Curso Digitalks Marketing digital: Mídias sociais intensivo Professor Denis Zanini
Text of Curso Digitalks Marketing digital: Mídias sociais intensivo
1. CURSO MDIAS SOCIAIS Denis Zanini Lima Denis Zanini Twitter:@deniszanini Site: www.deniszanini.com.br Denis Zanini Lima (Intensivo)
2. QUEM ESSE CARA? Est
3. QUEM ESSE CARA? Est
4. QUEM ESSE CARA? Est
5. VIRAM ISSO???????Use sua pgina do Orkut e do Facebook para vender produtos do Magazine Luza
6. AS MAIS IMPORTANTES (BRASIL) Sites de relacionamento social. Permitem criao de grupos e fruns, postagem de mensagens, fotos, vdeos, msicas e links. Site de relacionamento profissional. Permite incluso de CV e indicao de pessoas. Microblog , permite mensagens de at 140 caracteres Sites para criao e administrao de blogs. Os mais completos em recursos. Site para compartilhamento de imagens. Site para compartilhamento de vdeos.
7. FACEBOOKMaior site de relacionamento social domundo com 830 milhes de usurios (42milhes no Brasil)Principais usos: manter contato comamigos (45%), diverso (14%), divulgarmeu contedo (11%)Motivos que fazem as pessoas curtirem uma marca:ofertas especiais ou promoes (37%), j seremconsumidores (32%) e contedo de entretenimento(18%)
8. ORKUTPouco usado em boa parte do mundo mas muito popularno Brasil, onde tem cerca de 30 milhes de usuriosPrincipais usos: manter contato com amigos (57%), diverso(14%), buscar informaes (10%)Principal porta de entrada da classe C e das pessoas acima de50 anos nas mdias sociais. Fruns permitem maior interaoentre os usurios
9. GOOGLE+Lanado em meados de 2011, j possui 90 milhes deusurios no mundo, sendo 3,4 milhes no BrasilO conceito dos crculos ajuda a visualizar melhor os seusgrupos de amigos e segmentar contedo, bom paraempresas.O mecanismo de busca do Google j est indicando nosresultados usurios da rede social que tenham vnculo com otermo procurado.
10. TWITTER Principais usos: buscar informaes (33%), ler notcias (16%), divulgar contedo (13%)500 milhes de usurios no mundo, sendo 33 milhes noBrasilMotivos que fazem as pessoas seguirem uma marca: ofertasespeciais ou promoes (45%), j serem consumidores (23%)e contedo de entretenimento (22%)
11. YOUTUBETerceiro site mais acessado do mundo (atrs do Google e doFacebook), com mais de 2 bilhes de visualizao por diaA cada segundo, 10 novos vdeos soupados no sitePrincipais usos: diverso (56%), divulgar contedo (14%),obter informao (11%)
12. QUEM SO OS NETCITZENS? Multitask: executa diversas tarefas simultaneamente Difcil de entreter: j viu de tudo na internet, daqui e do exteriorBem informado: procura tudo que precisa noGosta de compartilhar: de coisas importantes a vdeos meigosCrtico: no pensa duas vezes em falar mal sobre qualquer coisaImpaciente: resposta tem que ser rpida e satisfatriaBusca status: compartilha coisas legais para ser admirado
13. QUEM SO OS NETCITZENS?
14. QUEM SO OS NETCITZENS? Pirmide do Engajamento
15. GUARDE ESTA REGRA 1 909
16. POUCOS PODEM INFLUENCIAR MUITOS FOLLOWERS FRIENDS FANS
17. POUCOS PODEM INFLUENCIAR MUITOS O comediante @rafinhabastos a personalidade mundial mais influente do Twitter, segundo o New York Times. Com 4 milhes de seguidores, ele ficou frente de Lady Gaga, Barack Obama e Bill Gates. Alm do nmero de seguidores, foi levado em considerao a quantidade de mensagens retuitadas e a meno de seu nome no microblog.
18. ACHE O SEU CONSUMIDOR ALFA (HUB) ele que ir disseminar sua campanha ou sua marca.Encante-o e deixe que as pessoas faam o resto.
19. TTICAS POR CANAL (CONTEDO) Blog Facebook Twitter Orkut Youtube LinkedIn Formspring SlideShare Tumblr Flickr Foursquare Outros
20. TTICAS POR CANAL (FACEBOOK) Porque se relacionar com consumidor no FB 77% dos consumidores interagem com as marcas atravs de posts eatualizaes da pgina; 17% interagem compartilhando experincias com amigos; 13% postam atualizaes sobre as marcas que mais gostam; 56% disseram que esto mais propensos a recomendar uma marca paraum amigo depois de se tornar f da mesma; 51% afirmam estar mais propensos a comprar produtos de uma marcada qual j so fs; 76% dos consumidores disseram que nunca descurtiram uma marca.
21. TTICAS POR CANAL (FACEBOOK) RECADO DO NOSSO AMIGO MARK Jamais crie um perfil. Crie uma fanpage, que possui mais recursos, como o boto Curtir, no tem limite para nmero de seguidores, e foi feita justamente para isso. Se sua empresa est registrada com uma conta de perfil, desative-a gradativamente ou faa a migrao para fanpage pelo endereo https://www.facebook.com/pages/create.p hp?migrate
22. TTICAS POR CANAL (FACEBOOK) Como Fazer uma FanpageAcesse https://www.facebook.com/pages/create.php
23. TTICAS POR CANAL (FACEBOOK) Como Fazer uma FanpageEscolha o tipo de fanpage (Negcio local, empresas,entidades, causas, celebridades)Inclua as informaes bsicas da sua empresaInclua fotos e outras informaes que achar necessrioImportante: durante o processo, pule a parte de divulgaopelo Facebook ou pelo email que oferecida
24. TTICAS POR CANAL (FACEBOOK) Como Fazer uma FanpageAntes, preciso criar contedo e batizar sua pginaFaa alguns posts, inclua fotos, teste alguns recursosdisponveis (enquetes, por exemplo) e pea para amigosmais prximos curtirem. S a partir do 25o Curtir vocpoder ter um domnio prpriowww.facebook.com/suaemrpresaPense muito bem na hora de batizar sua pgina. OFacebook no permite alteraes depois
25. TTICAS POR CANAL (FACEBOOK) Como Fazer uma FanpageCom um domnio prprio, inclua mais contedo, faa maisalguns testes e a sim divulgue sua fanpage.Para agilizar o processo, comece utilizando contedo de seu siteou blog. Isso ajudar tambm a gerar trfego para eles.Numa via de mo dupla, instale o likebox em seu site ou blog.Isso ajudar a aumentar o nmero de Curtir.http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like-box/