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DEFESA DA TESE Processos editoriais auto-organizados na Wikipédia em português: a edição colaborativa de “Biografias de Pessoas Vivas” Aluno: Carlos Frederico de Brito d'Andréa Orientadora: Carla Viana Coscarelli Linha de pesquisa: Linguagem e Tecnologia FALE, 30 de setembro de 2011

Defesa da tese de doutorado

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Apresentação da tese "Processos editoriais auto-organizados na Wikipédia em português: a edição colaborativa de 'Biografias de Pessoas Vivas'", realizada em 30 de setembro de 2011 no Programa de Pós-Graduação em Estudos Linguísticos da UFMG.

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DEFESA DA TESE

Processos editoriais auto-organizados na Wikipédia em português: a edição

colaborativa de “Biografias de Pessoas Vivas”

Aluno: Carlos Frederico de Brito d'AndréaOrientadora: Carla Viana Coscarelli

Linha de pesquisa: Linguagem e Tecnologia

FALE, 30 de setembro de 2011

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Objeto empírico: Wikipédia em português

Fundada em 2001, 700 mil artigos em português

Editada por “agentes” voluntários (wikipedistas): 900 mil contas já criadas e 5.608 editores “ativos” (ago/2011)

7º site mais popular do mundo (Alexa)

Wiki como “metáfora para uma era da colaboração e participação” (TAPSCOTT e WILLIANS, 2006, p.18)

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Como funciona “a enciclopédia que todos podem editar”?

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Como funciona “a enciclopédia que todos podem editar”?

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Wikipédia: proposta e desafios

Projeto editorial e gestão baseados na “boa fé” dos colaboradores(REAGLE JR., 2011). Ex.: editores não-cadastrados

Maior visibilidade, crescem vandalismos e edições restritivas

Crescente complexificação dos processos internos (BRUNS, 2008; LIH, 2009). Ex.: Cargos eletivos (administradores) e editores “não-humanos” (bots).

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Objetivo principal:

Mapear e analisar a dinâmica de edição de um conjunto de “Biografias de Pessoas Vivas” da Wikipédia em língua portuguesa, visando investigar os processos auto-organizados e colaborativos em sua rede de produção editorial, assim como a participação dos editores nareescrita dos artigos.

Não discutimos, portanto, a qualidade e a confiabilidade, mas os processos da Wikipédia

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Texto: “evento comunicativo” ou “mecanismo de interação” entre autor e leitor. “Leitor-agente”

Na Wikipédia, "consenso" em torno da textualidade é orientado por um Livro de Estilo.

Reescritas geram novas versões do mesmo texto: “refinamento dos parâmetros discursivos, tex-tuais e linguísticos”

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Conceitos e autores: texto (BEAUGRANDE, 1997; COSCARELLI, 2006; COSTA VAL, 2000; entre outros), textualidade (CHAROLLES, 1988; COSTA VAL, 2004), retextualização e, em especial, reescrita (DELL’ISOLA, 2007; FAIGLEY e WITTE, 1981; FIAD, 1991; MARCUSCHI, 2000; MATENCIO, 2002).

Capítulo 2: Texto e reescrita nas redes de produção editorial

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Formalização de rotinas de trata-mento do texto na produção editorial.

Especialização profissional (edito-res, revisores, copidesques, checa- dores, preparadores etc).

Geram “efeitos de autoria”

Tendências: - auto-publicação- acúmulo de funções- ritmo “jornalístico”

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Conceitos e autores:

redes de produção editorial (MARTINS, 2005) de livros (BRAGANÇA, 2005; MARTINS FILHO, 1997; QUEIROZ, 2008; RIBEIRO, 2007; SALAZAR, 2007, entre outros), enciclopédias (BURKE, 2003; CAUZ, 2008; DARNTON, 1996) e jornalística (MARTINEZ, 2007) antes e após os impactos das tecnologias digitais (MUNIZ Jr., 2010, BUENO, 2005)

Capítulo 2: Texto e reescrita nas redes de produção editorial

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Capítulo 2: Texto e reescrita nas redes de produção editorial

Subsídios para um dos objetivos específicos da tese

- Identificar as operações de reescrita usadas na construção da textualidade dos artigos, verificando em que medida se aproximam dos processos editoriais jornalísticos, de livros e enciclopédias adotados antes e após a introdução das tecnologias digitais nas redes de produção.

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Ruptura com um modelo industrial de produção, inclusive editorial.

Agregação de atividades modulares realizadas por agentes independen-tes. Ex.:softwares de código aberto

Colaboração via web impacta a produção de livros, enciclopédias e produtos jornalísticos.

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Conceitos e autores:

“Produção de bens comuns por pares em rede” (BENKLER, 2006),“Sabedoria das Multidões” (SUROWIECKI, 2007) “Produsage” (BRUNS, 2008). “Cultura hacker” (CASTELLS, 2003, RAYMOND, 1998). “Livro em rede” (VERSHBOW, 2006), Wiki-jornalismo (BRADSHAW,2007) “Notícias abertas” (BRUNS, 2005).

Capítulo 3: Produção colaborativa na internet

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Colaboração como um “processo de criação compartilhada” (SHRAGE apud REAGLE JR., 2010)

Questões importantes:

- Conciliação do trabalho de agentes com diferentes engajamentos: “comunidade virtual” e “agrupamento” (HAYTHORNTHWAITE, 2009)

- Processos de “disputa” e “conflito” entre os envolvidos (CAMPOS, 2009; JOHNSON, 2009).

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Capítulo 3: Produção colaborativa na internet

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Subsídios para um dos objetivos específicos da tese

- Discutir, a partir do modelo de produção de bens comuns por pares em rede, a participação dos grupos de editores, com ênfase nas interações estabelecidas entre o agrupamento e a comunidade virtual associada à Wikipédia.

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Capítulo 3: Produção colaborativa na internet

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Complexidade: “objetiva explicar como as partes em interação do sistema complexo dão origem a um comportamento coletivo do sistema e como o sistema simultaneamente interage com seus ambientes”

Sistema adaptativo complexo:“caracteriza-se pela sua auto-organização dinâmica que o mantém longe-de-equilíbrio mudando, adap-tando-se e, ao mesmo tempo, mantendo a estabilidade de sua identidade”.

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Conceitos e autores

Complexidade (CAPRA, 2001) na linguagem (LARSEN-FREEMAN e CAMERON, 2008; PAIVA e NASCIMENTO, 2009) e nas interações mediadas por computador (PRIMO, 2007).

Sistema adaptativo complexo (HOLLAND, 1995) Limite do caos (WALDROP, 1992)

Cap. 5: Sistemas adaptativos complexos e auto-organização

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Auto-organização (DE WOLF e HOLVOET, 2005; DEBRUN, 1996a, 1996b)- desenvolvimento do sistema sem um “controle externo”- capacidade de garantir o “incremento da ordem”.

Direcionamento para um atrator “útil” sem perder dinamismo.

Emergência- comportamento global a partir das interações locais

Interações agregadas Efeito micro-macro

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Novo comportamento

Cap. 5: Sistemas adaptativos complexos e auto-organização

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Subsídio para um dos objetivos específicos da tese

- Analisar, à luz das características dos sistemas adaptativos complexos, a ocorrência de processos auto-organizados na rede de produção da Wikipédia, assim como de comportamentos emergentes.

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Cap. 5: Sistemas adaptativos complexos e auto-organização

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“Procedimentos metodológicos” à luz do paradigma da complexidade (cf. LARSEN-FREEMAN e CAMERON, 2008)

Subsídios para elaboração da metodologia:- Métodos dos estudos anteriores (ORTEGA, 2009)- Três estudos preliminares- Método não-reativo (JOHNSON, 2010)- Questões éticas: “tribunal transparente” (O'NEIL, 2009)

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Capítulo 6: Problema de pesquisa e metodologia

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Amostragem: “Biografias de Pessoas Vivas”- por serem visados, exigem “cuidado especial”: Política Oficial- “Agregação em tempo real”

Análise quantitativa: 91 “Biografias de Pessoas Vivas” nascidas no Brasil que integram as listas das personalidades brasileiras mais “influentes” de 2009 segundo as revistas Época e Isto É.

Análise qualitativa: 5 artigos (3 artigos intermediários e 2 dos artigos mais editados)

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Capítulo 6: Problema de pesquisa e metodologia

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Extração de dados através dosoftware WikipediAnalyserPT(código aberto e disponível para download).

Dados extraídos em 23 de agosto de 2010

Através da estatística descritiva, identificamos padrões e variações nos processos de edição dos 91 artigos.

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Capítulo 7: Dados quantitativos

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Grande variação nas variáveis principais:

Total de editores Total de edições Edições/mêsAmp.: 3 a 971 Amp.:3 a 2671 Média: 4,70 Mediana: 57 Mediana: 92 Mediana: 1,83

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Capítulo 7: Dados quantitativos

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Baixa média de edições/ mês: sistemas “relativamente estáveis”

Maioria dos artigos (69 artigos, ou 75,82% do total) não passou por proteções: “independência” de atuação dos agentes

Percentual médio de reversões (5,88%) e de edições desfeitas (2,95%): esforço para “incremento da ordem”

Baixa média de edições por editor (1,85) e alto percentual de editores que fizeram uma única edição nos artigos (68,78%): predominância aparente do “agrupamento”.

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Capítulo 7: Dados quantitativos

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Percentual de edições por grupo de editores

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Média de edições por editor

“Heterogeneidade” e “descentralização” no processo colaborativo.

Capítulo 7: Dados quantitativos

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Identificados a partir de uma "análise de componentes principais e análise dos fatores comuns" de três variáveis-chave.

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Franklin Martins

Kátia Abreu

Ricardo Teixeira

Total de editores

53 58 60

Total de edições

92 92 93

Média de edições/mês

1,76 2,01 1,71

Capítulo 8: Dados qualitativos - três artigos intermediários

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Capítulo 8: Dados qualitativos - três artigos intermediários

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Capítulo 8: Dados qualitativos - três artigos intermediários

Em geral, baixa movimentação dos sistemas. Variações momentâneas: “atrator periódico”.

Consequências: ambiente pouco conflituoso de produção editorial e permanência de edições impróprias ou vandalismos por períodos significativos de tempo

Apenas uma semiproteção (em "Kátia Abreu"):liberdade para atuação dos agentes.

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Capítulo 8: Dados qualitativos - três artigos intermediários

Todos os períodos com maior volume de edições estão associados à execução e à reversão de vandalismos.

Todas as reversões efetuadas nas três biografias foram reações a edições efetuadas por não-cadastrados. Exemplo: editor "oficial" 201.54.48.6 em "Kátia Abreu".

Polarização entre não-cadastrados (“agrupamento”) e administradores (“comunidade virtual”)

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Capítulo 8: Dados qualitativos - três artigos intermediários

Esforço para registrar fatos atuais relativos ao biografados: "agendamento midiático" (MCCOMBS, 2004).

Predominam operações de reescrita (exceto três retextualizações que adequam a abertura dos artigos).

Trechos que permanecem publicados são frutos de:- algumas poucas reescritas estruturais ou- sequências de intervenções de um mesmo editor. Baixa redundância na atuação dos agentes.

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Capítulo 8: Dados qualitativos - três artigos intermediários

Momentos curtos de maior movimentação do sistema em geral foram marcados, simultaneamente, pela ocorrência de vandalismos e pela ampliação ou restruturação do artigo

Disputas "incremento da ordem" “edição-síntese”

Há auto-organização, mas não um comportamento emergente.

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Capítulo 8: Dados qualitativos - “Adriano...”

- 1252 edições - média de 19,56 edições por mês- 449 editores - média de 2,78 edições por editor- 179 edições desfeitas (14,3%) e 100 reversões (8,15%)- Uma proteção (de 24 horas) - 0,05% do tempo

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Capítulo 8: Dados qualitativos - “Ronaldo...”

- 1558 edições - média de 23,42 edições por mês- 627 editores - média de 2,48 edições por editor- 149 reversões (9,56%) e 108 edições desfeitas (6,93%)- 17 proteções aplicadas - 36,48% do tempo total

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No início, dinâmica parecida com os artigos intermediários: poucos vandalismos e expansão do texto

Primeira “agitação” alavanca uma dinâmica irreversível.

Eventos externos desencadeiama movimentação, mas a dinâmica se sustenta em função de questõesinternas.

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Agrupamento e comunidade virtual

Baixa média de edições por editor, principalmente de não-cadastrados

Maior engajamento está associado a guerras de edição ou combates a vandalismos.

Atuação destacada de “Rush”

Significativa “diversidade” e “renovação”dos agentes (inclusive cadastrados)

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Capítulo 8: Dados qualitativos - “Adriano...” e “Ronaldo...”

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Capítulo 8: Dados qualitativos - “Adriano...” e “Ronaldo...”

Operações de reescrita e processos editoriais

Ciclos iniciais: expansão do artigo é fruto da colaboração de diferentes editores.

Com o aumento no volume de edições, acréscimo de trechos e reestruturação por poucos editores.

Atualização sistemática de dados pontuais: edições “granulares”

Funções editoriais ad hod - Preocupação em “deixar o texto mais enciclopédico e menos 'Placar'” (editor “RafaAzevedo”).

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Capítulo 8: Dados qualitativos - “Adriano...” e “Ronaldo...”

Nos dois artigos, há um comportamento emergente.

Ainda que haja alguns editores muito ativos, a dinâmica macro do sistema não depende de atuações individuais.

Há “redundância” na atuação dos agentes.Exemplo: na ausência de “Rush”, destacam-se outros editores

Esta “emergência”, no entanto, é baseada em disputas.

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Dois tipos de disputas:

1) cadastrados/administradores (CV) x não-cadastrados (agrupamento): motivada por vandalismos (homofobia, palavrões, piadas, bordões da TV etc). Amenizada por edições restritivas ou resolvida com proteções.

2) Entre editores cadastrados: guerras de edição (gols marcados, inclusão de tabela, melhor fotografia etc). Resolução mais difícil.

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Capítulo 8: Dados qualitativos - “Adriano...” e “Ronaldo...”

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Capítulo 8: Dados qualitativos - “Adriano...” e “Ronaldo...”

Consequência: baixa produtividade editorial

Adaptações: "meta-informações", Livro de Estilo para futebolistas.

Este "trabalho não-visível" é insuficiente em “Adriano...”

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Em "Ronaldo...", proteções resultam em "incremento da ordem" e direcionam para um comportamento “útil”.

Neste artigo há, portanto, "auto-organização"

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Considerações finais

Os dois artigos mais editados funcionam no "limite do caos (...), o lugar onde um sistema complexo pode ser espontâneo, adaptativo e vivo” (WALDROP, 1992)

Abertura do sistema: garantia de funcionamento e ameaça

Colaboração baseada na emergência não é condição suficiente.É necessária a auto-organização.

Importância do Livro de Estilo para a “relativa estabilidade” dos artigos: “encapsulação” da frase de abertura.

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Considerações finais

Complexificação da rede de produção editorial da Wikipédia: novas possibilidades para as redes tradicionais cada mais simplificadas.

"Wikificação" (D'ANDRÉA, 2009a; 2010b) como modelo de edição que contempla os fluxos contínuos, fragmentados e heterogêneos de informações.

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Considerações finais

Outras pesquisas:

- "autoria em rede" e visibilidade dos "efeitos de autoria" (SALAZAR, 2007).

- Estabilidade em torno do gênero "verbete"?

- Wikipédia como uma "ágora/praça/fórum" (BERINSTEIN, 2006).

- Wikipédia no "complexo ecossitema comunicativo" contemporâneo (GOMES, 2004)

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