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Administração de EmpresasMarketing 1
Capítulo 09
GerenciamentoEstratégico de Marca
O que é Brand Equity?
Marca
É um nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma combinação de tudo isso, destinado a identificar os produtos ou serviços de um fornecedor ou grupo de fornecedores para diferenciá-los dos de outros concorrentes.
O que é Brand Equity?
O papel das Marcas
•Identificam o fabricante •Simplificam o manuseio do produto
•Organizam registros contábeis
•Oferecem proteção jurídica
O que é Brand Equity?
O papel das Marcas
•Sinalizam a qualidade
•Criam barreiras para outras empresas
•Garantem vantagem competitiva
•Asseguram um preço mais alto
O que é Brand Equity?
Branding
Dotar produtos e serviços com o poder de uma marca. Está totalmente relacionado a criar diferenças. Para colocar uma marca em um produto, é necessário ensinar aos consumidores quem é o produto batizando-o, utilizando outros elementos de marca que ajudem a identificá-lo bem como a que ele se presta e por que o consumidor deve se interessar por ele"
O que é Brand Equity?
É o valor agregado atribuído a produtos e serviços,
podendo refletir no modo como os consumidores
pensam, sente ou agem em relação a uma marca, seja
pelo preço, participação de mercado ou na
lucratividade proporcionada pela marca para a
empresa.
O que é Brand Equity?
Conhecimento da Marca
O que é Brand Equity?
Associações de Marca
O que é Brand Equity?
Vantagens de marketing de marcas fortes
O que é Brand Equity?
Promessa de marca
Visão da empresa do que a marca deve ser e realizar
para os clientes.
A construção do Brand Equity
1. Elementos de marca2. Atividades de marketing3. Transferências de associações
A construção do Brand Equity
Elementos de marca
A construção do Brand Equity
Elementos de marca – Critérios de Escolha
A construção do Brand Equity
Atividades de marketing
1. Personalização2. Integração3. Internalização
A construção do Brand Equity
Transferências de associações
A construção do Brand Equity
Transferências de associações
A construção do Brand Equity
Transferências de associações - Exemplos
A avaliação do Brand Equity
A avaliação do Brand Equity
A avaliação do Brand Equity
Nomes de Marca
