UFF - Universidade Federal Fluminense Especialização em Planejamento, Implementação e Gestão de Cursos a Distância

Disciplina: Sistemas de Tutoria em Cursos a Distância - Tarefa da Semana 03 Tarefa: Produção de Texto Aluno: Ravel João da Silva Gimenes Pólo: UAB – Votuporanga – 1.2014 - APvou114 Grupo: Grupo 31 Tutora: Nanci Neves Cardim

Modelos de tutoria no ensino a distância

Evolução, essa palavra se encaixa totalmente como adjetivo para todos que

trabalho com o ensino á distância, seja o aluno que deve estar “antenado” nas

tecnologias utilizadas, seja o tutor que tem como necessário o uso dos recursos

tecnológicos a favor da educação visando o melhor aprendizado do grupo.

A própria EAD evoluiu, pois ela utiliza os recursos disponíveis para irradiar o

conhecimento entre os povos, em especial em países com vasta região demográfica, de

difícil acesso ou com escassez de recursos ou profissionais. É incontestável que desde o

início com as Epístolas de São Paulo até os dias atuais com a Internet e os AVAs

(Ambientes Virtuais de Aprendizagem) não só a forma de transmitir o ensinamento

evoluiu, mas também os responsáveis por transmitir esse conhecimento. Era necessária

uma melhor organização entre os envolvidos para uma abrangência maior e uma

padronização do conteúdo, visando o aprendiz.

Os modelos de tutorias destacados no texto base merecem ser analisados,

vejamos:

Semipresencial: A tutoria é distante havendo a necessidade de utilizar os meios

de comunicações disponíveis, acredito que a comunicação deve ser ágil (para um ensino

dinâmico) utilizando ferramentas (assíncronas) como e-mail e fóruns para o

relacionamento entre tutor e aluno. Existe um recurso que acho necessário e

fundamental quando possíveis as reuniões presenciais, que pode ser uma vez por

semana ou uma por mês, nela podemos conhecer melhor nossos companheiros de

aprendizado e discutir melhor sobre o conteúdo, com o benefício de olho no olho,

existindo a participação do tutor junto aos alunos e ao professor, aí sim utilizando uma

ferramenta de interatividade (síncrona), pois as dúvidas são esclarecidas naquele

momento. Para isso é necessário à organização da equipe, desde os técnicos que irão

montar toda estrutura tecnológica como os professores que irão transmitir a informação

de forma organizada para melhor desfrute dos alunos.

Bimodal: Com a existência da tutoria virtual necessária para que o aluno

desenvolva as atividades solicitadas conforme exigido e com qualidade existe encontros

com o tutor presencial. Essa ação é fundamental para o tutor conhecer melhor seus

alunos e poder fazer uma analise do perfil de cada um, seguindo uma linha de

acompanhamento. Além dos encontros com entre membros do curso o que facilita a

integração entre os cursistas. Para a equipe técnica do curso é fundamental esses

encontros, pois o tutor pode aproveitar e captar possíveis falhas de comunicação ou uso

das ferramentas educacionais além de ter um feedback sobre o material fornecido aos

alunos e transmitir eventuais sugestões ou reclamações mais rapidamente para a equipe

disciplinar.

Virtual: Existindo todo o sistema da tutoria virtualizado é necessário o

conhecimento técnico do tutor, seu dever é conhecer a estrutura com que está

trabalhando para evitar demora no atendimento/acompanhamento dos alunos. Como

todo o curso é on-line o tutor deve montar um ambiente descontraído (como um fórum

de bate-papo) não ligado diretamente a disciplina para que lá possa conversar e

conhecer melhor os cursistas. Tais informações serão essenciais para se montar o perfil

de cada um e assim fazer um acompanhamento direcionado a cada aluno.

Independente do tipo de ensino deve existir todo o cuidado e atenção no

planejamento das atividades e material de apoio para evitar o desinteresse e

desmotivação dos discentes, REIS (2003) relata também a necessidade do conhecimento

tecnológico, tanto do tutor para dar melhor suporte aos alunos, quanto os alunos que

devem ter o conhecimento necessário para utilizar o ambiente virtual. Vejo que é

necessário que o tutor domine toda a atmosfera da plataforma, pois cabe a ele orientar

seus aprendizes para aproveitar o máximo dos recursos disponíveis. E para isso o tutor

também tem que estudar e se integrar ao ambiente, afinal a tecnologia, juntamente com

o material de apoio sofre constante evolução e o que é recente hoje pode se tornar

obsoleto no amanhã, ou seja, na EAD os dois lados devem buscar o conhecimento.

Seguindo o raciocínio sobre aprendizados comentarei sobre outro modelo de ensino:

Mooc (Massive Open Online Course)

Mooc é uma modalidade de curso que utiliza as tecnologias online para ampliar

o conhecimento, são utilizadas as ferramentas comuns de comunicação pela internet

como redes sociais, blogs, serviços de vídeos e fóruns de forma gratuita e livre para

consultas de quem tiver interesse. Não conta com a emissão de certificado de

participação por ser um curso para difusão de conhecimento, mas extremamente

colaborativo, pois necessita de compartilhamento de material, ou seja, quem está

aprendendo ou conhecendo mais sobre o assunto pode contribuir com informações que

já obteve ou pesquisou em outros locais. Analisando sobre esse ponto vemos que o

aprendiz vai estar naturalmente motivado, pois foi ele que está buscando a informação

para conhecimento próprio e o fato de compartilhar material o motiva, porque está

ajudando outras pessoas a buscar o conhecimento mútuo, todos podem participar.

Porém devemos observar que devido o material ser compartilhado por todos

pode haver distorção ou até mesmo inverdades no conteúdo apresentando, um dos

grandes males da Internet (que justamente por ser aberta) qualquer pessoa pode criar ou

copiar uma informação sem critério nenhum ou até mesmo modificando um texto sem

citar a devida fonte. Para isso é necessário um mediador de conteúdo que irá fazer o

papel do tutor, optando por disponibilizar ou não o material para consulta. Sobre esse

aspecto vemos que dependendo com local onde é postado o conteúdo pode faltar à

estrutura adequada, como a possibilidade de cadastrar mediadores que poderiam fazer a

análise do conteúdo mais rapidamente, além de outros recursos como listas de

discussões, cadastro de participantes. Recomenda-se nesse caso a utilização de serviços

de Fóruns, criando o site já em essa estrutura existe a possibilidade de um controle

maior de postagens e de usuários, evitando assim pessoas que podem tumultuar o grupo.

Concluindo vejo os MOOCs como uma ajuda na educação, porque a sua função

como nos cursos EAD também é de compartilhar e transmitir conhecimento e de uma

forma rápida, pois a informação é compartilhada na velocidade da própria internet, mas

conforme citado anteriormente a estrutura deve ser bem organizada porque a falta de um

ou mais tutores para monitorar a informação apresentada pode causar confusão invés de

conhecimento além da falta de controle dos usuários e conteúdo postado. Esse

contratempo pode ser controlado em um ambiente adequado para a atividade onde

devem existir regras de conduta e convivência. Portanto acho válida essa forma de

ensino, como também acho válido toda forma de transmissão do conhecimento e da

educação.

REFERÊNCIAS

MATTAR, J. 2012. MOOC - Massive Open Online Course. Disponível em: <http://joaomattar.com/blog/2012/03/24/mooc/> Acesso em: 19 Mar. 2015. REIS, H. 2003. Modelos de tutoria no ensino a distância. Disponível em: <http://www.bocc.ubi.pt/pag/reis-hiliana-modelos-tutoria-no-ensino-distancia.pdf> Acesso em: 17. Abr. 2015