

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Ferramentas e técnicas

� Técnicas e modelagem e análise quantitativa� Modelagem e simulação

� Utiliza a probabilidade e o impacto dos riscos sobre um objetivo do projeto para elaborar um estimativa da probabilidade sobre o valor final deste objetivoPor exemplo, utilizar a probabilidade e impacto dos

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Gerenciamento de Riscos

� Por exemplo, utilizar a probabilidade e impacto dos riscos que afetam o custo do projeto para determinar a probabilidade do projeto ser concluído com um determinado custo

� Para o cronograma, além da probabilidade e impacto é utilizado também o diagrama de rede do projeto

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Ferramentas e técnicas

� Técnicas e modelagem e análise quantitativa� Modelagem e simulação

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Saídas

� Atualizações do registro dos riscos� Análise probabilística do projeto;� Probabilidade de atingir os objetivos de custo e

tempo;� Lista priorizada de riscos quantificados;

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Gerenciamento de Riscos

� Lista priorizada de riscos quantificados;� Tendências nos resultados da análise

quantitativa dos riscos;

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Fatores críticos de sucesso

Dados de qualidade

Elimine os preconceitos

ou preferências A analise

agregada deriva da individual

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Gerenciamento de Riscos

Realizar a análise

quantitativa dos riscos

Use os riscos priorizados

individual

Analise as dependências

entre os riscos

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Dúvidas?

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Gerenciamento de Riscos

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Exercícios Complementares

� Desenvolver o Plano de Gerenciamento de Riscos referente aos processos Realizar a análise Qualitativa e Quantitativa dos riscos� Metodologia, Fontes de dados, Atividades,

Técnicas, Reuniões, Papéis e responsabilidades,

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Gerenciamento de Riscos

padrões de Registro de Riscos e Relatórios

� Priorizar os riscos do Projeto

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