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Intenção de compra com 13º salário dez/2016 Departamento de Comunicação Social Núcleo de Estudos de Consumo

Pesquisa 13 salario unitau formatada 08 12 2016

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Intenção de compra com 13º salário dez/2016

Departamento de Comunicação Social

Núcleo de Estudos de Consumo

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OBJETIVO Identificar a intenção de compra com o 13º salário pelos consumidores de Taubaté – SP.

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MÉTODO Pesquisa quantitativa descritiva.

Amostra: 387 consumidores de Taubaté. Nível de confiança de 95% e margem de erro de 5%.

Técnica de coleta de dados não-probabilística: locais de grande fluxo do município.

Coleta de dados: outubro/novembro 2016.

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PERFIL DOS ENTREVISTADOS

Feminino 60%

Masculino 40%

Sexo

93 (24%) 103 (27%)

85 (22%) 82 (21%)

22 (6%)

2 (0%)

18 a 25 26 a 35 36 a 45 46 a 60 61 ou mais nãorespondeu

Faixa etária

Base: 387 entrevistados Base: 387 entrevistados

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PERFIL DOS ENTREVISTADOS

não 16%

sim 84%

Trabalha

182(56%)

57(18%)

31(9%)

27(8%)

15(5%)

10 (3%)

2(1%)

1(0%)

Assalariado (CLT)

Autônomo

Funcionário público

Empresário

Outro

Estagiário

Aposentado

Não respondeu

Categoria de trabalho

Base: 387 entrevistados Base: 387 entrevistados

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PERFIL DOS ENTREVISTADOS

não 26%

sim 74%

Recebe 13o salário

Dos 325 entrevistados que trabalham, 100 não recebem 13º

salário (ninguém da família). O aumento do desemprego fez

com que muitos migrassem para atividades autônomas e/ou

empreendedoras.

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PERFIL DOS ENTREVISTADOS

9(3%)

107(37%)

85(30%)

68(24%)

16(5%)

2(1%)

até 880,00 de 881,00 a2.640,00

de 2.641,00 a4.400,00

de 4.401,00 a8.800,00

8.801,00 oumais

não respondeu

Renda familar mensal (R$)

1 10%

2 25%

3 32%

4 ou mais pessoas

33%

Quantas pessoas vivem dessa renda

Base: 287 entrevistados

Base: 287 entrevistados

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PERFIL DOS ENTREVISTADOS

Base: 287 entrevistados

aumentou 32%

dimimuiu 22%

não respondeu 1%

permaneceu estável

45%

Renda em relação a 2015

Entre os assalariados, 22% tiveram queda de renda. Possíveis razões: - reajuste do salário não acompanha inflação; - desemprego de alguém da família.

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COMPORTAMENTO DE COMPRA

a mesma quantia

21%

mais 23%

menos 56%

Intenção de gasto em 2016 em comparação a 2015

Base: 287 entrevistados

56% dos entrevistados planejam gastar menos em relação ao ano anterior. Mesmo quem não teve queda na renda está cauteloso em função do cenário econômico do país em 2016.

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COMPORTAMENTO DE COMPRA

pagamento de dívidas

43%

gastos com compras 18%

investimentos em aplicação financeira

11%

gastos com passeios e férias 8%

gastos com educação

5%

outos 5%

não sei ainda 10%

Uso do 13o salário em 2016

Base: 287 entrevistados

Prioridade para pagamento de dívidas (43%) Apenas 18% de gastos com compras/ presentes. Apenas 11% vão investir. Baixa capacidade para poupar.

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COMPORTAMENTO DE COMPRA Produtos Freq. %*

roupas 99 34,4calçados 68 23,6produtos ceia natalina 54 18,8não vou comprar nada 53 18,4não sei ainda 49 17viagem 43 14,9material de construção 25 8,7perfumaria e cosméticos 20 6,9eletrodomésticos e eletroeletrônicos 19 6,6brinquedos 18 6,2livros 15 5,2outros 14 4,8móveis 8 2,7acessórios e joias 7 2,4artigos de decoração 7 2,4automóvel 6 2carro 6 2relógio 5 1,7moto 5 1,7bolsas 4 1,3cama, mesa e banho 4 1,3CDs e DVDs 1 0,3

* % de respostas em relação ao total da amostra.Pergunta de múltipla resposta.

A intenção de compra com 13° aponta que dos produtos mencionados, o item “roupas” alcança 34,4% na preferência dos consumidores, seguido de calçados (23,6 %), e produtos para ceia natalina (18,8%).

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COMPORTAMENTO DE COMPRA

55(19%)

76(27%)

40(14%)

25(%) 23(8%)

3(1%) 1(0%)

55 (19%)

9(3%)

até 200,00 de 201,00 a500,00

de 501,00 a700,00

de 701,00 a1.000,00

de 1.001,00 a2.000,00

de 2.001,00 a3.000,00

acima de3.001,00

não pretendecomprar nada

nãorespondeu

Intenção de gasto total com presentes (R$)

106(37%)

64(22%)

27(9%)

7(3%)

74(26%)

9(3%)

até R$ 50,00 de R$ 51,00 a R$100,00

de R$ 101,00 a R$200,00

acima de R$ 201,00 não pretendecomprar nada

não respondeu

Intenção de gasto - valor médio por presente (R$)

A intenção de gasto total com presentes permeia valores entre R$ 201,00 a R$ 500,00 (27%). O valor médio por presente concentrou 37% em presentes com valores de até R$ 50,00.

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COMPORTAMENTO DE COMPRA

0(0%)

5(2%)

20(7%)

41(14%)

57 (20%)

164(57%)

Com cheque pré-datado

No crediário/carnê

Depende das condições da loja

Com cartão de crédito parcelado

Não sei/ não respondeu

À vista (dinheiro/ cartão de débito)

Forma de pagamento pretendida

Será priorizada a forma de pagamento à vista. Isso significa que o consumidor quer evitar novas dívidas.

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COMPORTAMENTO DE COMPRA

Fatores de influência na decisão de compra Freq. %*Preço do produto 213 74,2Qualidade do produto 195 67,9Bom atendimento 146 50,8Promoção 113 39,3Condições de pagamento 59 20,5Garantia/ assistência técnica 56 19,5Loja com variedades de produtos 30 10,4Credibilidade da loja 29 10,1Conhecimento do vendedor sobre o produto 17 6,6Localização da loja 10 3,5Produto da moda 6 2Vitrines das lojas 5 1,7Propaganda 5 1,7

* % de respostas em relação ao total da amostra.Pergunta de múltipla resposta.

Tipo de estabelecimento Freq. %*lojas de comércio de rua - centro 150 52,2indiferente 78 27,1lojas de shopping 57 19,8internet 49 17,0lojas de comércio de rua - bairro 7 2,4

* % de respostas em relação ao total da amostra.Pergunta de múltipla resposta.

A pesquisa revelou que 52,2 % dos entrevistados pretendem comprar nas lojas da região central, e 74,2% consideram o preço do produto como fator de influência na decisão de compra.

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Realização

Departamento de Comunicação Social

Núcleo de Estudos de Consumo

Coordenação

Dra. Monica Franchi Carniello

[docente do Departamento de Comunicação Social]

Coleta de dados

Raquel Cristiane dos Santos Rodrigues

[bolsista de iniciação científica]