SISTEMAS DE TUTORIA EM CURSOS A DISTÂNCIA

Conceição Rosa Pereira

Interatividade e tutoria - UFF

SISTEMAS DE TUTORIA EM CURSOS A DISTÂNCIA

INTERATIVIDADE, TUTORIA E O

AMBIENTE DE APRENDIZAGEM  

Acredito que o profissional que almeja se tornar tutor de

cursos a distancia necessita de dinamismo, visão crítica e

capacidade de lidar com o novo, além da habilidade no trabalho

em equipe, características essenciais para desenvolver um

trabalho baseado em cooperação e na abordagem da construção

do conhecimento. Optei por explicitar quatro ações que são

determinantes no desempenho competente e abrangente do

papel de tutor: compromisso, diálogo, postura e presença

virtual.

1º) Compromisso: Ter

responsabilidade com os conteúdos, com

a concepção pedagógica do curso, assim

como com a promoção de boa

interatividade e ao estimulo de

autonomia dos alunos, de modo que o

aluno possa estabelecer relações,

comparar, diferenciar, experimentar,

analisar, atribuir significados e

sistematizar conceitos (Piaget, 1977).

Objetivos:

- Articular e fazer uso das mídias e ferramentas disponibilizadas

para que os prazos estabelecidos para a apropriação,

reconstrução e disseminação do conhecimento não sejam

prejudicados.

- Promover o planejamento da disciplina, a utilização dos

materiais, cumprimento de agendas, organizando,

contextualizando e aprofundando os conhecimentos

determinados nos conteúdos.- Avaliar o aluno como um todo, contínua e permanentemente, analisando seu progresso na formação, auxiliando-o a tomar consciência de sua evolução através da auto-avaliação.

Ferramentas:

-Uso da plataforma e outras mídias da web, como sugestões

oferecidas de links, blogs, sites, vídeos, slides entre outros,

além dos pesquisados na web pelos próprios alunos.

Estratégias: Orientar os alunos quanto ao uso do ambiente,

cumprimento de prazos, formas de avaliação: deixar claro o que

se espera dos alunos de EAD, os padrões do curso e de sua

participação nos módulos. Propor ampliação de oportunidades

de aprendizagem ao estimular a coleta e pesquisa de materiais

para ampliar seus conhecimentos.

2º) Diálogo: Como o professor é o mediador , sua atuação deve

ser de parceiro dos alunos, respeitando seu estilo de trabalho, a

sua autoria e as estratégias adotadas (Almeida, 2001).

Objetivos:

- Promover interatividade reflexiva e crítica com o intuito de

provocar interesse, estimulando e realimentando as discussões

através de linguagem clara e com atendimento individualizado.

- Intensificar vínculos afetivos, objetivando dinamizar as

orientações necessárias aos programas estabelecidos no módulo

da disciplina através de participações colaborativas.

Ferramentas:

- Fóruns diversificados: de atividades, tira-dúvidas e espaços

informais, diários virtuais, chats, mensagens via plataforma ou email

particular, painel de notícias.

Estratégias: O tutor precisa manter presença intensa, indicando

caminhos e formas de aproveitamento do tempo de estudo, sempre

incentivando o aluno, para que este consiga se tornar mais

autônomo e independente para adquirir seus conhecimentos.

Propiciar um ambiente de estudo acolhedor e agradável que

favoreça a aprendizagem dos participantes e promovam a ampliação

das ideias, sem fugir do foco proposto pela atividade da disciplina.

3º) Atitudes e postura: são determinantes para as relações de reciprocidade

e de confiança entre os sujeitos envolvidos no saber virtual, sendo o tutor um

especialista em estimular e apoiar utilizando os recursos tecnológicos

disponíveis.

Objetivos:

- Que o tutor consiga demonstrar flexibilidade responsável e capacidade de

propor mudanças que gerem benefícios para a construção do conhecimento

que o aluno precisa adquirir.

- Demonstração de respeito ao foco do estudo com autonomia para que as

atividades, os questionamentos e feedbacks sejam rápidos e eficientes ,

sejam nos conteúdos ou dúvidas sobre o uso da plataforma, gerando retorno

positivo.

Estratégias: A tutoria deve ter clareza e atenção

em suas respostas, orientações ou intervenções,

utilizar linguagem respeitosa e amistosa, mas

com um toque de informalidade.

Colocando-se como mais um elemento que

propicia e valoriza a interatividade, demonstrando

inteligência e sensibilidade, oferecendo

condições de crescimento individual.

4º) Presença: É necessário que mesmo a distancia não esteja distante dos seus

alunos (Leal).

Objetivos:

- Estar sempre atento e presente às necessidades dos alunos, indo além do que lhe é

solicitado para favorecer a superação de problemas e principalmente, respeitando as

diversidades humanas e o tempo de cada individuo.

- Conhecer minimamente o perfil dos alunos participantes e estabelecer vínculos

afetivos para que o ambiente se torne mais humanizado e interativo, evitando o

desânimo ou isolamento.

Estratégias e ferramentas: Acompanhamento sistemático das situações de

aprendizagem desenvolvidas pelos alunos que apresentarem dificuldades para não

deixar que o desânimo e o abandono do curso aconteçam. Utilizar emails pessoal em

respostas acolhedoras e positivas.

Enfim, as ações são simples, mas a

atuação é complexa, e o importante é que

o tutor esteja sempre aberto a mudanças,

interpretando e mediando confronto de

idéias, articulando para que o

conhecimento seja um ponto de partida e

não um ponto de chegada (Leal, 1998).

Referências

ALMEIDA, M. E. B. (2001) Formando professores para

atuar em ambientes virtuais de aprendizagem in Projeto

Nave. EAD. São Paulo.

PIAGET. J. (1977). A tomada da consciência. São Paulo:

Melhoramentos e Editora da Universidade de São Paulo.

LEAL. R. B. Proposta Pedagógica para adolescente Privado

de Liberdade. Ceará, UNICEF, 1998.