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GED 2010 Inovação & Criatividade Conclusão Instrutor: Romoaldo Zacarias Belo Horizonte: 17 a 18 de junho de 2010 12

Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

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Oficina de GED ECM BPM 2010 MG 17 e 18 de junho Auditório: Universidade Pitágoras

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Page 1: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED

2010

Inovação & Criatividade

Conclusão

Instrutor: Romoaldo Zacarias

Belo Horizonte: 17 a 18 de junho de 2010

12

Page 2: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Métodos obsoletos de trabalho

Inércia Organizacional

Arquivo o depósito de papéis

Ausência de integração – Atividade x Informação

Falta Motivação

Problemas com a formação

Nossa razão de existir - Agradecimentos

Page 3: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Excesso de tarefas

Profissional tarefeiro (Sempre ocupado e com baixa produtividade)

Baixa auto-estima

Foco na produção em detrimento ao relacionamento

com o cliente.

Luta contra o tempo

Ferramentas inadequadas

Nossa razão de existir - Agradecimentos

Page 4: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Métodos alternativos

de

Gestão do Conhecimento,

Informação e Documento.

Busca da informação comprometendo a produtividade:

Projetos

Trabalho braçalBando de Dados

X

Banco de Dados

Processos Produtos Relacionamentos

Nossa razão de existir - Agradecimentos

+ + +

Page 5: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Ausência de Integração

TecnológicaTecnologia sem

Metodologia fica

comprometida

Tecnologia distante da

realidade do usuário

Linguagem a ser

Decifrada.

Nossa razão de existir - Agradecimentos

Page 6: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Quando gerimos Informações e Conhecimento!

Somos Provedores de Solução!

Page 7: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Para acompanharmos a velocidade das mudanças!

Gerimos Informações e Conhecimento para...

Vídeo

Page 8: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Usava-se ficha telefônica.

Para acompanharmos a velocidade das mudanças!

Gerimos Informações e Conhecimento para...

Page 9: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Para consolidarmos a posição de mercado!

Gerimos Informações e Conhecimento para...

Vídeo

Page 10: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Fluxo da Informação – Information Flow

Processo (BPM) integrado do GED / ECM

Gestão Documental – Classificadores.

Gestão Documental – Ciclo de Vida Documental

Painel Prático – Soluções Aplicadas

do Processo Documental

Digitalização Microfilmagem Guarda

GED – Gerenciamento Eletrônico de Documentos

Formada por duas camadas informacionais:

Levantamento Preliminar de Dados

Diagnóstico e Matriz do Projeto Informacional

Terceirizada

CDI

Page 11: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Fluxo da Informação – Information Flow

Formada por duas camadas informacionais:

Pro

po

sta

Re

lató

rio

Wo

rk F

low

Pla

no

de

tra

bal

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Mat

riz

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Co

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das

en

trad

as

Ati

vid

ade

/ in

form

ação

tric

asC

en

ário

Levantamento Preliminar de Dados

Diagnóstico + Matriz do Projeto Informacional

Processo (BPM) integrado

do GED / ECM

Gestão Documental

Classificadores.

Gestão Documental –

Ciclo de Vida Documental

Soluções Aplicadas

ao Processo Documental

Produtos Resultado

Page 12: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Alguns dos Produtos Entregues – Classificação de Documentos

CDI / Diretório

/Sub diretório

/ Imagem

CDI 1 ABR 2009 A1 220

Page 13: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Alguns dos Produtos Entregues – Classificação de Documentos

Tabela de Temporalidade

MATRIZ DE ANÁLISE DO ACERVO

CLASSIFICAÇÃO DOCUMENTAL – Taxonomia – vocabulário controlado - Thesaurus - Temporalidade

Unidade Organizacional: Medicina do Trabalho

TOPOGRAFIA DOCUMENTAL INFORMACIONAL

NATUREZA DOCUMENTAL TAXONOMIA

CVD INDEX

TIPO / ESPÉCIE DOCUMENTAL / VOCABULÁRIO CONTROLADO PV TA CN FN AD FT H B TD INDEXADOR

ATENDIMENTO DO SERVIÇO MÉDICO 11

anos

CC

Nome

Período

Setor / Área

RELATORIO MENSAL DE_ATENDIMENTO

_MEDICO

02

anos

Nome

Período

Setor / Área

NOTA_FISCAL DE_SERVIÇO MEDICO 11

anos

CC

Fornecedor

CNPJ

Valor

RELATORIO DE_EXAMES_DO_PE

RIODO

02

anos

Nome

Período

Setor / Área

EXAME MÉDICO Per

man

ente

CRM

Empregado

Período

Silva & Silva S.A

Page 14: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Alguns dos Produtos Entregues – Estrutura de GED

Modulo GED

Solicitação

Cadastramentos (Espécie Documental – Campo de Indexação)

Remessa de Documento

Empréstimo de Documento

Autorização

Expurgo de Documento

Visualização

Documento

Modulo GED

Cadastro

Cadastramentos (Espécie Documental – Campo de Indexação - Usuários)

Remessa de Documento

Empréstimo de Documento

Execução

Tabela de Temporalidade

Expurgo de Documento

Visualizações

Expurgo de Documento

Gestão

Localização Física do Documento (Arquivo – Pasta – Caixa)

Visualização dos Documentos

Page 15: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Alguns dos Produtos Entregues – Plano de Classificação Documental

Espécie documental inclusão ou exclusão

Todo documento pertence a uma espécie documental.

Toda espécie documental possui campos indexadores.

O CDI deve analisar o acervo e, definir e cadastrar a espécie documental e,

os respectivos campos indexadores da mesma.

O usuário deve solicitar a análise de espécies documentais através do formulário

“Ficha de Cadastro de Acervo – FCA disponível no “Portal Corporativo”,

segundo o seguinte modelo:

SOLICITAÇÃO DE CADASTRO DE ACERVO - FCA

ITEM ESPÉCIE DOCUMENTAL

( A) (B)

Page 16: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Alguns dos Produtos Entregues – Plano de Classificação Documental

Os campos indexadores se dividem em dois grupos:

Campos Indexadores

Universais Específicos

Toda Espécie Documental pertencente ao acervo da

Silva e Silva S.A possui os seguintes campos

indexadores universais:

Toda Espécie Documental possui campos indexadores

específicos. Como exemplificado abaixo:

Exemplo de espécie documental: Nota fiscal.

Nome: [Espécie documental] CNPJ [Indexadores específicos]

Data / Período: dd/mm/aa Valor

Responsável: [Nome do setor / profissional

Silva e Silva S.A]

Origem: “Gerador da Espécie

Documental”, quando for interno

Silva e Silva S.A será o mesmo

que responsável.

Page 17: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Alguns dos Produtos Entregues – Plano de Classificação Documental

Termo de Expurgo

Os documentos relacionados neste documento denominado

“Termo de Expurgo Documental”

estão com o ciclo de vida prescrito.

E solicitamos a confirmação de descarte conforme estabelecido na

“Tabela de Temporalidade” aprovada na Silva e Silva S.A.

Assinale com o x os documentos que estejam aprovados para descarte.

Os documentos que permanecerem no arquivo devem ser datados

novamente para descarte.

Abertura:

DOCUMENTO DATA DE

ESPURGO

CONFIRMA

EXPURGO

NOVA DATA

PARA

EXPURGO

JUSTIFICATIVA PARA NOVA

DATA DE EXPURGO

[nome do

documento]

__/__/__ ( ) Sim ( ) Não __/__/__

Page 18: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Alguns dos Produtos Entregues – Plano de Classificação Documental

Nome:

UNO:

Nome:

UNO

Encerramos o termo de expurgo com assinatura

dos responsáveis:

Encerramento:

Page 19: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Alguns dos Produtos Entregues – Plano de Ação Informacional - PAI

Page 20: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Alguns dos Produtos Entregues – Plano de Ação Informacional - PAI

Page 21: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Alguns dos Produtos Entregues – Plano de Ação Informacional - PAI

Page 22: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

GED / ECM = Tecnologia & Inovação

Voz sobre IP

Gritar sob uma árvore!

Eu sou do tempo que!

Com você será mais fácil!

Se eu tive remédio!

Page 23: Oficina de GED ECM BPM MG Conclusão

GED 2010

Inté!

Oficina de GED 2010 SP

08 de Outubro de 2010

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

Skype: romoaldo.zacarias

Em memória de

Rubens Zacarias

Governador Valadares MG

Panorama SP

OBRIGADO!