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Plan de Mejoramiento diseñado para abordar el problema de Bullying presente en la Comunidad Escolar de la escuela Anexa Indira Gandhi.
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PROPUESTA DE PLAN DE MEJORAMIENTO
Integrantes: Rose Marie Rojas; Bárbara Serrano; Constanza Fernández; Nicole Marín.
“Bullying En Colegio Indira
Gandhi”
Pontificia Universidad Católica de ChileFacultad de EducaciónPolítica y Organización EducativaEFG2500-1Profesora: Verónica Cabezas
Problema
Bullying en Colegio Indira Gandhi
“Disminución del bullying entre los estudiantes”
Contextualización del problema La comunidad del establecimiento
convive con diversas manifestaciones de bullying.
Violencia física: más evidente Violencia a nivel verbal y
psicológico. Evidencias:
• Noticias en Medios de Comunicación
• Reclamos.cl: “Peleas a la salida de clases y se refiere a las peleas con armas blancas que se dan entre estudiantes del liceo Anexo Indira Gandhi en las afueras del establecimiento”
• Mapas de empatía • Fotografías
Relevancia del problema
Estudio nacional de violencia en establecimientos educacionales en Chile. (MINEDUC, 2006): 45% de los estudiantes señaló haber sido
agredido 38% declaró ser agresor. La mayor parte de estudiantes de entre 10 a 13
años, percibió agresión psicológica, como ser ignorados, recibir insultos o garabatos, burlas, descalificaciones, gritos y rumores mal intencionados en los espacios de recreos y de deportes.
“La presencia de violencia en las escuelas produce en los niños daños físicos y emocionales, estrés, desmotivación, ausentismo, e incluso efectos negativos en el rendimiento escolar por estrés postraumático en los afectados” (Gumpel & Meadan 2000; Verlinde, Hersen &Thomas 2000; Henao, 2005; Smith& Thomas, 2000)
Empatización Mapa de Empatía: Directora, Profesora y Orientadora
Citas y Palabras“Los profesores tienen bandos, porque algunos se hacen respetar”“No tenemos directora, pero para nosotros ella es la directora”“Siempre ha habido violencia, este hecho lo desató”“Tuvimos que llamar a los carabineros”“Pasó a instancias mayores porque la autoridad no se hizo presente”“Tenemos profesores que han sido muy bien evaluados en la evaluación docente”Acciones y ConductasLos estudiantes se toman el colegio, exigiendo una solución con la intervención directa del Ministro Joaquín LavínEliminación de las sanciones, ya que no tenían el mismo efecto que antesAl llamar al colegio y pedir hablar con la directora, ésta se reconoce como talSe han realizado programas de orientación, mediante libros enviados por el MINEDUC, los cuales no han tenido los resultados esperados
Pensamientos y CreenciasSi estuviésemos separados de la corporación, podríamos generar soluciones al problemaLos estudiantes nuevos son los menos problemáticosNo existe ningún mecanismo de selección de los alumnos que ingresan al colegioEl problema es confuso, ya que no quieren ser catalogados como colegio con Bullying
Sentimientos y EmocionesEl problema presentado, generó un sentimiento de unión entre los docentes y directivos del colegioMiedo a ser estigmatizados por la cantidad de elementos negativos en los que se destaca el colegio
Empatización Mapa de Empatía: Estudiante del establecimiento
•Citas y Palabras“Si po en el colegio se pegan, mira ese piño de allᔓSi los profes hicieran actividades, los cabros no se pegarían… es obvio”“Pero es que los profes nos faltan el respeto… Cuando le decimos que no sabemos, ¿Cómo nos dice ignorante?”“Si rayando los carteles no es Bullying, los molestamos no mas. ¡Queremos que gane él po!”“Mira, si este tiene pura cara de que le hace bullying”Acciones y Conductas
Llama a sus compañeros por el sobrenombre.Rayó la fotoSe escapó del colegio, avisando y explicando que es por que no le hacen clases.Escribió una carta de reclamo por tener que ir a “hacer asistencia”.
Pensamientos y CreenciasEl estudiante cree que la responsabilidad es de los profesores y las pandillas que hay en el colegio.Sólo los golpes son bullying, no los rayados, sobrenombres y “tallas” verbales.
Sentimientos y EmocionesMolestia por la falta de “actividades” en las clases.Molestia por la mala organización y la no participación de los estudiantes en las alianzas. Entretención al “molestar” con sobrenombres a alguno de sus compañeros.
Re-definición del Problema
“Cómo podemos nosotros ayudar a que la comunidad se conozca, reconozca
sus diferencias y solucione sus problemas a través de métodos no
violentos (física y sicológicamente)”
Objetivos: Metas a corto y largo plazo
Metas largo plazo de resultados: Respetar y validar el sistema de arbitraje y mediación
como mecanismo no violento de resolución de conflictos, disminuyendo así el bullying en un 50% en un período de un año.
Metas de corto plazo relacionado con procesos y resultados: Dirección, orientación y docentes reconocen focos
problemáticos, luego de la implementación de la prueba sociométrica.
Identificar diversas formas de bullying (Física, psicológica y verbal).
Frente a un conflicto, la comunidad recurre al sistema de mediación y arbitraje como primera medida para buscar solución a este, evitando cualquier forma de bullying.
Idear Lluvia de ideas
Posibles soluciones y selección de la mejor alternativa
Clasificación de las soluciones propuestas:• Para conocer y diagnosticar la situación • Para prevenir situaciones futuras similares• Para mediar situaciones conflictivas • Para mejorar las relaciones interpersonales
del alumnado
Selección de la mejor alternativa:• Prueba sociométrica• Charlas preventivas• Intervención centros de alumnos/mediación y
arbitraje
Estrategias y procedimientosTipo
de metas Descripción Actividad Responsable
JULIO
AGOS
SEPT
OCT
NOV
DIC
CORTO PLAZO
Dirección, orientación y docentes reconocen focos problemáticos
Implementación de la prueba sociométrica. Agente externo al
colegio.
X
Tabulación, análisis y elaboración de los sociogramas.
X X
Aplicación instrumento de observación.
Dirección del colegio.
X X
Identificar diversas formas de bullying (Física, psicológica y verbal)
Charla Bullying dirigida a los docentes.
VALORAS UC
X
Charla Bullying dirigida a los alumnos. X
Charla Bullying dirigida a los padres y apoderados.
X
Aplicación instrumento de observación.
Dirección del colegio.
X X X X
Frente a un conflicto, la comunidad recurre al sistema de mediación y arbitraje como primera medida para buscar solución a éste, evitando cualquier forma de bullying.
Elección de centro de alumnos que representen los líderes que los alumnos aceptan.
Profesores y alumnos del
colegio.X
Formación de líderes elegidos como árbitros y mediadores de conflictos.
Profesores y orientadores del
colegio.X
Aplicación instrumento de observación.
Dirección del colegio.
X X X
LARGO PLAZO
Respetar y validar el sistema de. arbitraje y mediación como mecanismo no violento de resolución de conflictos, disminuyendo así el bullying en un 50% en un período de un año
Aplicación instrumento de observación. X
Prototipeo y Testeo
Visita al colegio
Entrevistas (22 de junio de 2011) Franscisco Moller, Puente UC. Verónica Lillo, Académica Facultad de
Educación.
Docentes
EstudiantesRedefinición del Problema
Evaluación e indicadores
Evaluación: Metas de corto plazo relacionado con procesos y resultados.
PLANTILLA DE OBSERVACIÓN1. Dirección, orientación y docentes reconocen focos problemáticos, luego de
la implementación de la prueba sociométrica.
ASPECTOS A OBSERVAR 5 4 3 2 1
Los profesores modifican la disposición de la sala, en el caso que existan alumnos con diferencias irreconciliables
Los profesores intervienen en los recreos separando estudiantes con diferencias irreconciliables.
La dirección realiza acciones para separar a estudiantes con diferencias irreconciliables.
Se monitorea constantemente por parte de orientación, si los estudiantes mantienen conflictos con los estudiantes con quienes no tienen buenas relaciones.
Los profesores reconocen entre que estudiantes se puede presentar un conflicto.
ESCALA NUMÉRICA5. Excelente (Siempre)4. Bueno (Casi siempre)3. Normal (Con frecuencia)2. Regular (Pocas veces)
1. Deficiente (Nunca)
Evaluación: Metas de corto plazo relacionado con procesos y resultados.
PLANTILLA DE OBSERVACIÓN2. Identificar diversas formas de bullying (Física, psicológica y verbal)
ASPECTOS A OBSERVAR 5 4 3 2 1
El alumno identifica las formas de bullying o maltrato.
El alumno realiza maltrato físico a sus compañeros.El alumno realiza maltrato psicológico a sus compañeros.
El alumno realiza maltrato verbal a sus compañeros.El alumno sufre de maltrato verbal por parte de sus compañeros.
El alumno sufre de maltrato físico por parte de sus compañeros.
El alumno sufre de maltrato psicológico por parte de sus compañeros.
El alumno realiza algún tipo de maltrato a los profesores.
ESCALA NUMÉRICA5. Excelente (Siempre)4. Bueno (Casi siempre)3. Normal (Con frecuencia)2. Regular (Pocas veces)
1. Deficiente (Nunca)
PLANTILLA DE OBSERVACIÓN
3. Frente a un conflicto, la comunidad recurre al sistema de mediación y arbitraje como primera medida para buscar solución a éste, evitando cualquier forma de bullying.
ASPECTOS A OBSERVAR 5 4 3 2 1
El alumno realiza de algún deporte.
El alumno participa de alguna actividad extraprogramática realizada en el colegio.
El alumno participa de alguna actividad extracurricular.
El alumno lleva a cabo las formas de arbitraje.
El alumno soluciona los problemas conversando.
El alumno buscar soluciones de forma individual.
El alumno logra soluciones no violentas.
ESCALA NUMÉRICA5. Excelente (Siempre)4. Bueno (Casi siempre)3. Normal (Con frecuencia)2. Regular (Pocas veces)
1. Deficiente (Nunca)
Evaluación: Metas de corto plazo relacionado con procesos y resultados.
Evaluación: Metas largo plazo de resultados
Se compara los resultados entregado en la primera instancia de evaluación, con los de la segunda instancia que se realizara en la primera semana de Diciembre.
PLANTILLA DE OBSERVACIÓNRespetar y validar el sistema de arbitraje y mediación como mecanismo no violento de resolución de conflictos, disminuyendo así el bullying en un 50% en un período de un año.ASPECTOS A OBSERVAR N° Primera
evaluaciónN° Segunda evaluación
Cambios
(+/-)
El alumno identifica las formas de bullying o maltrato.
El alumno realiza maltrato físico a sus compañeros.El alumno realiza maltrato psicológico a sus compañeros.El alumno realiza maltrato verbal a sus compañeros.El alumno sufre de maltrato verbal por parte de sus compañeros.El alumno sufre de maltrato físico por parte de sus compañeros.El alumno sufre de maltrato psicológico por parte de sus compañeros.El alumno realiza algún tipo de maltrato a los profesores..
ESCALA NUMÉRICA5. Excelente (Siempre)4. Bueno (Casi siempre)3. Normal (Con frecuencia)2. Regular (Pocas veces)
1. Deficiente (Nunca)
Conclusiones
Trabajo conjunto con el programa Puentes UC, en el marco del aprendizaje y servicio.
Metodología Desing Thinking. Redefinición del problema. Proposición de metas a largo y corto
plazo. Implementación de prueba sociométrica. Evaluación y cronograma de actividades.
Bibliografía
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