Curso Digitalks Marketing digital: Mídias sociais intensivo

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Curso Digitalks Marketing digital: Mídias sociais intensivo Professor Denis Zanini

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  • 1. CURSO MDIAS SOCIAIS Denis Zanini Lima Denis Zanini Twitter:@deniszanini Site: www.deniszanini.com.br Denis Zanini Lima (Intensivo)
  • 2. QUEM ESSE CARA? Est
  • 3. QUEM ESSE CARA? Est
  • 4. QUEM ESSE CARA? Est
  • 5. VIRAM ISSO???????Use sua pgina do Orkut e do Facebook para vender produtos do Magazine Luza
  • 6. AS MAIS IMPORTANTES (BRASIL) Sites de relacionamento social. Permitem criao de grupos e fruns, postagem de mensagens, fotos, vdeos, msicas e links. Site de relacionamento profissional. Permite incluso de CV e indicao de pessoas. Microblog , permite mensagens de at 140 caracteres Sites para criao e administrao de blogs. Os mais completos em recursos. Site para compartilhamento de imagens. Site para compartilhamento de vdeos.
  • 7. FACEBOOKMaior site de relacionamento social domundo com 830 milhes de usurios (42milhes no Brasil)Principais usos: manter contato comamigos (45%), diverso (14%), divulgarmeu contedo (11%)Motivos que fazem as pessoas curtirem uma marca:ofertas especiais ou promoes (37%), j seremconsumidores (32%) e contedo de entretenimento(18%)
  • 8. ORKUTPouco usado em boa parte do mundo mas muito popularno Brasil, onde tem cerca de 30 milhes de usuriosPrincipais usos: manter contato com amigos (57%), diverso(14%), buscar informaes (10%)Principal porta de entrada da classe C e das pessoas acima de50 anos nas mdias sociais. Fruns permitem maior interaoentre os usurios
  • 9. GOOGLE+Lanado em meados de 2011, j possui 90 milhes deusurios no mundo, sendo 3,4 milhes no BrasilO conceito dos crculos ajuda a visualizar melhor os seusgrupos de amigos e segmentar contedo, bom paraempresas.O mecanismo de busca do Google j est indicando nosresultados usurios da rede social que tenham vnculo com otermo procurado.
  • 10. TWITTER Principais usos: buscar informaes (33%), ler notcias (16%), divulgar contedo (13%)500 milhes de usurios no mundo, sendo 33 milhes noBrasilMotivos que fazem as pessoas seguirem uma marca: ofertasespeciais ou promoes (45%), j serem consumidores (23%)e contedo de entretenimento (22%)
  • 11. YOUTUBETerceiro site mais acessado do mundo (atrs do Google e doFacebook), com mais de 2 bilhes de visualizao por diaA cada segundo, 10 novos vdeos soupados no sitePrincipais usos: diverso (56%), divulgar contedo (14%),obter informao (11%)
  • 12. QUEM SO OS NETCITZENS? Multitask: executa diversas tarefas simultaneamente Difcil de entreter: j viu de tudo na internet, daqui e do exteriorBem informado: procura tudo que precisa noGosta de compartilhar: de coisas importantes a vdeos meigosCrtico: no pensa duas vezes em falar mal sobre qualquer coisaImpaciente: resposta tem que ser rpida e satisfatriaBusca status: compartilha coisas legais para ser admirado
  • 13. QUEM SO OS NETCITZENS?
  • 14. QUEM SO OS NETCITZENS? Pirmide do Engajamento
  • 15. GUARDE ESTA REGRA 1 909
  • 16. POUCOS PODEM INFLUENCIAR MUITOS FOLLOWERS FRIENDS FANS
  • 17. POUCOS PODEM INFLUENCIAR MUITOS O comediante @rafinhabastos a personalidade mundial mais influente do Twitter, segundo o New York Times. Com 4 milhes de seguidores, ele ficou frente de Lady Gaga, Barack Obama e Bill Gates. Alm do nmero de seguidores, foi levado em considerao a quantidade de mensagens retuitadas e a meno de seu nome no microblog.
  • 18. ACHE O SEU CONSUMIDOR ALFA (HUB) ele que ir disseminar sua campanha ou sua marca.Encante-o e deixe que as pessoas faam o resto.
  • 19. TTICAS POR CANAL (CONTEDO) Blog Facebook Twitter Orkut Youtube LinkedIn Formspring SlideShare Tumblr Flickr Foursquare Outros
  • 20. TTICAS POR CANAL (FACEBOOK) Porque se relacionar com consumidor no FB 77% dos consumidores interagem com as marcas atravs de posts eatualizaes da pgina; 17% interagem compartilhando experincias com amigos; 13% postam atualizaes sobre as marcas que mais gostam; 56% disseram que esto mais propensos a recomendar uma marca paraum amigo depois de se tornar f da mesma; 51% afirmam estar mais propensos a comprar produtos de uma marcada qual j so fs; 76% dos consumidores disseram que nunca descurtiram uma marca.
  • 21. TTICAS POR CANAL (FACEBOOK) RECADO DO NOSSO AMIGO MARK Jamais crie um perfil. Crie uma fanpage, que possui mais recursos, como o boto Curtir, no tem limite para nmero de seguidores, e foi feita justamente para isso. Se sua empresa est registrada com uma conta de perfil, desative-a gradativamente ou faa a migrao para fanpage pelo endereo https://www.facebook.com/pages/create.p hp?migrate
  • 22. TTICAS POR CANAL (FACEBOOK) Como Fazer uma FanpageAcesse https://www.facebook.com/pages/create.php
  • 23. TTICAS POR CANAL (FACEBOOK) Como Fazer uma FanpageEscolha o tipo de fanpage (Negcio local, empresas,entidades, causas, celebridades)Inclua as informaes bsicas da sua empresaInclua fotos e outras informaes que achar necessrioImportante: durante o processo, pule a parte de divulgaopelo Facebook ou pelo email que oferecida
  • 24. TTICAS POR CANAL (FACEBOOK) Como Fazer uma FanpageAntes, preciso criar contedo e batizar sua pginaFaa alguns posts, inclua fotos, teste alguns recursosdisponveis (enquetes, por exemplo) e pea para amigosmais prximos curtirem. S a partir do 25o Curtir vocpoder ter um domnio prpriowww.facebook.com/suaemrpresaPense muito bem na hora de batizar sua pgina. OFacebook no permite alteraes depois
  • 25. TTICAS POR CANAL (FACEBOOK) Como Fazer uma FanpageCom um domnio prprio, inclua mais contedo, faa maisalguns testes e a sim divulgue sua fanpage.Para agilizar o processo, comece utilizando contedo de seu siteou blog. Isso ajudar tambm a gerar trfego para eles.Numa via de mo dupla, instale o likebox em seu site ou blog.Isso ajudar a aumentar o nmero de Curtir.http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like-box/

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