1#AcademiaCheiaOAnoTodo

2 #AcademiaCheiaOAnoTodo

MANDAMENTO

Tenha clareza no seu posicionamento off-line.O online será uma simples consequência dessa cultura.

Você tem claro qual é o posicionamento da

sua empresa?

Essa pergunta é facilmente respondida quando você é

questionado sobre quemé o seu cliente-alvo e a

resposta é imediata.

Porém, quando a resposta é “todo mundo que busca

atividade física” você certamente não tem posicionamento da

empresa, e nem entende a importância que isso

tem no negócio.

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3#AcademiaCheiaOAnoTodo

MANDAMENTO 2Defina com

determinação sua buyer persona e

seja fiel a ela. ACREDITE: ELA RETRIBUIRÁ EM DOBRO

[Buyer persona é uma representação do seu cliente ideal baseado em pesquisa de mercado e em dados reais dos seus clientes atuais. Essa pesquisa contempla dados demográficos, de comportamento, dores, motivações e objetivos dos seus clientes.]

4 #AcademiaCheiaOAnoTodo

MAN

DAM

ENTO

3 PRODUZA CONTEÚDO DE MUITO VALOR PARA SER DISTRIBUÍDO, CONSUMIDO E USADO.

5#AcademiaCheiaOAnoTodo

Mandamento 4CRIE SUA PRÓPRIA BASE

DE LEADS, SE RELACIONE E APAIXONE-SE POR ELES.

Produzir conteúdo de valor não é o bastante, você deve entregar esse conteúdo de forma inteligente para que você possa medir em que estágio esse futuro cliente se encontra, quais as suas necessidades e principalmente te informe seus dados pessoais e de contato. A regra é: Quanto mais você souber sobre ele, mais você poderá ajuda-lo com seus problemas e necessidades.

Nesse momento é muito importante deixar claro que você é um dos meus

leads.

Sim, se você colocou seus contatos em uma landing page ou se já estava na

minha lista de e-mails, significa que em algum momento você se interessou

em resolver algum problema em sua academia a ponto de me passar os seus contatos a fim de receber informações. E é essa troca que você deve oferecer

ao seu cliente.

6 #AcademiaCheiaOAnoTodo

MANDAMENTO 5

NUTRIR O LEAD COM FREQUÊNCIA, CONSISTÊNCIA E QUALIDADE! Ah, claro: Automaticamente!!!

Um lead bem nutrido se transforma em cliente, já o mal nutrido em “unsubscribe”.

Acredite, esse é um dos momen-tos mais difíceis de todo processo, pois tudo passa a ser estratégia pura, e muitas vezes o resultado demora a aparecer e os menos crédulos simplesmente “cansam” e voltam para aquela antiquada forma de fazer marketing.

Pelo marketing digital não ser algo “tangivel”, as pessoas ten-dem a não sentir a mesma se-gurança no investimento. Isso é muito mais comum do que você imagina.

Exemplo: quando você tem na mão 10.000 flyers, você sabe que eles existem. Já quando tem 10.000 visualizações da sua página você não tem a mes-ma “pegabilidade da coisa”!

7#AcademiaCheiaOAnoTodo

Mandamento 6TENHA UM PRODUTO DE ENTRADA GRATUITO , ÚTIL, DESEJÁVEL, IRRESISTÍVEL E...DI-GI-TAL!

Adoro aulas grátis e freepass, mas ao mesmo tempo odeio que fiquem tentando empurrar para as pessoas esses produtos de experimentação para todos os clientes.

8 #AcademiaCheiaOAnoTodo

MANDAMENTO 7

Crie um um fluxo onboard digital e insira todos os novos clientes nele.

Você já parou para pensar como é o cliente quando ele entra na academia?

Pense em todos os aspectos: emocional, social, físico, comportamental e

principalmente o potencial de “sonho”.

Muitas vezes nossa única preo-cupação com o cliente que entra na academia é realizar a avalia-ção física antes dele começar a treinar. Em muitos casos isso é

apenas uma manobra de upsell (vamos falar disso em outro mo-mento), ou seja, a grande maioria só quer aumentar a receita sobre o cliente na hora da sua entrada.

9#AcademiaCheiaOAnoTodo

MANDAMENTO 8

Tenha um sistema de pagamento digital para vendas online

Quantas vezes você já apertou um botão de compra em algum site qualquer?

Comprar agora

10 #AcademiaCheiaOAnoTodo

MANDAMENTO

9TRIBOS, GRUPOS, COMUNIDADES...CRIE RELAÇÕES ENTRE SEUS CLIENTES

Abra mão do controle e seja feliz. Isso mesmo! Uma coisa que ouço regularmente em tom de desespero é o típico gestor da academia reclamando que não deixa ninguem acessar internet, nem whatsapp por que não tem controle sobre o que dizem ou combinam.

É um tal de criar regra para isso ou para aquilo

sempre com o objetivo de

controlar.

Se quer meu conselho, aqui vai. LARGA MÃO DISSO! Não exis-te forma de controlar. Você pode punir, criar regras, multas, ad-vertências, lições de moral...nada vai adiantar pois o comporta-mento já está estabelecido e nada nem ninguém irá mudar isso.

“

11#AcademiaCheiaOAnoTodo

Prepare seumindset digital

ou prepare-se para desaparecer do mercado.

Talvez você imagine que ascoisas mudem sozinhas, por si só. Até

Até mudam, mas não espere que o destino apareça e mude as coisas para melhor.

MANDAMENTO

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12 #AcademiaCheiaOAnoTodo

13#AcademiaCheiaOAnoTodo

14 #AcademiaCheiaOAnoTodo

Você não precisa fazer tudo, você não precisa ser o operacional, MAS DEVE SER o estrategista, deve pensar no direcionamento, deve conhecer as ferra-mentas, deve saber como funcionam os fluxos de automação, como funciona o google, enfim, deve entender do seu posicionamento e imagem online.

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