Inteligencia Emocional

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CURSO: ADMINISTRAO PBLICA

DISCIPLINA: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

INTELIGNCIA EMOCIONALProfessora: Sororro Santos2O que Inteligncia Emocional?A Inteligncia Emocional a capacidade de perceber, avaliar e expressar emoes com preciso; a capacidade de acessar e/ou gerar sentimentos quando estes facilitam o pensamento; a capacidade de entender as emoes e o conhecimento emocional e a capacidade de regular emoes para promover o crescimento emocional e intelectual. (MAYER; SALOVEY, 1997, p.401 apud VALLE, 2006, p.33) COMPETNCIAS DA INTELIGNCIA EMOCIONAL?Segundo estudos realizados pelo psiclogo Goleman, 90% da diferena entre as pessoas que obtm grande sucesso pessoal e profissional, e aquelas com desempenho apenas mediano, se deve a fatores relacionados a competncias comportamentais, mais do que s habilidades aprendidas na escola.O conjunto destas competncias o que podemos chamar de Inteligncia Emocional. Elas tm cinco componentes principais:Auto-percepo que a capacidade das pessoas conhecerem a si prprias, em termos de seus comportamentos frente s situaes de sua vida social e profissional, alm do relacionamento consigo mesmo.Autocontrole ou capacidade de gerir as prprias emoes, seu estado de esprito e seu bom humor.Auto-motivao capacidade de motivar a si mesmo, e realizar as tarefas e aes necessrias para alcanar seus objetivos, independente das circunstncias.Empatia habilidade de comunicao interpessoal de forma espontnea e no verbal, e de harmonizar-se com as pessoas.Prticas sociais capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipe.4Importncia das EmoesSobrevivncia: Nossas emoes foram desenvolvidas naturalmente atravs de milhes de anos de evoluo. Como resultado, nossas emoes possuem o potencial de nos servir como um sofisticado e delicado sistema interno de orientao. Tomadas de Deciso: Nossas emoes so uma fonte valiosa da informao. Pois nos ajudam a tomar decises. Os estudos mostram que quando as conexes emocionais de uma pessoa esto danificadas no crebro, ela no pode tomar nem mesmo as decises simples. Por que? Porque no sentir nada sobre suas escolhas.Ajuste de limites: Quando nos sentimos incomodados com o comportamento de uma pessoa, nossas emoes nos alertam. Se ns aprendermos a confiar em nossas emoes e sensaes isto nos ajudar a ajustar nossos limites que so necessrios para proteger nossa sade fsica e mental.Comunicao: Ajudam-nos a comunicar com os outros. Nossas expresses faciais, por exemplo, podem demonstrar uma grande quantidade de emoes. Com o olhar, podemos sinalizar que precisamos de ajuda. Se formos tambm verbalmente hbeis, juntamente com nossas expresses teremos uma possibilidade maior de melhor expressar nossas emoes. Tambm necessrio que ns sejamos eficazes para escutar e entender os problemas dos outros.Unio: Talvez seja a maior fonte potencial capaz de unir todos os membros da espcie humana. Claramente, as diferenas religiosas, cultural e poltica no permitem isto, apesar dar emoes serem "universais".Os tipos de inteligncia:Segundo Gardner, todos nascem com o potencial das vrias inteligncias. A partir das relaes com o ambiente, aspectos culturais, algumas so mais desenvolvidas ao passo que deixamos de aprimorar outras.Embora existam predominncias, as inteligncias se integram:Inteligncia Verbal ou Lingustica: habilidade para lidar criativamente com as palavras.Inteligncia Lgica-Matemtica: capacidade para solucionar problemas envolvendo nmeros e demais elementos matemticos; habilidades para raciocnio dedutivo. Inteligncia Sinestsica Corporal: capacidade de usar o prprio corpo de maneiras diferentes e hbeis. Inteligncia Espacial: noo de espao e direo. Inteligncia Musical: capacidade de organizar sons de maneira criativa. Inteligncia Interpessoal: habilidade de compreender os outros; a maneira de como aceitar e conviver com o outro. Inteligncia Intrapessoal: capacidade de relacionamento consigo mesmo, autoconhecimento. Habilidade de administrar seus sentimentos e emoes a favor de seus projetos. a inteligncia da auto-estima.5 sinais de que voc possui inteligncia emocional: 1. Curiosidade sobre pessoas que voc no conhece:Se voc adora conhecer novas pessoas e tem a tendncia natural de fazer diversas questes a elas quando apresentado, voc tem grandes chances de possuir a inteligncia emocional bem desenvolvida. Esse comportamento mostra certo grau de empatia, um dos principais componentes da inteligncia emocional.2. Conhecimento de pontos fortes e fracos:Grande parte de possuir autoconscincia ser honesto consigo mesmo sobre quem voc , ou seja: saber em que tarefas voc apresenta seu melhor desempenho e em quais voc enfrenta dificuldades. Mais que isso, voc tem que aceitar essas informaes. Uma pessoa inteligente emocionalmente aprende a identificar suas reas de fora e fraqueza e sabe como analisar maneiras mais eficientes de trabalhar apesar dos pontos fracos. 3. Capacidade de prestar ateno:Se voc o tipo de pessoa que se distrai a cada evento mnimo, isso sinal de que voc ainda pode trabalhar melhor o seu nvel de inteligncia emocional. Pessoas desenvolvidas nessa rea so capazes de manterem-se atentas a uma tarefa principal apesar do que est acontecendo ao seu redor.4. Conhecimento dos motivos para tristezaQualquer pessoa experimenta um grande nmero de variaes emocionais ao longo do dia e, em muitos casos, sequer entende o que est causando sensaes como tristeza ou raiva. Porm, um aspecto importante da autoconscincia e da inteligncia emocional a habilidade de reconhecer de onde vm suas emoes e entender o que est causando tristeza.5. Capacidade de auto-motivao:Se voc sempre se mostra como algum ambicioso e trabalha duro, mesmo quando pode no ser recompensado por isso, seus nveis de inteligncia emocional provavelmente esto bem desenvolvidos. Sendo capaz de motivar a si mesmo, voc concentra sua ateno e energia para alcanar seus objetivos.A Inteligncia Emocional, a combinao de emoo, razo e crebro, e conforme demonstrado chegamos a definio de que a Inteligncia Emocional uma contribuio efetiva gesto empresarial.Uma pessoa que est de bem consigo mesma, pode render muito mais a uma empresa do que uma pessoa que traz todos os seus problemas para a empresa, fazendo com que sua produo caia, e conseqentemente atrapalhando a todos os outros que trabalhem com essa pessoa. Ento, trabalhando-se essa inteligncia, a pessoa iria canalizar as emoes para os momentos apropriados, ela aprenderia a lidar com sua emoes e deixar a razo acima de tudo isso.Para que se possa estimular deve ser feito um projeto de ajuda para a interao entre o meio fsico e social, ou seja, estimulando desde de pequeno, na escola, em casa, na rua, etc.Poderia se dizer que a Inteligncia Emocional, poderia ser um modismo, pois uma coisa nova, e que em nosso ponto de vista deveria ser introduzida no mercado de trabalho.Referncias:VEJA. Inteligncia emocional. Revista Veja, Edio 1478, 15/01/97. Editora Abril. So Paulo.ISTO. A soluo PMDB. Revista Isto . Edio 1499. 24/06/98. Editora Abril. So Paulo.VTOR, Gilberto. Escola de Educao Emocional. http://www.cdic.com.br/emocio.htmSites:

- http://noticias.universia.com.br/destaque/noticia/2013/12/18/1070657/5-sinais-voce-possui-inteligencia-emocional.html (acessado dia 11/09/2014)

- http://www.din.uem.br/ia/emocional/ (acessado dia 11/09/2014)

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