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FOCW
Fluxograma / Organograma / Cronograma / Workflow
Sistemas Organizacionais
FLUXOGRAMA
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• Fluxograma (Flowchart) é um diagrama com a finalidade de representar os
processos ou fluxos de materiais e operações.
• Sempre possui um início, um sentido de leitura (fluxo) e um fim.
O QUE É?
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COMO FUNCIONA?
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COMO FUNCIONA?
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COMO FUNCIONA?
ORGANOGRAMA
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• O organograma é um diagrama usado para representar as relações
hierárquicas dentro de uma empresa (distribuição dos setores, unidades
funcionais e cargos e a comunicação entre eles).
• Por volta de 1856, Daniel C. MacCallum (EUA), criou o primeiro organograma
ao administrar ferrovias.
• Sua representação é de uma organização em determinado momento (deve
ser flexível e de fácil interpretação).
• Facilita conhecer como funcionam as relações da empresa e sua estrutura,
identifica alguns problemas ou oportunidades de melhorias.
O QUE É?
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TIPOS• Clássicos também é chamado de vertical. É o mais comum tipo de
organograma, elaborado com retângulos que representam os órgãos e
linhas que fazem a ligação hierárquica e de comunicação entre eles.
• Não clássicos são todos os demais tipos.
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BARRAS• Por intermédio de longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o
tamanho do retângulo é diretamente proporcional à importância da
autoridade que o representa.
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SETORIAL• Elaborados por meio de círculos concêntricos, os quais representam os
diversos níveis de autoridade a partir do círculo central.
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RADIAL• Mostra o macrossistema das empresas componentes de um grande grupo
empresarial.
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LAMBDA• Grupos de órgãos que possuam características comuns.
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BANDEIRA• Grupos de órgãos que possuem uma missão específica e bem definida na
estrutura organizacional.
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LINEAR DE RESPONSABILIDADE (OLR)• Possui um diferenciador em relação aos demais organogramas, pois a sua
preocupação não é apresentar o posicionamento hierárquico, mas sim o
inter-relacionamento entre diversas atividades e os responsáveis por cada
uma delas.
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INFORMATIVO• Apresenta informações de diversas naturezas relacionadas com cada unidade
organizacional da empresa.
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DIAL DE WYLLIE• Representa organizações de hierarquia dinâmica, com vinculações que varia
conforme o desenvolvimento de novos projetos interdepartamentais.
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FLUXOGRAMA / ORGANOGRAMA• Fluxograma possui a diferença de representar algo essencialmente dinâmico.
• Organograma é uma representação da estrutura funcional da organização.
CRONOGRAMA
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• Cronograma é uma ferramenta de gestão de atividades.
• O termo cronograma tem origem no grego, onde khronos que significa
"tempo" e gramma que significa "alguma coisa escrita".
• Contempla o tempo em que as atividades serão realizadas.
• Representação gráfica do tempo investido em uma determinada tarefa ou
projeto (tarefas a serem executadas).
O QUE É?
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PRA QUE SERVE?• É uma ferramenta que ajuda a controlar e visualizar o progresso do trabalho.
• É importante para determinar os custos de um projeto.
• Determina se a realização do projeto será rentável (proveitosa).
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COMO FUNCIONA?
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COMO FUNCIONA?
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COMO FUNCIONA?
WORKFLOW
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• Workflow significa fluxo de trabalho.
• Seu conceito é uma sequência de passos necessários para automatizar
processos, de acordo com um conjunto de regras definidas, permitindo que
estes possam ser transmitidos de uma pessoa para outra.
• Workflow representa uma relação entre tecnologia e processos de negócio,
onde cada um induz uma relação com o outro.
O QUE É?
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COMO FUNCIONA?
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