A KaVo está definitivamente voltada para

o espaço online. Com um site institucional

desde 2004, a empresa também apresenta

um perfil no Tw itter e um site de notícias

para a área odontológica desde agosto de

2009. No começo deste ano, abriu uma

conta no iDent, a rede social para dentistas

e mais recentemente, inaugurou uma página

também no Facebook.

A empresa acredita no novo consumidor que

está se formando, que sai das faculdades de

odontologia com uma consciência diferente

de necessidades, marcas, desejo de consumo

e comunicação. Esse novo consumido, r

cujo conhecimento infuencia o consumidor

habitual de produto s odontológico s e

corresponde ao consumidor do futuro

precisa ser escutado, compreendid o e

suas necessidades e anseios trabalhados .

Segundo a gerente de Marketing da KaVo,

Fernanda Nascimento, “o perfl desse novo

consumidor nos mostra um indivíduo ‘online’,

que navega no mundo virtua l de redes

sociais, microblogs e sites, que se instrui e

se mantêm informado através dos conteúdos

digitais, compra virtual e ‘fala’ através dos

canais eletrônicos”.

A expectativa para os próximos anos é de que

80% das mídias de divulgação da empresa

transitem do offline para online, para que

exista uma via de mão dupla com os clientes.

PARC

ERIA

QUE

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