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Cetao news 08

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As clínicas de atendimento à população são voltadas para a formação e para o aprimoramento técnico dos alunos dos cursos de pós-graduação e extensão em Odontologia. Têm fundamental importância no binômio ensino-aprendizagem nos módulos de disciplinas clínicas. O atendimento comunitário conta com uma estrutura de 45 consultórios, 2 laboratórios multidisciplinares, 3 salas de RX, 2 salas de espera para cerca de 70 pacientes. Os atendimentos mensais chegam a 4.000 pacientes e contam com a supervisão de um corpo docente de cerca de 128 professores. Para ser paciente das clínicas do CETAO é preciso passar por uma triagem, que pode ser agendada de segunda à sexta-feira, pelos telefones (11) 50512370/50516209, entre 08:00 e 18:00 horas.

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Page 1: Cetao news 08

Pós-especialização em Odontologia: CETAO sempre inovandoEditorial

Novidades

E

ExpedienteBoletim Informativo do Cetao - Centro de estudos, treinamento e aperfeiçoamento em odontologia Ltda.

Diretor: alênio Calil Mathias

Jornalista Responsável: Rosa Maria artusi Mtb 21.459

Colaboradora: Marinês Muniz

Periodicidade: trimestral

Tiragem: 2.000 exemplares

Circulação: Interna

Comunique-se conosco:Tel.: (11) [email protected]

CE

TAO

news Aperfeiçoamento constante

Junho/2009 - Ano 2 - Núm

ero 8

Dr. Alênio Calil Mathias

a partir de agosto, o Cetao continua superando expectativas e cria o curso de PÓS-eSPeCIaLI-ZaÇao. Uma modalidade nova de curso para os profissionais que já fizeram sua especialização, mestrado ou doutorado e que querem continuar sua formação clínica, se destacando e agregan-do valor pessoal e mais visibilidade no mercado cada vez mais competitivo. o curso terá dura-ção de doze módulos mensais, sendo o último no exterior, e poderá ser feito nas áreas de or-todontia, Perio-Implantologia, Implantologia, Prótese, Dentística e endodontia. os melhores professores do Brasil e do exterior em cada área trarão as melhores e as mais atualizadas técni-cas e tecnologias nas diversas áreas. os módulos serão teórico-laboratoriais e clínicos, sempre muito focados para complementação de forma-ção profissional e sempre com uma visão mul-tidisciplinar. o curso será supervisionado pela

Profa. Dra. Dalva Laganá, Professora titular da USP, com experiência em coordenação de Pós-Graduação e coordenado por nomes como Profs. Drs. Jorge abrão, Julio Cezar Jolly, José Virgilio de Paula eduardo, Giulio Gavini, Marcelo abla, entre outros.

O autor é membro do Conselho Diretivo do CETAO

Orientação motiva alunos Dentro do Curso de Marketing em odontologia, com início em 19 de março último, ministrado pela pro-fessora Heloisa Borges, um dos módulos - orientação Financeira - teve como proposta principal mostrar as vantagens do planejamento financeiro. esse conheci-mento certamente contribui para a transformação da cultura individual ao oferecer ferramentas que faci-

litam as escolhas cotidianas. Como o assunto é novo para a maioria dos profissionais e sua abordagem é considerada como quebra de um tabu, o nível de atenção dos participantes é elevado. ao descobrir as origens e as motivações de seus tropeços financeiros, a sensação de desconforto é tão grande que cada um se mobiliza para evitar a repetição de erros.

NBuscando o aprofundamento de seus estudos, tanto para pesquisa, como para aplicação prática no con-sultório e também para a transmissão de conheci-mentos aos alunos, os professores do Cetao cons-tantemente acrescentam aos seus currículos novos aprimoramentos e níveis mais altos de graduação.exemplo disso, dois professores do Cetao acabam de obter o título de Mestre.o professor Fabio Nauff, da área de ortodontia, re-cebeu o título de Mestre em Diagnóstico por Imagem pela escola Paulista de Medicina (UNIFeSP). a inter-pretação radiográfica é uma atividade complexa, na qual estão envolvidos aspectos visuais, neurológicos e psíquicos, além do conhecimento de anatomia, pato-logia e dos métodos radiográficos. Já o professor André Felipe Abrão obteve pela Facul-dade de odontologia da USP o título de Mestre em ortodontia, sua especialidade. o mestrado pode ser voltado para o ensino, a pesquisa e direcionado para quem deseja lecionar. É um curso de pós-graduação.

Fabio Nauff, o terceiro da esquerda para a direita.

André Felipe Abrão, o segundo da esquerda para a direita.

Page 2: Cetao news 08

A força da marca ou a marca da forçaOrientação Profissional

O Com muita frequência, em cursos, congressos ou palestras dos quais participo, sou questionada pelos alunos sobre a real im-portância da marca e do desenvolvimento da logomarca para o sucesso do profissional de saúde.ao sabermos que a marca é a parte sonora de associação a um produto ou empresa de serviços, ou seja, a parte que pode ser pronunciada enquanto a logomarca é o símbolo que remete a essa marca, qual a importância de criar essa marca para o profissional da saúde? o colega que atua sozinho em sua clínica geralmente constrói a própria marca e não tem necessidade de criar um sím-bolo para ser lembrado; ele será naturalmente referenciado e sairá fortalecido pela competência e credibilidade que gerou através de um trabalho primoroso e atendimento personalizado em seus pacientes, promovendo natural aumento no volume de indicações e crescimento de sua carteira. Nesse caso, que me perdoem os milhares de profissionais de criação, mas uma papelaria simpática e discreta é tudo o que o profissional precisará e, portanto, ter ou não uma logomarca em seu cartão e receituário é um detalhe, um valor a mais no contexto de posicionamento. ele mesmo é a própria marca e força.Já quando pensamos em clínicas multidisciplinares, a unificação e comunicação dos profissionais através de uma marca única criam

força para o grupo. a identidade visual e comunicação integrada dos profissionais fortalecem o conceito de empresa e refletem um padrão mais competitivo. Começar a prestar serviços numa clíni-ca conceituada e com profissionais renomados pode gerar muitas oportunidades e alavancar mais rápido a ascensão profissional. Mas estar por trás de uma marca forte é também permanecer oculto e no anonimato ou muito pior: no caso de um revés na empresa, a força de uma marca negativa pode denegrir sua ca-pacidade profissional e se refletir em sua imagem por mau aten-dimento, estrutura precária ou problemas éticos e erros ou falhas de outros colegas. Para evitar esse risco é imprescindível que o foco, o padrão de atendimento e as competências técnicas dos profissionais sejam compatíveis e homogêneos, do contrário você pode ser prejudicado involuntariamente por imagem negativa do seu ambiente de trabalho. Um dos melhores ingredientes de uma marca é sua credibilidade. esta credibilidade é a qualidade conquistada com competência técnica, com relacionamento ético e transparente e um atendi-mento cuidadoso aos seus pacientes. Isso nenhuma palavra ou imagem substitui nos profissionais de saúde, é um patrimônio pessoal e próprio. Sucesso com sua marca. ah, mas lembrem-se, ... uma “logo” charmosa é sempre bem-vinda!

A autora é Cirurgiã-Dentista (USP), especialista em Periodontia, Master em Marketing e Mestranda em Saúde Coletiva

As relações com o ambiente externo (parte II)Mercado de Trabalho

M temos usado como destaque em nossa coluna os conceitos do pla-nejamento estratégico, em que ele é o elo entre o ambiente interno (o consultório) e o ambiente externo (o mercado). Nesta escola as empresas são reativas e as que não o são acabam correndo o risco de desaparecer do mercado definitivamente. Podemos destacar casos clássicos como o da empresa italiana oli-vetti ou mais atuais como o da Kodak , que viu seu mercado ser literalmente pulverizado com a entrada de uma nova tecnologia, as câmaras digitais que consequentemente foram inseridas nos apa-relhos de telefones móveis, mudando nossos hábitos e costumes. o mesmo acontece com a odontologia, em que se tem um foco sempre muito estreito pelo fato de não buscar respostas e solu-ções em outros mercados. Por esta razão é que o Cetao, no curso de administração de consultório, procura sempre a quebra desse paradigma trazendo experiência e soluções de outras áreas para a atividade de saúde. antes de mais nada, é sempre bom lembrar que “os paradigmas existem para que o senso comum possa ser estabelecido em uma sociedade”, mas até quando? Com as ações de grandes grupos, tan-to de convênios ou de empresas especializadas, já destacadas em nossa coluna, o pequeno e o médio empreendimento ficam a mercê dos movimentos desses grupos, e é neste momento que se instala o que chamo de “desvio da visão mercadológica”, levando o profis-sional da área a trabalhar e confiar em apenas uma única fonte de informação, geralmente trazida pelo próprio cliente, que é o maior interessado em tirar proveito desta competição. assim, é preciso estabelecer uma visão sistêmica de mercado, en-xergando o todo, separando as partes e entendendo onde elas se interligam, vendo o mercado de cima para baixo. É preciso entender a cadeia de valores de seu cliente, estabelecer uma comunicação

dinâmica e intensa das vantagens de um atendimento exclusivo. É preciso segmentar o mercado de odontologia como toda e qual-quer organização, saber trabalhar com a agenda utilizando-a como uma ferramenta menos democrática, assim como fazem as com-panhias de aviação, onde os melhores horários são os que menos possuem ofertas promocionais. os convênios são uma realidade, assim como são poucos os con-sultórios que podem abrir mão deste tipo de atendimento, mas a adoção de uma estratégia de divisão de agenda, colocando os clientes particulares em horários “nobres” é uma forma de reagir. a segmentação é uma realidade em nosso dia-a-dia. Várias empresas do ramo supermercadista nos ensinam isso a todo momento. Basta um olhar atendo às organizações comandadas muito bem, diga-se de passagem, pelo Sr. abílio Diniz, em que o cliente pode optar por bandeiras diferenciadas em preço, atendimento, comodidade etc. Uma odontologia moderna não se faz olhando para a odontologia, não se muda uma situação ou cenário fazendo a mesma coisa. Voltemos nossos olhos a outras experiências e vivências. Lancemos um olhar empreendedor, reconhecendo que a atividade de um con-sultório está intimamente ligada às atividades de uma indústria. olhar para o mercado em diferentes direções pode nos dar muito mais que alternativas, pode nos apontar um caminho rumo ao su-cesso. Pensemos nisso.

O autor é Consultor Empresarial – Megaas Assessoria Empresarial Ltda (Especializada em Odontologia) – Professor do CETAO e da Universidade Uninove nas áreas de contabilidade e administração. E-mail: [email protected] ou blog http://proffernandoschiavetto.blogspot.com/

Heloisa Borges

Fernando Schiavetto

Page 3: Cetao news 08

Carga imediataComo Fazer

C

Câncer bucal: Diagnóstico e PesquisaDra. Renata Tucci

Pesquisa

P a cavidade bucal é acometida por uma série de lesões das mais diversas origens e que apresentam diferentes prognósticos. Um dos fatores que infl uenciam o prognóstico é o momento em que a lesão é diagnosticada. Quanto mais precocemente as lesões fo-rem diagnosticadas e tratadas, melhor para os pacientes. Isto vale também e especialmente para o câncer de boca, quinta neoplasia maligna mais frequente em homens e a sétima mais frequente em mulheres no Brasil. Se o diagnóstico do câncer de boca for reali-zado no início, existe possibilidade de cura. Mas o que se obser-va, principalmente em países em desenvolvimento como o Brasil, são pacientes portadores de câncer de boca que procuram ajuda profi ssional com lesões em estágio muito avançado. Nesta etapa, o tratamento é muito mais agressivo e mutilador e o prognós-tico é ruim. o CeDoC - Centro de Diagnóstico odontológico do Cetao, sabendo da importância do diagnóstico precoce de lesões bucais, está desenvolvendo o Programa Permanente de Prevenção e Diagnóstico Precoce do Câncer de boca, que realizará avaliação estomatológica em pacientes atendidos na instituição visando à

Pacientes que no passado teriam que fazer uso de uma Prótese total Dupla, hoje, com a tecnologia em nossas mãos, temos como oferecer conforto, função, fonética e estética.Uma senhora que se apresentou na Clínica de especialização em Prótese Dental do qual sou Coordenador, estava em uma situação precária não só de função como de estética.Foi proposto como plano de tratamento: 1 Prótese total Imedia-ta Superior e 1 Protocolo Imediato Inferior. após as moldagens e

instrução dos pacientes sobre o câncer de boca e detecção precoce de lesões bucais. além disso, o programa proporcionará a obtenção de dados epidemiológicos importantes sobre as principais altera-ções bucais da população avaliada. Sem dúvida estes dados são instrumentos valiosos para a descrição das condições de saúde bu-cal da população, permitem descobertas das principais causas das patologias e também a elaboração de novas ações destinadas ao tratamento. Maiores informações no telefone do Cetao (11 5051-2370) ou e-mail: [email protected] .

A autora é Mestre e Doutora em Patologia Bucal (FOUSP), Especialista em Patologia Bucal e Coordenadora do Centro de Diagnóstico Odontológico do CETAO - CEDOC

ELIMIX DENTAL

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Com. Prods. Odontologicos Ltda - ME A Elimix Dental possui uma ampla linha de

produtos odontológicos da mais alta qualidade.Para sua comodidade temos um show room no CETAO.

Venha nos visitar.

Prof. Dr. José Virgílio de Paula Eduardo

Figura 1 - Aspecto inicial equilibrando as próteses

Figura 4 - Abutments instalados

Figura 2 - Aspecto da cavidade bucal inicial

Figura 5 - Aspecto estético logo após a instalação da prótese

Figura 3 - Radiografi a inicial

Figura 6 - Após a remoção das suturas e ajustes para facilitar a higiene

montagem no articulador e o devido planejamento cirúrgico em conjunto com o cirurgião Dr. andré Vilela, foram selecionados os Implantes Intra-Lock,He (doados gentilmente pelo Prof. Dr. aziz Constantino), sendo: 2 4.0 10HSD e 4 3.75 13HSD. após a confec-ção das Próteses e da guia cirúrgica, foram colocados os implantes e os abutments para a colocação dos provisórios depois de devi-damente ajustados.em função do planejamento, a instalação da prótese imediata foi realizada de uma forma tranquila e sem surpresa.

O autor é Professor Doutor e Mestre em Prótese Dentária (FOUSP) e Coordenador do curso de especialização em Prótese Dentária do CETAO

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HABILITAÇÃO EM HOMEOPATIA com Profa. JOYCE PEREIRA DE MATTOSInício em setembro

CURSOS DE APERFEIÇOAMENTO COM INÍCIO EM AGOSTO

oRtoDoNtIa MeCÂNICa oRtoDÔNtICa PaRa INICIaNteS: tYPoDoNt (tÉCNICa eDGeWISe)CURSo De tYPoDoNt tÉCNICa StRaIGHt – WIRe (aRCo – Reto)oRtoDoNtIa PReVeNtIVaCURSo De CeFaLoMetRIa RaDIoGRÁFICa PaRa o DIaGNÓStICo oRtoDÔNtICoDIaGNÓStICo e PLaNeJaMeNto Do tRataMeNto oRtoDÔNtICoDIaGNÓStICo e PLaNeJaMeNto Do tRataMeNto oRtoDÔNtICo II (Diagnóstico e planejamento de casos clínicos dos alunos com programa Nemoceph)eXPaNSÃo RÁPIDa Da MaXILa aSSIStIDa CIRURGICaMeNte (correção de mordida cruzada em adultos)

oRtoPeDIa FUNCIoNaL CURSo CLÍNICo De oRtoPeDIa FUNCIoNaL DoS MaXILaReS

DIaGNÓStICo e PLaNeJaMeNto eM oRtoPeDIa FUNCIoNaL Na oDoNtoPeDIatRIa

PRÓteSe DeNtÁRIa CURSo De PRÓteSe FIXa – PRÉ-CLÍNICo ReaBILItaÇÃo De PaCIeNte eDeNtaDo CoM IMPLaNteS - oVeRDeNtURe e PRotoCoLo

oCLUSÃo PLaCaS De MoRDIDa e oCLUSÃo

DeNtÍStICa e eStÉtICa atUaLIZaÇÃo CLÍNICa eM oDoNtoLoGIa ReStaURaDoRa eStÉtICa e aDeSIVa

IMPLaNte CURSo De PRÓteSe aSSoCIaDo a IMPLaNte - eStÁGIo CLÍNICoCIRURGIa aVaNÇaDa eM IMPLaNtoDoNtIaCURSo BÁSICo De IMPLaNteS – MÓDULo CIRÚRGICo – NoBeL BIoCaRe eNXeRtoS ÓSSeoS aVaNÇaDoS CoM oSSo De BaNCo – Por que é segura sua utilização e método de pro-cessamento (aspectos legais)ReaBILItaÇÃo De MaXILaS e MaNDÍBULaS atRÓFICaS CoM tÉCNICaS SeM eNXeRtoMINI-IMPLaNte oRtoDÔNtICo

eNDoDoNtIa eNDoDoNtIa ao aLCaNCe Do CLÍNICo GeRaL

PeRIoDoNtIa CIRURGIa eStÉtICa PeRIoDoNtaL e PeRI-IMPLaNtaR

teRaPÊUtICa NoVIDaDeS Na teRaPÊUtICa Da DoR e Da INFeCÇÃo

DIaGNÓStICo DIaGNÓStICo PoR IMaGeM Da DISFUNÇÃo tÊMPoRo-MaNDIBULaRDIaGNÓStICo BUCaL ao aLCaNCe Do CLÍNICo GeRaL

atM e DoR oRoFaCIaL atUaLIZaÇÃo eM DoR oRoFaCIaL

aDM. Do CoNSULtÓRIo CoMo aDMINIStRaR o CoNSULtÓRIo

SeCRetÁRIaS e aCDS tReINaMeNto PaRa aUXILIaR De CoNSULtÓRIo DeNtÁRIoaDMINIStRaÇÃo e MaRKetING PaRa SeCRetÁRIaS e aCDS

aUDItoRIa CURSo De aUDItoRIa eM oDoNtoLoGIa

MaRKetING MaRKetING aPLICaDo ao PRoFISSIoNaL De SaÚDe & PLaNeJaMeNto FINaNCeIRo - tudo o que você pre-cisar saber sobre marketing, melhorar na sua clínica e alcançar independência financeira

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LaSeR LaSeRteRaPIa, teRaPIa FotoDINÂMICa (PDt) e CLaReaMeNto DeNtaL VItaL e NÃo VItaL - tÉCNICaS Da MoLDeIRa ao LaSeR

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Horário: 8h00 às 18h00