APRESENTAÇÃOAPRESENTAÇÃODO CURSO

ETIQUETA 3.0

COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO EM MÍDIASSOCIAIS

LIVRO ETIQUETA3.0LIVRO ETIQUETA3.0

• PRIMEIRO LIVRO NO MUNDO A FALAR SOBRE COMPORTAMENTO/PLANEJAMENTO EM MÍDIAS SOCIAIS

• EDITORA GENERALE -2011

• AUTORES:LIGIA MARQUES e HEGEL VIEIRA

Facilitadores: Autores do Primeiro livro sobre Etiqueta e

Comportamento nas Midias Sociais do mundo.

EXPERIÊNCIA

REFERENCIAÇÃO NO MERCADO

FACILITADORFACILITADOR

LIGIA MARQUES*Antropóloga pela USP

*Consultora em Etiqueta e Marketing Pessoal há mais de 15 anos

*Fonte para diversas mídias (Veja,Record,Folha SP...)

*Palestrante em grandes empresas (Petrobrás, Bradesco, Astra Zeneca,Roche,Citibank...)

* Currículo completo no www.ligiamarques.com.br

*Autora de 3 livros entre os quais o

ETIQUETA 3.0

FACILITADORFACILITADOR

HEGEL VIEIRA AGUIAR*Relações Públicas pela Universidade de Salvador

*Planner e Gerente de Comunicação Digital e Mídias Sociais

*Autor do ETIQUETA 3.0

NÃO SE PROCURA DITAR REGRAS,MAS ALERTAR PARA DETERMINADOS TIPOS

DE COMPORTAMENTO ON LINE

Vida OFF-LINE colabora com a vida ON-LINE

VOCÊ É

AQUILO

QUE

COMPARTILHA

IDÉIA PRINCIPAL:

RAIO Xdo corpo humano

PORQUE COMPRAR O PORQUE COMPRAR O CURSO?CURSO?

Personalidade

Preferências

Comportamento

Costumes

Cultura

Valores

OPORTUNIDADE DE SE TRABALHAR O MARKETING PESSOAL

Qual a interação de um perfil pessoal e um profissional?

EVITAR PREJUÍZOS À IMAGEM PESSOAL,PROFISSIONAL E DA EMPRESA

AVALIAR O SEU NÍVEL AVALIAR O SEU NÍVEL DE EXPOSIÇÃODE EXPOSIÇÃO

Em que o meu post colabora com aminha imagem e com o meu objetivo?

Qualquer perfil pode ser adicionado a

minha rede sem que isso cause algum

problema pessoal ou profissional?

ADQUIRIR responsabilidade para ADQUIRIR responsabilidade para postar em nome de uma empresapostar em nome de uma empresa

AS IMPLICAÇÕES LEGAISDE UMA POSTAGEM

IMPULSIVA

ESTRUTURA DO CURSOESTRUTURA DO CURSOCURSO DIVIDIDO EM 4 MÓDULOS

MATERIAL DIDÁTICO:LIVRO ETIQUETA 3.0

MATERIAL NECESSÁRIO:Gadgets com acesso aInternet, rede WI – FI ouqualquer outro meio deConexão

DURAÇÃO : 8 HORAS

PÚBLICO

Qualquer indivíduoque tenha interesse

em entender a dinâmicade comportamento nas mídias sociais e utilizar

as plataformas disponíveis

Para se posicionarprofissionalmente.

NÃO HÁ LIMITE DE IDADENÃO HÁ LIMITE DE IDADE

MODALIDADE:

IN COMPANY

LIMITE DE NÚMERO DE PARTICIPANTES POR TURMA : 20 PESSOAS

OBJETIVOOBJETIVOCapacitar os participantes do curso a entender a dinâmica dasplataformas de mídias sociais mais populares no Brasil,aperfeiçoando sua capacidade de comunicação através delas e despertandosobre o poder desses canais em agregar diferenciais para a sua vidaprofissional e pessoal, levando-se em conta os seguintes pilares:

POSICIONAM

ENTO

• Planejamento• Posicionamento• Comportamento• Engajamento• Gestão de Perfis Pessoais e Profissionais.

SER UMA REFERÊNCIA NO SEGMENTO EM QUE ATUA.

PLANEJAMENTO / PLANEJAMENTO / POSICIONAMENTOPOSICIONAMENTO

Capacitar os participantes a desenvolverem um raciocínio estratégico que potencialize a sua atuação nas mídias sociais, agregando valores a sua imagem pessoal e maximizando a sua presença no UNIVERSO DIGITAL.

COMPORTAMENTOCOMPORTAMENTO

Maneiras adequadas de realizar as suas atividades nas mídias sociais de modo a não comprometer a sua imagem

ENGAJAMENTOENGAJAMENTO

Maneiras de conquistar seguidores/amigos/clientes e fidelizá-los, mantendo um relacionamento positivo.

GESTÃO DOS PERFISGESTÃO DOS PERFISNAS REDES SOCIAISNAS REDES SOCIAIS

Como construir, manter atualizado e tornar os perfis sociais atrativos e relevantes aos seguidores e usuáriosdas mídias sociais

Pré-história . Ano 0 . 1270 . 1776 . 1832 . 1865 . 1914 . 1956 . 1969 . 1981 . 1982 . 1985

1990 . 1991 . 1992 . 1996 . 1997 . 1999 . 2000 . 2003 . 2004 . 2005 . 2006 . 2007 . 2009 . 2010

Módulo 1: Contexto Histórico (ministrado por Ligia Marques)

Nesse módulo situamos o aluno no universo das Mídias Sociais desde o surgimento da Internet, conceituando pontos fundamentais para o entendimento de seu funcionamento. Importante para que se entenda como funciona o universo virtual.

CONTEÚDO:

• O Ciberespaço;• O Processo de Glocalização;• As Redes Sociais que Mudaram o Mundo;• O Surgimento das redes Sociais na cultura Pós-Moderna;• Privacidade e Visibilidade;

Módulo 2 : Planejamento estratégico de posicionamento de imagem pessoal nas mídias sociais (ministrado por Hegel Vieira)

• Conceituação de Mídia Social e Rede Social;• Identificação de Objetivos pessoais;• Identificação de Objetivos Profissionais;• Identificação de Objetivos Corporativos;• Conhecendo as mídias sociais, suas funções e características de uso;• Avaliação das redes sociais e análise de afinidade;• Identificando um posicionamento único nas redes sociais.

Vivência: • Mostra de vídeos (Idéias simples que podem mudar o mundo); • Dinâmica para INSPIRAR os objetivos;• Oficina de interação com as funcionalidades das mídias sociais;• Prática de observação das conversações e atividades nas redes para identificação de oportunidades para posicionamento único.

Módulo 3: A sua Identidade nas Mídias Sociais (ministrado por Ligia Marques)

Nesse módulo ensinamos a criar o perfil na mídia social escolhida,dentro de parâmetros clássicos de etiqueta e marketing pessoal.

CONTEÚDO:

• Criação do perfil;• O que é o avatar;• O que a sua biografia pode fazer por você;• Perfil Pessoal versus perfil profissional;• Postando e Compartilhando;• Principais gafesVIVENCIACriação ou correção de perfil existente

Módulo 4 : Ativando a participação - Plano tático (ministrado por Hegel Vieira)

• Visão dos canais sociais como meios de comunicação particulares; • Estratégia de definição e disseminação de conteúdo;• Entendendo o perfil e comportamento dos seguidores;• Identificar a demanda por conteúdo dos seguidores; • Os diversos formatos de conteúdo (áudio, vídeo, texto e fotos)• Definindo os temas a serem abordados e discutidos nos perfis;• Os formatos e plataformas de ambientes receptivos;• Gerando audiência para os ambientes receptivos;• Noções básicas de monitoramento e métricas;• Com transformar informação em ação.Vivência: • Mostra de vídeo (O poder da influência dos canais particulares)• Definindo e disseminando conteúdo na prática;• Análise do perfil e comportamento dos seguidores;• Produzindo conteúdo em diversos formatos, conhecendo os gadgets de apoio;• Interagindo com as plataformas de ambientes receptivos;• Disseminando conteúdo dos ambientes receptivos;• Interação com as ferramentas de mensuração e monitoramento.

NO FINAL DO CURSO O NO FINAL DO CURSO O PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DEPARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE:

*DEFINIR SEUS OBJETIVOS NAS MÍDIAS SOCIAIS

*ESCOLHER AS MÍDIAS SOCIAIS QUE MAIS ATENDEM SEUS OBJETIVOS

*CRIAR PERFIS QUE PROMOVAM ENGAJAMENTO

*CRIAR CONTEÚDOS RELEVANTES

*POSTAR CONTEÚDO DE MANEIRA ADEQUADA

*RESISTIR A IMPULSOS QUE LEVEM ÀS GAFES

BENEFÍCIOS (PARA A EMPRESA):

*VISIBILIDADE PESSOAL /PROFISSIONAL CONCRETA E EFICIENTE

*MINIMIZAÇÃO DE PROBLEMAS ADVINDOS DE MAU COMPARTILHAMENTO E CONTEÚDOS INADEQUADOS

*MAIOR ENGAJAMENTO

*MELHOR POSICIONAMENTO DA MARCA NO MERCADO

*CONQUISTA DE NOVOS CLIENTES

FINAL:FINAL:

CERTIFICAÇÃO APÓS PRESENÇA DE 8 HORAS

CONTRATE:comercial@ligimarques.com.br