Cafe com ideias - Encontro com Coordenadores de RP

Café da Manhã com Café da Manhã com ideiasideiasSão Paulo, 19 de fevereiro de 2011.São Paulo, 19 de fevereiro de 2011.

AgendaAgenda

• Cenário da formação em Relações Públicas;

• Cenário profissional das Relações Públicas;

Café com Café com Café com Café com Café com Café com Café com Café com

ideiasideiasideiasideiasideiasideiasideiasideias

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Relações Públicas;

• Visão da ABRP-SP: agenda 2011/2021;

• Ações para as mudanças que todos queremos;

COMO ESTÁ A FORMAÇÃO EM RELAÇÕES PÚBLICAS? COMO ESTÁ A FORMAÇÃO EM RELAÇÕES PÚBLICAS? AVANÇOS, CRÍTICAS E PERSPECTIVASAVANÇOS, CRÍTICAS E PERSPECTIVAS

Cenário da formação

Comissão MEC 2010

Participação do Sistema ConferpParticipação do Sistema Conferp

Registro MEC:

122 cursos RP no país

39 em São Paulo



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Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero

Faculdades Integradas Rio Branco

Faculdade Paulus de Tecnologia e Comunicação/FAPCOM

Centro Universitário Sant'anna

Fundação Armando Álvares Penteado / FAAP

Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado / FECAP

Unicentro Belas Artes de São Paulo

Universidade Cruzeiro do Sul / UNICSUL

Universidade de Santo Amaro / UNISA

Universidade de São Paulo / USP

Universidade Estadual Paulista / UNESP



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Universidade do Sagrado Coração / USC

Pontifícia Universidade Católica de Campinas

Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas

Faculdades Integradas de Itapetininga

Faculdades Integradas Teresa D'ávila

Universidade Católica de SantosUniversidade Católica de Santos

Universidade Metodista de São Paulo

União das Faculdades dos Grandes Lagos

Universidade de Sorocaba – UNISO

Universidade de Taubaté – UNITAU

Faculdade de Americana - FAM



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Instituições respondentes

UNIVERSIDADE DO SAGRADO CORAÇÃOVERIS/METROCAMP

Pesquisa Conrerp 2

VERIS/METROCAMPUNIVERSIDADE ESTADUAL DE LONDRINAFACULDADES INTEGRADAS RIO BRANCO

PUC-CAMPINASUNIVERSIDADE CATÓLICA DE SANTOS

UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO



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Utilização Comunicação Social com habilitação em RPHá manifestações para manter nome.Alguns propõem Comunicação

Sobre o nome do curso

Alguns propõem Comunicação Organizacional e Relações PúblicasAlgumas IES defendem o ciclo básicoO CST em comunicação institucional/organizacional (que consta no catálogo do MEC) concorre com os bacharelados em RP



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Postura favorável à flexibilização de cursos e valorização das características regionais

Sobre as estruturas

regionaisPreocupação com o ensino a distânciaNecessidade (e a realidade) do uso de novos suportes e das novas tecnologiasCafé com Café com Café com Café com Café com Café com Café com Café com


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Concordância em relação a um mínimo de 2700 horas-relógio/3200 horas-aula.

Carga horária

horas-aula.

Foi reforçada necessidade de ampliação de conteúdo humanístico.Café com Café com Café com Café com Café com Café com Café com Café com


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Citados e existentes: laboratório de pesquisa de opinião (alguns inclusive com salas-espelho), agência experimental (ou agência júnior ou escritório de relações

Sobre laboratórios

públicas), laboratório de rádio e televisão, fotografia (digital) e informática, laboratório para comunicação virtual, hemeroteca, laboratório de redação, biblioteca geral e especializada.



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Centrais de gerenciamento de estágios e em algumas IES há regulamentos específicos para a realização de estágios.Outras IES estágio que acontece nas próprias agências/assessorias internas

Estágios e aproximação com o mundo corporativo

próprias agências/assessorias internas (experimentais ou juniores) ou em órgãos laboratoriais.Algumas IES mantêm convênios com instituições focadas em processos de estágios.Entende-se também que a realização de um projeto experimental junto a um cliente real faça as vezes de um processo de estágio.



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- escolha entre: projeto experimental ou monografia;

- elaboração do projeto experimental realizado em equipe;

- a realização de um trabalho monográfico;

TCCs

monográfico;- determina-se o desenvolvimento de dois tipos de trabalho: Cada escola tem o seu próprio regulamento, desenvolvido com as especificidades do curso, do projeto pedagógico e com o tipo de produto entendido como o ideal.



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-Cognitivos

-Habilidades

Perfil egresso

-Habilidades

-AtitudesCafé com Café com Café com Café com Café com Café com Café com Café com


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Relações

Públicas

2007 2008 2009

Públicas

Média anual de

formandos por

faculdade (SP) 33 42 41Café com Café com Café com Café com Café com Café com Café com Café com


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Dados do Ministério da Educação indicamque há no Brasil, 122 Instituições deEnsino Superior no Brasil, credenciadaspara serem centros de formação destaprofissão.

O estado de São Paulo concentra quaseum terço das graduações, e somente nove



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um terço das graduações, e somente noveestados brasileiros não têm curso degraduação (dados do MEC).

Estimam-se, por ano, que chegam aomercado de trabalho 1.585 bacharéis emRelações Públicas, com média de idade de23 anos.

Ainda dentro da Academia, cada curso degraduação, em média, conta com 24professores, totalizando 2.928 docentes, emmédia.

A maioria, seguramente, atua em dupla



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jornada – ministram aulas e atuam ainda nomercado em organizações públicas ouprivadas, prestando consultorias de formaindependente, no Terceiro Setor ou emagências de comunicação.

COMO OS PROFISSIONAIS DE RELAÇÕES PÚBLICAS ESTÃO NO COMO OS PROFISSIONAIS DE RELAÇÕES PÚBLICAS ESTÃO NO MERCADO DE TRABALHO? ESTAMOS EM CRISE?MERCADO DE TRABALHO? ESTAMOS EM CRISE?

JornalistaJornalista PublicitárioPublicitárioRelações PúblicasRelações Públicas

Analista de ComunicaçãoAnalista de Comunicação

Analista de Relações PúblicasAnalista de Relações Públicas

Assessor de ComunicaçãoAssessor de Comunicação

OuvidorOuvidor

Diretor de Assuntos CorporativosDiretor de Assuntos CorporativosGerente de Comunicação

Gerente de Advocacy Gerente de Advocacy

Gerente de alianças estratégicasGerente de alianças estratégicas

TraineeTrainee

ConsultorConsultor

FreelanceFreelance

Gerente de MarketingGerente de Marketing

PesquisadorPesquisadorAuditorAuditor

Diretor de Relações InstitucionaisDiretor de Relações Institucionais

Analista de Mídias SociaisAnalista de Mídias Sociais

Profissional de ComunicaçãoProfissional de Comunicação

Gerente de SustentabilidadeGerente de Sustentabilidade

Relações PúblicasRelações Públicas

Analista de ComunicaçãoAnalista de Comunicação

SêniorSênior

PlenoPlenoJúniorJúnior

Analista de InformaçãoAnalista de Informação Assessor de Relações PúblicasAssessor de Relações Públicas

Assistente de ComunicaçãoAssistente de Comunicação

ProfessorProfessor

Diretor de ComunicaçãoDiretor de Comunicação

Diretor de Relações PúblicasDiretor de Relações Públicas

Gerente de Relações PúblicasGerente de Relações PúblicasGerente de Policy Gerente de Policy

EstagiárioEstagiário Assessor de ImprensaAssessor de Imprensa

CerimonialistaCerimonialistaAssistente de MarketingAssistente de Marketing

Analista de MarketingAnalista de Marketing

Diretor de CriaçãoDiretor de Criação

Gerente de AtendimentoGerente de Atendimento

Diretor de Relações com o InvestidorDiretor de Relações com o Investidor

RedatorRedator

Profissional de ComunicaçãoProfissional de Comunicação

Diretor de Relações GovernamentaisDiretor de Relações Governamentais



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As agências apresentam números expressivos:são cerca de 1.200 agências de comunicação noBrasil, (dados da ABRACOM obtidos no AnuárioBrasileiro das Agências de Comunicação).

A comunicação pública tem sido um segmento



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A comunicação pública tem sido um segmentoatrativo para as agências: desde o ano 2000,mais de 15 licitações para contratações deagências para órgãos da administração direta,indireta, estatais e fundações.

Competências clássicas

• Planejamento de Relações Públicas

• Comunicação Interna

• Assessoria de Imprensa

• Auditoria de Opinião e Imagem

• Lobby / Comunicação Pública



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• Lobby / Comunicação Pública

• Cerimonial e Protocolo

• Eventos

• Gerenciamento de Crise

• Assessoria de Personalidades

• RP Internacionais

• SAC / Ouvidoria

• RP Comunitárias

Novas competências

• Planejamento Estratégico da Comunicação Integrada

• Responsabilidade social

• Relações com investidores

• Sustentabilidade

• Empreendedorismo



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• Empreendedorismo

• Comunicação digital

• Retorno sobre Investimentos (ROI)

• Captação de Recursos

• Reputação

• Governança Corporativa

• Projetos culturais

• Projetos esportivos

• Docência / mentoring

PROFISSIONAIS DE RP EM SP

- Profissionais registrados no CONRERP –

1.600 ativos (julho/2009)



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- Datafolha: média salarial de R$2.249,00 (em

janeiro de 2011)

- Salariômetro (Gov. SP): média salarial de

R$4.050,00 (CBO 142310)

- Salariômetro (Gov. SP): média salarial de

R$1.830,00 (CBO 253105)

AGENDA 2011/2021: UMA VISÃO DA AGENDA 2011/2021: UMA VISÃO DA ABRPABRP--SPSP PARA O PARA O FUTURO QUE JÁ ESTÁ PRESENTEFUTURO QUE JÁ ESTÁ PRESENTE

Saber a própria história gera Saber a própria história gera comprometimentocomprometimento

Queremos também a ampla difusão do conhecimento da História das Relações Públicas, seja no Brasil, seja ao redor do mundo.

A busca por identidade que permeia muitas das questões



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A busca por identidade que permeia muitas das questões do imaginário e do cotidiano de muitos profissionais e estudantes passa pelo (re)conhecimento da própria história das Relações Públicas, que contribui em muito para a consolidação de princípios éticos e da competência técnica.

Integrar o mercado e a Academia pela Integrar o mercado e a Academia pela compreensão mútuacompreensão mútua

É importante sinalizar ao mercado e à Academia de que não há uma dicotomia entre estas áreas. O profissional de relações públicas, mas do que nunca, deve ser capaz de gerar, disseminar e colaborar para que o conhecimento em comunicação seja bem compreendido pelas organizações –sejam elas do Poder Público, as empresas, as Universidades, as



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sejam elas do Poder Público, as empresas, as Universidades, as organizações do Terceiro Setor ou micro e pequenas empresas.

O resultado que o mercado espera não está distante do conhecimento científico. Como a Comunicação está embarcada nas Ciências Sociais Aplicadas, a Academia deve reconhecer e favorecer sempre, a experiência no campo, a vivência e a extensão universitária como instrumentos para produzir novas Teorias, e ter nas organizações um parceiro para a inovação e a colaboração. Devemos manter nossas mentes e portas abertas.

Empreender, humanizar e educar em Empreender, humanizar e educar em comunicaçãocomunicação

Estamos diante de uma grave crise do emprego, e não do trabalho. A estabilidade que outras gerações de profissionais experimentaram no século passado não corrobora com o modelo econômico do século 21, que prioriza o menor custo/benefício, a melhor qualidade e o retorno sobre o investimento.

Por isso, o Relações Públicas deve empreender a si mesmo,



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Por isso, o Relações Públicas deve empreender a si mesmo, utilizar suas competências, ser criativo o suficiente para assumir dentro e fora das organizações um papel de educador em comunicação, capacitando a organização e seus recursos humanos a terem como compromisso uma cultura de comunicação.

O Relações Públicas deve ampliar assim sua presença no mercado fazendo da comunicação indutor capaz de gerar vínculos, compreensão e relacionamentos.

Objetividade na produção de conhecimentosObjetividade na produção de conhecimentos

Cada vez mais, devemos aproximar a aplicação do conhecimento adquirido e compartilhado pelos egressos de forma mais clara, objetiva e concisa. Isto se aplica, sobremaneira, aos Trabalhos de Conclusão de Cursos (TCC) e Projetos Experimentais.



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A experiência dos jurados do Concurso Nacional de Monografias e Projetos Experimentais (Prêmio ABRP) nos indica que, não por que o aluno, ao final de seu percurso na graduação, produzir um trabalho final com mais do que 200 páginas, levando-se que em conta que, olhando para o mercado, um profissional não apresenta um projeto de comunicação com tanto volume de informação, que pode confundir e não denotar com exatidão as suas ideias sobre aquele trabalho.

O professor como mentor: valorizar e O professor como mentor: valorizar e estimularestimular

Também devemos reconhecer que é muito importante a educação. Transmitir bem os conhecimentos para os alunos, e valorizar a importância e o papel do professor como mentor dos alunos, dá confiança a eles para construir saber e ser um



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dos alunos, dá confiança a eles para construir saber e ser um profissional competente e qualificado.

A sala de aula não pode concorrer com o mundo pela atenção do aluno – deve trazer o mundo à sala de aula, e estimular o aluno a pensar criticamente sobre o vê, lê e escreve –ampliação sua percepção e dando ao aluno não uma mas apresentando a ele diversas visões de mundo.

Compartilhar e criar juntos: resolvendo Compartilhar e criar juntos: resolvendo problemas e ganhando experiênciaproblemas e ganhando experiência

Dar ao aluno mais situações em que ele possa vivenciar individualmente ou em equipes, onde o raciocínio crítico, a lógica, a ética sejam confrontados e colocados à prova, para que as técnicas apreendidas comecem a ter mais valia pela via da prática com a teoria.



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Neste ponto, a Universidade deve favorecer o aprendizado por meio de Laboratórios, Empresas Júnior e atividades de extensão, a problematização dos estudos para a tomada de decisão, sendo o professor nesse processo um mentor e mediador do seu processo de aprendizado.

Os profissionais também devem criar espaços ou participar mais de ações que propiciem essas trocas de conhecimento,

As demandas sociais e o tempo presenteAs demandas sociais e o tempo presente

A sociedade pós-moderna apresenta questões sociais em escala global nunca antes experimentadas pela Humanidade.

Por isso, o profissional de relações públicas deve estar atento às demandas sociais, para além de projetos orientados à sustentabilidade e à responsabilidade social, e semear uma cultura de cidadania e uma ação participativa



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semear uma cultura de cidadania e uma ação participativa que envolva a sociedade.

Como os profissionais hoje no mercado e os estudantes estão se preparando para a Copa de 2014, as Olimpíadas de 2016? Estamos atentos aos mercados de turismo, hotelaria, indústria e serviços dessa cadeia?

Como podemos nos preparar para ocupar esses espaços e oportunidades que já estão surgindo? Como vamos empreender e criar negócios já orientados pela visão das Relações Públicas?

Resumindo...

• Orientar profissionais e estudantes para a essência da atividade

• Reconhecer a digitalização do ensino e das técnicas e do conhecimento

• Ter, de fato, visão estratégica: olhar o mercado, buscar e criar soluções aos problemas



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buscar e criar soluções aos problemas

• Transitoriedade total: diálogo permanente entre o local, regional e global

• Empreender, sempre

• Entender a experiência com a marca e o consumo

• Criar oportunidades para compartilhar e coletivizar o individual

• Aproximar, sempre, o saber científico das práticas do mercado

• Posicionar-se como cidadãos

NOSSAS AÇÕES COMO RESPOSTAS E INTERVENÇÕESNOSSAS AÇÕES COMO RESPOSTAS E INTERVENÇÕES

Cursos e eventos

• Encontros ABRP

• Mix da Comunicação Corporativa

• ABRP Visita

• Cursos Livres



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Prestação de serviços

• Clube de benefícios

• Clube de investimentos

• Indicadores econômicos

• Convênios com entidades

Mix da Comunicação Corporativa,

outubro de 2010, na UniSantos.



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Mix da Comunicação

Corporativa, maio de 2010,

na Veris Faculdades.

Encontro ABRP sobre Setor

Saúde e Comunicação, agosto

de 2010, no COREN-SP.



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Encontro ABRP sobre

Comunicação Digital, setembro

de 2009, na FECAP.

Reputação e excelência

• Prêmio ABRP

• Troféu Cândido Teobaldo

Principais mudanças no Prêmio ABRP



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• Valorização da cerimônia

• Atualização das categorias

• Adoção do Vídeo-minuto

• Limitação do número de inscrições

• Integração com redes sociais: Youtube e Facebook

• Aumento no número de jurados



19.02.1119.02.1119.02.1119.02.1119.02.1119.02.1119.02.1119.02.11Fotos da cerimônia do Prêmio ABRP, 28ª edição, realizada em 9 de novembro

de 2010, no Centro de Convenções da FAAP.



19.02.1119.02.1119.02.1119.02.1119.02.1119.02.1119.02.1119.02.11

PROJETOS E PROPOSTASPROJETOS E PROPOSTAS

Projetos Efemérides das RP

� 2014: Centenário do primeiro Departamento de

Relações Públicas no Brasil em 1914 (evento e

selo comemorativo);

� 2012: 60 anos da Associação Brasileira de

Relações Públicas, São Paulo, fundada em 1954



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Relações Públicas, São Paulo, fundada em 1954

(evento e selo comemorativo);

� 2012: 30 anos do Prêmio ABRP – Concurso

Universitário de Monografias e Projetos

Experimentais de RP (evento e selo

comemorativo);

Projetos: Mídias

� Livro-Memória do Centenário das Relações

Públicas, com depoimentos de profissionais e

acadêmicos;

� Linha do tempo das Relações Públicas no

Brasil, com fatos relevantes destacados pela



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Brasil, com fatos relevantes destacados pela

comunidade da área, via redes sociais;

� Guia de Recomendações de Projetos de

Comunicação;

� Documentário do Centenário das Relações

Públicas, com depoimentos de profissionais e

acadêmicos;

Linha do Tempo

Criar um ambiente interativo e multimídia(textos, fotos, vídeo e som) na internet, ondeos internautas possam ter contato com osprincipais fatos históricos das RelaçõesPúblicas no Brasil, não linear, com links porpalavras-chave e tags, favorecendo a liberdadede experiência do internauta.Café com Café com Café com Café com Café com Café com Café com Café com


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Linha do Tempo

O ambiente interativo criado se propõe a sertambém colaborativo. Por isso, os internautase organizações também serão incentivados econvidados a contribuir com a Linha doTempo, com posts, vídeos, fotos e áudios quese relacionem com os conteúdos da timeline,se relacionem com os conteúdos da timeline,tornando a entrada e a dinâmica dosconteúdos, exponenciais.

Uma experiência de mídia social colaborativa,com a gestão de conhecimento compartilhadae inovação aberta.



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Guia de Recomendações

Em 2009, o Ministério da Educação promoveuno segundo semestre a revisão das DCN –Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso deRelações Públicas, já ajustando os currículosmínimos de formação dos estudantes da áreaàs demandas do mercado, mas principalmente,incorporando novas competências, observandotendências e valorizando a produção deconhecimento da sociedade contemporânea.



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Guia de Recomendações

A ABRP-SP quer contribuir com esse processoparadigmático do corpus teórico e prático destaCiência Social Aplicada, ao promover umaampla e minuciosa pesquisa, com vistas aconstruir um documento de orientação, umGuia com Recomendações para a produção deGuia com Recomendações para a produção deMonografias, Trabalhos de Conclusão de Curso(TCCs) e Projetos Experimentais.

Em nosso favor para análise e pesquisa, temosum acervo de quase 30 anos de trabalhosacadêmicos de faculdade públicas e privadas detodo o Brasil.



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Livro Memória e Documentário

A produção de Livro-Memória e umDocumentário sobre o Centenário dasRelações Públicas no Brasil é mais umaferramenta da comunicação corporativa,ferramenta da comunicação corporativa,cujo potencial de fortalecimento das marcasdos patrocinadores, valoriza não só aHistória retratada, mas também orelacionamento destas organizações compúblicos estratégicos.



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Livro Memória e Documentário

Viabilizar estes produtos é mais do quecelebrar: é contar uma história, é promoverrelacionamentos, é fortalecer a marca por meiode um processo profundo deautoconhecimento por trazer à tona oautoconhecimento por trazer à tona oentendimento das origens e, assim, o futuro daárea e da profissão.

Mais do que isto, as organizações envolvidaspassam a perceber a importância de seusregistros para a composição da história do país.



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COMO ESTÁ O DIÁLOGO ENTRE A ACADEMIA, EMPRESAS, COMO ESTÁ O DIÁLOGO ENTRE A ACADEMIA, EMPRESAS, ENTIDADES, ESTUDANTES E PROFISSIONAIS? FALAMOS A ENTIDADES, ESTUDANTES E PROFISSIONAIS? FALAMOS A

MESMA LÍNGUA?MESMA LÍNGUA?

Articular, mobilizar e interagir

• Promover diálogo com Entidades Empresariais como FIESP, ACSP e Fecomercio

• Realizar encontros com entidades empresariais e comerciais no interior paulista

• Aumentar o número professores e estudantes de associados à ABRP-SP

• Reuniões periódicas com Coordenadores dos Cursos de RP



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Cursos de RP

• Instituir comitês temáticos de professores, profissionais e estudantes

• Oferecer serviços aos associados na capital e interior

• Aumentar a parceria com as entidades da área de Comunicação e Relações Públicas

• Firmar convênios com entidades profissionais da cadeia de Recursos Humanos, como a ABRH-SP

• Utilizar as mídias digitais para gestão do conhecimento e reforço das redes de relacionamento

SEJA NOSSO ASSOCIADO E FORTALEÇA O CAMPO DAS SEJA NOSSO ASSOCIADO E FORTALEÇA O CAMPO DAS RELAÇÕES PÚBLICASRELAÇÕES PÚBLICAS

Anuidade

CATEGORIAS VALOR DA

ANUIDADE

BENEFÍCIOS

Sócio Titular

120,00

•Consulta ao acervo

•Boletim eletrônico

•25% desconto em cursos e eventos

•Direito a voto

[1] Sócios que comprovarem desemprego ou dificuldades financeiras poderão candidatar-se a bolsa de estudo em um dos cursos promovidos pela ABRP-SP. A bolsa de estudo será

concedida apenas mediante aprovação da Diretoria Executiva da Associação.



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CATEGORIAS VALOR DA

ANUIDADE

BENEFÍCIOS

Sócio Estudante

60,00

•25% desconto em cursos e eventos

•Consulta ao acervo

Documentos Requisitados

• Sócio Titular

Documentos Necessários:

1) Ficha de Filiação Preenchida acompanhada de 02 fotos 3x4;

2) Xerox – Carteira de Identidade, CPF e Carteira de Registro no CONRERP SP/PR 2ª Região;



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CATEGORIAS VALOR DA ANUIDADE BENEFÍCIOS

Sócio Coletivo

1. Empresas

- Consulta ao acervo

- Boletim Eletrônico

- Desconto em cursos e eventos

15% para até 4 funcionários inscritos

20% de 5 a 10 funcionários inscritos

25% acima de 10 funcionários inscritos

Micro (até 30 funcionários) 600

Pequena (de 31 a 300 funcionários) 780

Média ( 301 a 1000) 1.000,00

Grande (Acima de 1000) 1.300,00

2. Agências

Anuidade

Até 30 funcionários 600

De 31 a 60 funcionários 720

Acima de 61 funcionários 860

3. Instituições*

600

*Universidades, Faculdades, Fundações, Institutos, Associações, Instituições de Ensino, ONG’s.



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Documentos Requisitados

• Sócios Aspirantes



2) Xerox – Carteira de Identidade, CPF e Comprovante da matricula no curso de comunicação (Atestado da Faculdade, Mensalidade Paga ou Carteira do Centro Faculdade, Mensalidade Paga ou Carteira do Centro

Acadêmico);

• Sócios Coletivos



2) Xerox – Contrato Social da Empresa;



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Associação Brasileira de Relações Públicas, São Paulo

Rua Caramuru, 417 – 7º andar

Conjunto 74 - Saúde

CEP 04138-001

São Paulo | SP

Telefon: (11) 5587-1161



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Telefon: (11) 5587-1161

E-mail: [email protected]

Site: www.abrpsp.org.br

Esperamos com este Café iniciarmos um Esperamos com este Café iniciarmos um relacionamento mais franco e contínuo relacionamento mais franco e contínuo com todos vocês. Muito obrigado!com todos vocês. Muito obrigado!



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Education

Cafe com ideias - Encontro com Coordenadores de RP