Gerenciamento de Riscos: Uma Abordagem na Metodologia FEL

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Apresentação realizada no IX Seminário de Gerenciamento de Projetos do Espírito Santo no dia 25 de setembro de 2013

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  • 1. GERENCIAMENTO DE RISCOS: UMA ABORDAGEM NA METODOLOGIA FEL Luciana Silva Fonseca, PMP, PMI-RMP Leonardo Dias Nascimento, PMP, PMI-RMP 25/set/2013

2. AGENDA OBJETIVO: APRESENTAR O GERENCIAMENTO DE RISCO NA METODOLOGIA FELMETODOLOGIAGERENCIAMENTO DE RISCOSABORDAGEMESTRUTURACONCLUSO 3. FEL (FRONT END LOADING) O FEL uma metodologia criada pela DuPont largamente utilizada para grandes projetos de capital, onde se estabelecem 3 FASES de planejamento nas quais o projeto s poder avanar para a fase seguinte se aprovado no porto entre as fases. A metodologia do FEL utilizada por grandes empresas e pelo IPA (independente Project Independent Project Analysis Analysis) http://www.ipaglobal.com 4. OBJETIVO NA UTILIZAO DO FEL ASSEGURAR uma definio detalhada do escopo; Estabelecer uma MATURIDADE suficiente para mitigar os riscos; REDUZIR o nmero de alteraes nas fases posteriores; AUXILIAR nas anlises e tomadas de decises; GARANTIR que o Projeto satisfaa os objetivos do negcio e tenha um resultado mais previsvel. 5. CICLO DE PLANEJAMENTO DO FEL CICLO DE VIDA DO PROJETO SEGUNDO O IPA EXECUO E OPERAOFRONT END LOADING FEL 1 PORTO PLANO DO NEGCIOFEL 3FEL 2IMPLANTAOPORTODESENVOLVIMEN TO DO ESCOPOPORTO PLANEJAMEN TO DO PROJETO APROVAO DO INVESTIMENT OSTART UPUTILIZAM O FEL EMPRESAS DO SETOR: ENERGIA MINERAO METAL MECNICA EXPLORAO DE PETRLEO E GS FARMACUTICA CONSTRUO CIVIL 6. CICLO DE PLANEJAMENTO DO FEL GRUPOS DE SUPORTE A TOMADA DE DECISO:MELHORA RA DEFINIO ENTRADA: PRODUTOS DA FASE DO FELPORTOAVANAR PRXIMA FASEPerguntas respondidas no porto: 1. O projeto est alinhado com a estratgia da organizao?ABORTAR E CANCELAR2. O projeto economicamente vivel com base nas novas informaes? 3. O projeto maximizou as anlises e finalizou os produtos da fase do FEL?GRUPO DE REVISO COMIT DE PORTFLIO AUDITORIA EXTERNA COMPARATIVO COM BASE DE PROJETOS ANLISE DO RISCO GLOBAL DO PROJETO 7. ABORDAGEM DE RISCOS NAS FASES DO FEL CICLO DE VIDA DO PROJETO SEGUNDO O IPA EXECUO E OPERAOFRONT END LOADING FEL 1 PORTO PLANO DO NEGCIO ANALISAR O RISCO DO NEGCIOFEL 3FEL 2 PORTODESENVOLVIMEN TO DO ESCOPO ANALISAR O RISCO DO ESCOPO DE DESENVOLVIME NTOIMPLANTAO PORTOPLANEJAMEN TO DO PROJETO ANALISAR O RISCO DO PROJETOAPROVAO DO INVESTIMENT OSTART UP 8. PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE RISCOS INTEGRADOS AO FEL EXECUO E OPERAOFRONT END LOADING FEL 1FEL 3FEL 2 PORTOANALISAR O RISCO DO NEGCIO PLANEJAR O GERENCIAMENTO DOS RISCOS IDENTIFICAR OS RISCOSPORTOANALISAR O RISCO DO ESCOPO DE DESENVOLVIME NTO REALIZAR A ANLISE QUALITATIVA DOS RISCOS REALIZAR A ANLISE QUANTITATIVA DOS RISCOSIMPLANTAOSTART UPPORTO ANALISAR O RISCO DO PROJETOPLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS CONTROLAR E MONITORAR OS RISCOSAPROVAO DO INVESTIMENT OPara cada fase do FEL devemos passar por todos os processos de gerenciamento de riscos. Nos prximos slides vamos focar em alguns processos que so mais utilizados na fases para facilitar o entendimento do processo de gerenciamento de riscos. 9. ABORDAGEM DO GERENCIAMENTO DE RISCOS NO FEL 1OBJETIVO: ANLISE DO RISCO DO NEGCIO CO FOPLANEJAR O GERENCIAMENTO DOS RISCOS IDENTIFICAR OS RISCOS REALIZAR A ANLISE QUALITATIVA DOS RISCOS REALIZAR A ANLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS CONTROLAR E MONITORAR OS RISCOSNo incio do projeto devemos focar no processo de identificao dos riscos inerentes oportunidade do negcio, como: Engenharia Mercado Economia Ambiente Premissas 10. TCNICAS DE IDENTIFICAO DE RISCOS ALGUMAS TCNICAS DE IDENTIFICAO UTILIZADAS NO PROCESSO Histrico de Projetos (Checklist/Prompt Lists) Tcnicas de Coleta de Informaes Brainstorming Entrevistas Reunies com Equipe de Risco Anlise SWOT 11. TIPO DE TOLERNCIA AO RISCO Capacidade e disposio de uma pessoa ou organizao para aceitar um dado evento. Avesso Neutro Tolerante Pr-Risco 12. ABORDAGEM DO GERENCIAMENTO DE RISCOS NO FEL 2 OBJETIVO: ANALISAR O RISCO DO ESCOPO DE PLANEJAR O DESENVOLVIMENTO 2 apoia a seleo da melhor alternativa (Engenharia, O FEL GERENCIAMENTO DOS RISCOSCO FOIDENTIFICAR OS RISCOS REALIZAR A ANLISE QUALITATIVA DOS RISCOS REALIZAR A ANLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS CONTROLAR E MONITORAR OS RISCOSAmbiente, Tecnologia, ...) para o projeto. Os processos de Anlise Qualitativa dos Riscos ajudam na concluso dos estudos de engenharia para a seleo da melhor alternativa para o projeto. 13. TCNICAS DE QUALIFICAO DOS RISCOS REUNIO COM GRUPO DE ESPECIALISTAS ENTREVISTA COM ESPECIALISTAS QUESTIONRIOS PADRONIZADOS LIES APRENDIDAS DE PROJETOS 14. TCNICAS DE QUALIFICAO DOS RISCOS ORIGEM (TCNICA, NEGCIO, ENGENHARIA) IMPACTO FASE DO PROJETO INFORMAO DISPONVEL 15. TCNICAS DE QUALIFICAO DOS RISCOS AUDITORIAS DOS DADOS BASE DE LIES APRENDIDAS REUNIES COM ESPECIALISTAS 16. TCNICAS DE QUALIFICAO DOS RISCOS ESCALA DE IMPACTO ESCALA DE PROBABILIDADE MATRIZ DE IMPORTNCIA Avaliar cada risco de acordo com os critrios pr-definidos. Ajustar as escalas usadas aos perfis de tolerncia da organizao. Evitar criar uma escala linear. 17. TCNICAS DE QUALIFICAO DOS RISCOS Classificar os riscos com base na matriz de probabilidade X impacto. Criar uma lista dos Top Risks. DIAGRAMA DE POSICIONAMENTO Focar nos riscos com alto impacto e probabilidade. Qualificar os riscos para apoiar a DECISO DE GO/NOGO. LISTA DE RISCOS PRIORIZADOS RANKING DOS RISCOS 18. DIAGRAMA DE POSICIONAMENTO DOS RISCOS DIAGRAMA DE POSICIONAMENTO RANKING DOS RISCOS LISTA DE RISCOS PRIORIZADOS 19. DIAGRAMA DE POSICIONAMENTO DOS RISCOS IRRITAES Monitorar para que o grau de impacto se mantenha.ATENO E URGNCIA Analisar uma resposta que mitigue o risco no incio.EVENTOS CONTROLADOSEVENTOS IMPROVVEISNo gastar tempo com os riscos. Somente monitorar.Definir uma estratgia de risco. DIAGRAMA DE POSICIONAMENTO RANKING DOS RISCOS LISTA DE RISCOS PRIORIZADOS 20. ABORDAGEM DO GERENCIAMENTO DE RISCOS NO FEL 3OBJETIVO: ANALISAR O RISCO DO PROJETO PLANEJAR O GERENCIAMENTO DOS RISCOS IDENTIFICAR OS RISCOSO OC FREALIZAR A ANLISE QUALITATIVA DOS RISCOS REALIZAR A ANLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS CONTROLAR E MONITORAR OS RISCOSO FEL 3 tem incio na seleo da melhor alternativa do FEL 2. nessa fase que temos uma maior definio do projeto e no PORTO 3 temos a autorizao para o investimento. No processo de Anlise Quantitativa dos Riscos so realizadas simulaes de cenrios. No processo de Planejamento de Respostas aos Riscos criado o documento com o plano para a lista dos Top Risks do projeto. 21. SIMULAO DE CENRIOS PARA OS RISCOS SIMULAES DE CENRIOS EXPECTED MONETARY VALUE RVORES DE DECISOSIMULAO DE MONTE CARLOO EMV a tcnica mais utilizada na anlise dos riscos, sendo muito til na tomada de decises e anlise de situaes mais complexas. EMV = pivi pi = probabilidade de ocorrncia do evento vi = valor do impacto se o evento ocorrer 22. SIMULAO DE CENRIOS PARA OS RISCOS SIMULAES DE CENRIOS EXPECTED MONETARY VALUE RVORES DE DECISOSIMULAO DE MONTE CARLOUtilizada em situaes em que existem diversos eventos futuros com incerteza associada e relacionados entre si. A representao grfica e mostra a sequncia cronolgica dos eventos relacionados entre si. 23. SIMULAO DE CENRIOS PARA OS RISCOS SIMULAES DE CENRIOS EXPECTED MONETARY VALUE RVORES DE DECISOSIMULAO DE MONTE CARLOSoftware PrecisionTree 6 24. SIMULAO DE CENRIOS PARA OS RISCOS SIMULAES DE CENRIOS EXPECTED MONETARY VALUE RVORES DE DECISOSIMULAO DE MONTE CARLO Reproduz mltiplos cenrios de um sistema/projeto, mudando aleatoriamente as variveis do sistema. Os valores das variveis tem uma distribuio probabilstica pr-definida. So compiladas todas as situaes e fornecido em grfico, o comportamento do sistema. Fornece uma anlise da probabilidade do projeto terminar dentro do objetivo (custo, tempo, escopo, ...). Permite que o comit de aprovao possa fazer a anlise de sensibilidade. 25. SIMULAO DE CENRIOS PARA OS RISCOS SIMULAES DE CENRIOS EXPECTED MONETARY VALUE RVORES DE DECISOSIMULAO DE MONTE CARLOSoftware @Risk 26. SIMULAO DE CENRIOS PARA OS RISCOS SIMULAES DE CENRIOS EXPECTED MONETARY VALUE RVORES DE DECISOSIMULAO DE MONTE CARLOSoftware Oracle Crystal Ball 27. ESTRATGIA DE RESPOSTAS AOS RISCOS ABORDAGENS QUE DEVEMOS EVITAR: ABORDAGEM DO AVESTRUZABORDAGEM DO CRENTEABORDAGEM DA NEGAO 28. RISCO NEGATIVORISCO POSITIVOPREVENTIVAELIMINAREXPLORARMITIGARELEVARTRANSFERIRCOMPARTILHARREATIVAESTRATGIA DE RESPOSTAS AOS RISCOSACEITAR ATIVAMENTE ACEITAR PASSIVAMENTEACEITAR ATIVAMENTE ACEITAR PASSIVAMENTE 29. CONCLUSO Aprofundar no entendimento dos Top Risks para saber qual o impacto na contingncia; importante realizarmos a gesto de riscos do projeto e da organizao; Selecionar riscos que podemos atuar; 30. CONCLUSO importante entender a tolerncia ao risco da organizao e das pessoas; Entrevistar pessoas de nveis de tolerncia diferenciados; Importncia de realizar a tendncia de 3 pontos (otimista, realista e pessimista); 31. CONCLUSO A cada fase do FEL evolumos a analise dos riscos a fim de ajudar nas tomadas de decises; Em todas as fases do FEL so realizado todos os processos de Gerenciamento de Riscos; Em grandes projetos de capital, importante realizarmos em cada fase do FEL a anlise quantitativa com simulaes de cenrios; 32. CONCLUSO Uma metodologia ...uma trilhano um trilho 33. OBRIGADO!Luciana Silva Fonsecabr.linkedin.com/pub/luciana-fonseca-mba-pmp-pmi-rmp/62/201/659Leonardo Dias Nascimento br.linkedin.com/in/leonardodiasnascimento