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Estratégias de marketing na Internet, Diomar Oliveira, Comprafacil.com, no Digitalks Rio de Janiero 2010.
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O Comprafacil.com é o portal de vendas online do Grupo Hermes
Grupo HermesGrupo Hermes
A Hermes é uma empresa com mais de 68 anos de atividade focada em vendas a distância através de catálogos
O Comprafacil.com é o portal de vendas online do Grupo Hermes
Grupo HermesGrupo Hermes
Em 1942 o grupo desenvolveu o Sistema de Reembolso Postal no Brasil em parceria com os Correios;
O Comprafacil.com é o portal de vendas online do Grupo Hermes
Grupo HermesGrupo Hermes
A Hermes está entre as 3 maiores empresas de vendas diretas do Brasil.
Foco: Classe C/D
Mix de produtos: UD, produtos de cama, mesa, banho, moda, calçados, e outros
O Comprafacil.com foi criado no ano de 2003.
Objetivo de tornar-se um dos maiores sites de e-commerce do país.
Foco inicial na classe de renda A / B
Para isso a empresa desenvolveu um mix de produtos diferenciado da Hermes:
Eletrônicos de um modo geral.
O site Comprafacil.comO site Comprafacil.com
EstruturaEstrutura
- Distribuição em todo o território NACIONAL.
- CD com mais com 60.000m².
- Construção de um novo CD com 120.000m².
- 50.000 encomendas por dia.
- Mais de 400.000 itens comercializados diariamente.
- 10 milhões de consumidores cadastrados.
- Cerca de 2.000 Colaboradores
EstruturaEstrutura
TrajetóriaTrajetória
Fonte: Ebit e Comprafacil.com
TrajetóriaTrajetória
Fonte: Ebit e Comprafacil.com
TrajetóriaTrajetória
3.015.000
Fonte: Ebit e Comprafacil.com
TrajetóriaTrajetória
R$ 730 Milhões
TrajetóriaTrajetória
- 45 Milhões de page-views/mês;
- Em 3 anos aumento de 240% da receita bruta;
- Expectativa para 2010: receita bruta de R$1,45 Milhão.
- 5.250.000 de Pedidos
ParceriasParcerias
Instituições Financeiras:
ParceriasParcerias
Internet:
ParceriasParcerias
Rádio e TV:
ParceriasParcerias
Demais Mercados:
ParceriasParcerias
Demais Mercados:
ParceriasParcerias
ParceriasParcerias
O Comprafacil.com é o operador logístico do programa de relacionamento do Banco do Brasil “Ponto Pra Você”.
ParceriasParcerias
Canais de ComunicaçãoCanais de Comunicação
> Catálogos;> Sobrecapa em Revistas;> Encartes em Fatura;> Encartes em Jornais;> Newsletters;> Encartes nas caixas de mercadoria;
Offline:
> E-mail Marketing;> Hotsites Customizados;> Links Patrocinados;> Mídia nos principais portais do Brasil;> Ações de SEO;> Redes sociais (Orkut e Twitter);> Blog;
Online:
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