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Intenção de compra com 13º salário dez/2016
Departamento de Comunicação Social
Núcleo de Estudos de Consumo
OBJETIVO Identificar a intenção de compra com o 13º salário pelos consumidores de Taubaté – SP.
MÉTODO Pesquisa quantitativa descritiva.
Amostra: 387 consumidores de Taubaté. Nível de confiança de 95% e margem de erro de 5%.
Técnica de coleta de dados não-probabilística: locais de grande fluxo do município.
Coleta de dados: outubro/novembro 2016.
PERFIL DOS ENTREVISTADOS
Feminino 60%
Masculino 40%
Sexo
93 (24%) 103 (27%)
85 (22%) 82 (21%)
22 (6%)
2 (0%)
18 a 25 26 a 35 36 a 45 46 a 60 61 ou mais nãorespondeu
Faixa etária
Base: 387 entrevistados Base: 387 entrevistados
PERFIL DOS ENTREVISTADOS
não 16%
sim 84%
Trabalha
182(56%)
57(18%)
31(9%)
27(8%)
15(5%)
10 (3%)
2(1%)
1(0%)
Assalariado (CLT)
Autônomo
Funcionário público
Empresário
Outro
Estagiário
Aposentado
Não respondeu
Categoria de trabalho
Base: 387 entrevistados Base: 387 entrevistados
PERFIL DOS ENTREVISTADOS
não 26%
sim 74%
Recebe 13o salário
Dos 325 entrevistados que trabalham, 100 não recebem 13º
salário (ninguém da família). O aumento do desemprego fez
com que muitos migrassem para atividades autônomas e/ou
empreendedoras.
PERFIL DOS ENTREVISTADOS
9(3%)
107(37%)
85(30%)
68(24%)
16(5%)
2(1%)
até 880,00 de 881,00 a2.640,00
de 2.641,00 a4.400,00
de 4.401,00 a8.800,00
8.801,00 oumais
não respondeu
Renda familar mensal (R$)
1 10%
2 25%
3 32%
4 ou mais pessoas
33%
Quantas pessoas vivem dessa renda
Base: 287 entrevistados
Base: 287 entrevistados
PERFIL DOS ENTREVISTADOS
Base: 287 entrevistados
aumentou 32%
dimimuiu 22%
não respondeu 1%
permaneceu estável
45%
Renda em relação a 2015
Entre os assalariados, 22% tiveram queda de renda. Possíveis razões: - reajuste do salário não acompanha inflação; - desemprego de alguém da família.
COMPORTAMENTO DE COMPRA
a mesma quantia
21%
mais 23%
menos 56%
Intenção de gasto em 2016 em comparação a 2015
Base: 287 entrevistados
56% dos entrevistados planejam gastar menos em relação ao ano anterior. Mesmo quem não teve queda na renda está cauteloso em função do cenário econômico do país em 2016.
COMPORTAMENTO DE COMPRA
pagamento de dívidas
43%
gastos com compras 18%
investimentos em aplicação financeira
11%
gastos com passeios e férias 8%
gastos com educação
5%
outos 5%
não sei ainda 10%
Uso do 13o salário em 2016
Base: 287 entrevistados
Prioridade para pagamento de dívidas (43%) Apenas 18% de gastos com compras/ presentes. Apenas 11% vão investir. Baixa capacidade para poupar.
COMPORTAMENTO DE COMPRA Produtos Freq. %*
roupas 99 34,4calçados 68 23,6produtos ceia natalina 54 18,8não vou comprar nada 53 18,4não sei ainda 49 17viagem 43 14,9material de construção 25 8,7perfumaria e cosméticos 20 6,9eletrodomésticos e eletroeletrônicos 19 6,6brinquedos 18 6,2livros 15 5,2outros 14 4,8móveis 8 2,7acessórios e joias 7 2,4artigos de decoração 7 2,4automóvel 6 2carro 6 2relógio 5 1,7moto 5 1,7bolsas 4 1,3cama, mesa e banho 4 1,3CDs e DVDs 1 0,3
* % de respostas em relação ao total da amostra.Pergunta de múltipla resposta.
A intenção de compra com 13° aponta que dos produtos mencionados, o item “roupas” alcança 34,4% na preferência dos consumidores, seguido de calçados (23,6 %), e produtos para ceia natalina (18,8%).
COMPORTAMENTO DE COMPRA
55(19%)
76(27%)
40(14%)
25(%) 23(8%)
3(1%) 1(0%)
55 (19%)
9(3%)
até 200,00 de 201,00 a500,00
de 501,00 a700,00
de 701,00 a1.000,00
de 1.001,00 a2.000,00
de 2.001,00 a3.000,00
acima de3.001,00
não pretendecomprar nada
nãorespondeu
Intenção de gasto total com presentes (R$)
106(37%)
64(22%)
27(9%)
7(3%)
74(26%)
9(3%)
até R$ 50,00 de R$ 51,00 a R$100,00
de R$ 101,00 a R$200,00
acima de R$ 201,00 não pretendecomprar nada
não respondeu
Intenção de gasto - valor médio por presente (R$)
A intenção de gasto total com presentes permeia valores entre R$ 201,00 a R$ 500,00 (27%). O valor médio por presente concentrou 37% em presentes com valores de até R$ 50,00.
COMPORTAMENTO DE COMPRA
0(0%)
5(2%)
20(7%)
41(14%)
57 (20%)
164(57%)
Com cheque pré-datado
No crediário/carnê
Depende das condições da loja
Com cartão de crédito parcelado
Não sei/ não respondeu
À vista (dinheiro/ cartão de débito)
Forma de pagamento pretendida
Será priorizada a forma de pagamento à vista. Isso significa que o consumidor quer evitar novas dívidas.
COMPORTAMENTO DE COMPRA
Fatores de influência na decisão de compra Freq. %*Preço do produto 213 74,2Qualidade do produto 195 67,9Bom atendimento 146 50,8Promoção 113 39,3Condições de pagamento 59 20,5Garantia/ assistência técnica 56 19,5Loja com variedades de produtos 30 10,4Credibilidade da loja 29 10,1Conhecimento do vendedor sobre o produto 17 6,6Localização da loja 10 3,5Produto da moda 6 2Vitrines das lojas 5 1,7Propaganda 5 1,7
* % de respostas em relação ao total da amostra.Pergunta de múltipla resposta.
Tipo de estabelecimento Freq. %*lojas de comércio de rua - centro 150 52,2indiferente 78 27,1lojas de shopping 57 19,8internet 49 17,0lojas de comércio de rua - bairro 7 2,4
* % de respostas em relação ao total da amostra.Pergunta de múltipla resposta.
A pesquisa revelou que 52,2 % dos entrevistados pretendem comprar nas lojas da região central, e 74,2% consideram o preço do produto como fator de influência na decisão de compra.
Realização
Departamento de Comunicação Social
Núcleo de Estudos de Consumo
Coordenação
Dra. Monica Franchi Carniello
[docente do Departamento de Comunicação Social]
Coleta de dados
Raquel Cristiane dos Santos Rodrigues
[bolsista de iniciação científica]