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RENATO DELMANTO Gerente Corporativo de Relações com a Mídia Grupo Votorantim Professor Curso de Jornalismo Faculdade Cásper Líbero 1º ECO Nordeste UFRN - 17 Novembro 2010 A MEMÓRIA COMO FERRAMENTA DE RELACIONAMENTO COM O PÚBICO INTERNO

O resgate da memória empresarial

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Apresentação feita no 1º Encontro de Comunicação Organizacional do Nordeste (ECO NORDESTE), realizado pela UFRN em novembro de 2010

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RENATO DELMANTO

Gerente Corporativo de Relações com a MídiaGrupo Votorantim

Professor Curso de JornalismoFaculdade Cásper Líbero

1º ECO Nordeste – UFRN - 17 Novembro 2010

A MEMÓRIA COMO FERRAMENTA

DE RELACIONAMENTO COM

O PÚBICO INTERNO

•Em 2008, o Grupo comemora90 anos com uma série de iniciativas

• Lança o livro “Uma História de Trabalho e Superação”, de autoria..

do jornalista Jorge Caldeira

•Patrocina o restauro de 30 monumentosem SP, de artistas como Victor Brecheret..

•Cria o Espaço Votorantim, instalação permanente sobre a história do Grupo

e da industrialização no País

V O T O R A N T I M9 0 A N O S

O R E S G A T E

D A M E M Ó R I A

A H I S T Ó R I A

O R A L

Escritório S.A. Votorantim, anos 30

O R E S G A T E D A

M E M Ó R I A E M P R E S A R I A L

Fábrica de Tecidos, 1918

Desembarque de matéria-prima,anos 40

O R E S G A T E D A

M E M Ó R I A E M P R E S A R I A L

• Ajuda a criar, formar ou reforçar a reputação

• Reforça a Cultura, Crenças e Valores

• Inspira credibilidade e confiança na sociedade

• Atrai novos talentos para a organização

• Desperta o desejo de pertencer dos funcionários

• Contribui para que a empresa obtenha uma “licença social” para operar

• São os pilares que sustentam o presente

• Coragem de rever momentos difíceis

E N C A R A R O P A S S A D O

R E Q U E R C O R A G E M

• Aprender com os erros, para construir o futuro

• Exige vontade política da alta gestão

• Missão do comunicador é “evangelizar”

• Mais que relevante, é algo “necessário”

M O T I V A Ç Ã OA consciência do papel que o Grupo Votorantim tem na vida do País

e sua responsabilidade histórica

A Ç Ã OEspaço Votorantim é uma exposição

permanente com a finalidade de compartilhar oconhecimento construído a partir da trajetória

da empresa e de seus funcionários

O R I G E N S A exposição baseia-se no conteúdo reunido e

produzido pelo Memória Votorantim ao longo desete anos de pesquisa:

documentos, objetos,produtos e

depoimentos defuncionários

• Socializar a história do Grupo Votorantim

• Construir essa narrativa na perspectiva das pessoas

• Fortalecer o vínculo de cada funcionário com a empresa

• Valorizar o papel do funcionário, como agente na construção da trajetória da empresa

• Contextualizar essa história como parte

da história do País

C O N C E I T O :

O B J E T I V O S D O

P R O J E T O M E M Ó R I A

• História contada pelas pessoas

• Relatos compartilhados

• Memória empresarial em rede

• Gestão do conhecimento

• Uma mostra permanente concebida a partir do olhar que o Grupo e seus funcionários têm do desenvolvimento da indústria no País

• Um espelho em que cada funcionário se reconhece comoprotagonista da história da empresa

• Recursos interativos e audiovisuais de última geração (Datatom)

O QUE É O ESPAÇOVOTORANTIM

• Projeto arquitetônico ocupa 410 m² no térreo da sede do Grupo Votorantimno Centro de São Paulo, edifício tombado pelo patrimônio histórico

• Um conceito museológico de transformação: das tecnologias, dasrelações de trabalho e do contexto social, da matéria em produto

E X E M P L OS :

• Bauxita transformada em alumínio

• Recursos hídricos transformados em energia elétrica

• Calcário transformado em cimento

• Eucalipto transformado em celulose, celulose em papel

• Memória empresarial entendida

como uma história de relações

• Novos modelos de visitas monitoradas:

“mediação” e diálogo

• Possibilidade de problematizar algumas

questões além do registro histórico

• A memória é viva porque é baseada em

experiências de vida, não em prédios,

máquinas ou escritórios

• É a memória de um tempo “Kairós”

não de um tempo “Kronos”

O P O D E RD E E N G A J A M E N T O

• A memória é viva porque é

baseada em experiências de vida,

não em prédios, equipamentos,

máquinas ou escritórios

• É a memória de um tempo “Kairós”

não de um tempo “Kronos”

C O N C L U S Õ E S

MUITO OBRIGADO,

RENATO DELMANTO

A MEMÓRIA COMO FERRAMENTA

DE RELACIONAMENTO COM

O PÚBICO INTERNO